销售总监年终述职报告范文5篇

销售总监年终述职报告范文 5 篇销售总监的工作是做什么的呢 ?下面就是小 编给大家 带来的销售总监年终述职报告范文 5 篇，希望大家喜 欢 !尊敬的领导、各位同事：本人自 20xx 年 7 月 9 日有幸入 职 xx 俱乐部，任销售总监一职直至 10 月 6 日，主要负责俱乐部市场销售部的 产品研发、市场开拓、 组织客源、部 门管理等工作。于 10 月 7 日起根据俱 乐部的发展与管理需求，接受俱 乐部运作部管理的全面工作，主要负责运作部整体服 务提升，加 强队伍建设巩固队伍稳定，完善不健全的部 门机制。在履行本 职工作时得到公司 领导大力支持和各部 门的配合， 现我向各位 领导及同事做如下述 职：一、建全完善的管理体系1) 为了促进销售员的积极性和竞争力，并且 规范整个部 门人员行为和保密制度，根据工作中的 实际操作管理需求，行之有效的制定并完善了 销售部各 项管理制度，如： 预定流程及制度、 销售员绩效考核管理制度及 销售岗位制度等。在主持销售工作期 间，部门人员团结 一致，互相学 习，提升 销售技能，逐 渐提高了季度整体的 营业收入，打球客人提升 30% 。直接 营业收入提升 30% 。2) 运作部以 规范的服务为主导，以为客人提供高品 质的优良服务为基准，重点 规范各岗位工作流程、服 务标准及工作 职责。如：新制定了 卫生清洁标准、球童 场地规范服务标准及惩罚条例等， 强化个人责任感，全面落 实部门管理工作，提升工作 标准，坚持工作跟着制度走，采取制度 约束人的原 则。在整个运行中加 强督导力度有了明 显的提高。二、抓组织建设，激励内部活力在完善部 门制度的基 础上以及执行过程中， 发现人员责任感不 强，工作精神状 态不饱满，为了工作得到有效的 规范管理，一方面 认真落实个人分工 责任制，做到事事有人管，人人有 责的工作 态度;另一方面同 时执行办实事、讲实效的工作原 则 。增强管理层的协调合作，上下 级互相沟通 统一树立主人翁的思想，个人履行 职责义务时，都有 发表意见的权利。要求善于 发现问题 ，并提升解决 问题的能力，明确目的使每个人找到目 标。三、抓优质服务，树俱乐部形象我们的目的是 让客人得到最 满意的服 务，特别是部门一线岗 位球童部，球童是俱 乐部对外宣传的窗口之一，他 们的服务和行为直接关系着俱 乐部形象与声誉。为提升整体服 务质量，不占用上班 时间，反复加 强培训学习，帮助提升服 务技能、提升个人 综合素质，加强工作巡 场检查 督导力度， 让服务人员养成认真对待工作态度，努力做好本 职工作，表 现出个人的服 务水平。四、务实工作，谦虚做人俗话说的好： “做事先做人 ”，本人一向以勤 奋做事， 谦虚做人的原 则待人 处事。在工作中以身作 则带好头，严格要求自己，无 论大小事情都必 须过问 或者亲历亲为 。工作遇到重大 问题向上级及时请示汇报，多倾听下属意 见，采用公正、公平、公开的原则，坚持对事不对人的做法。运作部目前只完成了近期的目 标，离规范工作 标准和品 质目标还有很大的差距，具体表现在：1、管理人 员工作内容没有量化、没有计划性、管理 标准不高，2、整体 队伍素质还比较薄弱，尤其是 创新能力不 够，3、督导、协调事务职能没有充分 发挥，4、整体服 务质量还需提升，理 论与实践相结合不能游刃有余的运用，今年是俱 乐部发展的重要一年，作 为公司的骨干成 员，自己有 责任，也有信心，不断加强学习，提高自身管理水平， 围绕俱乐部发展目标，求真 务实，积极工作，全力支持配合公司主要 领导的工作。在新的一年里力求 创新，保 证有信心 带出一个合格出色的 队伍，以上是本人述 职内容， 请领导同事， 给予批评指正。尊敬的各位同事：我于今年三月正式加入集 团，担任 销售总监一职主要负责企业营销组织 建设与激励工作。在工作了将近四个月的 时间，我积极按照公司 经营发 展思路开展本 职工作，在工作中求真务实、认真工作，各 项工作任务稳步推进。在此我感 谢各位同事的指 导与帮助和鼎力支持与配合。 谢谢大家 !在这四个月的工作里，现将工作情况 汇报如下：一、勤于学 习、完善自我，努力提高综合业务素质二、统一思想，端正 态度任何公司都有公司 发展的目 标，每一个在公司工作的 员工也有自己的个人 发展目标。有一位 经济学家讲过这样 一句话 "不学习是一种罪 恶，学习是有经济性的，用 经济的方法去学习，用学 习来创造经济 。"我们应该 从理论上、实践中和相互的交流中学 习，不仅要注意学 习的方法，更要有正确的学 习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是 说在接受 别人的观点或意见之前， 带着一种 质疑的态度，这是我们应该改正的。我 们要以吸收的批判的态度来对待他人的 观点和意见，即先以一种 宽容、包容的心 态听取别人的观点，然后 经过自己的深思熟 虑，对其观点加以批判性的接收。三、专注目标、乐于工作，分管工作稳步推进各省级销售部在进行目标分解的 过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着 实事求是、 务实的态度，用 经验值 和科学相 结合的方法，确定每个区域合理的、可实现 的目标。贯彻 "事事落 实，事事督 导 "这八个字，事事落 实就是要既事事落 实到人，也要事事落实到时间 ;事事督 导就是要 实行财务督导、层层督导和相互督 导 。