合肥工业大学北区监控系统方案

江门市滨江新播福藏断蹄厂康眄程合肥工业大学北区安全防范系统设计方案设计单位:合肥大视野科技有限公司年月投标文件资料清单序号资料名称页码范围一报价函二投标人综合简介三相关类似业绩四产品质量承诺五公司相关文件六施工方案七售后服务体系与维保方案八安防监控监控系统方案一.报价函页脚内容合肥工业大学北区东院监控系统序号设备名称江朗蹦泻新康新觥i除橘修单位单价总价一体化红外高速球型摄像机乐荣台电源乐荣台立杆支架乐荣台立基5出预埋乐荣台彩色一体化红外定摄像机国产只电源国产根白十车牌摄像机国产台数字硬盘录像机大华台硬盘希捷台监控专用监视器器华美特台操作键盘乐荣台室外设备箱台三合一防雷页脚内容立升只视频线宇通米电源线宇通米江门市滨江新陶龌弧臃ASM舞合肥工业大学北区西院监控系统序号设备名称规格型号品牌数量单位单价总价一体化红外高速球型摄像机乐荣台电源乐荣台立杆支架乐荣台立基5出预埋乐荣台彩色一体化红外定摄像机国产只电源国产根一体化白光车牌摄像机国产台数字硬盘录像机大华台硬盘希捷台监控专用监视器器华美特台操作键盘乐荣台室外设备箱页脚内容台三合一防雷立升只视频线宇通米江门市滨江新懒询畿臃页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw二.公司综合简介合肥大视野科技有限公司是从事信息化建设的公司，承揽了多项企、事业单位办公大楼、工业厂房、小区智能化建设项目的设计和实施。公司的业务范围涵盖系统集成、工业电视、安防监控以及网络安全整体解决方案的提供和视频会议产品的销售以及软件的自主研发，包括企业政府信息化系统的建设。多年来，合肥傲雪智能科技有限公司在广大客户的大力支持下，并凭借其雄厚的实力和优质的技术服务，成为国家信息化进程中重要的专业系统集成商和产品、技术服务供应商，不仅赢得了客户的尊重，也与众多的政府、企业、学校客户建立起长期的合作伙伴关系。合肥大视野科技有限公司致力于为客户提供超值的信息化咨询和解决方案，主要包括前期咨询、解决方案设计、系统集成及对应的专业化技术支持服务等。并通过专业化的售后服务系统及时快捷地帮助客户解决使用过程中发生的各类问题，从而提高客户的工作效率，保持竞争优势，获得最大的价值提升。我们将一如既往的以市场需求为导向、以客户为中心，坚持技术领先、服务至上的方针，凭借公司多年积累的技术、管理方面的优势，以雄厚实力和成熟经验以及对行业发展的深刻理解、整合最新的技术和软硬件平台产品，继续向客户提供高效安全、易于扩充、易于维护、易于使用、可持续发展的行业信息解决方案和高质量的技术服务！页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸IW页脚内容公司组织结构系统集成解决方案江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw身定部多回台一度浣丸幔tt灵君配易邕作具管建孝雄护大尢齿用:各工律良w髀f互申祖”献学师看声藩，岗卦广jvfisa1和I电子盛净三.相关类似业绩()公司部分客户及案例序号工程名称完工日期青阳县垃圾处理站监控系统合肥绿地蓝蝶苑小区智能化系统文安县看守所监控对讲呼叫系统在建池州青阳县职教中心学校合肥医院监控系统工程合肥皖七星陶瓷制品有限公司监控系统工程二磊针织直营店网络监控工程廊坊市派出所图像远程集中监控管理系统合肥赞城凌江苑小区合肥皖星包装纸有限公司黑龙江伊春中心敬老院监控系统三里庵之心城小区智能化系统凤台县和谐家园监控系统淮南龙城花园小区智能化系统安徽淮南滨河湾小区一期安防系统工程北京晨光天女特种车辆有限责任公司河北永清县平安城市项目北京京东商城总部首都机场集团公司中鹏公司星星能源鄂尔多斯天然气项目页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw山西农行电视监控项目山西省太原市平安城市工程苏州香格里拉大办公楼四.产品质量承诺合肥大视野科技有限公司提供的所有产品均完全符合国家产品的有关质量标准（国际质量体系认证）,和产品厂家的出厂标准，并提供原厂质保书、合格证、文档资料等所有有关文件，并保证所有设备的纯正性及附件的完整性。我公司所供设备是全新的、未使用过的正品。完全符合标书规定的质量、规格及性能要求，并保证产品的正确安装。技术性能要求我公司所提供的产品获得质量体系认证的产品。我公司所提供的产品能够完全或优于响应贵方的招标产品配置。我公司在合同签定之日起在规定的时间内把所有设备和配件送到指定地点安装调试完毕，并且解决一切存在和可能发生的问题。请专家按照行业标准进行测试。六.施工方案一、项目施工组织.、组织机构为确保本项目能够在保证工程质量的前提下顺利的实施，在项目领导小组负责制页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw下，由项目经理主管工程的具体实施工作，具体施工组织结构如下：.、要求及职责项目领导小组项目领导小组是本项目工程总负责机构，负责项目的总体控制协调，确定项目运作方式，为工程施工创造一个良好的内外部环境。负责审核和考察由项目经理提交的项目施工报告。项目经理负责工程进度管理及工程调度，用户间的技术协调工作。能够及时全面了解施工情况，包括现场协调管理工作，充分与各方协调，确保工程按时保质保量完成。