出口报关人员工作流程及相关管理

员工守则与职责一、操作员工作守则及岗位职责：出口操作是一项琐碎，繁杂的工作，在不断的重复劳动中会遇到很多标准化和非标准化信息。为了使大家的工作由信息紊乱变条理清晰，从而降低劳动强度、避免失误，特对大家的工作做出如下要求：良好的沟通能力指与公司内部各部门、各岗位。如外务、业务、文件，财务等。良好的电话技巧指与客户的联系。询问时的问题要专业、精简、态度要热情。丰富的专业知识如品名的分类，计价，各口岸的作业要求等等。清晰的工作条理指操作时分清轻重缓急、先后秩序、及时填写各种表格、不重复犯错。团队的合作精神团队内部互助互爱，气氛融洽，和睦相处。以己为荣，以团队为荣。成本及风险意识控制好商检及报关的成本，加强风险意识。操作员岗位要求快捷、安全、高效地完成每票货的运作，积极提出有效的意见。主管的岗位要求培训、考核、协助及控制好整个部门的运作，每月开次总结会议并定期反映部门运作情况。作业流程：接单检查业务员填写流水单是否齐全与客户确认资料填写工作登记表做检报关放行通知填写流水单转财务输单并将我们的工作从流程上分为三部分：一、报关前阶段；二、报关阶段；三、后续阶段。再从各流程制定以下规范，作为每一位出口操作员的工作指引： 操作指引二 报关前阶段第一条 确认客户资料 A：填写登记表B：出境口岸C：还柜时间D：结关时间E：柜号F：装箱单（品名、毛重、净重、件数、箱数）G：对方是否有工作号注意事项：A：先内部确认品名、分类、计价单位，客户资料无计价单位的要问客户。B：第一时间核对，不可对一份单多次询问，不准确的信息一次性询问完毕。对于由我司安排拖车和海运的，向其他两个岗位询问。C：凡是报关方面的专业知识尽量在公司内部询问。D：收客户资料时一定要确认张数，不可出现少报现象。E：核对SO和PACKINGLIST，不可出现用一个柜号报了另一个柜的现象。F：同一个客户有多份SO的，属同一船名航次的，多份单一起合报。G：客户用自己单证的，要照抄报关单，如目的港、结汇方式、货源地、合同号、品名、商品编码、金额、币别等栏目。H：客户要求报退税的，先在流水单上登记好，不可因忘记而报成核销。I：报当天结关的，首先通知客户做好拿DELAY准备。J：资料经确认无误后，方可在登记表打。第二条 确认商检 A：不用做检B：有现成商检C：临时做检D：来不及做检，其它办法解决的注意事项：A：填好商检单自己保留一份。B：追商检到报关行，避免因商检延误报关时间。C：当商检可能误结关时间时，与主管商量解决办法。D：当商检妥当，可以报关时，方可在登记表打。第三条确认报关方式 A：报核销B：自己单证报退税C：客户单证报退税D：包报通关三. 报关阶段第一条 制作报关单第二条 发送到报关行第三条 确认报关行收到资料开始报关第四条 查放行第五条 查柜处理第六条 通知客户放行注意事项：A：可试用EXECL表格做单，此表格可打印发传真，可以自动合计，不用计算器，更便于报关行填写。B：做好单后再审核一次，审核无误后才发送给报关行，传真后马上和报关行确认资料，要报柜号，品名。确认收到后，再打。 C：确认其它资料（商检、核销单），确认开始报关。上午报当天结关的，中午时再和报关行确认一下。确认已报了，再打。D：查货 通知客户，是否有不实申报，需不需要另行处理。通知相应业务员，收回产生的费用。如需另行处理，报告经理。因查货产生的通关费让报关行直接报予经理，费用由经理反馈回来。做好查货费用的登记。 E：主动通知客户放行，放行后方可在登记表上打。四.后续阶段第一条 费用登记：接单价（业务确认）实报实销费用：查柜费、税金、港建费、入仓费、快递费等成本：报关费、商检费、单证费、车费、通关费、换证费等注意事项：A：产生的费用暂时不能确认的要写上名称打上？号，后续再填。B：如有漏填，造成毛利虚高、事后不能向客户收回者，由个人承担相应损失。C：切记放行不是报关操作完结的标志，填毕流水单才算完结。