东海岸公寓酒店筹备工作汇总

更多免费酒店快速盈利教程 加Q2919888185东海岸公寓（酒店）筹备工作汇总A、 开办费用预算B、 营运费用测算（含人员编制）C、 代租管与按系数分配经营模式D、 前台及客房管理软件调查报告E、 装修设计大赛方案F、 装修原则及大堂功能设置G、 公寓服务特色A、 开办费用预算装修及电器类配置按16套房计算，布草类按50套房计算，开办期按2个月计 1装修费预算：按平均每间房45平方米的实用面积，含装修、家私、照明。 A45平方米*16间*1200元/平方米=864000 B接待处（大堂）100平方米*800元/平方米=80000 C办公用房约需 60平方米*300元/平方米=18000 D仓库、操作间、员工更衣室90平方米*300元/平方米=27000 合计：9890002房内电器类配置 电视机（国产25寸） 1800 小冰柜（国产） 900 空调（国产1。5匹变频） 2000 电热水器（国产） 900 电热水壶（国产） 150 电吹风 （国产） 150 电话机 （国产） 150 浴室换气扇（国产） 150 每间房合计：6200 16间房合计：992003、房间布草类及低值易耗品预算 （按自有16套和预测业主委托共50套、入住率50%，3个月的备用量） A房内布草类（床单、枕、棉被、毯、床罩、浴巾、面巾、方巾、地巾） 每间房550元*50间房=27500 按2。5倍备换洗 合计：68750 B低值易耗品（香皂、牙具、梳、浴液、棉签、水杯、茶包、擦鞋布、洗衣袋等） 15元/间*25间房*90天=33750 A+B合计：1025004、印刷各类表格、宣传品 （估算） 300005、制做广告招牌（小型）、指示牌 （估算） 400006、人员工资（2个月） 700007、员工宿舍 （2个月） 80008、员工膳食 （8元/天/三餐*25人*60天） 120009、 交通费 （150元/天*60天） 900010、清洁用品、用具（各类清洁剂、做房车等） 1000011、制服费 （人均300元两套*25人） 750012、保险和补贴 （2个月估算） 500013.营销广告费用 3000014、保安监控设备（8个探头、设备、施工） 3500015、客房智能门锁系统（锁、管理软件）按50套房 2000016、会议室用桌椅（按60-80人的会议） 2800017、会议用设备（投影仪、音响、白板等） 2000018、前台（接待处）用沙发 1套 800019、前台用管理软件 1000020、自动售货机（售卖生活用品等） 2900021、前台用行李车、轮椅、告示牌 、伞架等 600022、绿化费（租摆植物）2个月 500022、各类办公设备及用品 名称 数量 单价 合计 办公桌椅 8套 600 4800 会议桌椅 2套 1500 3000 文件柜 2 500 1000 沙发 （3+2） 1 2000 2000 员工更衣/储物柜 4 900 3600 饮水机 3 400 1200 电脑（含前台） 6套 4000 24000 打印机（含前台） 2台 2000 4000 传真机（含前台） 2台 1500 3000 空调（前台用3匹柜式）1台 4000 4000 空调（办公室用2匹壁式）4台 2500 10000 电话（含前台用） 10 150 1500 办公耗材 （估算） 3500小型交换机（总机）1台、80部分机 25000申请总机中继线（8-10条） 10000申请银联收银系统（刷卡） 5000 投影仪 1套 6000复印机 1台 6000对讲机 8台 900 7200考勤机 1台 1000保险柜 1 3000投款箱 1 3000 合计：13180023、其它不可预测费用 5000024、 开办费合计约：1780000如不含装修费约： 800000B、 营运费用测算（含人员编制）A、按16套房配置酒店经理（1人）前台主管（1人） 客房主管（1人）礼宾员（2人）前台服务员（6人）客房服务员（5人）总编制：16人B、按50套房配置酒店经理(1人)大堂经理(1人)财务（1人） 