并且要向上级主管汇报工程进度及状况，负责监督、指导施工管理小组工作。协作技术总工对施工中的技术问题提供解决方案，负责监督采购小组设备采购工作。项目总工程师在整个项目工程阶段提供全面技术支持，负责各类与本项目有关的设计图纸、技术资料工作，并确保在工程后期提供符合本工程实际的技术资料用于工程调试、验收竣工资料等。辅助管理组辅助项目经理进行工程日常管理工作，负责整理和保存项目相关文档、资料。为整个项目提供各种辅助支持，以确保工程按时、高质高效的完成。协助项目经理与业主以及供应商、施工单位工作。项目采购小组负责工程施工过程中各阶段材料、设备供应，并对材料设备质量进行控制。施工管理小组负责具体的现场管理事务，做好工程中材料与设备的管理工作。要合理的调配人力、物力、组织工程各项工作的计划与实施，对工程进度、安全等要全面进行控制；及时与项目经理进行沟通相关信息，解决施工过程中的各类问题，协调好各方施工进度，确保工程按照计划进行；指导并协助采购小组及时供应设备与材料。布线施工组主要完成各种管线敷设工作，其他需要配合的工作。做好管线施工记录，以备调试、验收以及后期维护使用。安装调试组主要负责完成各系统设备安装调试工作，设备试运行以及对用户进行技术培训等。做好测试、安装、调试记录，以备验收与后期维护使用。工程质检组主要协作上级主管以及项目经理和项目相关成员对工程全过程进行施工质量监控，从项目初期、施工开始、设备进场、安装调试、工程验收、直到技术培训以及售后服务等。二、工程准备、在制作工程技术方案之前，由公司工程技术人员详细了解用户需求，并到实地勘察，由工程技术人员进行技术方案和施工方案的设计。、在公司项目经理主持下，由技术负责人，工程技术人员及客户代表参加，对技术方案和施工方案进行论证和修改。、在工程合同鉴定后，立即成立本工程施工组织，明确各岗位职责。、由项目经理召集工程有关人员开会，介绍技术方案和施工方案，使工程技术、管理人员熟悉、审查施工图纸和有关技术资料，对设备采购、人员、设备进场、工期、工程质量、安全文明施工方面提出明确要求。三、设备采购设备采购由公司统一专人进行采购。采购人员应按设备清单对供应商的资质、资信、产品质量、供货期、价格等进行研究，为用户提供质量好，性价比高的产品，坚决抵制假冒产品入场。四、到货到货设备主要包括工程施工所需材料、网络系统设备、系统软件及附件和相关配套设备。在设备运抵目的地之后，由我公司与贵校的相关负责人员共同组成验收小组进行设备的开箱验收。验收的详细条款由双方共同商定。交货是双方共同对设备进行全面检查，测试和结果必须予以说明并将其附在设备验收清单上。五、工程保障本次工程预计工期为个日历日，在进场施工前，由项目经理组织设计综合安排，制定出施工安装调试进度表，各项目小组应在施工安装总体进度指导下，由项目经理协助现场施工小组编制施工计划，使每个小组人员都明确自己的工作目标。具体保障措施有：、及时汇报工程进度情况，听取贵厂对施工的要求和指示。、加强同有关部门的联系与沟通，减少返工量，做到不窝工。、严格按照计划，将工作层层分解，充分利用时间和空间，开展交叉作业以缩短工期，确保完成施工计划。、加强督促、协调，确保材料供应人员及相关人员调配。、做到布线、客井有标识，开挖有申请。页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸IW六、技术保证、严格保证产品的质量和正常的供货途径。、严格按照国家的有关施工规程要求进行施工操作，确保每道工序的施工质量。、严格按照施工堆积记录和整理施工材料。七、施工管理制度、安全施工要以遵守法规、落实责任、监督违章、强化管理为中心，努力提高施工、技术管理水平，确保工程安全。、所有工程施工人员必须坚持安全第一，预防为主的方针，遵守有关规章制度,遵守国家相关的安全规程。、进入施工现场必须严格遵守现场各项规章制度，工程现场负责人对施工人员做好介绍和现场安全教育、监督工作。、在施工过程中衣着整洁，说话文明，不能在厂区内吸烟、打闹、大声喧哗、随便走动和随意触摸与工程无关的设备和线路。、建立以项目经理为组长、现场管理负责人为副组长的现场管理小组，负责现场安全监督和协调工作。、由项目小组搞好施工前现场调查，结合施工现场情况，制定安全措施，明确注意事项。、布线工程现场建筑结构复杂，现场施工人员应采取有效措施，保证照明及通讯，同时保证原系统的线路不发生故障。、防止人员高空坠落和物体坠落伤人事故。八、施工进度计划施工组织设计与进度计划本次工程施工将分为六个阶段：施工准备阶段，布线施工阶段、调试阶段、设备安装调试阶段、初验及试运行阶段、验收阶段。施工内容：监控安装系统。施工组织设计必须经过贵公司的审批，各阶段的工作内容、组织管理如下：页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw.施工准备阶段与贵公司联系有关进场施工的协调事宜。确定临时生活设施如临时办公地点、库房等，工地食宿等情况。进行施工过程的详细设计。组织外购设备、材料订货；并组织安排设备材料、施工工具、人员进场。.工程施工阶段工程施工阶段是整个工程项目管理的核心阶段，必须做好以下工作：注意合理安排的施工顺序工程施工顺序是：线管安穿线校续一布线设备安装调4各系统设备现场安装局部调试系统全面调试运行验收结尾工作.