儒家思想在企业文化建设中的应用

中北大学2011届本科毕业论文儒家思想在企业文化建设中的应用摘要: 随着知识经济和全球经济一体化的到来，企业文化的竞争日益成为国际市场竞争的重要内容。为了适应新的经营环境，提升企业的市场竞争力，如何建设具有中国特色并拥有竞争力的企业文化，己成为我国企业目前急需研究的课题。以孔子为代表人物的儒家思想体系自春秋末期流传至今，留下了很多宝贵的仍不过时的思想和理论，其主要观点“仁、义、礼、智、信”成为当今很多仁人志士的座上铭。对于当今企业文化建设也有相当的借鉴作用。因此企业在建设企业文化应以传统儒家伦理为基石和渊源,将其精华部分与企业文化有机结合,形成有中国特色的、植根于中国文化土壤中的企业文化，促使我国企业更持续更健康更快速的发展下去，提高企业竞争力。Application of Confucianism in Enterprise Culture ConstructionAbstract: Along with the knowledge economy and the whole world economic integration arrival, the enterprise culture competition becomes the key point of the international market competition day by day. In order to adapt the new management environment, and promote enterprise's market competition strength, how to construct the enterprise culture that has the Chinese characteristic and has the competitive ability has at present become the topic urgently need to research for our country enterprise. Spreads take Confucius as representative personage's Confucianism ideology from the Spring and Autumn Period last stage until now, left many thoughts and theory that has been precious and still not out of the time. Its major point " Benevolence, Righteousness, Etiquette, Wisdom, Good faith " now become the Motto of many people. Also it has the suitable model function to the enterprise culture construction. Key words: Confucianism, Enterprise culture , Good faith目 录1 引言12 企业文化概述221 企业文化的含义 222 企业文化的功能 223 我国企业文化建设中存在的问题 3231 企业对于企业文化的认识不足，浮于表面3232 企业文化不能真正渗透到生产经营和管理实践中去4233 企业文化建设缺乏应有的变化和创新43 儒家思想体系及其对我国企业文化建设的作用和影响431 儒家思想体系概述 432 儒家思想的积极观点及其对于企业文化建设的积极作用 5321 儒家思想中自强不息、吃苦耐劳的精神为企业提供法宝5322 “诚信”精神可有效地约束企业不规范的经济行为6323 儒家“天人合一”的思想注重整体观和协调性6324 儒家的“人和”即团队精神，可成为企业凝聚力的源泉7325 儒家的“天地之中，人为贵”的思想，注重“以人为本” 733 儒家思想的消极观点及其对于企业文化建设的消极影响 7331 儒家的宗族思想抑制了个体的个性发展7332 