服务器硬件运维服务一年一月巡检报告

服务器硬件运维巡检报告NeWly COmP i Ied On NOVember 23, 2020XX服务器硬件运维服务一年一月巡检报告xxxx工程师:xxxx一、物理环境检查检查内容检查结果备注环境温度正常口异常；环境湿度正常口异常；消洁状况不清洁；口一般；口清洁；通风状况一般；口好：良好：线缆状况一般；口好：良好；二、服务器检查(D每日上下午进行机房巡检，确认硬件没有故障，仔细聆听有无杂音和报警音。查看服 务器前后指示灯有无异常，线缆链接情况。(2)对异常服务器进行故障诊断，通过告警灯，诊断版和诊断码进行故障的确认，有些复 杂的故障则由远程SSh进行cpu,磁盘和内存占用的情况查看。有条件的进 行IPMI的 管理接口链接查看日志，分析故障。(3)在确认故障后对保内机器提交厂家维护，过保机器则由XX维保。与用户协调迅 速有 效的解决故障。(4)对故障原因进行分析，故障类别进行整理，以方便建立常用操作及运行故障应急处理 资料库(5)整理备件库，针对故障情况的分析调整备件库，以形成高效的备件库应对多发故障。三、故障服务器服务器（001品牌型号：序列号：安装地址：XX机房XX机柜XX-XXU发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯正常异常电源指示灯正常口异常磁盘指示灯正常口异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转正常口异常CPU使用情况正常口异常内存使用情况正常口异常磁盘使用情况正常口异常网络连接正常口异常系统日志检查系统日志检查正常口异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注服务器002品牌型号：序列号：06ZD337安装地址：XX机房XX机柜XX-XXU发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯正常口异常电源指示灯正常口异常磁盘指示灯正常异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转正常口异常CPU使用情况正常口异常内存使用情况正常口异常磁盘使用情况正常口异常网络连接正常口异常系统日志检查系统日志检查正常口异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注服务器003品牌型号：序列号：安装地址：XX机房XX机柜XX-XXU发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯正常异常电源指示灯正常口异常磁盘指示灯正常口异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转正常口异常CPU使用情况正常口异常内存使用情况正常口异常磁盘使用情况正常口异常网络连接正常口异常系统日志检查系统日志检查正常口异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注服务器【004】品牌型号：序列号：安装地址：XX机房XX机柜XX-XXU发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯正常异常电源指示灯正常口异常磁盘指示灯正常口异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转正常口异常CPU使用情况正常口异常内存使用情况正常口异常磁盘使用情况正常口异常网络连接正常口异常系统日志检查系统日志检查正常口异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注服务器005品牌型号：序列号：安装地址：XX机房XX机柜XX-XXU发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯口正常异常电源指示灯正常口异常磁盘指示灯正常异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转正常口异常CPU使用情况正常口异常内存使用情况正常口异常磁盘使用情况正常口异常网络连接正常口异常系统日志检查系统日志检查正常口异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注四、巡检结果以及总结巡检日期2018年3月5日-2018年3月31日巡检内容此月巡检包括XX机房以及XX的灾备机房所有x86服务器XXX台。 每日上下午各巡检一次。主要负责硬件故障的发现与排除。检查结果本月共巡检服务器机房：次。其中：发现故障处；修复故障个；顺延至下个月的故障个，并进行移机台。1. XXX专有云/曙光I620-G20内存损坏，更换内存。2. XXX专有云/曙光I620-G20主板损坏，更换主板。故障以及处理措施3. VMWare集群i ns i de/浪潮NF5280M4内存损坏，更 换 内存。4. 统计分析报送-数据节点6/华为RH2288HV3硬盘损 坏，更换硬盘(SAS 900GB IOK 0231 IHADO5. 网络监控/ XXX硬盘损坏，更换硬盘(IBM SAS 300G IOK MoDEL:ST9300603SS)o五、服务器位置更新于3月26下班后对以下两台服务器进行移机操作序号机器型号产品序列号应用名称机房位置1B6 31-32U-A4 7-8U2B6 31-32U-A4 4-5U客户:巡检工程师: