房地产团队部门营销年度总结范例样本

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精品文档,欢迎下载房地产团队部门销售年度总结范文2021-03-27 15:39:23|总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进展理性的思考。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。下面就是给大家带来的房地产团队部门销售年度总结范文五篇,欢迎查阅!房地产团队部门销售年度总结范文1深圳市_开发置业_工程自_年4月开场筹备,在集团的大力支持下,实业公司正确领导和决策下,置业公司全体员工、各个相关部门抑制了人员相对缺乏、时间要求紧、房地产市场宏观调控等多方面不利因素的影响,积极配合和坚决执行实业公司整体开展战略,齐心协力,众志一心,扎实工作,实现了“三当,即当年开工,当年销售、当年售罄的骄人成绩,同时也为南山房地产商业品牌的创立做出了自己应有的奉献。一、_工程财务根本数据:截至_年年年末,工程总共实现销售资金回流6.6亿元,银行按揭签约放款率达100%,建立投入期现金流3.17亿元,预计本工程最终实现销售净利润1.25亿元,实现工程投资回报率达20.7%,圆满地完成了_集团和实业公司下达的各项工作考核指标。二、财务控制管理与财务指标分析(一)在实业公司的监管下,财务工作实现了几个突破1)监视与效劳_年年初,实业公司实行工程公司目标本钱管理监视考核,因此公司要求内部财务管理监视水平需要不断地提升。外部,税务机关及银行对房地产企业的重点监察、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控也相应增加了我们的工作难度。在这不平凡的三年里置业公司财务部抑制了由于财务专业人员严重短缺、付款审批流程等因素引起的工作量大、事务集中、办理日常财务事务距离远、时间长等多方面困难,在公司各级领导的鼎力支持和关心下,使得财务部在职能管理上积累了一些经历,并向前迈出了一大步,坚决做好财务审核、监视和效劳等各项工作。2)合作银行的选择在与银行商谈按揭合作条件的过程中,财务局部析了以前开发工程的一些经历和教训,对工程销售后的资金平安及时回流和开发商承担的连带担保责任以及为配合销售严密相连的系列增值效劳等多方面进展了认真细致的研究,经过反复具体地、探索性地调查讨论和斟酌比较,并屡次与多家内外资银行领导的谈判协商,结合实业公司对香蜜湖工程资金运用等方面的具体要求,寻找适合我们工程的合作伙伴,终于在预定时间内与各合作银行(中行、招行、深开展)达成一致地针对香蜜湖工程的多项惠的政策。从最初的只能凭合同抵押回执到最终业主按揭合同签定后凭预售买卖合同的复印件即放款,使得我工程巨额现金回流时间至少提前了两个月,开盘销售一周内回流资金近1亿元,限度地把控住银行的放款节奏,也使得公司有充足的自由资金运用,这样的操作方式也确保了资金回流的平安及时,同时也保证了后续合同备案和抵押等工作的及时顺畅。(二)在连带担保责任方面我们实现了目前深圳银行业所能给予房地产开发商的惠条件:连带担保到办妥楼花抵押登记为止,最早免除开发商担保责任,较房产证办妥并抵押给银行的一般条件至少提前了一年半的时间,同时也免除了数千万相关担保保证金的巨额支出。(三)免费合作增值效劳我部与具有多年房地产行业经历的银行达成协议,共同举办盛大的开盘仪式、各类高尚的业主联谊活动,支持网点免费销售宣传、行内网络及刊物宣传、定期发布楼盘信息、共同开发社区智能卡等一系列增值效劳,为保证良好的销售态势创造了机遇。(四)为工程、销售部门提供秀的效劳工程销售准备及开展期间,营销部与财务部的工作被推向了最前沿。财务部在销售的重要期间扮演着监视管理和效劳的角色。1)研究编制销售日报小软件,及时获得销售新信息,发现并解决问题在未能使用销售软件的情况下,部门员工做了艰辛的努力,齐力研究并编制和逐渐完善了?销售情况日报表?以弥补因销售信息缺乏和滞后给财务工作带来的种种难题,及时与销售部门的销售日报表进展核对,并对销售方案完成情况、销售政策执行、未收款原因进展分析,以此来判断分析银行、财务及销售等各个单位部门的衔接情况,发现工作中的问题,加强内部控制,提出有关措施,及时改进。2)我部与深银联及合作银行联系安装了固定和移动两种pos刷卡机,极大的方便了业主交纳定金和首期款,并协议由银行承担深银联刷卡手续费,从而降低了财务费用。经过上级实业公司和我司各部门的不断努力,原方案工程现金流3.61亿元,实际现金流为3.17亿元,节约投入资金4400万元。(五)编制工程付款台帐,建立部门间审核方式在工程成立伊始,每笔工程付款在财务部都要经过2次记录,一次是金蝶财务系统入账,另外一次是“工程台帐,由于金蝶财务系统近年连续升级和更换账套,所以对每项合同整个的付款情况在需要查询时要经过账套的转换,比较耽误时间,工程台帐的建立无疑是节约约查询时间的很好方法,并且能一目了然地反响该类和该项合同名称、合同金额、结算金额、付款逐次逐笔时间、凭证号码、累计付款额、发票开具情况、剩余款项、是否已经缴纳印花税等细节。另外,我们根据工程台帐与工程部门预算人员进展不定期核对每项合同的付款等情况,确保双方审核、记录正确,保证工程款项的支付无误。(六)加强与税务等政府部门沟通,积极推进土地增值税清算两年来,置业公司财务部积极研究学习国家新的财政税务政策,加强了与税务部门等的沟通往来,努力寻找应对方案,为确保税务工作的顺利进展做着准备。在初始的会计核算中我们没有注意到开发本钱科目下设置的“开发间接费用的重要性,其实直接组织、管理开发工程发生的费用,包括工资、职工福利费、折旧、办公费、水电、劳保等都可以在此科目以下示,而开发间接费用作为房地产开发本钱的根本一项,按照税法的规定在计算房地产企业土地增值税时有加计20%的扣除,仅这一点就使得置业公司的土地增值税应纳税额减少近10万元。三、存在的问题和解决的方法:_工程走过热火朝天的建立和销售阶段,回忆过往,我们发现工作当中有很多的缺乏,有的缺乏在发生前就得到了上级领导的及时纠正,有的那么是在摸索中暴露出来甚至影响到工作的,这些缺乏都会使得我们的工作多走弯路,甚至产生财务风险。