第二章-创业管理理论幻灯片

第三章第三章 创业管理理论创业管理理论大纲内容大纲内容知识要点知识要点创业管理理论创业管理理论创业管理的范式、创业管理与一般管理的区别创业管理的范式、创业管理与一般管理的区别创业管理的模型创业管理的模型蒂蒙斯模型、威克姆模型、萨尔曼模型、创业管理与生蒂蒙斯模型、威克姆模型、萨尔曼模型、创业管理与生命周期模型、创业管理过程模型、创业管理资源理论命周期模型、创业管理过程模型、创业管理资源理论创业管理的发展创业管理的发展发展四阶段、创业行为、社会资本、组织创业发展四阶段、创业行为、社会资本、组织创业12021/8/61.11.1创业管理与各学科的连接创业管理与各学科的连接基础学科基础学科应用学科应用学科数学数学物理物理化学化学生物生物心理学心理学社会学社会学工程工程医学医学经济学经济学企业学企业学创业管理创业管理创业管理属于应用创业管理属于应用学科，是管理学的学科，是管理学的分支，起源于创业分支，起源于创业学和战略管理的融学和战略管理的融合，其理论范式基合，其理论范式基于管理学、社会学、于管理学、社会学、经济学和心理学等经济学和心理学等学科。学科。22021/8/61.2 1.2 创业管理的范式创业管理的范式 创业创业管理范式可以概括为：以管理范式可以概括为：以环境的动态性与不确定性环境的动态性与不确定性以及环境要素的复杂性与异质性以及环境要素的复杂性与异质性为假设，以为假设，以发现和识别机会发现和识别机会为为起点，以起点，以创新、超前行动、勇于承担风险和团队合作创新、超前行动、勇于承担风险和团队合作等为等为主要特征，以主要特征，以创造新事业的活动创造新事业的活动为研究对象，以研究不同层为研究对象，以研究不同层次次事业的成功事业的成功为主要内容，以为主要内容，以心理学、心理学、经济学经济学、管理学和社、管理学和社会学方法会学方法为工具研究为工具研究创业活动内在规律创业活动内在规律的学说体系的学说体系。环环境境机机会会创业创业活动活动创业创业成功成功32021/8/6概念的逻辑演进概念的逻辑演进创业导向自主性、创新性、承担风险、超前认知与行动、竞争取向创业强度从创业活动的程度和频度来量化评估创业活动创业管理 战略导向、机会承诺、资源承诺、资源控制、管理结构、报酬哲学、创业文化和成长n创业活动为什么会发生？创业活动为什么会发生？n创业活动产生了什么样的结果？创业活动产生了什么样的结果？n创业活动是怎样发生的？创业活动是怎样发生的？1.3 1.3 创业活动的概念演进创业活动的概念演进42021/8/62 2 创业活动与一般经营管理活动的区别创业活动与一般经营管理活动的区别创业者与管理者的区别创业者与管理者的区别创业者创业者维度维度管理者管理者机会感知驱动机会感知驱动战略导向战略导向当前控制的资源导向当前控制的资源导向快速承诺快速承诺机会承诺机会承诺长久的承诺长久的承诺多阶段最小投入多阶段最小投入过程承诺过程承诺一旦决策便一次性全部投入一旦决策便一次性全部投入需要资源暂时的租用需要资源暂时的租用资源控制资源控制占有所需资源占有所需资源扁平，有多个非正式网络扁平，有多个非正式网络管理结构管理结构正是的层级结构正是的层级结构基于价值及基于团队基于价值及基于团队薪酬制度薪酬制度基于资源，个人的晋升导向基于资源，个人的晋升导向52021/8/62 2 创业活动与一般经营管理活动的区别创业活动与一般经营管理活动的区别一般管理活动一般管理活动创业活动创业活动职能职能计划计划-执行执行探寻机会探寻机会资源资源技术、资源的占有技术、资源的占有资源的整合资源的整合能力能力稳定性稳定性快速行动快速行动过程过程流程和过程的改进流程和过程的改进成果和细节的关注成果和细节的关注创业活动与一般经营管理活动创业活动与一般经营管理活动62021/8/62 2 创业管理的含义创业管理的含义创业管理的含义创业管理的含义创业管理是企业家与管理的结合创业管理是企业家与管理的结合创业管理是公司创业与公司管理的结合创业管理是公司创业与公司管理的结合创业管理是战略管理与创业的结合创业管理是战略管理与创业的结合创业管理是一种管理系统和管理哲学创业管理是一种管理系统和管理哲学创业管理是创业的精神层面和实质层面的结合创业管理是创业的精神层面和实质层面的结合创业管理是创业者的思维模式和行为准则创业管理是创业者的思维模式和行为准则72021/8/64 4 创业管理的模型创业管理的模型商机商机资源资源创业创业团队团队沟通沟通蒂蒙斯（蒂蒙斯（Timmons）模型模型创造力创造力领导能力领导能力模糊性模糊性不确定性不确定性外生因素外生因素资本市场环境资本市场环境82021/8/64 4 创业模型创业模型帝蒙斯模型帝蒙斯模型创业是一个高度动态的过程，其中机会、资源、创业创业是一个高度动态的过程，其中机会、资源、创业团队是创业过程最重要的驱动团队是创业过程最重要的驱动因素因素创业创业前期，机会的发掘与选择最为关键，创业初期的前期，机会的发掘与选择最为关键，创业初期的重点则在于团队的组成，当新事业顺利启动后，才会重点则在于团队的组成，当新事业顺利启动后，才会增加对于资源的需求增加对于资源的需求必须必须要依靠创业者的领导、创造力与沟通能力来发掘要依靠创业者的领导、创造力与沟通能力来发掘问题，掌握关键要素，弹性调整机会、资源、团队三问题，掌握关键要素，弹性调整机会、资源、团队三个层面的搭配组合，使得新事业能够顺利进行个层面的搭配组合，使得新事业能够顺利进行92021/8/64 4 创业模型创业模型威克姆（威克姆（WickhamWickham）模型）模型机会机会资源资源组织组织创业创业者者确确认认集集中中适适应应管管理理领领导导集合集合学学习习成功成功失败失败102021/8/64 4 创业模型创业模型威克姆（威克姆（WickhamWickham）模型）模型创业创业活动包括创业者、机会、组织和资源四个要素，活动包括创业者、机会、组织和资源四个要素，这四要素互相这四要素互相联系联系创业者任务的本质就是有效处理机会、资源和组织之创业者任务的本质就是有效处理机会、资源和组织之间的关系，实现要素间的动态协调和间的关系，实现要素间的动态协调和匹配匹配创业过程是一个不断学习的过程，而创业型组织是一创业过程是一个不断学习的过程，而创业型组织是一个学习型组织。通过学习，不断变换要素间的关系，个学习型组织。通过学习，不断变换要素间的关系，实现动态性平衡，成功完成创业实现动态性平衡，成功完成创业112021/8/64 4 创业模型创业模型萨尔曼（萨尔曼（SahlmanSahlman）创业模型）创业模型人和资源人和资源经验经验技能技能知识知识机会机会营利营利性性替代品替代品竞争者竞争者交易行为交易行为激励分配激励分配风险共担风险共担环境环境宏观宏观环境环境政策环境政策环境创业者需要把握四个创业者需要把握四个关键要素：人、机会、关键要素：人、机会、外部环境及交易行为外部环境及交易行为122021/8/64 4 创业模型创业模型萨尔曼（萨尔曼（SahlmanSahlman）创业模型）创业模型核心思想是人、机会、交易行为以及外部环境之间核心思想是人、机会、交易行为以及外部环境之间协调协调整合整合成功创业意味着：成功创业意味着：配置良好的人才配置良好的人才资源资源管理管理团队拥有所需要的知识和团队拥有所需要的知识和技能技能拥有拥有盈利良好的商业盈利良好的商业模式模式容易容易获取高额利润又能防止他人进入获取高额利润又能防止他人进入市场市场市场环境良好市场环境良好交易方式能够给所有的利益相关者以充分的激励交易方式能够给所有的利益相关者以充分的激励132021/8/65 