儒家平均主义思想束缚了生产力8333 儒家文化的说教性、政治性、口号性不易被接受8334 儒家重义轻利观思想，弱化了企业行为的内在驱动力84 儒家思想在我国企业文化建设中的具体应用841 用儒家“仁爱”中心塑造企业价值观 842 用儒家“忠恕”思想塑造企业道德观念 943 用儒家“人和”观念来协调人际关系，提高企业凝聚力 1044 用儒家“修身”观念提升企业领导干部的影响力 1145 借鉴儒家治学态度塑造学习型企业 125 结束语 12参考文献 13致谢 141 引言儒家学说是中国传统文化的核心和主体部分，它所蕴含的广博而深刻的思想以及由它积淀而成的民族文化心理对现代企业的经营管理具有重要的价值。我国自80年代以来，越来越多的企业已认识到企业文化建设的重要性，并且在十几年的企业文化建设的实践中不仅借鉴西方国家企业管理文化中的合理成份，而且日益重视中国几千年历史中形成的优秀文化遗产，尤其是儒家管理思想。2企业文化概述21 企业文化的含义 企业文化是与企业同时存在的一种客观存在，是在一定的社会经济文化大背景下形成的。20世纪80年代初，美国学者在进行日美企业管理比较研究，吸收日本实践经验的基础上，提出企业文化理论，成为一种新的企业管理理论。概括来说，企业文化是指在一定的社会大文化环境影响下，企业在长期的生产经营管理实践中逐步形成的，具有独特个性的，为全体员工普遍接受和共同遵循的价值观念，理想信念，企业精神，行为准则，道德规范及经营作风等等的总和。22 企业文化的功能企业文化作为管理的软件，能发挥物质资源等硬件所不能发挥的功能。这些功能主要表现在：(1)凝聚功能企业文化是一种粘合剂，它围绕着企业目标，凝结成极大的集体合力，产生出奋发向上的群体意识，焕发起职工的主观能动性，最有效地推动企业向前发展。企业文化是企业凝聚力、向心力之所在，使企业产生强大的磁铁效应，形成巨大的向心力与吸引力，将职工紧紧吸引住。(2)激励功能文化本身就具有激励功能，企业文化更是如此。激励是基于企业内外环境的推动和影响，而诱发起人这个有机体产生的一种自勉力、奋发进取精神，以及推动人们献身事业的责任感和行为。23 我国企业文化建设中存在的问题改革开放以来、特别是我国加入WTO后，我国的一些企业，通过引进和学习，把国外先进的企业文化理念和我国传统的儒家思想相结合，创造出独特的本土企业文化，为企业的发展奠定了基础。但是，在我国企业文化的建设中也暴露出许多问题。231 企业对于企业文化认识不足，浮于表面在我国传统的国有企业里，由于受长期的计划经济的影响，对企业文化的认识非常肤浅，使得企业文化建设只停留在表面上，具体表现在二个方面：把企业文化建设理解为写标语，喊口号，搞文艺活动，提出几大精神、几大要点，搞的时候轰轰烈烈，过后什么也没有留下；把企业文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来，认为企业文化建设只是一种思想的灌输，是宣传部门、工会的事；随着改革开放的深入，人们看到了国外企业员工都有统一的着装，有企业的标志，认为这就是企业文化，也盲目地模仿，但问其代表的意义何在，大多数了解其微。其实，这只是企业文化的外在表现而不是内在含义。232 企业文化不能真正渗透到企业的生产，经营和管理实践中去由于长期受计划经济的影响，计划经济年代产生的企业文化在企业领导、员工思想深处存在着，使得先进的企业文化很难真正渗透到企业生产、经营和管理实践中，从而严重阻碍了企业的发展步伐。例如，众所周知，“团队精神”是企业文化的一个重要组成部分，日本经济的崛起、亚洲四小龙的腾飞，都证明了团队精神的优越性和重要性。而在我国企业中，与团队精神的形成对比的是拉帮结伙现象的存在。在我国某些国有企业中，缺乏形成团队精神的机制，有的企业一年、甚至好几年没有组织过一次集体活动，领导和员工之间缺乏正常的沟通渠道，在这样的企业中不可能为员工营造出一个宽松、和谐的工作环境，当然更谈不上团队精神。233 企业文化建设缺乏应有的变化和创新一个企业的企业文化是社会整体文化环境的具体反映，当今的社会文化是在不断地发生变化，因此企业文化也必须顺应这一变化，不断地创新。同时，由于当今社会的飞速发展，如市场机制、竞争对手，以及人才的流动，也为企业文化创新提供了可能性。