(一)营销台帐建立的重要性营销台帐与工程台帐一样具有重要的作用,因为营销部门没有类似预算的岗位,费用控制和合理方案支出的意识相比照拟薄弱,又不像财务部门与工程部门这样可以实现本钱支出的双控,所以日常对销售费用的支出和管理、控制的职能其实仅仅是由财务部门单方面完成的。尤其是像宣传展览、广告等费用在楼盘营销推广工作刚刚开场的阶段更是款项支付频繁,形式也多样繁杂,经常会出现与同一家公司签订多项合作协议,工作强度和压力突然的增加,更是考验我们的认真细心程度,这个时候如果能够按时记录营销台帐,那么每次付款就不会感觉混乱,心中有本明白账。(二)销售费用与开发本钱支出的预警工程公司每年都会根据实际情况调整费用目标,造成费用超支各有不同说法,实质的原因除了受市场价格和政策的波动之外,主要是缺乏超支预警的敏感性,对于哪些是合理和必要的.支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款项必须按期支付,哪些款项需要暂缓支付等等这些内容都需要我们财务人员有对市场和工程形象进度的了解以及良好把控能力。费用把控离不开事前的预计、事中的控制和预警、事后的分析三个步骤,财务人员不应该停留在传统的在办公室做做帐表上面,要争取更多的时机和时间走出去,促进与内部各个职能部门的沟通、信息共享,与外部相关市场的接触,增强对每一细项费用使用的合理性事前的根本判断能力,这样根据细项预计费用情况制定出来的方案目标更趋于可靠性和真实性,不至于调整的偏差太大。根据前述制定的方案目标来指导日常工作,细项费用的动态出现了明显的异常变动与目标比照就有了预警信息。(三)管理费用使用要区别责任中心管理费用也往往容易超方案,这项费用的支出都是由公司内部各个职能部门累积的,超方案也难找到根源,尤其是业务招待费、汽车费用、办公用品等费用在发生时都认为是必要的,难以控制,_年年置业财务部提出将费用控制落实到每个部门,使得每个职能部门都成为费用的责任中心,每个职能部门再落实到每个职员的头上,年初制定方案目标,作为部门工作考核的指标,减轻了以前单由财务部门一厢情愿控制,其他职能部门不理解、难于配合、不照此执行的矛盾、为难局面,让职员、部门共同担负费用控制的责任,有力提高了目标的执行效力。以上的一些心得体会都是从财务工作的细节出发的,每个日常工作的细节虽小,但是都关系到整个财务工作的最终品质,与整个工程完成优良情况息息相关,我们无非是要做到心中有数、有底,不辱财务部门的职责使命。四、20_年工作提纲置业财务部的工作方方面面都离不开公司各级领导和各位同事对我们财务工作的指导和关心,有如此强大的精神支持,是我们做好公司财务工作的巨大精神动力和力量。我们也将继续随时求得上级领导的无尽支持,做好以下重点工作:(1)继续保持与税务及相关政府部门的沟通联系,及时掌握国家新的政策法规,分析税务新政对公司开展的影响,躲避风险,并且坚决完成工程土地增值税等的清算工作,不留尾巴。(2)加强与同行业人员的沟通和探讨,加强财务制度执行力度,把握总体工作思路,做细、做精财务工作,充分发挥财务部门的职能作用,保障和促进全局各项工作顺利开展。(3)与公司销售部门配合,共同完成销售后期的房产证的办理,保证资金和办证工作的万无一失。(4)与公司工程部门共同完成销售后期的开发本钱费用结算。房地产团队部门销售年度总结范文2工程营销工作刚刚启动之际,我应聘进入工程组,先后担任筹划文案、执行筹划之职,主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与屡次大型活动筹划组织经历,协助筹划经理进展工程营销推广策略的制定并监视实施,时光荏苒,到现在工程结案已有整整两个年头。回忆过去,对我自己来讲,这两年的时间可以说是收获颇丰,这两年,我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起,也见证了它在营销无与伦比的业绩神话,有太多值得总结和归纳的东西,因为_广场工程是我正式做的第一个房地产工程,这也标志着我从此进入了一个圈子房地产圈。在这个工程中接触的所有人,上到公司领导、各部门经理、工程总监,下到每一个同事,每一个工程销售人员,都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助,对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度,使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余,再到目前能够根本熟练地把控工程尾盘的筹划工作,除了自己的努力之外,最给予我帮助的就是公司以及工程组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神,现就我在该工程中的具体工作总结如下:一、工程营销推广方面我主要负责协助筹划经理整合当地媒体资源,根据当地媒体特点,制定适合本工程的营销推广策略。虽然之前对当地媒体资源已经相当了解,但单纯就房地产工程的营销推广,仍然显得有些力不从心,因此前期在筹划经理的指导下,我利用两周的时间,一方面认真熟悉工程的根本情况,另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺,并屡次经过接触、到达深入了解,将各媒体的宣传特点、宣传周期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册,随即根据这些信息以及信息的不断更新,开场尝试制定不同阶段的工程推广策略方案。也就是从这些一次又一次修改方案的过程中,我逐步了解、掌握了房地产营销的根本原那么,在整个工程的营销推广过程中,共参与制定并整理的营销推广方案达_多份。