营销代表（1人） 客房主管（1人） 礼宾员 前台服务员 客房服务员总编制：23人 （3人） （7人） （8人） C、按100套房配置酒店经理（1人）大堂经理（2人）财务（2人）营销代表（2人）前台主管（1人）客房主管（1人）司机 礼宾员 前台服务员 客房服务员（1人） （4人） （8人） （13人）总编制35人管理处负责酒店安全消防、工程维护与保养、公共区域清洁与绿化，公司提供人事财务采购业务支持，公司会计-（16套）与酒店前台主管（兼财务内勤）对接业务，（30套）与酒店专职财务内勤对接业务，（100套）酒店设专职会计和出纳。D、人员编制一览表岗位名称16套配置(人)50套配置(人)100套配置(人)酒店经理111大堂经理012前台主管101客房主管111营销代表012财 务012前台服务员678客房服务员5813礼 宾 员234司 机001总编制162335E、岗位说明一、酒店经理：1、全盘负责酒店公寓经营管理工作，为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。2、监督指导酒店销售控制工作，保证客房最大出租率。3、负责酒店的清洁、安全、维修、保养。4、管理好酒店的各项资产、消耗品，制定预算，控制支出，做好成本核算与成本控制等工作。5、制定人员编制、员工培训计划，合理分配及调动人力。拟定、上报酒店年度工作计划、季度工作安排。6、主持召开酒店工作例会，参加公司各项工作会议，定期向上级汇报酒店营业情况。7、协调发展同政府机构、公司各部门、管理处的关系。二、大堂经理：1、代表酒店处理当值客户投诉,协调监督管理各部门业务。2、巡查监督酒店全体员工（包括管理处服务于酒店客人的所有员工）的服务形象、服务程序、服务质量，发现问题第一时间有直接处理权，如重大问题需同酒店经理或管理处经理协调处理。3、督导前台业务，控制房态，做好前台预订、分房、转房工作。4、搜集宾客意见及建议，向酒店经理汇报并提出改进意见。三、前台主管1、监督管理前台员工工作程序、标准、服务质量。2、督导及培训前台员工服务礼节礼貌，工作技能、技巧，提高服务效率、服务水平。3、做好前台的售房工作，合理安排房间，根据客源情况控制好客房房价。特殊房价申请需向当值大堂经理汇报。4、负责管理控制好前台的办公用品，印刷品。5、处理客人的一般性投诉，如问题重大向当值大堂经理汇报。6、在酒店不设专职财务的情况下，负责前台收银款项和帐单的核查、汇总和交帐工作。四、客房主管1、督导及培训客房服务员的工作，确保下属员工工作的规范化，使其处于良好状态。2、检查已整理完毕的客房，确保房间清洁和对客服务工作的质量标准。3、掌握客房房态，有贵宾入住前，检查房间是否按要求做好接待准备工作。4、处理客人投诉、员工报告等疑难问题。5、负责客房的物资、设备和用品的管理。五、 营销代表1、进行市场调查，开拓酒店客源市场，制订酒店营销计划。2、积极同各政府机构、商务公司、旅行社保持良好关系，签订商务合约。3、组织推广各种促销活动，营销组合，带动酒店整体消费。定期拜访酒店主要客户，搜集反馈信息，持续改进服务工作。六、前台服务员1、按酒店服务标准及程序，做好客人入住的接待、登记、收款工作。2、熟练掌握酒店房价，服务项目，服务设施，主动向客人介绍推广。3、做好客人的预订、分房、转房工作。4、为客人提供问讯、电话转接、叫醒服务。5、负责客人退房的结帐工作。七、客房服务员1、按酒店服务标准及程序，清洁所管区域房间室内的卫生。2、做好每日工作记录，交接班工作。3、协助物业清洁员做好酒店客房楼道的卫生清洁工作。4、协助物业保安巡查酒店客房安全工作，发现可疑情况向上级汇报。5、检查客房设施设备，发现问题及时报修。6、保管好清洁工具、清洁用品。八、礼宾员1、迎送问候客人，为客人提拿行李。2、向客人介绍酒店的服务设施。3、为客人联系出租车。4、雨天为客人提供雨伞服务。5、为住店客人递送报纸、信件、电报、包裹等。6、为客人提供各种委托代办服务。7、负责在公共场所寻找客人。