资源描述
1 .品类定义的影响因素:零售商的定位,消费者要求,购物者购买决策,品类发展趋势零售商的管理需求。2 .商品组织结构表的制定程序:通过业态定位确定基本的商品结构大框架,门店目标顾客轮廓描述及需求分析,从品类领导性供应商或专业的市场调研,公司获得品类定义的协助,商品组织结构整体设计。3 .商品结构三大层次的内容;门店定位,商品组织结构表,品类配置商品组合。4 .为什么商品的宽度比深度更重要;因为宽度方面往往互补性强,相互替代性比较弱如果宽度不够意味着基本需求得不到满足,对满意度的影响显然比较大,而深度方面往往互补性较弱,反而相互替代性比较弱,即使深度不够也仅仅是选择性不够强,基本需求还是可以得到满足的。1 .简述门店单品数量的影响因素;业态定位,门店大小,品类角色,竞争对手单品数量的参考价值。2 .简述价格定位的流程;分类中最低最高价格的确定,分类中不同的价格带的单品配置,分类中的商品性价比定位3 .简述品牌结构定位的流程;顾客对分类中品牌的认知程度对品牌组合的影响,全国性品牌对品牌组合的影响,品牌自身不同定位对品牌组合的影响,自有品牌对品牌组合的影响。4 .品类角色定位的意义;品类角色便是研究如何对品类的分工,给予其不同的角色与衡量指标,从而推动商店这个庞然大物不断前进的方法,品类角色是品类管理的灵魂,品类角色是零售商根据自身的战略。运用一定的方法和衡量标准决定一个品类在门店所有的品类中扮演的角色,品类角色决定了零售商的整体业务中不同品类的优先顺序和重要性,并决定了品类之间的资源分配。5 .简述目标性品类和常规性品类的共性与差异;共性;都对消费者重要,对零售商的销售都起到很大重要,都比较关心销售额和客流量。差异;目标性品类比竞争对手要在各方面有优势,常规性,品类只要持平就行,目标性品类单品数占比较少,常规性品类占比较高,且常规性品类比目标性品类更关注毛利率。6 .品类发展趋势的评估包括;1 .品类的增长潜力2 .品类增长的推动力3 .消费者的消费趋势4 .购物者的购物行为7 .零售商品的销售表现评估;1 .零售商的总体表现2 .零售商可比门店的表现3 .零售商门店的表现8 .供应商评估;1 .供应商对零售商的重要性2 .供应商的配送能力3 .供应商的执行能力9 .目标能够符合SWARTM则;明确性(S),衡量性(W),可接受性(A),实际性(R),时限性(T)2/ 2
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