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2009年办公室工作总结大全2009年度办公室工作忙碌而充实。全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计划,以招生、培训工作为中心,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广大师生做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我宫工作正常运转发挥了积极的作用。一、常规工作组织、协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实. 做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。在宣传工作上,坚持围绕我宫的中心工作,从提升单位的知名度,推进招生培训的宗旨出发,加强宣传工作力度,取得了一定的成绩。一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传,在乐山日报三江都市报广播电视报“乐山电视台”宣传报道12次。通过宣传,扩大了影响,树立了良好社会形象。加强了活动信息的报送工作,在市教育城域网上挂信息近62条,在中国宫协网站上发布信息58条,在四川青少年活动阵地网站上发布信息63条(截止11月20日).按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员.及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。二、人事工作及时办理法人年检、验资报告、一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作。认真做好了教师职评工作和调薪工作,高质量地完成了1名教师的晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人员的资格认定条件,完成了2人的考核招聘、1人的考试招聘的各项工作和相关材料;完成了1人的转正定级的相关材料;办理了1名教师的退休手续,没有出现任何差错。按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、2009事业单位人员统计表、2009招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。三、档案、社区工作1、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。2、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。3、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。4、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。四、工作中的反思及努力方向1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。2、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务.4、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。 办公室将继续在青少年宫领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我宫的发展做出更好更大的贡献.篇二:办公室工作总结1工作总结自2011年初进入公司,在公司领导关心和指导下,在同事们的帮助下,自己的工作水平得到了提高,在平时的工作当中,按照公司的要求,履行公司的规章制度,已经完全融入到公司的大家庭当中.先将任职以来的工作做以下总结:一、办公室日常工作1、认真做好公司的文字工作。公司所有的文件归档入册,认真做好文件的收发、登记,配合领导完善规章制度,及时传达贯彻公司的有关会议文件的精神.2、仓库管理工作有条不紊。从成品的进出库到材料保管,再到材料的发放,没有出现过任何纰漏,也没有出现过物品丢失,仓库的卫生定期打扫,成功的完成了2011年的仓库管理工作;3、招聘信息发布及组织招聘。2011年主要是在齐鲁人才网、赶集网和58同城3家网站发布招聘信息,认真做到招聘有计划,总计收录招聘信息 条,组织招聘 场,成功招聘 人次。4、做好公司董事会议及其他各种会的后勤保障工作.在公司的各种会议召开期间,做好会议的布置,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习篇三:办公室文员工作总结2126226183工作总结不知不觉中已来公司2月有余,自2010年6月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,多亏了领导的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的学习和考验.现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误.2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌.3、负责公司领导及办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管。二、行政工作方面行政工作是繁琐的,复印、传真、订餐、印制名片、文件的保管、采购的办公用品、电子邮件的查收、办公室和卫生间的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、室内花草的养护、会议纪要的记录和整理以及下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并制作财务工资表.2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格包括应聘登记表客户信息登记表员工考核表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、档案的归档每周会议记录、考勤表、工资表的存档,离职人员员工档案,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况等.3、协助部领导起草行政文件、放假通知等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战.针对2010年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作.注意植物的保养及办公室内的清洁、保洁;注意复印机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。3、需更加与员工相互团结,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神.增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。5、协助领导制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度.依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度.随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化.6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司业务需知,以便能更好的协助领导及业务人员的工作.作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平.在2010年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”.要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态 ,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好.2010年12月1日篇四:2010年社区办工作总结ppt大纲2010年社区办工作总结主要内容:?一、基础资料?二、户籍制工作?三、居委、农村团队服务工作?四、村卫生室工作?五、社区站工作?六、体检工作?七、创建工作?八、体会与心得?九、明年的工作想法一、基础资料? 中心的管辖包括:夏阳街道和盈浦街道夏阳街道:20 个居委+8 个村委户籍人口:38583 常住人口:96638盈浦街道:19 个居委+5 个村委户籍人口:52639 常住人口:87225二、户籍制工作? 盈浦街道的万寿居委14 区和夏阳街道的王仙村是我们的户籍制工作试点团队。1、 万寿团队?我们的万寿社区服务站不仅承担着常规的门诊诊疗工作,从09作为中心户籍制团队的试点,站上的医护人员勤勤恳恳、认认真真的做好着自己的本职工作。2010年高血压签约:352人。糖尿病签约:86人.肿瘤签约:62人。今年的8月还为该辖区的弱势群体(独居老人、孤老)20人进行了签约。2 、王仙团队?2010 年院部及社区办对所有的团队进行了人员、时间的重新安排,在服务的内容上也进行一些调整,把作为户籍制的农村试点团队放在了王仙村。并重新安排了团队成员.虽然只有短短的半年时间,在团队成员及乡村医生的努力下,他们的服务已经得到了村民的欢迎及肯定.3 、户籍制离休干部? 从2004 年起我们通过派医生到老干部局医务室开设服务窗口、临床医生与离休干部签订家庭保健医生合同、组织健康讲座等多种形式,为离休干部提供社区保健服务,六年来保持签协率90 以上,为每一位老干部建立了健康档案,普遍受到离休干部的认可和欢迎。 到2010 年底签约158 人。虽然有时上门服务只是简单的测量血压及问问一般情况,但是老干部挺欢迎,因为有些症状和体征不是器质性只是功能性的,或是某种原因造成,只要做适当的起居方面的调整就能缓解,所以提供这方面的知识和进行一些方面的解释,加上安慰的话,不仅对老干部本人还对他的家人都有帮助。帮老干部代配药不管是刮风下雨,总是尽可能按时把药送到他们手中,帮他们肌肉注射,以减少奔波医院的不便。只要老同志们需要,哪怕是轮到休息,他们也会放下家中的活,陪到医院,为他们安排床位、输好液,嘱托好才离开。4 、户籍制敬老院服务?自2008年9月开始,盈浦街道社区卫生服务中心为本区的两个敬老院(盈中敬老院、盈浦敬老院)的老年人提供每月一次义务医疗保健服务 。至今没有间断过。经过两年多的服务,医生与敬老院的老年人建立的良好的医患的关系,平日里也有很多老年人主动到卫生服务中心找医生看病咨询,同时卫生服务中心也为这些老年人建立健康档案,让老年人更好的了解自己的身体健康情况,与社区卫生服务中心的意义和目标相一致。三、居委、农村团队服务工作?居委团队:见表格?农村团队:见表格四、村卫生室工作1、2010 年112 月13 个村卫生室的总门诊量:36518 人.其中减免人数:30930 人。2、 社区办每月8 日按时间、按计划的进行乡村医生的月会制度,及时给乡村医生进行业务知识的培训及各项工作情况的交流。3、一年两次的村卫生室考核,在各业务科的配合下圆满完成。五、社区站工作工作量:见表格六、体检工作1、老年人体检:1038人2、塔湾敬老院体检:76人3、南厍村创建健康村体检:65人4、青浦区癌症康复俱乐部会员体检:73人七、创建工作今年的创建工作:万寿、城东、祥龙三个社区站。虽然佳乐苑站不在今年的创建中,院部也对该站按创建要求进行了装修。现四个站已完成装修投入使用.八、体会与心得1、社区办工作面散、杂、工作量大2、与中心的各科似乎都有着联系(工作的业务上、 资料的统计上、人员的安排上)3、自己在工作中有时觉得心有余而力不足4、工作也算在一点点有所进步,明年中心的重点工作是社区卫生改革(团队服务的改革),社区办又将是改革的职能管理科室,怎样做好这改革的第一步将是关键,这不仅是社区办一个科室所能做到的,要依靠中心各科室的通力协作,也需要中心员工的辛勤付出。