第二条 工作交接：没做完报关阶段的第1项内容的不允许交接，已放行单不用交接。交接以手写单据为准，禁止口头交接；一人对一人进行交接，将电话转接至被交接人电话并附带个人工作登记表。费用登记由交接人确认，被交接人辅助填写。交接内容为：A：查放行内容B：查柜内容 C：缺商检内容D：我司安排拖车缺资料的，标明缺少资料，注明联系人E：客户缺资料的，标明所缺资料，注明联系人注意事项： A：被交接者随时查看交接人的工作登记表，根据结关时间做出反应。B：交接是考验一个团队的合作精神，当发现交接人有错时，被交接人有义务及时更正，如有任由失误产生者，同交接人一同受罚。由此看出，出口操作员的操作流程是比较长的，具有多变性，这就要求每位操作员有清晰的工作条理。三个阶段中，任何一个阶段都很重要，只有能从始至终都做好才是一个合格的操作员。会报关不会登记费用的那不是个人才。以上工作守则用于考核制度。拖车操作及注意事项一、在拿到S/O及装柜地点、时间等资料后根据其具体资料写一份陆运拖车委托书再将S/O及陆运拖车委托书传给车行让其打单、提柜。提到柜后我们会把车牌、司机手机及柜号、封条号传给工厂告知其具体资料，之后跟进一下装货情况，让工厂尽快装完货让司机能早点交还重柜和重柜纸，方便报关。二、关于提柜：如安排早上8：00装货。拖车行通常安排司机在晚上提柜，提柜需要等到第二天早上九点以后船公司上班才能改单，另让订舱人问船公司哪里有柜可提，以方便我们能快速改单提柜。三、像到美国的柜子，通常在截关前2天要截文件补料，工厂一般会要求把柜号，封条号提前给到他们，但如果工厂在我们提出柜子以后不装货，要等到第二天或者更迟才装货的话，这样会产生堆场费，所以一定要跟工厂讲清楚，这种单不但车行不愿意接，也会产生一些没必要的费用。四、到澳洲、美国等国家的植物性做成的产品要求做薰蒸的柜子，一定要在做柜前通知到拖车操作。五、柜子到厂后，工厂要赶紧装货，别超过12小时，如压车压得太久，会产生压车费。报关操作培训资料一、熟悉公司制度及公司组织机构。二、我们的服务范围：（一条龙代理：拖车、报关、海运）A：专业代理报关、报检。客户只需提供出货资料，所有报关的单证、商检由我公司全权处理，以一般贸易形式在深圳、广州各口岸办理报关出入境，为客户简便出口手续从而节省费用成本。B：代办F/A、C/O、产地证加签、大使馆加签、薰蒸证书等进出口相关文件。C：可提供中港、大陆拖车服务（包括吨车、柜车陆运运输）。D：代客订仓、订船服务（散货入仓、柜货海运、散货空运、中港快运等服务）。E：代国外客户代理采购并代理运输报关等服务（国际贸易）。F：代理国际结算业务及出口退税代理业务（代收外汇，L/C和T/T都可以）三、盐田或蛇口出口报关程序：12、中文装箱单、还柜纸等资料（客户提供）；13、交给指定操作去确认相关资料的准确性；14、操作按海关编码归类制成报关资料；15、传真给指定委托的报关行；16、报关行向船代输船单资料；17、审核后打印船单；18、船单确认后填报关单向海关申报；19、向综合科递单现场审单；20、如不查柜、出放行条交给船务公司，报关完成；21、如查柜、转查验科吊柜查验；22、查完没事出放行条，交船公司，报关完成； 注：盐田、蛇口正常报关需一个工作日，改船正常一个工作日。四、文锦渡或皇岗出口报关程序：9、中文装箱资料和香港司机资料（客户提供）；10、交给指定操作去确认相关资料的准确性；11、操作按海关编码归类制成报关资料；12、传真给指定报关行；13、报关行填写报关单证向海关申报；14、申报通过报关行传报关单给我公司；15、操作通知司机拿单并做捆绑动作；16、司机拿单通关，操作通知客户已报好关。 