通过加强过程的管理和 监控，来确保目 标的达成。而且基本 营销体系的确立，要依靠团队、默契配合，和与个部 门一起提高工作水平的共同努力。四、总结教训，推广 经验1、财务意识有待加 强需要强调的是一定要 严格按比例控制整个 营运成本，同 时，开发费用属于个人借支，涉及到 摊销问题 ，需要 绷住弦， 树立财务控制的 态度。首先要学会算 帐，加强财务 分析。各 销售部财务主管要主 动承担工作，帮助 经理算帐、分析， 对不同费用间的相互关系加 强分析，做到有效的 财务管理。既要算好市 场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投 资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出 发，什么事情 该做，什么事情不 该做。2、严格规范、有效管理制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要 执行，不要流于形式，否 则还不如不要制度。管理制度 对公司大系 统需要、对销售部小系 统也同样需要， 对规范个人的行 为、了解 员工动向非常有用。同 时经 理们要严格要求 对自己的管理，要以身作 则，才能 带好团队。管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。五、今后的努力方向回顾四个月来的工作，对照职责，认为自己还算是称 职的，但也存在着不足。首先，在工作中，工作方法 过于简单 ;在一些 问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和 组织管理能力上 还有待于 进一步提高。再次，自己在 综合素质上距公司要求 还相差甚 远。 这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。 在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理 经验，借鉴好的工作方法，努力学 习业务 理论知识，不断提高自身的 业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增 强责任意识，提高完成工作的 标准。为公司在新年度的工作中再上新台 阶、更上一 层楼贡献出自己的力量。最后感谢大家听取本人的述 职报告，在这里祝大家在新的一年里成 绩蒸蒸日上，收 获满盆，谢谢大家。敬爱的领导，各位来 宾：大家好我 xxxx 年 7 月加入了 xx 汽车 xx，现工作满 7 年，下面将 这半年来年的工作况 汇报如下：一、开展了 “零 风险 ”服 务。自 xx 承诺“零风险 ”以来，我 对消费者零风险服务进行了认真调查研究， 认为要通过xx 汽车零缺陷 产品、精巧 细腻的市场细分服务消费者，消 费者购买 xx 汽车俱乐部产品，都印有 800 全国免费服务电话 ，通过沟通，拉近了消 费者大众汽 车之间的距离， 进一步强化了大众汽 车零缺陷的品 质。我通 过专业 化的服 务，及时帮助和加速走 货，从商品下 线到展示销售，再到无 处不在的 pop 招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成 为样板工程， xx 卖的不仅是商品，更重要的是 专业化服务，并带来的丰厚回报 。据 统计，年内销售额达到了 360 万元。二、拓宽了市场。在年初以前，汽 车市场上 xx 汽车占市场达 90% 以上。而丰达汽 车较我们的 xx 汽车落后许多，对于竞争，我 们采取了提高服 务质量的办法，大做 销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明 显的效果。 结果使当地老百姓 对 xx 汽车家喻户晓 ，人人皆知。同 时我们大力在 节日促销 xx 汽车 。在促 销中，采取 赠品与奖励办法，对爱车 族具有 强大的吸引力。如 针对部分爱车族急需汽 车却缺少 资金的情况，在金融引擎中做了更多的 调整，让每位顾客在最快、最便利的情况下能 够把车贷走。总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度 还不够大，宣传导资 金欠缺。不 过，随着 销售业绩的大好，在明年 xx 汽车的销售中，我 们会做得更好。在过去的半年，我 们一直在努力，我 为加入永不言 败的精神，我愿和所有的伙伴一起与工行共同xx 而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、发展!XX 公司作 为 XX 集团的旗舰店，在 这一年内得到了迅速的 发展，为集团做出了 应有的表率作用， 带领集团其他公司大踏步向前 进。XX 是一家汽 车销售服务公司，完美的 营销是公司制 胜的关键之一。作为公司的 营销总监 ，在这一年以来主要完成了如下工作：一、参加公司有关会 议，全面主持 营销部工作，将工作落 实到位并定期及 时向总经理进行汇报。二、在公司成立之 处，组织强有力的宣 传广告，从而大大提高公司的知名度， 为公司的远航打下坚实的基础。三、针对厂商一年来的新 产品，多次 组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定 营销战 略，拟定营销计 划方案，适 时进行督促， 长期进行跟踪， 监督营销任务完成情况。