8、认真登记，做好客人行李的长期和短期存放。九、财务负责酒店财务管理，记帐、核单、收款工作并于公司会计对接。工作时间同公司行政人员。东海岸酒店公寓月运行成本测算项 目按16套房计算按50套房计算备 注月金额入住率60%月金额入住率70%月金额入住率80%月金额入住率60%月金额入住率70%月金额入住率80%总收入86400.00100800.00115200.00270000.00315000.00360000.00假设平均房价300元总成本56593.0058342.0060090.0091140.0098480.00104820.00一、人工成本25000.0025000.0025000.0033100.0033100.0033100.001、管理人员9000.009000.009000.0014500.0014500.0014500.00酒店经理5000.005000.005000.005000.005000.005000.00大堂经理0.000.000.003000.003000.003000.00前台主管2000.002000.002000.000.000.000.00客房主管2000.002000.002000.002000.002000.002000.00财务0.000.000.002000.002000.002000.00营销人员 0.000.000.002500.002500.002500.002、其他人员16000.0016000.0016000.0018600.0018600.0018600.00前台服务员7200.007200.007200.008400.008400.008400.0024小时值班前台行李生2000.002000.002000.003000.003000.003000.00客房服务人员4500.004500.004500.007200.007200.007200.00二、行政办公费用3000003000.003000.004000004000.004000.00估算三、日常维护成本9000.0010000.0011000.0027000.0032000.0036000.0030元乘30天乘房间数乘入住率四、营销成本7000007000.007000.008000008000.008000.00估算五、开办费摊销5000.005000.005000.005000.005000.005000.00六、营业税金4493005242.005990.00140400016380.0018720.00按收入的5.2%利润29807.0042458.0055110.00178860.00216520.00255180.00总收入-总成本返还业主租金58867.0068678.0078490.00183960.00214620.00245280.00总收入-佣金-客房服务费-税金按10%佣金收入8640.0010080.0011520.0027000.0031500.0036000.00客房服务费14400.0016800.0019200.0045000.0052500.0060000.0050元乘房间数乘30天乘入住率纯利润-29060.00-26220.00-23380.00-5100.001900.009900.00利润-返还租金由上表分析,酒店日入住房数达35间将开始赢利(已包括返还地产16间房租金)。C、 代租管与按系数分配经营模式C1、代租管模式东海岸租赁流程1、 订委托合同业主与代租管公司签定委托出租协议，授权管理公司以不低于基准价（基准价：由业主与管理公司共同协议达成的标准价）的价格、协定的时间内出租房间。 （1） 委托合同 委托管理合同产权所有人（以下简称甲方）：酒店管理人（以下简称乙方）：深圳市万科物业管理有限公司双方签署本合同内容如下：1、鉴于乙方是一个知名品牌专业的物业管理公司，在全国经营管理多家大型物业，具有丰富的管理经验。2、鉴于甲方需要对其位于深圳市盐田区名称为深圳市大梅沙万科东海岸酒店公寓的物业进行酒店式代租管业务。3、鉴于甲方对乙方专业水平的信任，愿意聘用乙作为管理方，提供相应的专业管理服务，协助甲方对其公寓进行酒店式管理，按照星级酒店标准对其酒店式公寓进行经营式代租管。4、甲方的物业达到乙方作为酒店式公寓出租并按星级酒店装修的统一标准。为此，考虑到双方的共识，甲方和乙方签订如下条款：第一条 甲方所购物业基本情况物业名称：类 型：座落位置：建筑面积：甲方所购物业销售（预售）合同编号：第二条 委托管理期限期限共 年 月 日，甲方从 年 月 日起将公寓交付乙方经营管理-代租管至 年 月 日收回。第三条 租金、佣金收取方式1、 乙方根据租客的租赁方式收取相应租金，并向甲方提取相应佣金和成本费用。2、 甲方和乙方协商最低租金为 元/天 元/月，在次基础上按酒店公寓门市价出租。3、 租期在二周以内的，按天租赁收费方式：乙方向甲方收取实际租金的10%作为佣金，客房服务费50元/天/间，电话费等杂费由租客支付，水电费包含在房价内由甲方承担，空置期清洁服务50元/月。第四条 租金结算1、 乙方采用月结的方式和甲方进行租金结算。2、 乙每月于20日前将上月甲方租金收入（扣除佣金、成本费用、代水电费、税金）记入甲方指定帐户，并将明细租金收入单邮寄甲方指定地址。第五条 租客赔偿在公寓出租期间，由租客原因造成的房间物品损坏，乙方将根据事先同甲方约定的赔偿价目清单责令租客赔偿，房间物品的自然损耗不计算在内。第六条 公寓在租用期间，甲方不得借故进入房间。如有特殊情况，应由乙方出面征得租客同意方可进入。第七条 自签约之日起，双方均不得借故解除合同，如双方因客观原因需要解除合同，应提前一个月知会。第八条 本合同各项经双方同意，共同遵守，如有未尽事宜，本 着诚信原则，双方共同协商作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。第九条 本合同经双方签字盖章后生效，并各执一份为凭以昭信守。第十条 补充条款：房屋现有分体空调 部， 英寸彩电 台，电话机 部，部分傢俬。甲方盖章： 乙方盖章：代表人： 代表人：年 月 日 年 月 日（2）管理公司与业主利润分配：序号收费项目按天租赁收费方式长住客收费方式备注15天内，含15天15天以上1佣金10%租金租金门市价打4折基础上收取10%租金直接由租金中扣除2客房服务费（含房间清洁费、一次性用品消耗）50元/天/间-按照租赁的实际天数，由租金中扣除-50元/天/间根据租客需求，按照实际天数，由租客支付(最低收取50元)3空置期清洁服务费50元/月50元/月按业主需求，按实际服务支付2、经营出租 东海岸公寓管理公司依据与业主签定的委托出租协议出租委托物业。（1） 深圳市片区部分出租房价 40平50平60平福田北区11001200-13001600南山区1200（家私）13001500福田南区15001800-2000（家私）1800沙头角1000-110012001600（2）、酒店公寓经营收费基本标准门市价按天租赁基准价长住基准价门市折扣淡季旺季淡季旺季淡季 旺季豪华单房 480180250150230五折八折豪华套房580280350250330五折八折注：a.酒店在业主基准价及门市折扣价的双重基础上，根据市场客源情况灵活掌握房间折扣。b.酒店房间租价原则上不能低于业主基准价，如有特殊情况应知会业主。c.酒店方在掌握房间折扣时，应以门市折扣价为基础，如因客源情况，由当值经理签字确认。d单房所谓标准与豪华，是以景观为基准划分，具体价位根据业主加入公寓委托管理比例再定。3、业主应得利润的结算1、 采用月结方式：每月10日前，管理公司将业主应得利润汇入业主指定银行帐户并发放详细结算单。2、 查询方式：业主可设有权限，通过管理公司大堂联网电脑登录查询房间出租率，也可通过电话或亲临现场查询。代租管租赁细则：1、 关于租赁周期为了体现公平性、同时便于管理，租赁周期统一为一年，如想继续出租自己的物业，需与管理公司续签出租合同。