注（走文锦渡或皇岗的商检需提供车牌才可以做）五、进口操作流程（文锦渡/皇岗）：11、提供详细的中文装箱资料和司机资料（包括：品名、规格、型号、牌子、产地证、包装方式、数量、皇岗口岸等）；12、操作确认资料的正确性；13、传真给指定报关行预审报；14、审单通过，我公司操作打装箱单，发票、合同等给报关行；15、报关行递资料给海关打税款书；16、税款书出来通知客户交税，同时叫客户可以派车过来；17、交完税，将税款书交回报关行；18、报关行向海关拿报关单；19、将报关单交给司机并做捆绑；20、司机通关，报关完成。注：进口报关一般要提前二至三天预审报六、平时报关的主要口岸：A：海运至国外（一般指货柜码头）1、盐田2、蛇口B：陆运至香港1、文锦渡2、皇岗C：散货入仓1、笋岗仓（如外运仓、梅园仓、维利达仓、湖北仓等）2、盐田仓（如新兴仓、马士基A仓、飞驰仓等）3、保税仓（盐田保税仓如嘉里仓、力又仓等，福田保税仓）4、华南物流仓（梅林八达仓）5、观兰和记仓D：深圳机场七、报关出货时、客户需提供的资料：A：详细的出货装箱单；B：船务资料或司机资料（如还柜纸、香港司机资料等）。八、报关中所涉及的资料1、装箱资料：装箱资料必须体现的内容：详细的品名、材质、箱数、个数、净重、毛重、规格、型号、包装方式、用途、牌子等。2、船务资料：船务资料体现内容有：船名、航次、柜号、定仓号等。盐田口岸报关必须将还柜纸（设备交接单）原件送到我司指定报关行；蛇口可以将还柜纸或S/O传真到我司；文锦渡或皇岗需提供香港司机的大陆车牌、海关编码、以及捆绑资料。入仓需传真入仓单或落货纸给我司。3、商检、植检或其他批文证件根据每票货的要求，将相对应的证件准时送到指定的报关行，或随货入仓。4、整套报关单证盐田或蛇口报关单证包括：装箱单、发票、合同、报关委托书、核销单； 文锦渡或皇岗单证包括：装箱单、发票、合同、报关委托书、核销单； 笋岗或盐田仓所需单证包括：装箱单、发票、合同、报关委托书、入仓委托书、核销单；报关成本的组成与核算一、报关费：每个口岸的报关行收费标准不同。我司配合的报关行收费如下：1、盐田收费为不退税RMB150/票，连柜报首柜RMB150，续一柜加RMB50；退税收180/票，连柜续一柜加RMB50，续页每页加RMB50；2、蛇口收费一样，不退税为RMB150/票，续柜每柜加RMB50；3、文锦渡收费为不退税RMB100/票，退税RMB150/票；4、皇岗收费为不退税RMB100/票，退税RMB130/票；二、单证费：单证费随着外汇差价升降有关，非固定算法，实际单证费财务会公布出来。三、商检费、植检费、商惠证等： 商检费视产品收费，并与数量及出货口岸有关，没固定算法。要求操作员在做每份商检时，必须与代办者确认费用。四、成本组成与核算：一般产品报关成本核算：1、报关费+单证费+商检费+实报实销费用（做检） 2、报关费+单证费+实报实销费用（不做检）如报关过程中遇到查柜、改船、找关系等会产生费用，该费用需与客户实报实销，必须现场与代办者确认费用，并如实通知客户。报关操作流程控制报关流程一、接到业务部业务单后，首先先确定该业务员有无填好客户资料表和操作流 水单等情况，给操作部主管确认后，方可以开始操作。二、根据客户资料表，先跟客户确认装箱资料、船务资料以及确认出货时间、出口口岸等情况，做到对每票货该如何去控制与安排。三、确认好各项所需资料后，根据客户出货时间的安排，该要做检的先去做检或其他批文等，以免耽误时间、延误客户船期。四、实际出货当天，再次跟客人确认装箱资料及船务资料的正确性，确认无误后，制成报关资料传真到我司指定的报关行。传真后，必须与报关行确认资料是否收到，是否清楚，同时确认商检、植检或还柜纸是否到齐，如资料齐全，交待报关行抓紧去处理。五、报关行通知当天报关情况后，如放行、未放或查柜都要如实地通知客户与业务员，并做必要的解悉。如查柜或未放行的第二天继续跟紧。六、报关行放行后，认真填写操作流水单，流水单上的数据做到正确无误，以便财务做帐。并做当天的报关记录表。七、填制好操作流水单后，将当天的单转到财务部，以便财务输单做帐。八、先整理第二天要报关的业务单，做好明天工作的准备。