2021年法律援助中心工作总结

2021年法律援助中心工作总结 亳 州市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响 力。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨 询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人维权日活动中，市法 律援助中心也指派律师参与帮助残疾人维权，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报 道，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形 象。2、深入开展调研活动，为科学决策提供了事实依据。上半年我们重点进行了两项较大规模的社会调研活动：一是就如何降低法律援助门槛、扩大法律援助范围进行深入调研；二是就农村法律援助工作展开专题调研。三是就法律援助机构如何与政 法各部门协调配合问题展开调研。三项调研历时近三个月， 我们 通过向妇联、残联、共青团、工会等相关单位征求意见，向受援 群众回访征询，向社会公民发放征询意见表及随机了解情况等多 种方式方法，尽量扩大调研覆盖面，拓展调研范围，及时、准确、 全面地向省法援中心提供了书面调研报告，为上级了解基层实情 和社会民众的呼声，从而作出科学决策提供了比较扎实的事实基 础。3、市区“ 12348”法律服务专线电话，把优质、高效、便捷的法 律服务送入千家万户。我市的“ 12348”法律服务专线电话是名副其实的热线电话，每 天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的 解答和认真的记录，该电话还和“市长热线”互动， 帮助群众解 决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了 市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。现如今，我市 人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨 打“ 12348”法律服务热线电话，或者上门咨询，继而申请法律 援助。甚至远在千里之外打工的我市群众也经常打电话来询问相 关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话 打过来。市直部门，特另U是公检法单位，经常推荐群众求助于市 法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗。4、加强业务培训和考试工作，提高法律援助工作人员的综合索 质和执业水平。上半年我们结合年度注册，对法律援助机构的执业律师进行了培 训，邀请法律专家、学者来亳讲授法律知识，使法律援助执业律 师享受到了一顿精美的“法制大餐”，丰富了法律知识，开阔了眼界。年度注册前又进行了法律职业道德和执业纪律知识测试， 并采取严格的闭卷考试，考试成绩略高于社会执业律师。通过培 训和考试，法律援助机构执业律师的理论水平和业务知识得到了 强化和提高，为开展法律援助工作奠定了良好的基础。5、强化法律援助办案质量，办案人员责任心普遍增强。以前有极个别律师和法律服务工作者在办理法律援助案件时存 在着敷衍塞责、责任心不强的情况，上半年我市加强了思想教育 和制度建设，让大家认识到从事法律援助工作的光荣感和使命 感。并从制度上、程序上加以强化，实行登记备案制度和投诉处 罚制度，使案件特别是指派社会律师承办的案件办理质量有所提 高，办案人员责任心普遍增强，案件胜诉率稳步提高，群众满意 度不断上升，促进了法律援助事业在我市健康有序深入开展。6、积极开展法律援第 2 页 共 2 页