严格按照施工工艺、技术要求施工严格按图纸施工，在保证系统功能质量的前提下，确保施工质量。管道支吊架要整齐、美观、牢固、管道连接处清洁、美观、牢靠。设备安装牢固、美观，资料整理完整正规，各种现场变更手续齐全有效。弱电线缆不得与强电走同一地埋。同一走线。现场施工安全、防火措施。施工人员在施工现场时，除遵守现场有关规定外，还应遵守以下规定：施工作业时严禁打斗、说笑、乱扔工具和杂物，严禁吸烟，严禁擅自离开施工现场，严禁带电作业，如必须带电作业，应穿绝缘鞋，同时应有人监护。使用高凳时，应放置安全稳固，并采取安全监护措施。使用手持电动工具，在线路首端必须接漏电保护器。现场施工配线、临时用线、严禁架设在脚手架、树枝上。施工现场电闸箱要零、地分开，采用三相五线制配线。非电工人员不得擅自接线。严禁盗窃建设单位或其他上岗单位的物品、工具和材料，否则一经发现，将视情节轻重给予经济处罚和纪律处分，情节严重者送现场保卫部或公安机关处理。加强施工现场成品和半成品保护，如有损坏照价赔偿。每日施工中间严禁饮酒，防止酒后意外事故发生。分析施工综合情况，监督检查计划施工、调度阶段质量策划费用、工期、质量应严格按合同执行，按期保质保量完工。确定和检查必要的施工设备是否齐全，确保工程顺利实施。严格检查进场材料质量，杜绝三无产品进场。现场管理人员随时调整工期安排，保证物料供应及人员调配。必要时，更新施工设备、测试设备；替换相关人员，更换施工队伍。施工期间注意事项做好隐蔽工程检查工作并做好相应的隐蔽记录和验收工作。隐蔽工程需检查孔者应事先通知有关单位加门加锁，加强成品保护。配线间接线、打线应注意双绞线的剥皮长度和绞距。应注意投影机等设备电源线同信号线应分别布置，避免产生干扰。在分项工程进行的同时作好各系统检查，为调试做好准备。施工与档案资料的同步有工程变更，及时办理工程变更手续。.设备调试调试阶段是工程施工期的最后阶段。通过调试，来检验前期施工的管理是否合理、质量是否可靠、性能是否达到设计要求，在此阶段，要做好下列工作：()调试阶段应注意：严禁不经检查立即上电。严格按照标书、资料检查各分项工程的设备安装、线路、敷设是否与标相符。逐个检查各设备、点位的安装情况、接线情况。如有不合格填写质量反馈单，并做好相应的记录。各设备、点位检查无误完毕后，对各设备、电位逐个通电实验。通电实验为两人一组，涉及强电要挂牌警示，并记录。()校验阶段各系统调试运转正常后，整理竣工资料，组织交验，交验过程中要注意对客户人员的培训。逐步将各项工程交付客户相关人员，并办理相应的手续。预算人员、财会人员着手做好竣工决算。现场工程师组织工具、材料、人员撤场九、工程施工质量本公司将严格按国家颁布的设计、施工及验收有关规范和评判标准执行和检查。确保工程质量符合规定要求，针对设计、安装、服务过程制定的质量措施并配备必要的控制手段、资源和文件，确保工程项目、产品或合同满足规定要求。完善项目管理制度，明确责任划分，由项目经理全面负责。建立质量检查制度，将质量检查落实到施工过程中。执行标准为各种规定的技术文件、工艺操作规程及国家、行业有关法律、法规标准的要求。在施工过程中由现场工程师组织各施工小组人员每天不定期检查，发现质量问题当场口头传达解决，次日如再次发现同样的问题并未解决再次口头传达并限期解决，如若不解决，给予书面通知并罚款，罚款金额大小由项目经理酌情而定，并记录在案，在决算中扣除。在工程实施过程中，由各项业务活动所产生的质量记录。如：检验、调（测）试及验收报告，工程总结，设计变更记录等。具体质量保证措施有：项目经理组织各项目小组长做开工前的技术准备工作，各项目小组长组织设计及施工图纸，规范要求并就工程具体情况，编制分项分步施工步骤，向各组作业人员进行任务交底。树立质量第一，信誉至上的意识，认真贯彻工程质量法规的执行，把好质量关，争取达到一次交验合格。加强现场施工质量检查，配备专业检查人员。加强材料和设备的质量检查工作，不论是在国内的，还是在国外的设备材料,坚持不合格品不施工的原则。隐蔽工程部分要经过有关部门验收，并做好原始记录。未经批准，不得随意在永久性墙面、地面或吊顶上打洞开孔。现场施工及作业人员必须虚心接受贵校及各级质量人员的监督，及时整改质量问题。十、资料管理本工程指定由项目经理本人负责内外文件的签发、接受工作，以及工程资料文件等的管理。所有技术文件的签发，必须经过严格的审核后才能签发。资料管理人员在接收到外来文件后，必须经过项目经理过目，审批后方可发给有关人员执行。所有签发、接收的文件、工程资料，其原件必须统一管理，以便查询。工程资料的填写应与工程进度同步进行，并按表格规定，由各专业工程师会同有关人员会签后，资料存档。十一、工程承诺我们承诺：若有幸承接这个工程，必将全力以赴，确保该系统工程达到优良标准。十二、工程验收在设备、系统调试和联调完成后，由我方正式向贵公司递交验收报告，并由贵公司主持工程验收。成立工程验收小组工程验收小组成员由贵公司主管部门、贵公司主要负责人、监理单位及技术专家组成。工程验收内容包括：产品质量验收、系统运行验收、施工验收。验收所需提交的文件我方递交的工程验收资料包括：工程验收请示报告、试运行报告、工程施工工作报告、初验报告、系统检测报告、设备清单验收单、竣工结算、正式设计的完整文件及竣工图纸资料等。