我国的企业文化建设普遍缺乏创新能力，这是导致许多企业不能持续发展的一个主要原因。例如，“长虹”就是一个很好的例子。当年，长虹集团在向日本学习后提出“产业报国”的口号，轰动全国，使得“长虹”成为我国国产家电行业的领路先锋，由此也带动了我国国产家电行业的迅速发展。但是，成功之后的“长虹”却没有顺应大环境的变化，总结经验，创造新的企业文化，使得“长虹”企业的发展受阻，其它企业后来者居上，使“长虹”成为过时英雄。然而“海尔”集团在成功之后，继续不断总结经验，注重企业文化建设，大胆提出了“卖信誉血不是卖产品”、“真诚到永远”等新的企业文化理念。海尔产品不仅占领了我国大部分市场，而且在国际家电行业中也有一席之地，成为世界知名品牌。3 儒家思想体系及其对我国企业文化建设的作用和影响31 儒家思想体系概述以“孔孟”为代表的儒家学派，是在中国封建社会占统治地位的意识形态的主流。“仁”说是儒家学派的核心思想，它在中华民族的传统思想领域中占据主导地位。32 儒家思想的积极观点及其对于企业文化建设的积极作用321儒家思想中自强不息、吃苦耐劳的精神，为企业提供法宝 自强不息，吃苦耐劳，勤俭创业精神是中华民族的美德和伟大精神，是我国民族的优良传统，这种优良传统深入到每个中国人的骨子里，在儒家文化中有突出的表现，孔子在他的学说中主张“发愤忘食，乐以忘忧”、“天行健，君子以自强不息”，孟子关于“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”的名言，都在中国历史产生过重要影响，为中国一代代有志之士作为发愤图强的座右铭，激励自己奋力拼搏，也激发着当代有志人们开拓创新，励精图强。这种精神各企业的具体情况相结合。形成具有各企业自己特色的现代企业精神。企业有千千万万，可以各有各自不同特色的企业精神，但任何企业的企业精神中都应具有传统文化中“刚健有力、自强不息、吃苦耐劳、勤俭创业”精神的因素。因为这种精神因素是我国民族精神的灵魂，它影响和感染中华民族历史上每个时代的主流精神。 322 诚信精神，儒家讲以诚待人，可有效地约束企业不规范的经济行为 中国是礼仪之邦，儒家诚信思想历来受到世人推崇、儒商遵从。诚实守信对企业发展，则是一种精神，是无形资产，更是管理价值的有效提升。忠于诚信不仅能使人际交往更加长久和谐，而且能使企业间的合作更为持久深入。市场经济说到底是信用经济，不讲诚信的企业，其市场寿命往往短促；而一个融“诚信”于企业文化建设中，将诚信为本一以贯之的企业，在复杂激烈的市场角逐中往往能立于不败之地，成为“常胜将军”。目前我国有相当多的企业诚信度较低，生产伪劣产品，炒作虚假广告，拖欠债负等现象屡见不鲜，导致企业行为的短期化。企业文化建设中必须要注重诚信精神。这种诚信是要在儒家诚信精神基础上，建立起重契约，讲法治的诚信体系，使企业能真正地为用户和社会着想，维护公众利益，着眼于企业与社会的长远发展。儒家诚信思想是一笔可贵的传统资源，它不仅有助于建立健全有序的市场环境，而且有利于保持国家长治久安、社会稳定发展的良好局面。因此，可以说儒家诚信思想是我国现代化建设的宝贵财富，它必将为中国乃至世界各国企业文化建设作出积极贡献。323 儒家“天人合一”的思想注重整体观和协调性 儒家认为人是由天地生成的，自然规律社会规律和人类道德原则三者是统一的，要求以最大的道德心去协调人与人之间、人与社会之间、人与自然之间的关系。 生态化的产业组织企业，既是经济利益实体。又是生态优化实体。当经济利益与生态利益发生矛盾时。经济利益应无条件服从生态利益。一个企业，如果有这样一种理念并如是去做，就会在社会上树立良好的形象。儒家虽然认为人是天地万物之灵，但同时强调，人类不能也无权排异。这给我们提供了一把实现企业生态优化的钥匙。高居自然之上盲目创造人类的福利条件，这种试图统治自然的方式已被证明是人类灾难之源。儒家思想实际上隐含着这样的意识。因而，人类无权践踏生态系统，作为物种领袖的人类，应尊重多样性的物种生存权，与自然界和平共处，走向“天人合一”的至高境界。在企业文化建设中的具体指导意义就是要在企业员工之中树立起“绿色生产”的概念，带领全体员工共同做好人与自然的和谐相处，保护生态环境。