退税与拼柜报关注意事项一、退税报关要注意以何种币制做价，境内货源地、结汇方式、有无指定合同号等，一定要按供单证者的要求去做，如用客人自己的单证报关，报关单上的一切数据一定按客户要求填写。二、拼柜报关要注意不同的核销单所对应申报的内容，切勿混乱，如拼柜中存在退税与不退税,或一般贸易与手册两种方式时，退税按退税要求去做。 常见的商检产品A、服装类：a)针织类：一般不需商检，羊毛或兔毛含量超过60%要做商检b)梭织类：一般都要商检（除婴儿服装之外）注：服装要求提供成份、针织或梭织、男装或女装等。B、鞋类：1、PU鞋、PVC鞋、布面鞋、塑料鞋、真皮鞋等都要商检。2、溜冰鞋、旱冰鞋、婴儿鞋、医疗鞋不用做检。C、箱、包、袋类：无论任何材料制成都不用做商检（但要注意有无仿牌），野生动物皮要办濒危证。D、灯饰类：1、灯泡、灯管、灯头、吊灯、壁灯、吸顶灯、台灯、落地灯等都要做商检。2、舞台灯、户外灯、射灯和无照明功能的摆饰灯不用做商检，注：灯饰按照用途归类不按材料归类。E、竹、木、藤、柳、茫、草制品，无论制成任何产品都要做植检。F、陶瓷类：工艺瓷、卫生瓷、建筑瓷都要做商检G、工艺品类：树脂工艺品、玻璃工艺品、石头工艺品、五金工艺品不用做检。H、家电类：1、大部分小家电都要做商检。2、电风扇、排风扇需要做商检及许可证。I、钟表类：石英钟、闹钟、石英表、机械表、电子表都要做商检J、布类：1、梭织布要做商检2、针织布不用做商检注：布匹要求提供成份、米数。K、五金制品类：1、小五金制品类不要做商检，如拉手、家具五金配件、钉等2、刀、叉、匙不要做商检3、不锈钢厨具类、镙丝、锣母要商检4、仿首饰要商检L、音响类：a)、喇叭、音箱、CD、VCD、DVD要商检，DVD要做商检外还要做商会证。b)、收音机、录音机要商检。c)、功放机不必商检M、玩具类：塑料玩具、填充玩具、智力玩具、电动玩具都需商检。各码头查验费用：一般盐田小柜RMB480、大柜RMB580，蛇口小柜RMB450、大柜RMB580。具体费用最好与报关行确认。海关拒收物品表：货币（包括银行本票、汇票、支票、债券、股票）、易燃易爆品、军火武器及其零配件、腐蚀品、液体、粉末状、赌博用具、鲜活物品、光碟、磁碟、宗教及政治宣传品、淫秽及色情物品、药品、烟草及酒类、古董文物、珠宝首饰及贵金属、汽车零配件、冒名牌或侵权物品、毒品、厚度在三公分以上石板、CPU、硬盘、打火机以及其它海关禁运之物品。广州深圳报关培训资料一、 报关在国际贸易流程的位置国外客户向国内贸易商或者进出口公司或者直接向工厂询盘报价回传国外客户确认报价后下订单工厂开始生产货物生产好向货代公司租船订仓订仓纸下来后联系拖车公司确认装货日期到工厂装货装好柜子还柜到码头委托我们开始向海关申报海关放行后把放行条交给船公司船公司收到放行条安排货柜上船备注：客户群体：1工厂；2贸易公司；3进出口公司；4国际物流；5国际货代；6船务公司开发客户的渠道：电话行销；网络行销：（1 QQ、2 MSN、3 邮箱）；4：传真；5：扫楼。二、报关的产品归类1， 商检的产品：常见的有玩具类；家电类；钟表类；音响类；鞋类的除了溜冰鞋、旱冰鞋、婴儿鞋、医疗鞋其他的都需要商检；陶瓷类除了瓷砖、工艺瓷不需要商检其他的都需要商检；木制品；灯饰类除了舞台灯、路灯、小夜灯、摆设灯、无照明功能的灯不需要商检其他都需要商检；服装类的材料是梭织的都需要商检，其他材料的如针织、尼龙、化纤都要看成分才能确定需不需商检。2， 不用商检的产品：常见的有瓷砖、办公文具、大理石制品、五金制品、圣诞饰品、工艺品、键盘、鼠标、摄像头、纸包装盒、塑胶外壳、U盘、天线、包类、袋子类。备注：产品的归类需要长期的用心积累！