十三、技术培训为了使客户系统管理人员能够更方便、熟练地管理监控系统，更好的发挥监控系统的作用提高工作效率，技术培训是至关重要的。我公司历来把培训看作是实施信息系统的关键，也特别注重网络管理和使用上进行知识、技术和管理经验方面的培训。培训目的使客户对整个系统全面了解，熟悉日常维护工作，可以处理一般性问题，并消除系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生。页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸IW培训内容系统的理论基础及系统结构；主要设备和器件的安装位置及设备性能的介绍、使用与操作；主要线路走向和维护；维护及简单故障判定排除；软件介绍和使用；培训过程的组织管理制定各子系统的培训内容和计划；对培训内容和计划进行审查、确认；根据业务的要求，在实施过程中进行必要的调整。七.售后服务体系与维保方案、工程售后服务售后服务期在工程验收合格之日起，本工程即进入售后服务期。售后服务期包括免费保修期和质量维修期。免费保修期从工程验收公司的合格之日起，由我公司对系统提供上年之内的免费保修期。在免费保修期内，属于保修范围的质量问题，乙方将免费维修和无偿更换坏件。系统中监控产品硬件一年质保；其他设备可见附件中各类设备质保条例质量维护期在免费保修期过后，我公司继续提供终生优质优惠服务，只收取备件产品成本费（不高于投标单价）。我们承诺售后服务为小时响应，小时内排除故页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw障。一年包换，终身维护。保修期内或保修期后的服务项目我公司将根据系统特点及经验提出建议与客户协商，对部分关键设备进行三个月一次上门维护保养。应客户要求，我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题，如我公司中标，我们将安排一名专业工程技术人员入驻现场三个月。保修期结束后，实行终生维护服务，设备如有损坏，将收取更换的零配件成本和少量的人工费。我公司将优先保证用户的备件供应，并可负责为用户安装更换。紧急异常情况的及时处理任何实际的系统，在运行过程中都难免出现某些紧急异常情况，我公司具有处理这类突发事件的能力，建立紧急异常情况的处理保障体系。在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处理做出明确规定。、建立并保存完整的系统文档我公司在系统调试交接时，将提供完整的完工图纸，软、硬件文档、操作、维护手册，设备清单等，并帮助用户建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。、维护人员维护人员首选原工程调试人员、技术专家为工程维护提供指导。、售后服务项目在售后服务期内，本公司售后服务部将提供以下服务项目：()接受用户意见接受用户来信、电话、传真、，在小时内做出答复或处理意见，并把相应的信息存入到用户维护数据库中。()定期主动对用户进行访问。()信息反馈()维护保养和故障维修制定系统维修保养条例，指导用户技术人员进行定期保养，并收集维护保养信息，以便及早发现故障隐患。当故障发生时，售后服务部将组织人员进行故障维修，响应时间将不超过小时。、我公司服务体系、我公司一直把创“一流管理、一流质量、一流速度、一流服务”作为公司售后服务的目标，但为了更好的做好本项目的售后服务，我公司特建立起一套“客户需求、优质服务、快速积极响应”的服务体系。我公司的服务体系由响应体系、维护体系和质量监督体系构成，见下图所示。客户满意度体系各组成部分的定义：客户需求一一在服务协议规定范围内的任何服务请求，包括咨询、问题申报、投诉等。页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw响应体系一一第一时间受理客户的需求，以最快的速度解决问题，保障客户系统尽快恢复正常。维护体系一一对客户系统进行主动式服务，发现并解决系统隐患，优化系统性能，并提出合理的改进和升级建议。质量监督体系-为保障服务的质量制定相关的服务等级协议，通过满意度调查等方式评估服务的提供是否正常。、我公司服务所遵循的服务管理标准为了在项目服务的过程中有效的控制服务质量，提高客户的投资收益，我公司在服务管理方面结合自身多年的经验，建立起一整套适合国内市场的服务管理标准问题管理 可用性管理 安全管理 变更管理 配置管理服务级别管理-目标是通过协调用户和服务提供者双方的观点，实现特定的、一致的、可测量的服务水平，以为客户节省成本、提高用户使用率；服务台的目的-是为用户和维护服务组织之间提供一个统一的联系界面，并第一时间受理客户的各种服务需求；突发事件管理一一对任何非正常的服务需求进行响应，尽快的恢复用户系统的正常工作；配置管理一一识别、控制、维护和检验现有的包括基础设施和服务在内的前端产品;变更管理-确保使用标准的方法和规程有效且迅速处理所有系统变动。变更管理旨在提高维护组织的日常运作水平；可用性管理-目标是优化客户基础设施的性能以及它服务和支持的组织。最终实现成本节省的、持续的服务可用性水平，并使服务可用性确保业务满足其目标；安全管理一一制定规范的管理制度，保障维护的系统安全可靠。