2、 关于租赁的停止（1） 租赁协议执行终止，该房间的租赁活动自行终止；（2） 业主强制终止未到期租凭协议，必须提前一个月知会。3、 关于委托出租公寓装修 业主交予代租管的房间必须符合房间设施及装修标准要求；如业主房间装修及配置未能达到酒店式公寓代租管要求却想租售，由物业公司的租售中心负责承接；4、 关于委托出租期间管理费 代租管期间，业主需按规定交纳物业管理费、本体维修基金及水电费、并支付代租管的佣金；电话费由代租管部门按租客实际消费向租客收取;5、 关于委托出租期间业主权益代租管期间享有同其他业主相等的权益；6、 关于委托出租期间的自住权 代租管期间业主如需入住自有物业，需提前三天通知前台，不需支付租金和佣金，但要根据业主实际服务要求支付50元/天/间的客房服务费(最低按一次需求收取50元)。7、 关于所出租公寓次数公平性（1） 地产委托代租管16套房与业主委托代租管物业公平对待,代租管部门同样向地产公司收取佣金等相关费用,地产公司应得利润同样归地产公司;（2） 可作轮流出租标致记录，有不可避免跳房情况发生(如业主自己寻找客源或租客要求换房)时,可在电脑上作有别于轮流标致的特殊标致记录,另在大堂联网电脑设业主权限,可随时查看（单房豪华房、标准房与套房豪华房、标准房分开做记录）。以单房为例：（一个月为一个表）标准房102房103房104房305房406房4407房4月1日4月2日续总计13次13次13次12次12次12次14次豪华房503房504房505房506房602房603房4月1日4月2日总计14次14次14次13次13次15次13次注: 为正常顺序轮房记录 为跳房现象中租客不满意所轮到的房间,要求换房 为业主寻找的客源,指定要求入住房间续 为租客连续租用本房,连续几天则在相应日期作相应续符号 为业主自住符号关于公寓代租管增加酒店硬件设施 1、 关于自助售货机自助售货机价位：29500元 功能：原功能是出售饮料及小食品，据了解，可以用来出售与饮料、小食同样规格的其它物品，如香皂、牙膏和牙刷等。 分析：优点各楼层摆放一台，增加服务特色，为顾客提供便利 缺点-造价高，不便维护（厂家不提供保修，如硬件损坏需自己购买，但提供免费人工）。2、 关于公寓到海边的便利交通情侣双座自行车价位：639元功能：可用作休闲度假短距离交通。分析：优点-价位低，增加服务特色，出租可增加额外收入。 缺点-因租用人多是从公寓出发到海边游玩为目的地，到沙滩游泳或游玩期间，车的安全与停滞消费便成了问题（据了解，租用一小时约收取10-15元），如租用人在海边游4-5小时，车会因此产生不少费用，所以考虑到这些，出租率应该不高。如不按时收费，而按次收费的话，收入会大大降低。代租管存在问题及相对解决办法存在问题相对解决办法1、 如果客源来自万科内部或万科其它社区业主，是否安排入住地产预留16套房中，因这样而产生跳房现象，是否会引起其它委托管理公寓业主的投诉？2、 如果委托公寓管理的业主自寻客源，因此而产生跳房现象，其它业主是否会相信？是否会因此而遭投诉？针对这两点解决办法是规定不允许自找客源，如业主自寻客源，管理方做业主自住处理。但这样，管理方会相对减少了收入，即不能收取佣金。3、业主自住期间，服务费如按入住实际需要收取，即按次数收取，最少按一次收取50元，对业主的入住率相对无法得到控制。例业主在旺季也到公寓度假，入住一星期自备用品，不用清扫，那么管理方只能收取50元服务费。相对解决办法是规定业主自住仍按天收取服务费，采取强制收费办法。例业主入住一星期要收取350元服务费。但考虑到业主会认为收费过高，不合理。其折中办法可采用业主自住不超过三天，按实际需求支付服务费，即按次收取，超过三天采用按天收费方法，进行强制收费。