三、 报关的种类1退税报关（客户自己有整套报关单证，只是委托我司代理报关）2普货买单报关（就是客户出口的货物是不需要商检的，同时也没有自己的整套报关单证的，需要跟我们公司买单委托我们报关）3包柜报关（就是客户出口的产品是需要商检的但是做不到商检或出口产品品名复杂难以正常报关的就可以选择包柜报关，也就是通关）4散货入仓普货买单报关（1） 深圳的仓库只能买单送单到仓库由仓库统一安排报关，报关费也是由仓库统一跟货代公司收取的，货代公司再跟工厂收取（2） 广州的仓库可以买单也可以代理报关5散货入仓包仓（包仓只是包仓库通关，不包二线转关时的查车费用）6机场普货买单报关备注：一、包柜报关一样要向海关申报，只是在查货时通过关系处理，如现场不能直接作放行那就要改单或删单重报或上辑私科再处理下来，处理这些事要有费用产生的，所以向客户谈业务或报价时一定要向客户说清楚我们的规矩和双方责任要分清。二、接单三大注意事项：1、接单前一定要有详细的客户资料（包括客户公司名称、地址、经手人或负责人的手机/电话），最好先去了解对方公司的信用情况再合作，如及时要出货而没时间去了解一定要有详细的客户资料才能做，纯粹在网上认识连电话、地址都没有的千万不能做。2、接包柜报关的单时一定要跟客人说清楚我们的责任定位。3、周末有单要报要在流水单上注明客人手机或能联系上客人的其它方式交给操作。四、 广州，深圳主要报关的口岸有哪些 1广州常报的码头： 黄埔旧港码头：(1) 永业码头(2) 嘉利码头(3) 大码头(4) 乌冲码头备注：其中最常报关的码头是乌冲跟嘉利码头新港码头：（1） 集司码头（黄埔最大型的码头）（2） 市港澳码头又称东江口码头（3） 东江仓码头（4） 穗港码头（5） 全通码头南沙码头2深圳常报关的码头：（1） 盐田港码头（2） 蛇口港码头（赤湾；前海湾；妈湾）（3） 大产湾（在福永那边新开发的码头）（4） 过香港的口岸（皇岗；文锦渡）五、 广州深圳主要报关的仓库有哪些1、 广州主要有3个仓库（1） 外运仓（2） 长通仓又称滘心仓（3） 卫星仓2深圳目前常合作的仓库（1） 笋岗仓库包括：外运仓、维利达仓又称梅园仓、湖北仓又称金运达仓。其中做的比较多业务的是外运仓跟湖北仓（2） 梅林海关：华南国际仓（3） 蛇口海关：赤集仓（4） 盐田仓库包括;A盐港集团仓又名：怡和仓长江1号仓，长江2号仓，裕泰仓，鸿基仓，鸿基仓(鸿基物流)又名: 美集仓, 裕泰仓 马士基B仓又名：棋洋仓 B盐田国际仓，盐港一号仓和盐田港二号仓又名：马士基二号仓 （同是盐港进出口货物监管仓）太谷仓（分上下楼两间公司），中天元仓裕泰仓（鸿基物流）C勤辉仓勤辉A仓又名：天鹰仓、恒盛辉仓 勤辉B仓又名：佐川仓、NOV 勤辉C仓又名：美商飞驰仓勤辉E仓又名：马士基A仓(恒盛仓)六、 广州深圳各码头的相关费用小柜是20GP；大柜是40HQ 1广州旧港常见的码头费用（1） 嘉利码头：小柜码头费350；大柜码头费450（2） 大码头&乌冲的码头费是一样的。小柜码头费241；大柜码头费361（3） 集司码头费：小柜码头费295；大柜码头费445（4） 南沙没有码头费（5） 大码头还有集司码头有卫检费，其他的码头都没有，小柜29；大柜53。备注：退税报关还有普货买单报关除了报关费外其他费用都是实报实销。其中码头费是拖车环节产生的费用，卫检费不仅在拖车环节产生还有在码头操作的时候也会产生。2深圳各码头的费用： 港建费也就是港口码头建设费1盐田、蛇口港建费用一样，小柜是100；大柜1502 皇岗、文锦渡没有码头费没有港建费3盐田蛇口码头的其他费用如下：（1） 改船费一般成本是200.（2） 还柜码头柜子被扫描费成本70；（3） 普货报关单加一页成本50/页；商检换证成本50；（4） 连柜费也叫续柜成本50/柜.（5） 盐田码头查柜费：机查：1小柜480元，2 大柜580元， 3 ，45尺柜680元机查转人查 要另加270元（6） 蛇口码头查柜费：机查：1小柜450元，2大柜580元机转人工查 要另加270元备注：查验发票是海关开发票，只有是退税报关的或者是普货买单报关的查柜的时候海关才会提供查验发票，包柜的已包查柜费，所以我们一般不会提供查验发票给客人。