注重客户系统信息的保密性；问题管理一一对服务台识别的突发事件的潜在原因加以诊断，安排改正前端系统的错误并进行问题预防指导。、对于本项目，我们郑重承诺提供以下技术支持和服务：提供全面的技术培训我公司有一支优良的经过正规培训的技术支持队伍，为用户免费提供系统的售前、售后服务。包括技术咨询、方案设计、设备选型、系统安装、技术培训、售后服务等。有专业技术人员提供免费的前端、系统维护、设备保养等全方位的技术培训。一个好的系统需要有好的操作人员操作和管理，我公司将免费为用户的管理人员及工程技术人员进行培训。为此，我们安排了一套完整的培训计划。在深化图纸完成之后，安装工作开始时，我司负责成立培训小组，开始对监控管理人员及普通管理人员进行第一次培训，主要是介绍监控系统工程的概况，包括系统的性能，特点，线路走向等，让今后的操作管理人员对系统有一个全面认识。在设备安装工作快要结束时，我们会安排第二次培训，内容为如何进行系统操作，并提供相应的系统手册。当系统调试验收之后，我们将安排第三次培训，针对系统的特点进行操作强化培训，使之今后能熟练地掌握系的操作以及系统今后的管理和培训。当然，除了这三次作为有关系统的培训之外，我们将乐意随时为你们解答你们所遇到的问题。产品技术支持及后期维护承诺我们承诺为用户单位做好各项技术支持和售后服务工作。主要包括：按照公司的保修承诺，在保修期内对全部设备提供免费保修服务；系统集成工作完成后，我们提供免费技术支持，并及时与用户取得联系，确保用户与我们之间建立良好的沟通渠道。我们将采取以下的服务措施：严格按照我们的售后服务规定为用户提供周到的服务。准备好所投设备的备品、备件，如设备发生故障，在得到用户报告后，立即响应，迅速排查故障原因、并利用备用设备替换排除故障，以确保系统的正常运行。提供免费的技术服务咨询。可以通过电话或现场服务的方式为客户提供有关设备操作及日常维护等方面的咨询服务定期回访利用电话、现场询访的方式定期与用户联系，及时发现并解决问题。标准保修承诺、保修期：从工程验收合格或工程签字移交使用之日起计算、保修期限：所供所有货物按厂商规定时间给予质保、服务方式：服务方式免费享受服务的期限及说明故障现场服务发生产品故障无法使用时，提供此服务硬件故障服务保修期内，产品发生故障时，我们将用备件予以更换，如出现其他问题我公司提供上门服务，超过保修期按“三包”凭证服务。响应周期页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸IW电话响应时限我公司承诺遇到紧急故障立即电话响应，电话中解决不了的问题，在小时内（我公司在工程验收后提供热线服务电话），到达现场并负责在一小时内排除故障；上门服务响应时限对于保修期内的产品，通过电话指导无法解决的故障，我们将依据承诺的上门服务的响应时间提供上门服务。服务工程师将会与用户电话预约登门时间。、标准保修承诺以外的其他服务项目咨询服务我公司提供全年天电话咨询服务。在工作时间内您可以随时拔打咨询电话查询我公司的销售、服务和产品信息。如果您在系统方面遇到问题，也可以拨打服务热线电）寻求帮助，我们的工程师将为您提供电话支持。在线服务除了电话咨询、保修等传统的服务方式外，我们还为您提供了更为方便和完备的在线服务。您电邮至就可以在网上免费通过网络向我们的专业人员寻求技术支持。我们还将不断完善此项服务的范围和内容以便您能享受到更多快速、便捷的在线服务。扩展服务考虑到客户在应用的某些方面有特别的需求我们提出了根据客户实际需要“量身定做”的服务理念。您可以提出具体的要求我们会据此设计出您专属的解决方案。“扩展服务”的具体内容及价格请直接向我公司业务人员咨询。、人员班底配备专门成立系统工程项目组；实行副总经理总负责制；、服务监督为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，公司欢迎您的监督和批评。我们会主动回访客户以及时了解您的意见，迅速改变服务的不足之处。同时还设立了由专人负责的服务监督电话及信箱。负责人：韩龙飞监督电话：；手机：来信寄至：合肥市金寨路号黄金广场栋室合肥大视野科技有限公司邮编：合肥大视野科技有限公司（公章）页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw合肥工业大学北区监控系统方案第章设计总说明随着改革开放的深入和城乡经济的迅速发展，城市流动人口的大量增加，带来社会许多的不安定因素，治安形势日趋严峻，刑事案件，特别是入室行窃、抢劫等发案率逐年增加。因此，国家有关部门提出对社会治安进行综合治理，并把创建安全文明小区作为其中的一项重要内容。另外，为了进一步规范住宅小区智能化建设，建设部特别制定了智能化小区的等级标准，按照其要求智能化小区必须有安全防范、信息管理、物业管理、信息网络等各子系统组成。因此，小区安智能化安防系统建设已逐渐纳入许多小区建设的必备项目中了，以发达地区为例，几乎所有新建的住宅楼盘都预装了楼宇对讲防盗系统，并禁止安装防盗网，具固有的防盗功能则必然地转由小区智能化系统系统来完成。同时，随着科技的进步和经济的发展带来了整个社会生活水平的提高，人们生活不再仅仅局限于传统的衣、食、住、行，对周围的居住环境及环境安全越来越重视，安全技术防范作为保护人民生命和财产的重要工具也越来越被广大消费者所重视，在银行、小区、政府机构、飞机场、火车站（公交车站）、校园、博物馆、商店（超市）等已经得到广泛应用。