四、有力 实践 JDpowar 流程，加 强营销队 伍的建设和管理，提高 营销团队 的服务水平。五、对团队 成员完成的 标准业务合同进行审批。六、每次任 务后及时进行营销统计 和考核，客 户档案的 汇总和管理。七、反馈客户意见，与其它部 门进行工作沟通。八、总结营销经验 ，多次召开会 议，促进成员间的业务交流。存在的不足 ;一、市场尚有很大的空 间，应进一步积极把握消 费者的消 费需求，及 时与厂家 进行沟通，更快地把握市 场主动权 ;二、宣传力度还不够，公司知名度 还有进一步提升的可能 ;三、团队比较稚嫩，需要更 长时间 的有效指 导与磨合。以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。在繁忙的工作中不知不 觉又迎来了新的一年，回 顾这几个月的工作 历程，作为耘海益的一名 员工，我深深感到企 业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位 员工的拼搏的精神。对于我们的企业来说，这一年是有意 义的 ;对于我个人来 说，这一年是有价 值的、有收获的。人要不断的 总结过 去，才会有新的未来、新的 发展，如果不懂得 总结，那么我 们做的永远都只是重复 过去，平庸无 为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以 让大家一起分享各自的收 获，使我 们互相渗透各自成功的 经验。作为公司的一名 销售主管，主要以人 员的管理 为核心。 经过半年的摸索与 总结 ，我将人员的管理分 为两大类：制度管理和目 标管理。制度管理 顾名思义就是按照 严格的制度 执行管理来 约束员工工作行 为的一种管理方式，没有规矩不成方 圆。短短的几个月内就 发现了很多 问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且 严格督促 员工按制度行事。目标管理， 说白了就是所 谓的任务，任务就是制定完就必 须要完成的， 业务每个月都要给员工制定 销量，其 实这个数据是目 标，结合这几个月 终端的 销量数据来看，能有几个月是达到 这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是 员工的原因 吗 ?不完全是， 难道我们存在的意 义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是 员工有某种某种 问题吗 ?那我存在的意 义是什么 ?考虑了这么久，我 认为在员工看来 业务每个月定的 销量数据是目 标，她们并没有将 这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其 实将目标转化为任务很简单，就是将目 标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个 细节，并调动员 工的积极性去 认真思考要通过哪些通路、方法来达到目 标，目标分解了也就成了任 务，也就是我 们必需要完成的。制度与目 标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一 阐述了，工作重点大致分 为五个部分：终端促销管理体系 ;员工的招聘与培 训 ;员工的出勤与考勤 ;员工的日常管理 ;激励员工，达成目 标。在 里工作的 段时间 里 我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介感悟到的一些 点，与大家共同交流和探 。绍一下我一、端正 度在工作期 我看到了很多 问题 、矛盾与困 难 ，当然 些都是不可避免的，但是我 觉 得 致 些问题 和困 不能解决的主要原因 是态 度 ， 度决定一切。 常有人会 这样 “如果当初我怎 样 怎 ，那么 现 在我肯定会 ”，人 们 常常只停留在 这样 的说 上，而不真正付 诸 行 动 ，怎么会有好 结 果 ?白酒的 争日 趋 激烈，不断会有新的挑 战摆 在你面前，你以一种什么 的 度去对 待它，你就会得到一种什么 的 果。所以怨天尤人是没有意 的，积 极地工作才是我 们 最 做的。二、明确目 标首先，任何公司都有公司 发 展的目 标 ，每一个 员 工也都有自己的个人 展目标 ，在这个 上，我 认为 作 公司的一名 员 工就 将个人目 标 与公司目 标统 一起来。每个人都会有 力，但是在 实现 公司发 展目 的同时 ，也是在 实现 自己的个人目 标 。其次就是我 刚 才提到的 实现 目 要有正确的 度与方法，并将目 标 切 分解落 。只有可分解的、能 实现 的目标 ，才是可行的目 标 。三、学习关于学 习 ，有一位 经济 学家 讲过这样 一句话 “不学 是一种罪 恶 ，学 是有 经济 性的，用 的方法去学 ，用学 来 造经济 。”在工作中也是一 ，我们 需要不断地学 、充 ，争取做到学以致用，相得益彰。以上只是本人比 较 肤浅的一些 认识 ，希望在工作中同事 可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位 员 工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。谢谢大家。 售总监 年 述 告相关文章：