33 儒家思想的消极观点及其对于企业文化建设的消极影响331 儒家的宗族思想抑制了个体的个性发展由于儒家宗族思想本身带有忽视个体的倾向，再加上封建统治者为了维护封建统治的需要，对宗族思想加以曲意引导，使之逐渐偏离了群体与个体辩证关系的轨道，将群体意识发展成为畸形的单向服从主义，片面强调社会、群体的价值，否定和扼杀了个体的尊严。在群体面前，个体失去了应有的地位，挫伤了个人的主观能动性。这种扭曲了的思想在协调社会秩序的同时也阻碍了个人的发展，从而阻碍了社会的发展。独立人格是社会道德的细胞，离开了个性鲜明的个体及其自主活动，就不会有社会的发展。 332 儒家平均主义思想束缚了生产力这份财产我得不到，你也别想得到，我就想方设法拆你的台。许多人即使不能做得很好，也不愿意别人做得很好。一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃就是平均主义造成的恶果。4 儒家思想在我国企业文化建设中的具体应用41 用儒家“仁爱”中心塑造企业价值观 儒家文化中“仁”内涵即是爱人。“樊迟问仁，子曰爱人” 。儒家“仁者爱人”(孟子·离娄下)的思想可以说是一种早期的朴素人本主义思想。具体到管理，即要“以人为中心”。孔子答鲁哀公问政，“为政在人，取人以身，修身以道，修道以人。仁者人也，亲亲为大。”(礼记·中庸可见在儒家思想中，管理的本质是“治人”，管理的关键是“得人”，管理的方式则是“人治”，即一切都离不开人。孔子认为“天地之性人为贵”，孟子也提出了“民为贵”的思想，强调政在得民，只有以人为本，国家才能长治久安，儒家求治天下的根本即在于此，所谓“文武之道，布在方策，其人存，则其政举，其人亡，则其政息”(礼记·中庸)。企业文化的构建也要求把人作为中心，形成“以人为本”的企业价值观。日本企业家深得其真谛，普遍在企业中树立了人本价值观。其实，企业管理理论从泰罗的“科学管理”发展到“企业文化管理”阶段，实质是管理发生了由“以物为中心” 向“以人为中心”的根本转变。“人为贵”，“民为本”被改造应用到企业中即“以人为本”，重视人的功用胜过机器，厂房，设备。正是这种以人为中心的价值观，把人的积极性，创造性的发挥与劳动生产率的提高巧妙结合起来，使日本企业取得了巨大的成功。正如索尼公司总裁盛田昭夫所说：“日本公司的成功之道，并无任何秘诀和不可与外人言传的公式，不是理论，不是计划，也不是政府或政策，而是人。只有人才能使企业获得成功。”索尼的口号是“要让管理工作适应人，而不是让人适应管理工作。”松下的“制造人才，兼而制造产品”以及海尔“先造人，后造产品”的人格化管理都体现了这一点。现代经济与科技创造了巨大的物质财富。但很多企业家往往只看到了物质财富，而忽视了创造财富的人和财富归根到底也是为了人这一点。儒家以人为本的思想正反映了人类社会管理实践的某些共性，以人为核心的文化精神不仅与现代社会精神并行不悖，而且对企业赶上世界水平有重要的意义。42 用儒家“忠恕”思想塑造企业道德观念 儒家道德观倡导仁爱学说，以“忠恕”之道作为立身处世原则。为了行“仁”，孔子进而提出“忠恕”的原则，作为行仁爱的基础。忠者，尽其在我，尽己之心去为人；恕者，将心比心，也就是以己之心度人之心，设身处地，推己及人。论语中将其概括为“己欲立而立人，己欲达而达人”(雍也)，换个角度说则是“己所不欲，勿施于人”(论语·颜渊)。历代儒士莫不视“忠恕”为达“仁”之道。43 用儒家“人和”观念来协调人际关系，提高企业凝聚力随着企业经营机制的转换和现代企业制度的建立，良好的企业人际关系所具有的社会价值和经济效益日益明显。儒学从人性本善出发，主张人际和谐，强调个人在整体中才能体现价值，“礼之用，和为贵”，(论语·学而)为我们提供了重要的处事方法。儒学“和”的处事方法包括以下几个方面：(1)天下一家，人与人之间是平等的，亲亲相爱的，不是孤立对抗的，所谓“四海之内，皆兄弟也”(论语·颜州)。(2)以诚待之，重在信义。孔子说：“与朋友交，言而有信”(论语·学而)。诚恳是待人之本，现代社会最缺少的也是最可贵的就是真诚和信义。(3)“已所不欲，勿施于人”(论语·颜渊)。