闭路电视监控系统作为安全防范系统最基本、最重要的子系统，也得到了最为广泛的应用。小区对讲系统能有效地拒绝陌生人进入小区，为小区营造一个安全的环境。因此采用闭路监控为主的多种技术防范结合的系统是预防和制止犯罪最为有效的措施。本方案的安全防范技术是集现代科学技术之大成的产物，它体现了现代电子技术、页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw现代通信技术、现代控制技术与现代射频技术的完美结合，具特点在于它所采用的多元信息采集、传输、监控、记录、管理以及一体化集成等一系列高新技术。实践证明，利用这一技术构成的安全防范系统（简称安防系统），能为建设环境提供一个安全、便利、舒适的受保护空间。闭路电视监控系统是安防系统中不可缺少的一个重要组成部分，它不仅可以对社区周边及内部进行全天小时不间断实时监控，当有警情发生时社区警力可及时、准确地进行处警；也可在事后进行某些案件回放分析，重要时也可作为呈堂证供。因此，在社区建立一套完善的闭路电视监控系统，不但可以改善小区的综合安全系数，加强安全保卫防范力度，对社区内人身和财产安全也起到保障作用，并可为社区实现安全现代化管理创造极为有利的条件为了这个目标的达成，我们将联合设备供应商、系统分包商尽所能发挥在综合电子信息系统建设方面的资源和优势，包括人才、技术、资金、经验等方面优势，以至在尖端科技开发应用、国际信息交流、专业厂商配合等方面的优势。共同努力把合肥工业大学北区东西院建设成现代化样板工程。本设计方案就合肥工业大学北区东西院的闭路电视监控系统从方案选型、方案设计、施工组织管理及其维护等各方面进行全面的描述。第章工程概况合肥工业大学北区东西院处于智能化规划阶段，我们将根据甲方的要求和小区的实际情况及其自身的定位特点，就该小区的智能化系统做一个全面的描述。针对合肥工业大学北区东西院的实际情况，对该小区智能化系统进行设计。方案包括：闭路电视监控系统设计目标根据甲方的要求，合肥工业大学北区东西院的智能化系统设计标准按建设部文件号全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与导则的二星级标准页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw设计。安全防范系统设计目标：本方案对小区实施二级安全防范管理措施。闭路电视监控系统小区主出入口设置闭路电视监控系统摄像机，通过保安人员的尽职职守，可有效地对进入小区的人和车辆进行识别，构成了小区第一级安全防范网络。电子巡更系统，在整个小区的房前屋后、绿化地带、走道等处都合理、科学地设置了电子巡更系统的记录装置。记录装置能详细、准确地记录巡逻人员每一次巡逻到该装置前的时间，铁面无私地监督每一位巡逻人员按预定的巡逻线路和时间间隔完成巡逻任务，有效保证了巡逻人员在规定的时间内到达小区任何位置的报警点。构成了小区第二级安全防范网络。本设计方案结合了先进的现代计算机技术、现代控制技术、现代通讯技术、现代图象显示技术实现系统的有机结合，诣在建立一个整个小区的综合服务中心，为住户提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的生活环境。系统设计思想及原则在充分考虑甲方要求的基础上，结合我公司多年从事智能化系统工程经验，对合肥工业大学北区东西院方案进行了深入的规划和设计，充分体现出以人为本、合理美观又便于维护、服务的特点，主导思想体现在以下几方面：可行性及适用性系统要保证技术上的可行性和经济上的可能性。当今科技发展迅速，可应用于住宅小区的技术和产品层出不穷，设计选用的系统和产品应能够使用户或甲方得到实实在在的受益，满足近期使用和远期发展的需要。在多种实现途径中，选择最经济、可行的技术与方法。以现有成熟的技术和产品为对象进行设计，同时考虑到周边信息、通信环境的现状和发展趋势，并兼顾管理部门的要求，使系统设计方案可行。先进性和可靠性系统设计既要考虑系统的先进性，更要注重系统的稳定性、可靠性。系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成系统瘫痪后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能。特别在重要的系统中，应具有高的冗余性，确保系统能够正常运行。开放性和标准性为满足系统所选用的技术和设备的协调运行能力，以及系统投资的长期效应和系统功能扩展的需要，系统设计必须坚持系统的开放性和标准性。系统的开放性已成为当今系统发展的一个方向。系统的开放性越强，系统集成商就越能够满足用户对系统的设计要求，更能体现出科学、方便、经济、实用的原则。标准化是科学技术发展的必然趋势，在可能的条件下，系统中所采用的产品都尽可能标准化、通用化，并执行国际上通用的标准或协议，使其选用的产品具有极强的互换性。可扩展性和易维护性为了适应系统功能变化的要求，系统设计充分体现以最简便的方法、最经济的投资，实现系统的扩展和维护。理想的住宅小区，除了要有合理的规划、优美的环境和配套齐全的设施等“硬件”环境外，小区内的“软件”环境也同样重要，即多样化的信息服务、安全舒适的居住环境、方便周到的物业管理和丰富多彩的社区文化。