C2、按系数分配经营模式1、委托时间积分月份工作日积分（周日周四）周末积分（周五周六）5、6、7、8、937.54、101.541、2、3、11、1211.5假日积分：4月30日、5月1、2日；9月30日、10月1、2日同样按当期周末分值 4 分计算其他中秋节、情人节、圣诞节、元旦及春节均按当月周末积分分值计算2、物业价值积分根据房屋购置总价格（不含装修费用）/当月委托物业总价格计算业主物业价值积分3、收入分配模式A、从当期全部酒店经营收入中提取6070%作为当期业主投资回报分配（具体比例须进一步测算）B、每套委托房间用物业价值积分乘以委托时间积分得出该物业分配系数C、所有委托物业分配系数相加得出总分配系数D、业主投资回报总收入/总分配系数X单套委托物业分配系数=单个业主当期投资回报总额。E、业主在委托期间自行入住不须承担房费，但须按入住时点及时长扣除委托时间积分。但业主入住委托房间须承担定额客房服务费F、管理费、维修基金等费用由业主自行承担。水电费、通讯费、网络使用费等由酒店管理方承担。D、 前台及客房管理软件调查报告一套完整的酒店管理系统包括客房管理、餐饮管理、钥匙门禁管理、收银管理、接待服务、电话计费等模块。根据东海岸的实际情况，客房管理是我们需要重点考察的内容。经了解，目前市面上开发酒店管理系统的公司并不多，稍正规的公司只有四五家，其它公司的产品或者功能不完善，或者是在别的软件基础上修改而成的。以下是考察过的几个酒店管理软件：一、捷信达酒店管理系统捷信达电子有限公司是专业从事酒店管理、餐饮服务软件开发的公司，成立于1993年，酒店管理软件是该公司的主要产品，经过比较，我们初步认为该套软件是我们考察的软件中最成熟完善的。捷信达酒店管理系统中的客房管理模块的功能主要有：l 客户预定房间l 前台接待l 押金管理l 门锁（钥匙）管理l 客户入住l 电话计费（结帐时自动计算）l 客户退房管理l 房间卫生分配管理l 财务管理l 公安扫描系统l 打印房屋入住情况、财务、客户入住记录等报表 捷信达酒店管理软件在深圳有很高的市场占有率，广东省及国内诸多城市的很多酒店也使用该套系统。深圳市内的典型客户包括：圣廷苑大酒店、格兰云天大酒店、雅兰酒店、景田国际酒店、格兰德假日酒店、长城大酒店、皇悦酒店、溪冲度假村、富苑酒店、万科俊园酒店、深圳机场大酒店等. 公司网址： 联系人：郭先生电话： 83663307、83664567公开报价：76000元（6站点）二、瑞通酒店管理系统瑞通酒店管理系统为连邦软件专卖店代理的酒店管理系统，具有客房管理、登记、退房、入住情况统计的功能。典型客户包括：深圳国丰酒店、淄博凯悦酒店、紫金宫饭店等公司网址： 销售网址： 联系人：深圳连邦专卖店电话：83229263网上售价：52800元（6模块）三、日朋酒店管理系统开发商为深圳日朋通讯技术有限公司，该公司是以开发通讯技术软件为主，同时也开发酒店管理系统，具体的功能未试用，销售网址： 联系人：深圳日朋通讯技术有限公司电话：83745018销售价格：等待传真报价经考察，客房管理为各酒店管理系统的重要模块，各软件公司的产品都会基本功能，差别在于产品的完善程度、稳定性和成熟性。初步来看，捷信达酒店管理系统的功能较具有优势，但到底哪种产品最适东海岸的管理模式，要经过试用才能得出最终结论。E、 装修设计大赛方案东海岸自助式酒店/家庭酒店客房室内设计大赛说明目的东海岸自助式酒店/家庭酒店是万科物业进入酒店经营的第一次尝试，在此问题上需要有一个话题去引起市场的关注，通过宣传为即将开始的经营工作作出铺垫。通过设计大赛征集有创意且可执行的特色装修方案，形成东海岸酒店公寓的特色，同时也可为业主提供更多的选择，促进公寓的代租管业务。1、操作思路选择设计大赛的形式是因为这类大赛的涉及面广，引起的关注大，如果有专业媒体跟进，并有合适的传播话题，是可以形成多蠃局面。目前大梅沙区域沿海边已有较多类似产品在经营，东海岸产品要打开市场就需要有一个切入点，这个切入点可以是参赛业内人士(设计类)和万客会会员的奖励试住，以小众传播的方式进行。故大赛的奖励包括有年期有时间限制的客房入住权利(比如5年内每年居住1周，时间任选，需测算相应价值)在时间上须保证征集作品质量，也就是说不能以入伙时间作为最终时间。