九、明年的工作想法1. 、 明年的社区服务改革,我们的六个社区站将是变化最大的,因为在老百姓看来,他仅仅还是一个社区站,但我们员工应该清楚的知道他其实就是一个社区服务团队.2. 、每个社区服务团队,要分工明确,责任到人,我们的团队长将是团队的指挥者,领导者.整个团队工作业务的开展都需要他来安排。3. 、 我们要争取街道办事处、居委会的支持,这是社区卫生服务得以发展的基础。街道办事处、居委会是居民的第一级政府机构,在居民心中,他们代表着政府,有威信和可信度。而且他们对社区居民的基本情况知晓率比我们高,取得他们的支持,是我们工作得以进行的基础.有些时侯我们要开展工作没办法动员。因为我们跟本叫不动居民,那我们只能讲明我们的工作,让街道、居委会帮助我们进行动员.所以我们一定要与办事处、居委会及时的反馈工作中遇到的问题,及下一步的工作打算,将自己融合在办事处的大社区中才能积极开展工作。4. 、靠服务和特色来赢得居民。这与“得民心者,得天下;失民心者,失天下”是一个道理,大家想想看,现在病人可以自由选择医院、药店和医生,报销限制已经解除,居民也习惯于上某大医院看病,现在你要把他们从大医院、药店拉到我们社区卫生服务站来,除了好的技术、优质的服务.我们可以根据自己所管辖的社区特点,开展一些特色小专科.你还要知道居民的就医心理:就近就医、方便就医、找作为朋友的医生看病。社区医生与医院医生是不同的,他接触的病人是相对固定的,时间是相对宽裕的,有条件与病人交朋友。善待每一位走进诊所的病人,从感情上留住每一位病人,提供热情、方便、优质服务不要让进来的病人受冷落,关心他的家庭、他周围的人,让病人成为你的宣传员.5. 、开展一体化调查,掌握社区的基本资料。不进行深入的调查研究就不能够全面了解社区,就无法制定针对社区状况的实施计划。社区调查应该在有关专家的指导下有计划、有目的的进行,应该与市场调查相结合,尽可能在3年内只做一次全面、系统地调查,因此应该设计一份一体化调查表,内容包括社会经济状况、地理环境、人文宗教、人口学特征、家庭构成、社区居民的需要和需求、健康状况、健康危险因素、卫生服务状况、居民解决健康问题的意愿和迫切程度、卫生资源、常见慢性病的筛查、个人和家庭健康档案的内容等.在全面了解社区的基础上,应该制定一个循序渐进的系统化发展规划,包括短期计划,中期计划、和长期计划,在这个规划中,应该包含一个全科医学系统培训计划,以人员培训为基础,切实保证社区卫生服务计划的顺利和实施。6. 、建立健全社区卫生服务信息网络。人际关系是第一资源,而信息是第二资源。当代社会处于信息大爆炸的时代,缺乏足够的信息是社区卫生服务机构面临的一个普遍的问题。要解决这一问题必须转变观念,认识到信息管理的重要性,并尽快加强信息管理工作,深入了解社区,制定科学的实施计划;应该开通各种信息渠道,建立信息管理制度,加强信息的收集、加工、散发、储存、查阅和利用等工作,充分发挥信息的引导作用。篇五:企业2015年办公室工作总结企业2015年办公室工作总结1、2015年企业办公室年底工作总结忙碌中的2*年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持.现将一年来的工作总结汇报一、日常主要工作1、认真做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子,并根据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍管理制度等。并根据各项制度执行情况修订员工制服及使用管理制度等.3、完成公司证照年审、变更工作公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记.于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20089月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx年9月份完成*二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室.对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作.5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作08年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在xx物业上刊登公司信息工作.6、其他工作综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,08年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。二、不断学习,努力提高自身素质一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。三、存在问题一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。2、行政工作事多面广,有时考虑问题四、今后努力方向1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功!2、2015年企业办公室年终工作总结即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用.具体做了以下几方面的工作。一、办文方面1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定和资料室工作制度.5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。
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