七、 广州、深圳各码头退税报关和不退税报关的成本及报价 1广州码头 目前公司的业务主要是以黄埔旧港为主。黄埔新港只报正常货。南沙报正常货及单检普杂，其它不能报。（1） 退税报关：国际中转报关成本180；国内中转报关成本250，其他费用实报实销（2） 不退税报关普货买单报关。国际中专成本180+单证费+其他实报实销费用.（3） 包柜价格具体咨询，不同时期不同产品价格不一样，特别是敏感产品2深圳码头（1） 盐田蛇口退税报关：报关费成本180+港；（2） 盐田蛇口不退税报关普货买单报关。报关成本150+15单证费+港，其他费用实报实销（3） 包柜价格具体咨询，不同时期不同产品价格不一样，特别是敏感产品（4） 皇岗文锦渡退税报关：报关成本130.不退税成本100.（5） 皇岗、文锦渡包柜价格具体咨询，不同时期不同产品价格不一样，特别是敏感产品八、退税报关和普货买单报关的特殊性 深圳口岸的各个码头只能按如下操作。 1拼柜：就是一个柜子可以有多家工厂的货物，也就是说可以有多份报关单证，目前深圳不能做拼柜包报，只能正常报，所以只能是不用商检的货物或者是可以做到商检的货物才能拼柜。（1） 退税拼柜成本：客人单证份数*180+港建费（2） 客人单加普货买单拼柜：150+15+港建费+客人单份数*180 2连柜又称续柜;就是说多个柜子的货物都是不用做商检的货物，或者是可以做到商检的货物，或者是客户自己有报关单证的就可以连柜，连柜的前提是这几个柜的船名航次都一样才能连柜。（1） 退税连柜成本：一个报关费180+连柜多少个柜子N个*50+N个港建费（2） 普货买单不用商检连柜：150+15+连柜多少个柜子N个*50+N个港建费备注：广州黄埔口岸的各个码头拼柜可以有如下操作：分AB单，一部分退税报关，一部分包柜报关九、广州、深圳各仓库散货入仓的成本及报价：1广州外运仓买单报关成本450.如果是我司自己提供单证成本是报关费200+单证费。2深圳散货入仓所有的普货买单报关，报关都是统一由仓库安排，当然报关费都是统一由仓库向货代公司或者是工厂收取，我司只提供整套的报关单证（装箱单，发票，存仓委托书，报关单，核销单，销售合同）；普货入仓买单的成本看货值才能确定价格。具体核销单成本如下：核销单（方便出口统计）（1） 小单：小于USD5000 成本：15元；一般报价150-200元 USD5000-1万 成本:35元. 一般报价200-300 USD1万-2万 成本:55元. 一般报价250-350（2） 大单：大于USD20000，成本：155、110 、175、130、120元等；一般报价300-400（3 ）外地任报单：成本：155元，报价300-400元（外地：广州，上海等需要先备案）备注，以上的成本会随着市场行情的变动而变动，报价之前先询问跟单操作员。3包仓的价格具体咨询跟单操作员。十、产地证(到目的港清关用的)1、F/A（黄色）关税优惠，到目的国减免关税，（成本价：56.6元，报价90-100元）用于东南亚各国即东盟2、CO（蓝色），成本价33.5元，报价：70-80元世界各国通用3、FE（绿色）东南亚（水果）产地证，成本价130元，报价：250元用于欧盟成员国既欧盟4、FF（褐色）专门到智利，成本价130元，报价：250元只用于智利一个国家5、到韩国产地证（粉红色）成本价130元，报价：250元6、发票证明书:（白色）成本是150，报价：250-300元7、其他的co大使馆加签具体咨询十一、新客户确定合作后必须要问客户的问题1、确定产品是普货不用商检要问（1）品名；（2）材料；（3）规格型号；（4）用途；（5）牌子；（6）国家2、确认产品是需要商检的需要包柜的要问：（1）品名；（2）材料；（3）散货还是柜货；（4）走哪个港口；（5）牌子；（6）国家；（7）什么时候截关（8）什么时候装柜