5 企业生命周期与创业管理企业生命周期与创业管理P-P-执行执行 PerformPerformA-A-行政行政 AdministrationAdministrationE-E-创业精神创业精神 EntrepreneurshipEntrepreneurshipI-I-整合整合 IntegrationIntegration字母大写标示发挥的作用强，小字母大写标示发挥的作用强，小写标示弱写标示弱孕育期（孕育期（paEi）婴儿期婴儿期（Paei）学步期（学步期（PaEi）青春期青春期（pAEi）盛年期盛年期（PAEi）稳定期（稳定期（PAeI）贵族期贵族期（pAeI）官僚官僚化早期（化早期（pA-i）官僚期（官僚期（-A-）死亡期（死亡期（-）爱迪斯的企业生命周期模型爱迪斯的企业生命周期模型142021/8/65 5 企业生命周期与创业管理企业生命周期与创业管理爱迪斯认为在企业的成长过程中，有四种不同管理职能同时发挥作爱迪斯认为在企业的成长过程中，有四种不同管理职能同时发挥作用，它们既相互对抗，又相互依存，共同构成了企业生命周期得以用，它们既相互对抗，又相互依存，共同构成了企业生命周期得以延续的内在运行机制延续的内在运行机制角色角色内容内容经过经过产出产出注解注解提供所要的提供所要的需求需求P战略执行与实战略执行与实施施功能化功能化短期效益短期效益把想法转化为行动把想法转化为行动行政管理行政管理A行政管理、系行政管理、系统管理统管理系统化系统化短期效率短期效率建立规章与制度化建立规章与制度化企业家企业家E创业管理创业管理先发制人先发制人长期效率长期效率创业的，战略的创业的，战略的整合整合I价值、文化、价值、文化、宗旨、使命和宗旨、使命和战略战略有机化有机化长期效率长期效率成为稳定运转的有机系成为稳定运转的有机系统统.早期对整合的忽视早期对整合的忽视是企业走上衰败的重要是企业走上衰败的重要因素因素152021/8/6创业管理的创业管理的过程模型过程模型创新创新触发事触发事件件执行执行成长成长个人的个人的成就成就内部控制内部控制模糊容忍模糊容忍风险风险承担承担个人价值个人价值教育、经验教育、经验个人的个人的风险承担风险承担工作不满意工作不满意失业失业教育教育年龄性别年龄性别承诺承诺社会学的社会学的网络网络团队团队双亲双亲家庭家庭角色模型角色模型个人个人的的创业创业家家领导者领导者管理管理者者承诺承诺愿景愿景组织的组织的团队团队战略战略结构结构文化文化产品产品环境环境竞争者竞争者 银行银行顾客顾客 律师律师供应者供应者 资源资源投资者投资者 政府政策政府政策环境环境竞争竞争 资源资源孵化器孵化器政府政策政府政策环境环境机会机会角色模型角色模型创造创造162021/8/6创业所需的资源创业所需的资源经济资本经济资本人力资本人力资本社会资本社会资本创业者个人及其团队的社会网络创业者个人及其团队的社会网络创业团队的技术、经验、创新、创业团队的技术、经验、创新、管理能力管理能力创业团队的物质资本是匮乏的，创业团队的物质资本是匮乏的，但可以通过社会资本获取但可以通过社会资本获取172021/8/6创业所需的资源创业所需的资源资源分类资源分类资源内容资源内容要素资源场地资源 场地内部的基础设施建设，便携的计算机通信系统，良好的物业管理和商务中心，以及周边方便的交通和生活配套设施等资金资源 