协同管理平台化创新与实践

协同管理平台化创新与实践摘要:本文围绕建立现代企业管理制度、增强企业核心竞争力的目标,国电谏壁发电厂从战略的高度出发,审时度势,于2009年决策启动协同管理平台项目。关键词:企业管理;管理平台中图分类号:F241.4文献标识码:A文章编号:1007-9599(2010)11-0000-02TheInnovationandPracticeofCollaborativeManagementPlatformXuCheng(JianbiPowerPlantofChinaGuodianCorporation,Zhenjiang212006,China)Abstract:Thispaperfocusesonestablishingamodernenterprisemanagementsystemandenhancetheircorecompetitivenessobjectives,theJianbiElectricPowerproceedfromastrategicperspective,thesituation,decision-makingstartedin2009,collaborativemanagementplatformproject.Keywords:Businessmanagement;Managementplatform随着电力体制改革的进一步深化,厂网分开、竞价上网的机制逐步形成,电力行业的垄断格局正逐渐被打破,发电企业要想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地,就必须依托现代化的管理思想和管理手段,有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合,通过改进与优化业务流程、降低消耗、控制成本等方面来提高效率和获取最大利润。今天,信息技术迅猛发展,既为发电企业带来发展的契机,又使发电企业面临严峻的挑战。综观我国电力企业的周边环境,全球经济信息化是当今世界的发展趋势,发达国家的重要企业早在20世纪80年代就基本上实现了信息化,现在正向高度智能化和网络化方向发展,我国发电企业同国外同行业相比还有很大的差距,信息化建设还处在低水平的基础上。在一个不断变化的世界里,企业要保持成功,仅凭原有的控制资源是远远不够的,仅凭良好的管理和技术也是不够的。电力企业求发展的关键在于拥有适应环境变化的变革能力和超前意识。只有采用信息技术,才能使得这样的变革可能变为现实和获得成功,信息管理技术将为企业管理的变革提供强力支撑和更大的发展空间。一、项目背景作为企业信息平台的重要组成部分,企业内部的协同交互现代化管理系统是信息化建设中重要的一项基础工程。国电谏壁发电厂在2004年就曾经构建过一套基础的信息管理系统,但是在5年后,信息技术的发展日新月异,同时谏壁电厂的管理架构、运营模式都已经有了改变和提高,企业的管理水平和领导的管理要求也迈上了新的台阶,因而建立更加先进、高效的新一代协同管理系统已势在必行。发电企业是传统企业,在市场环境下,要求发电企业管理模式管理思维适应环境变化,电力信息技术的应用,将大大提高企业的管理效率。企业利用信息技术提供的实时性、共享性和公正性来规范和优化企业的各项管理流程,达到降低业务成本和提高工作效率的目标,也可以说管理信息化将带来企业管理改革,是提高企业管理效率的重要手段。二、协同管理平台的开发理念（一）企业业务流程、信息的全面管理企业内部所有的业务流程的流转和执行,是协同管理平台的主要管理内容。这里包括公文管理流程,业务审批流程,工作催督办流程,以及其他信息发布、数据报表汇总等内容。这些业务信息涉及面广、重要性高。因此我们的协同管理平台必须要能够全面的管理这些信息内容,从数据到过程,从任务到执行,涵盖国电谏壁发电厂的所有业务过程。（二）以信息数据管理为基础,以信息汇总为管理手段在协同管理平台中,主要实现的管理内容是两个方面。第一,实现全面准确及时的信息发布。把企业内部的新闻、通知、工作安排、会议等内容及时的发布在信息系统中,实现信息的共享。让企业内部员工能够及时准确的了解企业动态。既实现了信息的公开透明,又能够提升信息共享和传达的效率。在已有大量信息数据的基础上,我们还要实现数据的汇总能够以汇总报表的形式,让领导能够及时了解掌握企业的生产运营现状。（三）规范而灵活的流程管理业务流程是企业业务活动的基础,一旦确定,业务流程必须标准化和规范化,只有这样才能做到规范管理。同时企业所面临的环境是多变的,流程的设置要体现随需而变的思想,协同管理平台需要实现灵活的流程设置方法。同时我们要考虑流程信息的汇总管理,让企业领导了解业务流程的进展情况。（四）提升管理效率,降低管理成本协同管理系统的管理目标就是通过即时的信息发布,实现信息的公开、及时、透明化,加快信息在企业内部的流转效率,通过标准化、规范化的流程管理,实现业务流程的快速流转,这些工作的目标都是提升整体管理效率,降低企业管理成本。（五）技术平台的先进性和安全性按照目前IT行业的技术模式，在建立国电谏壁发电厂的协同管理平台时,应该实现以下的技术目标:业务的扩展性、性能的扩展性、技术的扩展性、实用性、安全性、先进性、可维护性,基于上述管理理念,国电谏壁发电厂协同管理平台是以业务管理需求为导向,以信息管理和流程规范为控制手段的现代化信息管理系统。三、系统架构、功能要求及特征:（一）系统架构:,采用业界领先的IBM的软件产品作为底层架构,快速准确的建设用户的应用平台平台全部的应用将基于门户系统和凌柯协同平台进行开发和应用,门户系统是用集成的总体框架和基准。后台的数据按照数据类型分别保存在关系型数据库和文档型数据库中,用户可以透过门户访问整个应用系统。采用凌柯特有的四大引擎,即:流程引擎、文档引擎、协同引擎和组织引擎,快速建立用户的应用系统,在引擎的基础上建立国电谏壁发电厂的协同门户管理系统。此架构的应用也符合将来使用门户来解决用户的系统应用整合,可以大大提升应用的扩展性,避免了用户在应用系统上的重复投资。（二）功能要求:根据国电谏壁发电厂的实际业务要求,为了能够满足企业管理层对于业务的管理需求,以及实现用户部门的工作协同,我们为本项目的制定了公文管理,申请与签报,日常事务管理,我的工作台,公共信息,手机应用推送,报表中心,门户改造实施等功能目标:。四、协同管理平台的实施（一）系统实施的步骤协同管理系统的实施是一项涉及到企业各个方面的系统工程,凌柯的协同管理平台的实施得到了领导的高度重视及各个部门的通力合作,在实施过程中我们采取的主要步骤为:项目启动-项目培训-业务流程重组-业务数据准备-系统初始化、试运行-系统运行维护。(二)实施内容1.项目启动。在项目启动阶段,主要内容有三方面:(1)建立项目领导小组,由厂领导任组长,成员由有关部门负责人组成;(2)成立项目工作小组,该小组由有关部门人员和上海伊尔普信息技术有限公司(软件提供商)联合组成;(3)召开项目启动大会;制订项目工作计划和实施计划。