2、组织机构分工销售部 联系媒体及负责宣传、酒店的部分VI设计，宣传物料物业 参与全过程，负责活动的推进，酒店经营方式和管理万创 负责章程的拟定、评委的邀请、作品的选择及最终实施3、时间安排3月中旬确定是否开展此项活动3月25日前完成章程，4月2日前完成征集宣传工作5月7日为作品结止日期5月17日为评选结止日期5月25日颁奖6月5日进行装修7月20日投入使用4、配合媒体特区报家装版、旅游版、酒店版周未画报？万客会学校用张贴海报网络5、设计大赛对象大专院校学生指定设计公司有兴趣参加的万客会会员其它人员6、奖项考虑四类户型一等奖 4个二等奖 4个入围奖 8个入住客房展示设计师头像及设计说明所有获奖作品结集成册7、预算媒体宣传 15万宣传物料 3万活动组织费用 2万奖金住房奖金 1万/年(要求入住期间进行装饰的修改)F、 装修原则及大堂功能设置F1、装修风格及原则装修风格：亚热带海滨休闲度假设计原则：人文、环保、简洁、安全装修费用标准：按实用面积1200元一平米计算含装修、家私、照明 房型说明： 单房设计成标准双人房或豪华双人房一房一厅设计成标准/豪华/蜜月房 注意事项： 1、 装修设计需在交楼毛坯房的标准基础上进行，不得改变楼房的主体结构及附墙，以利降低装修成本及缩短装修时间。 2、房间内均不设烹饪设备及区域（以减少和降低事故发生的机率）。3、洗手间的通风及热水器的位置设计要符合安全要求（热水器位置设在卫生间以外）。4、房间内衣柜、行李架、写字台、电视柜等家私可采用嵌入式或半固定式设计，以节省空间。公寓房间基本装修基本要求 一房一厅单房内门木质推拉门厅房天花板ICIICI厅房墙ICI或墙纸ICI或墙纸厅房地面复合实木地板/地砖复合实木地板/地砖阳光室天花板ICI或墙纸阳光室地面复合实木地板/地砖卫生间天花板艾特板吊顶刷防潮涂料艾特板吊顶刷防潮涂料 卫生间地面 防滑浴室地砖防滑浴室地砖卫生间墙面瓷砖局部贴马赛克瓷砖局部贴马赛克卫生间洁具（含配件）马桶、浴缸、洗脸盆 马桶、浴缸、洗脸盆装修材料建议说明1、 1、 建议使用环保材料（如涂料、地面材料）2、 2、 建议使用防火阻燃材料（如地板）3、 3、 使用耐磨、防潮、防霉、防水、隔音材料（如地砖、地面材料、涂料）4、 4、 此装修标准为基本装修标准，如业主自行装修委托代租管需按此基本装修标准。5、 5、 浴室的洁具需配套，应选择品牌产品。房间家私及配置说明 项目户型一房一厅注单房注家私类配置床1套、酒店客房用（无床头、带床垫）190cm *180cm *2套、酒店客房用（无床头、带床垫）190cm*120cm *床头柜2个，尺寸据实地情况*2个，尺寸据室地情况 *大两位布艺沙发1个，尺寸据实地情况*一位布艺沙发1个，尺寸据实地情况，款式与大两位一致*2个角几1个，尺寸据实地情况，与布艺沙发配套茶几1个，尺寸据实地情况，与布艺沙发配套*-电视柜1个，尺寸据实地情况*1个，尺寸据实地情况*休闲椅1个，阳光室用*圆几1个，阳光室用*1个，与两个单位沙发配套。*户外扶手椅2张，阳台用2张，阳台用户外圆几1个，阳台用1个，阳台用写字台（连凳）1套，尺寸据实地情况*1套，尺寸据室地情况*衣柜1个（深度55-65cm）其余尺寸据现场定*1个（深度55-65cm）其余尺寸据现场定*窗帘尺寸据现场定（双层）*尺寸据现场定（双层）*电器类配置（含散件）空调1台（1.5匹，单冷国产变频）*1台（1.5匹，单冷国产变频）*电视机1台，25寸国产超平或纯平*1台，25寸国产超平或纯平*小冰箱1台，容量和尺寸据实地定*1台，容量和尺寸据实地定*电热水壶1台，款式另定1台，款式另定热水器1台，浴室用（容量8-10升）*1台，浴室用（容量8-10升）*排气扇1台，浴室用窗式*1台，浴室用窗式*电话机2部*1部*浴室用散件（套）毛巾架、浴巾架、挂钩、纸巾架、晾衣器（安装尺寸据实地定）*毛巾架、浴巾架、挂钩、纸巾架、晾衣器（安装尺寸据实地定）*浴室浴帘1、（连架、防水）*1、（连架、防水）*浴室镜1、尺寸据实地定1、尺寸据实地定厅、房照明台灯1、落地灯2、卧室壁灯（床头）2、玄关灯1*台灯1、落地灯1、床头灯2、玄关灯1*洗手间照明筒灯2-3、镜前壁灯或射灯1-2*筒灯2、镜前壁灯或射灯2*备注：1、带*号项目为基本配置。 