终身学习作业3——陈静

一、名词解释（共2道试题，共20分。）1.创业：创业，顾名思义是创立事业。而事业指个人或团队为一定的目标而从事的经常性活动。2.创业计划书：对于创业者来说，写好一份创业计划书是一个必要步骤，让你的创业项目有一个清晰明了的轮廓，最简单的作用就是它会让你时刻知道自己在干什么。创业计划书一般包括：摘要、创业组织概述、产品与服务、市场分析、经营策略、管理队伍、路线研究、财务分析、机会和风险、资本需求等方面。二、简答题（共6道试题，共60分。）1. 如何树立正确的创业观？答：1.认识就业道路的可选择性，创业是就业的最高层次2.认识创业道路的多样性，找到适合自己发展的一条道路3.认识创业本领的可塑性，提升自己的信心和能力4.认识创业的风险性和艰难性，以平和心对待创业成就总之，广大创业者应主动地培养自己的创业素质，掌握一定的创业技能，进而择业、就业、创业。但一定要辩证地看待创业，在享受创业所带来的无穷乐趣的同时，也要清醒地看到创业的风险，做好接受挫折和失败的心理准备。2. 怎样进行市场营销管理？答：对于创业者来说，如何使企业在激烈的市场竞争中得到生存、发展和壮大是一项十分迫切的任务。市场营销在企业整体生产经营活动中起着举足轻重的作用。因为在企业价值链中，市场营销起着承上启下的作用。产品（或服务）生产出来后，只有通过营销被市场接受，企业才能获得经济利益，实现资金回笼，从而进入下一阶段的生产循环。无论企业的售后服务多么完善、多么优良，也只有在产品实现销售后才能发挥作用。所以企业，特别是新创建的企业必须以市场为中心，比竞争对手更有效能和更有效率地满足消费者的需求，才能获得经济效益和社会效益。1.采取有效的营销渠道。（1）借“船”出海。（2）借“网”售货。（3）造“船”出海。（4）BtoB营销。2.建立完善的市场营销管理体系。3. 如何获得风险投资者的认可？答：（1）采取资源外取策略。比如通过设法吸引到有经验的职业经理人助一臂之力，以弥补经营管理经验上的不足。（2）设计好有吸引力的商业模式。对于创业团队而言要突破偏重技术创新，一定要注重市场经营方面的创新，设计好有效的商业模式，风险投资家关注的是如何赚钱，而不仅是项目本身是否有赚钱的可能。（3）创业者要能与风险投资者进行有效的沟通。任何风险投资公司都不会将资金投资于一个无法沟通的团队。（4）准备好创业计划书。对于必不可少的创业计划书而言，至少要回答清楚一些常见的问题。4. 要创建优秀的团队应该注意哪几点？答：（1）创业团队一定要有碰撞后形成的一致的创业思路，成员要有共同的目标愿景，认同团队将要努力的目标和方向，同时还要有自己的行动纲领和行为准则。这些其实就涉及团队文化的建设问题了。（2）以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案。把最基本的责权利界定清楚，尤其是股权、期权和分红权，此外还包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、解散等与团队成员利益紧密相关的事宜。（3）要保证团队成员间通畅的沟通渠道，进行持续不断地沟通。团队开始工作时要沟通，遇到问题时要沟通，解决问题时要沟通，有矛盾时更要沟通，沟通的时候要多考虑团队的愿景目标和未来的远大理想，多想有利团队发展的事情。孙子曰：“上下同欲者，胜。”只有真正目标一致、齐心协力的创业团队才会得到最终的胜利。5.创业者应具备哪些综合能力？答：对创业者来说，具备各种能力是创业成功的前提条件。因此，创业者在开始创业前或在创业过程中必须不断培养和提高综合能力。（1）学习能力，即获取知识的能力。（2）实践能力、科研动手能力和开拓创新能力。（3）组织领导能力，即要有出色的领导水平，具备统帅和用人能力。（4）管理能力，即要有经营决策能力、分析判断能力、指挥协调能力、抵御和化解风险的能力和信息处理能力。（5）协作能力。协作是创业者事业成功的重要支持力量。（6）沟通能力。无论对团队核心人员还是对公司员工、合作伙伴、投资方等，沟通是最关键的。6.制定企业发展规划的基本步骤是什么？答：（1）准备阶段。制定企业发展规则之前，必须进行充分、周密的准备和安排。一是调查研究，了解企业所在行业的发展趋势、同类企业组织机构状况、企业财务报表等方面的资料；二是确定企业发展规划的目的和宗旨；三是确定企业发展规划的总体框架和编写的日程安排。（2）形成阶段。开始草拟规划，全面编写规划的各部分内容。（3）完善阶段。这一阶段应广泛征询各方面的意见，进一步补充、修改和完善草拟的企业发展规划。这一阶段要检查企业发展规划是否科学、先进、完善、务实和可操作，必要时可请专家论证。（4）定稿阶段。在经过反复修改和论证后，企业发展规划定稿，并印刷成正式文本。三、案例分析题（共1道试题，共20分。）女大学生网上开店小艺是某职业学院营销专业2006届毕业生，她是众多选择网上开店的高职高专毕业生之一。起初，小艺做的是水晶生意，她在校园周围和朋友中宣传推销自己的水晶，可因为进的水晶价格偏高，很长一段时间无人问津。经过调查分析，她降低了商品档次，并在同学中采用分期付款的办法推销商品。新颖的款式、低廉的价格加上分期付款，立刻吸引了很多人的目光。为了更好地拓展实业，小艺在暑假期间把生意搬到了网上，成立了自己的网店。她把水晶的照片都传到网上，并配有文字说明，同时利用网络做宣传，在很多网站都发了自己的帖子。为了提高信誉度，她还特意到珠宝鉴定协会给水晶逐一作了鉴定。得当的宣传，公道的价格，得法的经营，使小艺的网店日渐红火，订单接连不断。对经营网店的人来说，与客户的良好沟通和按时保质保量地送货是极其重要的。有的客户很挑剔，作为店主就要尽可能满足客户的需求；有的送货地点很偏远，但是要有买家就一定设法送去。经过一段时间，小艺的网店渐渐走上了正轨。面对毕业后巨大的就业压力，小艺决定自己创业当老板，全身心投入到网店的经营中。请用所学的创业知识回答此案例说明了什么？你受到哪些启示？（400字以上）答：创业者要想成功，必须具有良好的品质，才能战胜创业路上的种种困难。成功的创业者虽然各有特性，但本质上都存在着共同点，即他们总是抱着坚定的信念，具有长远的眼光和勇于行动的精神。