在处理人与人的情感关系和物质关系上，须用自己的仁爱之心来推度别人。所谓“己欲立而立人，己欲达而达人”（论语·雍也。44 用儒家“修身”观念提升企业领导干部的影响力 企业文化建设很重要的一个环节就是领导本身的修养和能力，以及能否在企业文化建设过程中起到带头作用。“修身之德，事业之基，未有基不固而栋宇坚久者”。管理者只有通过修身而发发展、完善自己，才能有效承担管理工作的重任。儒家主张“知所以修身，则知所以治人；所以治人，则知所以治天下国家矣”(中庸)。孔子在论语·子路中指出：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，强调作为管理者自身的行为修养对其下属所具有的示范作用，以及对于其所下命令的有效性的影响。有的领导对于本企业的企业文化概念很模糊，更别说领导员工一起去建设企业文化了。“泛爱众，而亲仁”就是广泛地爱护所有的人，同时更加亲近有仁德的人，向他们学习。在上述基本行为做到以后，才可以学习书本知识。只有在强化自身行为的基础上，积极从事社会道德实践，厉行“忠恕”之道，才能提高修身境界，以期自我实现和自我超越。对于管理者素质，孔子提出了“恭、宽、信、敏、惠，恭则不悔，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人”(论语·阳货)，即要求管理者举止庄重，待人宽容，诚实守信，敏捷勤奋，论功行赏。5 结束语企业想要在如今激烈的竞争中立于不败之地，就要在企业管理中加强个性化、特色性的时代新内涵。而儒家思想博大精深，源远流长，在其整个思想体系终中有助于企业文化建设的精华成分很多，因此，我们必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”思想为指导，努力吸取借鉴儒家思想中的精华，使之在现代企业文化建设中发挥积极作用，创造适合自身的文化理念，形成具有中华特色的企业文化，促使企业长远、健康、快速的发展。这样不仅是可能的，也是十分必要的。参考文献学术期刊 作者论文题目期刊名称，出版年份，卷(期)：页次如果作者的人数多于3人，则写前三位作者的名字后面加“等”，作者之间以逗号隔开。例如：1 李峰,胡征,景苏等. 纳米粒子的控制生长和自组装研究进展. 无机化学学报， 2001, 17(3): 3153242 J.Y.Li, X.L.Chen,H.Li. Fabrication of zinc oxide nanorods. Journal of Crystal Growth, 2001,233:57学术会议论文集 作者论文题目文集编者姓名学术会议文集名称，出版地：出版者，出版年份：页次例如：3 司宗国 谢去病 王群重子湮没快度关联的研究见赵维勤，高崇寿编第五届高能粒子产生和重离子碰撞理论研讨会文集，北京：中国高等科学技术中心，1996：105图书 著者书名版本出版地：出版者，出版年页次如果该书是第一版则可以略去版次。例如：4韩其智 孙洪洲群论北京：北京大学出版社，1987101预印本 作者论文题目预印本编号（出版年份）例如：5Xiaofeng Guo and Jianwei QiuThe leading power corrections to the structure functionshepph/9810548(1998)学位论文 作者论文题目学士(或硕士、博士)学位论文. 出版地：出版者，出版年份例如：6 陈异. 纳米粒子形貌控制研究. 硕士学位论文. 北京：中国科学院, 2002电子文献 主要责任者. 电子文献题名电子文献的出处或可获地址. 发表或更新日期例如：7 王明亮. 关于中国学术期刊标准化数据库系统工程的进展. 1998-08-16致 谢本文是在赵公民副教授的悉心指导、启发和热诚的帮助下完成的。赵老师严谨的治学风格、谦和的持人态度、善于启发和调动学生思路的教学模式，令我无论是在学习还是在做人方面都受益匪浅。并且赵老师事无巨细的修改论文的精神令我深深的敬佩和感激。值此即将毕业之际，向赵公民副教授表示挚诚的感谢和由衷的敬意。另外，也要向中北大学经济与管理学院经济系为学生付出辛勤劳动的其他各位老师表示衷心的谢意!第 12 页 共 12 页