及时的银行贷款和风险投资，各种政策性的低息或无偿扶持基金，以及写字楼或者孵化器所提供的便宜的租金等人才资源 高级科技人才和管理人才的引进，高水平专家顾问队伍的建设，合格的员工的聘用等管理资源 企业诊断、市场营销策划、制度化和正规化企业的咨询等科技资源 对口的研究所和高校科研力量的帮助，与企业产品相关的科技成果以及进行产品开发是所需要用到的专业化的科技试验平台182021/8/6创业所需的资源创业所需的资源资源分类资源分类资源内容资源内容环境资源政策资源允许个人从事科技创业活动，允许技术入股，支持海外与国内高科技合作，为留学生回国创业解决户口、子女入学等后顾之忧，简化政府的办事手续等信息资源及时的展览会宣传和推介信息，丰富的中介合作信息，良好的采购和销售渠道信息等文化资源高科技企业之间相互学习和交流的文化氛围，相互合作和支持的文化氛围以及相互追赶和超越的文化氛围等品牌资源借助大学生或优秀企业的品牌，借助科技园或孵化器的品牌，以及借助社会上有影响力的认识对企业的认可等192021/8/63 3 创业管理研究的演进创业管理研究的演进阶段一：依附于战略管理的低层次融合阶段阶段一：依附于战略管理的低层次融合阶段（2020世纪世纪60-7060-70年代）年代）彼得德鲁克彼得德鲁克 .成果管理成果管理钱德勒钱德勒 .战略与结构战略与结构202021/8/63 3 创业管理研究的演进创业管理研究的演进阶段二：偏重效率、低创业精神的日本式管理阶段阶段二：偏重效率、低创业精神的日本式管理阶段（2020世纪世纪70-8070-80年代）年代）效率效率 & 质量质量 & 精益制造精益制造 & 信任、微妙、亲密信任、微妙、亲密212021/8/63 3 创业管理研究的演进创业管理研究的演进阶段三：强调变革创新、高创业精神的美国管理阶段三：强调变革创新、高创业精神的美国管理“再造再造”阶段阶段（2020世纪世纪70-8070-80年代）年代）业务流程再造业务流程再造& 硅谷模式硅谷模式222021/8/63 3 创业管理研究的演进创业管理研究的演进硅谷精神硅谷精神 硅谷是一个以地区网络为基础的工业体系。该地区密集的社硅谷是一个以地区网络为基础的工业体系。该地区密集的社会网络和会网络和开放开放的劳工市场促进了不断试验的探索和进取的创业精神。的劳工市场促进了不断试验的探索和进取的创业精神。 各公司之间展开激烈的竞争，同时又通过非正式的交流与合作各公司之间展开激烈的竞争，同时又通过非正式的交流与合作相互学习技术和变化中的市场营销方法；松散联系的班组结构鼓励相互学习技术和变化中的市场营销方法；松散联系的班组结构鼓励了公司各部门之间以及各部门与公司外的供应商和消费者之间进行了公司各部门之间以及各部门与公司外的供应商和消费者之间进行横向交流。横向交流。 在网络系统中，公司内部各部门职能界限相互融合，各公司之在网络系统中，公司内部各部门职能界限相互融合，各公司之间的界限和公司与贸易协会和大学等当地机构之间的界限已经打破。间的界限和公司与贸易协会和大学等当地机构之间的界限已经打破。232021/8/63 3 创业管理研究的演进创业管理研究的演进阶段四：强调效率与创业精神平衡的高级融合阶段阶段四：强调效率与创业精神平衡的高级融合阶段（2020世纪世纪9090年代）年代） IBM董事长郭士纳自传董事长郭士纳自传迈克迈克.波特波特2000年年布朗布朗&艾森哈特艾森哈特242021/8/64 4 创业管理研究视角的重要变化创业管理研究视角的重要变化从关注创业者素质到关注创业行为从关注创业者素质到关注创业行为 创业行为是短暂的，据研究估计，参与创业活动的人创业行为是短暂的，据研究估计，参与创业活动的人数从数从20%20%到到50%50%不等。由于大量的不同类型的人参到短暂不等。由于大量的不同类型的人参到短暂的创业活动中，创业因此不可能解释为某些人独立于所的创业活动中，创业因此不可能解释为某些人独立于所处境况之外的个人活动。迄今为止，并没有发现创业者处境况之外的个人活动。迄今为止，并没有发现创业者与其他人群相比具备明显的个性特征。与其他人群相比具备明显的个性特征。 行为学派认为，对创业者的定义不能离开创业者的行为学派认为，对创业者的定义不能离开创业者的活动。创业研究的焦点不是活动。创业研究的焦点不是“谁是创业者谁是创业者”而是而是“创业创业者做什么者做什么”。252021/8/64 4 创业管理研究视角的重要变化创业管理研究视角的重要变化从关注创业者素质到关注创业行为从关注创业者素质到关注创业行为CarterCarter等人归纳的等人归纳的1414项机会利用活动项机会利用活动1.组织创业团队8.获得资金支持2.准备商业计划书9.完善商业模式3.寻找生产设备10.自己全职投入创业活动4.购买生产设备11.申请技术专利或许可证5.租用办公设施12.组织法律实体6.投入自有资金13.聘用第一个非创业团队员工7.寻求融资14.节余资金用于投资262021/8/64 4 创业管理研究视角的重要变化创业管理研究视角的重要变化网络观、机会观网络观、机会观对企业社会资本的重视对企业社会资本的重视 市场市场 网络网络 企业企业看不见的手看不见的手看的见的手看的见的手无形的原则无形的原则具有普遍意义的人际关系或社会关系原则，根植于特定的文具有普遍意义的人际关系或社会关系原则，根植于特定的文化之中，是社会资本作用的逻辑或规律。而社会资本则是人化之中，是社会资本作用的逻辑或规律。而社会资本则是人力资本和经济资本有效运行的前提条件。力资本和经济资本有效运行的前提条件。272021/8/64 4 创业管理研究视角的重要变化创业管理研究视角的重要变化网络观、机会观网络观、机会观对企业社会资本的重视对企业社会资本的重视 企业社会资本是有益于获得资源和支持，企业企业社会资本是有益于获得资源和支持，企业内外个人及组织之间建立的内外个人及组织之间建立的社会信任网络社会信任网络。 创业机会的识别不仅仅基于创业者个人的经历创业机会的识别不仅仅基于创业者个人的经历及特点及特点，而是更多，而是更多依赖于其所拥有的网络资源。依赖于其所拥有的网络资源。 创业物质资源和重要信息的获取需要依靠网络创业物质资源和重要信息的获取需要依靠网络资源的支持。资源的支持。282021/8/64 4 创业管理研究视角的重要变化创业管理研究视角的重要变化从关注个人创业到关注公司创业从关注个人创业到关注公司创业 公司创业活动具有创业的一般特性，即创新、风险公司创业活动具有创业的一般特性，即创新、风险承担和价值创造。同时，以公司为主体进行创业活动承担和价值创造。同时，以公司为主体进行创业活动又不同于创业家个人的创业行为，它体现的是一个成又不同于创业家个人的创业行为，它体现的是一个成熟的企业组织利用新的资源组合对市场机会的寻求。熟的企业组织利用新的资源组合对市场机会的寻求。n引入产品、生产流程和组织系统引入产品、生产流程和组织系统n通过现有市场的运作或新兴市场的扩展来进入一个新的业务领域通过现有市场的运作或新兴市场的扩展来进入一个新的业务领域n通过改变业务范围和竞争方式使企业的经营运作得到复兴通过改变业务范围和竞争方式使企业的经营运作得到复兴n培养或获得新的能力来为股东创造更多的价值培养或获得新的能力来为股东创造更多的价值292021/8/6