2、如业主自行配置，家私的材质尽量以木质为主，尽量减少使用玻璃材料，家私的颜色和款式要协调。 3、电器设备均需符合国家相关的安全标准。并有质量保证书。3、 布草类配置业主可不考虑。F2、大堂功能设置1、 装修风格配合东海岸社区和会所的整体风格（可由万创公司协助设计）。2、 功能设置（1） 接待区：提供入住、退房手续办理及各类咨询服务。（2） 帐区：各类收银服务（3） 堂副理区：管理和参与前台的运作，接待客人的投诉和咨询。（4） 李房区：行李寄存、投款箱、前台员工操作办公区（5） 务区：传真、复印、打字各类代办服务。（6） 客休息区：1/2组沙发供休息。3、 设置说明（1）根据实地情况，可将接待、结帐、商务、大堂副理的功能区域集中设置。（2）行李区最好为封闭或半封闭区域，总机房也可在内。（3）可采用坐式服务，方便客人登记和咨询。（4）休息区可设有自助售卖设备。（5）设有背景音乐系统。（6）设有保安监控探头（2-3个）（7）商务区可设有部分自助项目。G、 公寓服务特色G1、主力特色依托自然山水高尚大社区的家庭式运动休闲型酒店公寓1、家庭亲海度假服务对象：情侣、夫妻、三口之家、三代举家度假特色服务： 针对服务对象推广服务套票，情侣套票推出情侣蜜月房（如摆放、瑰花、巧克力）、情侣烛光晚餐、情侣亲海活动（海边骑车浪漫游、情侣派对）,家庭套票推出家庭套房（如增加儿童床、残疾人轮椅、家庭VOD点播）、家庭套餐、自助餐、儿童欢乐园、家庭厨艺竞技、家庭亲子海边活动，利用东海岸大社区资源，展开各种以家庭为主题的人文活动，使人与自然融合一体，享受真正的海岸生活。2、休闲运动度假服务对象：城市白领、大学生、体育运动爱好者特色服务：利用社区资源举办各种体育休闲活动，如足球赛、篮球赛、网球赛、乒乓球比赛，邀请体育界知名人士为社区名誉顾问、教练，开坛讲评，举行各种体育交流、讲座、培训活动，吸引体育团体、个人爱好者加入到海滨社区的体育文化活动中，从而带动酒店公寓的经营。3、自助服务度假服务对象；外籍人士、大学生、喜好自助服务者特色服务：在技术和操作可能的情况下，提供自助售货，自助洗衣，自助交费等自助服务。4、一条龙会议培训服务服务对象：有会议培训需求的企业、社团、政府机构特色服务：提供会议培训一条龙包价服务，包括住房、餐饮、会议培训场地、设施设备、休闲娱乐、车辆、形象推广。G2、时租服务根据酒店市场客源情况，可适时推广小时租。推广时间：淡季11月4月推广价位：35元/小时，2小时起租操作规程：客人抵店-要求小时租-前台根据房态出租并进行登记预交押金-当值大堂经理签名确认-前台留意客人退房时间并适时提醒客人-如客人加钟需确认有足够的押金-如客人退房由客房服务员查房并报前台-前台收银结算帐目。G3会所定位及配套1、周边环境分析：大梅沙海滨度假区得天独厚的海洋资源，东海岸配套齐全的高尚大社区，风格独特的酒店式公寓尊贵享受的浪漫之地。2、定位：具备各种商务培训功能，以运动、休闲、健康为主题的开放式会所。3、会所服务项目配套概要及收费标准（1） 会议中心：会议室20人；会议室40人；会议厅100人；相关配套：演讲台、麦克风、音响设备、投影仪、白板、各种会议桌椅、沙发、桌布。（2）体育中心：羽毛球馆网球场 乒乓球馆 壁球馆 篮球场台球室棋牌室相关配套：各种体育运动器件及辅助设备。 （3）休闲中心：室内的游泳池 桑拿保健中心 健身体操房、美容美发相关配套：健身器材、美容器材、桑拿保健器材以及辅助设备 （4）服务项目收费标准：会议中心场地规格雅兰酒店景明达酒店东海岸会所10人20人1500元/天700元/天800元/天20人40人2000元/天1000元/天1000元/天100人以上7000元/天3000元/天3500元/天体育休闲中心服务项目参考价位服务项目参考价位乒乓球15元/小时壁球30元/小时羽毛球20元/小时棋牌室20元/小时网球40元/小时游泳池10元/次台球30元/小时篮球馆3500元/天450元/场更多免费酒店快速盈利教程 加Q2919888185