页脚内容江门市滨江新国霸谢愉蹄 小逑舸iw第章闭路电视监控系统凭借我司从事建筑智能化方面的丰富经验，并经设计人员熟悉现场条件后，特为小区设计出闭路电视监控系统设计方案。本方案本着安全、经济、实用、完善、兼容的方针，方案中保安监控系统采用当今先进的联动控制系统，系统可采用分级级联控制，系统功能强大，操作简单，可同报警等其它系统直接实现联网集成。若此方案得到实施，将对小区化管理，安全技术防范，提高内部安全状况，规范企业形象等方面都将起到积极的促进作用。项目背景此小区总建筑面积大，防范区域分布面广，配套设施多样化；走线分布环境比较在现代化管理同步跟进的同时，如何实现现代化管理才是公司内部管理部门的当务之急。公司要安全生产，管理上除有过硬的制度外，还必须注重硬件投入，加强小区管理的科技含量，使小区的管理规范化、科学化、智能化。我公司为小区提供电视监控系统系统。用来实现较周密的现代化全方位管理。电视监控系统主要是小区安全方面的自动管理。电视监控系统作为工作区安防状态的监视、信息手段之一结合内部对讲系统,遥相呼应，可减少管理人员的工作强度，提高管理质量及管理效益。电视监控系统作为现代化保安有力的辅助手段它将现场内各现场的视频图象或是险情信号传送至主控制中心及分控室，值班管理人员在不亲临现场的情况下可客观地对各监察地区进行集中监视，发现情况统一调动，节省大量巡逻人员，人少就可避免许多人为因素。鉴于一种管理模式，电视监控系统是最能担当此任的，促使住户在紧张有序的氛围中做好自己的工作，又能提高公司的声誉，结合现在的高科技图像处理手段，还可为以后可能发生的事件提供强有力的证据。有了良好的环境，全方位的安全保障，才能创造良好的社会效益和经济效益。由此，小区管理的保安管理现代化建设是有着重要意义，同时也是必然的。本套电视监控系统，是我公司系统集成部在认真研究了小区物业管理的技术要求和低价高效率原则的基础上，结合我们多年的经验而提供的。相信我们的系统会成为一个功能完善，技术先进质量稳定可靠的管理与安全保卫系统。为小区管理体系发挥积极的作用。同时也希望同行提出宝贵意见，批评指正；各个监控点依据不同特点，分别进行不同的设点：在十字口设计动点，观察全局；在重点路口设点，控制重点出入口。设计原则随着管理的进一步完善，电视监控报警系统的完善既可提高工作效率，使各种物业成为一个科学管理的典范。这就要求在小区的智能化综合管理系统方案设计中充分考虑可能完善的整体规划，并围绕当前应用需求的特点本着实用与发展相结合的总体原则：以满足目前的应用为出发点，合理优化设计方案；并兼顾未来的应用需求和技术发展，为系统在技术上提供有效的平滑过渡环境。实用可靠性稳定可靠性硬件选用先进、成熟、可靠的产品，是已在类似工程中使用过许多的，证明能适应室外环境的硬件。软件均是良好的中文界面。先进性要求采用目前最先进的软、硬件及网络技术，出错率低，兼容性强，升级容易。采用模块式结构，扩容方便，没有重复建设投资。易操作性和实时性管理员能对管理系统和监控系统熟练使用，能利用监控和报警系统实时掌握情维护的方便性通过部件化、模块化和层次化的系统规划设计，为正常使用和故障检测带来极大的方便；系统的整体设计监控系统功能简述监控系统要充分发挥其特有职能，全方位负责小区的安全充当忠实的守护神，能及时发现各种安全隐患和违章行为，便于有效处理及制止事态漫延，并为日后提供查询资料以保障正常运营次序及完善各项管理。监控电视系统具备的基本功能具有“自动巡视”或“固定监视”选择功能。页脚内容画面自动切换速度即每个画面停留屏幕时间可人工预置。当固定监视时可人工选择画面，监控点。监视点能对一定设定范围进行监视。多画面处理功能。有选择接入录相、定时录相功能。系统设计配置设计配置依据本安全防范系统的设计完全符合如下中华人民共和国之条例、规范和要求，包括:、安徽省人民政府令安徽省安全技术防范管理规定、安全防范工程程序与要求、安全防范系统通用图形符号、安全防范系统验收规则、视频安防监视系统技术要求、安全防范报警设备安全要求和实验方法、民用建筑电气设计规范以下分析都是根据图纸，并结合实际环境需要，根据安徽省技术防范办公室的技防工程安装标准而设计。监控点数及线路走向安排江门市滨江新隔崎崎蹄艇耀意反露疆疆丽寺府缸画里面Tn*司， 口，* 日 Mim页脚内容江门市滨江新播福藏断蹄厂康眄程布防配置一览表:序号摄像机地点照射范围配置安装方式设备布防安徽工业大学北区东院北区东院大门口大门出入口，照车牌一体化白光变焦车牌摄像机吊装台楼西北角东院西侧道路南向北一体化红外定焦摄像机壁装台楼北路中楼单元门前一体化红外摄像机立杆台楼北路中楼单元门前一体化红外摄像机同上共用台发北路中楼单元门前一体化红外摄像机立杆台楼北路中楼单元门前一体化红外摄像机同上共用台楼东南角楼单元门前及消防通道一体化红外摄像机壁装台W不郃活动中心石丁郃活动中心阮内一体化红外摄像机壁装台楼西东院西侧道路北向南一体化红外摄像机壁装台W不郃活动中心北墙型路口旋转照射一体化红外高速球型摄像机壁装台楼东南角东侧围墙及停车场一体化红外高墙角台速球型摄像机自行车棚楼及自行车棚一体化红外高速球型摄像机抱箍支架台楼东侧楼单元门前一体化红外高速球型摄像机立杆台楼北单元门前一体化红外高速球型摄像机立杆台楼东北角型路口旋转照射一体化红外高速球型摄像机立杆台楼东北角型路口旋转照射一体化红外高速球