基于之前良好的大型活动组织经历,在筹划组织工程推广活动方面还比较得心应手,由于中铁商务广场工程自身体量有限,大规模硬性广告推广的宣传效果远不及一次有规模的营销活动效果好,因此,为了扩大工程和公司品牌的影响力,先后筹划组织了建筑师沙龙、工程封顶暨物业签约、中秋书画笔会、客户答谢会等推广活动,实践证明,活动均收到了预期的效果,并得到公司领导和各界朋友的普遍好评,自身的工作也受到领导的认可和支持。二、筹划文案方面工程成立之初,由于人员配备稍显缺乏,在完成工程营销推广方面工作的同时,我还主要负责工程各方面的根底文案工作。包括与开发公司每次例会的会议纪要,工程的营销周报、月报,以及工程组各种文件的起草、修改。并负责与广告公司、工程网站建立公司的外联和对接。对这份工作的珍惜,也让我对待每一项任务,都保有认真、负责的工作态度,不懂就问、不会就学、不对就改,经过努力,这种工作态度得到了大家的尊重,取得的工作成绩也得到了领导的充分认可。三、档案管理方面工程作为公司在当地的第一个工程,同时也根据公司准备在该地区扩大业务范围的需要,工程负责人一直都非常注重工程筹划、销售两方面的档案管理工作,无论是与置业公司的每次例会、工程组的每次例会,还是各个交阶段制定、提的营销方案,还是大客户的谈判记录、所有客户资料,还有媒体信息、工程推广监测报告等等,都分门别类地整理、归档。我主要负责筹划部的档案管理工作,并能够利用空余时间,定期不定期与负责销售部档案管理工作的同事对档案进展查漏补缺,补充和完善工作,使得本工程保存了比较完整的档案记录。四、工程拓展方面工程后期,随着根本工作进入常规化运作阶段,经公司领导安排,我先后参与了_工程、_工程、_工程等多个工程的前期考察工作,并参与撰写_工程前期定位报告,在完成公司对外拓展新工程工作的同时,也让我开场接触并实践了工程前期的具体筹划工作,这对我是一个极其珍贵的学习、提高的时机。房地产团队部门销售年度总结范文3在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是_专业但在_实习根本就没有做过销售,刚从_回来是一直在_寻找自己适宜的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比方为人处世原那么、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。2021年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:一、业务能力1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在剧烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。二、个人素质能力1、老实做生意,最怕“奸商,所以客户都喜欢跟老实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要表达自己的诚意。在客户交流的过程中,只有老实,才能取得信任。2、热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。3、耐心房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不管是上门的客户还是 客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。4、自信心这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。6、认真细心,做事用心。这样才能防止自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。7、进一步标准自己的工作流程。在新的一年里防止一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的方案性,这样可以防止遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多缺乏之处,需要在20_年的工作中进一步的学习和改进。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业参谋,或者只是一个刚入门的置业参谋,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不一样,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差异,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,假设一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要到达了如指掌才能很专业地答复客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。房地产团队部门销售年度总结范文4自20_年_月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20_年。转眼间来到_地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了_工程的销售工作,参加到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:一、工作中还有很多缺乏,还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏。首先,作为一名2021年入职的的公司新人,而且对_的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的工程,尤其对_工程非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经历,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏,还需要更好的学习与自我完善。其次,参加这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越。