型摄像机立杆台安徽工业大学北区西院楼北楼单元前一体化红外摄像机立杆台楼北楼西侧死角一体化红外摄像机同上共用台楼北楼东侧单元一体化红外摄像机立杆台楼北楼单元前一体化红外摄像机同上共用台楼东桥梁涵洞一体化红外防砸摄像机壁装台楼东西院东侧通道北向南一体化红外摄像机壁装台楼东楼后及围墙一体化红外摄立杆台像机围墙值班室西院出入口照车牌一体化红外车牌摄像机壁装台楼东十字路口旋转照射一体化红外高速球型摄像机立杆台楼东十字路口旋转照射一体化红外高速球型摄像机立杆台楼东型口旋转照射及围墙一体化红外高速球型摄像机立杆台楼东型口旋转照射及围墙一体化红外高速球型摄像机立杆台楼东型口旋转照射及围墙一体化红外高速球型摄像机立杆台楼东十字路口旋转照射一体化红外高速球型摄像机立杆台楼东十字路口旋转照射一体化红外高速球型摄像机立杆台楼东字路口旋转照射一体化红外高速球型摄像机立杆台前端设备本工程设计监控摄像点个，系统预留容量。用于监看小区各个公共区域、小区出入口、楼层单元通道及围墙难点的人员流动情况。广场区域、办公楼室外停车场：该地方监控范围也较大，所以需采室外高速球摄像机（）。该产品的基本参数为：彩色日夜型,清晰度彩色转黑白，最低照度彩色为转黑白，双滤光片切换日夜转换功能，倍光学变焦镜头（秒，垂直。 0秒,）,自动光圈，自动聚焦，水平连续旋转，个预置点，内置解码器,通信，自学习、组巡航组等功能，位预置位可编辑标题，防水、防雷设计,电源。楼层单元通道：该地方是人流较为复杂的区域，需监控范围也较广，日常有可能需要巡视监控，同时若有异常情况时，需快速反应及追踪察看细节，安装的同时亦需考虑美观大方并周围环境协调，所以本方案设计采用远距离红外一体化摄像机（）。该产品的基本参数为：彩色红外米一体化摄像机，数码降噪功能，清晰度彩色转黑白，最低照度彩色为转黑白，双滤光片切换日夜转换功能，自动光圈，防暴力外观设计，防护等级，电源。小区出入口：车辆人员密集区域，需选用低照度彩色强光抑制摄像机，可以抓清车牌，所以本方案设计采用彩色一体化车牌摄像机（）。该产品的基本参数为：n,数码降噪功能，清晰度彩色转黑白，最低照度彩色转黑白,数码降噪功能，超级逆光补偿功能，具有超级数字宽动页脚内容江门市滨江新播福藏断蹄厂康眄程态、超强光抑制功能，日夜自动转换延时间可调，图像移动侦测与隐私遮避功能，图像镜像功能，特殊电子快门功能，带多语言菜单设置，防雷设计,电源内置大镜头标配可调焦镜头。前端设备统计:序号设备名称型号品牌单位数量室外智能高速球摄像机乐荣台彩色红外一体化摄像机乐荣台彩色日夜型车牌一体化摄像机乐荣台摄像机电源英源个传输部分前端摄像机到机房房之间的传输系统，主要有：视频传输、摄像机控制传输、电源传输、网络传输。视频信号传输：各会集点至前端监控点主要使用同轴电缆，采用电缆，在符合系统的传输范围，图像质量非常好，价格低。摄像机控制传输：在各会集点引出一条屏蔽控制线至前端各可控监控点，通过握手的方式连接下一个可控摄像机。摄像机电源传输：从各弱电房引出电源一条至该区域各监控点，采用三芯绝缘线，利用原已有强电线梢引到各监控点，在监控点建立一个接线箱，从接线箱再引出摄像机电源线各一条，分别引至相应信息点.预留所用线米，并扎捆好。中心机房监控中心是要实现视频信号的记录，同时也要实现视频监看，因此需给此中心配置以下设备。录像设备：（）监控中心需对前端各个监控点进行实时视频录像。考虑到其监视的效果要求比效高，回放质量比较好，我们建议没监控中心采用台路全实时（回放、监视都是帧秒）的嵌入式数字硬盘录像机（）进行实时显示、录像，该类型硬盘录像机；（）硬盘占用空间按小时路来计算，每台硬盘录像建议配置块的硬盘，可保存天的录像时间，如需延长录像时间，需加硬盘。显示设备：监控中心采用台寸液晶监视器（）以及监控图像工作站配合硬盘录像机用。控制台：采用单联设计，放置台寸液晶监视器、台三维控制键盘，用于切换管理硬盘录像主机的终端的录像、显示、操作（控制云台等操作）。监控中心设备如下表：序号设备名称型号品牌单位数量彩色液晶监视器台路嵌入式网络数字硬盘录像机大华套录像硬盘容量，缓存，转希捷套路由器台嵌入式录像机中心管理软件大华套操作控制台定做套、前端摄像机指标、彩色半球摄像机 采用先进的，小时日夜监控 高清晰度画质，零照度 电子快门，自动白平衡外壳采用特质材料制成型号制式图像传感器水平分辨率彩色线内置镜头进口镜头最低照度（红外灯开启）信噪比红外距离米红外灯颗红外灯红外灯寿命平均使用寿命小时以上角度防水等级视频输出复合视频Q工作环境C电源士.出入口彩转黑车牌摄像机数字化处理技术，高灵敏度图像自然清晰亮丽，电子快门，白平衡背光补偿功能页脚内容江门市滨江新播福藏断蹄厂康眄程信噪比优于产品编号制式成像器件线数镜头内置镜头可调焦镜头照度信噪比背光补偿自动自动增益控制自动电子快门同步系统内同步外同步视频信号复合视频输出Q心片色彩自动调节、色彩还原真实白光灯照距米工作温度电源.室外红外智能球摄像机 倍光学变焦镜头；一味 自动回复预置点、多点预置定位、记忆、自动巡航。 可任意定位、可全方位预置巡航，实现真正全方位的智能化无盲点监控; 具有防雷击、防过压、防静电、防电磁干扰功能，适用于各种恶劣环境。 高速球预置位最快速度达度秒型号制式镜头光学变焦图像传感器水平分辨率线最小对物距离毫米（使用时）；毫米（使用时）背光补偿自动增益控制自动白平衡