作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此鼓励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的抑制自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的根底上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。从入职到20_年年末,我共销售出住宅_套,总销售_万元,占总销售套数的_%,并取得过其中_个月的月度销售冠军。但作为具有_年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在2021年度,会有所进步,有所突破,更好的表达和实现自我价值。三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司。新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关心下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们_的工程知识,和了解_房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神面对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们工程的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。四、20_年的销售工作情况。20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。_月的成功开盘,使我们_成为众所周知的高档工程,也是我们树立品牌形象的起点。_期的工程全部销售,给我们_期增加了很多信心,_期的成功销售就给我们推向了又一个顶峰别墅。在近_个月的其它工程学习过程中,参观了市内的一些高档工程,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端工程的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端工程的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合_高端工程产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到_土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。五、20_年的挑战。在20_年我们别墅工程将实现现房实景销售,但结合_的整个市场,压力依然很大。第一,同比_同档别墅工程,我们的价格优势并不明显;第二,建材和建料方面与其它工程相比,也有一定的劣势;第三,而且同地区的别墅工程也很多,势必会给我们别墅工程得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。房地产团队部门销售年度总结范文5一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的根底上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和缺乏,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到抑制缺乏,保持成绩,根本能够独立完本钱职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结一、主要工作任务和业务完成情况1、完成情况综述具体情况由你自定2、未完成情况分析并说明具体情况由你自定3、职业精神刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产工程及相关客户等工作内容。刚开场由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户 时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们答复客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经历缺乏,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经历和失误,防止同一类过失的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,现已开场接触销售部管理的客户工作, 拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经历。俗话说:“客户是上帝,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。二、本期工作的改进情况房地产市场的起伏动乱,公司于_年与_公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了根底。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。2_年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到慎重认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经历,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的奉献。房地产团队部门销售年度总结范文相关文章: 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