国庆促销活动总结

国庆促销活动总结篇一：国庆节商场促销活动总结合集一针对国庆节为期10 天的商场促销活动总结合集二20XX年 9 月 25 日 10 月 8 日，我店开展了主题为盛世 * 载 辉煌 2 周年 国庆店庆 林城欢庆的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面， 人员奖励方面， 会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月 25-30 日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10 月 1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。下面对本次活动做以下几个方面总结合集二：2015 国庆商场促销活动总结合集 1】公司于十一期间开展的1952，王者归来活动已经结束，公司针对此次活动的开展情况，进行会议总结合集2】十一活动第一天， 9 月 30 号。当天天气很不好，雨一直下个不停，说大不大，说小不小。但是如果这种情况的话，就不会有太多人来光顾了。就像我预想的一样，早上人流量2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创1/17相当的小，到了中午才有点人气，不过奇迹发生在下午，虽然雨还是在下，但是客流可以说是相当的火爆了。有人跟我说，因为当天是星期五，白天绝大部分人还是在上班的，只有到了下午才会陆续进入假期，所以早上没什么人是正常的，但是下午异常火爆却出乎意料之外，因为天气起到很大的作用。我个人认为，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看来跟我持不同想法的人太多了。不过还有一种可能就是说明我们十一之前的户外宣传很成功， 不然哪来的这么多人。 ( 有点自夸，但是也是事实 )早上到公司很失望，觉得当天无用武之地了。先前还像楼上的家电顾问请教，如何又快又好的带套餐，因为五一的时候自己做的相当的失败，这次想在十一的时候不要太狼狈就好。但是看到连家电顾问也没什么生意的时候就知道自己也没什么机会了。虽然下午人流量大了，但是还是没机会。算了，还是先把自己的本质工作做好，本来就不是在销售上很在行，这次的冲动仅仅只是想证实一下自己到底有没有做销售的天分罢了。因为刚刚结束小区的宣传，才回到公司有很多事情不清楚。虽然小家电每次在完成任务上起不到很大的作用，但是任务量还是很大的。所以不停的查电脑，看当天任务完成情况，并且与同期进行对比。早上的凄凉让我们很没信心，而且查电脑时，发现店销售与同期比较也有所下降，所以想到2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创2/17小家电也不会完成当天的任务，但是到晚上22 点左右，在次查询电脑，发现小家电的销售跟同期比较却有所增长，令人惊讶的同时也是让人兴奋不已的。尤其是飞利浦、美的，都是完成了当天的任务。这次，我没有像以往，满场子到处逛，毫无目标。这次而是选择两个品牌定点，参加销售，帮助完成任务，虽然没有卖出一台销售，但是还是多少带来了一些人气，有点运气成分在其中。就像不少嫂子说的那样，儿子丫有火气，会带来人气的，我也是将信将疑。不过从销售中，也充分发现自己的不足，例如对产品知识的不熟，销售技巧欠缺等，都是销售挂零蛋的原因。看来回家之后要好好的反省，在以后的销售中弥补不足。据说这个雨要下好几天呢 ! 希望老天爷不要耍我们。才第一天， 10 月 1 号要更加努力才行。因为昨天实在太累，一回家躺到床上就睡着了，所以没有写，今天就把两天的合并起来一起完成。10 月 1 号，国庆当天。该死的天气，雨任然在下，好像跟我们作对一样。一想可能又像30 号一样早上是没什么人的，不过当我来到公司的时候，却发现人流量是反常的爆满，楼上楼下都是人。可见十一真的是黄金周，尽情地抢钱吧。我还是如30 号一样，站在美的柜台( 怎么都是经销 ) ，不过我发现我根本帮不了什么忙，因为柜台上都是他们的零时促2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创3/17销员，全部都是职业班子，我也就是帮他们查个库存，转个货，尽量给他们绿色的通道，以此来提高销售质量，仅此而已罢了。当天，九阳、美的都是人满为患，两个品牌的负责人老大都是全程陪同，从早上开门上班到晚上关门下班，敬业程度那真不是盖的，看来领导不是好做的啊! 两边拼比的相当厉害，美的砸赠品，九阳也跟着砸; 美的买一送一，九阳也跟着买一送一; 美的疯狂领赠品，九阳也跟着不落后。总之走道上都是两家的空盒子。哎，由着你们放肆吧，现在销售第一，到时过完了十一在好好整顿! 那天店销售虽然没有完成，但是还是比同期有所提高的。10 月 2 号。这个雨真是有罪，不停的下，就是没停过。当天的人流量明显就比前两天少了不少。但是我们还是很有信心的，因为晚上有一支质量优越庞大的团队来万科业主。所以完成任务还是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度过，两天的连班，不少的人已经有点疲乏，但是为了销售，大家任然坚持了下来。相信更多的人是在为晚上的万科业主养精蓄锐。 到了下午一点半， 我再次荣幸的被派到门口迎宾，这已经不是第一次了，起初我以为是自己长得不错的原因，后来才慢慢发现，因为我比较清闲，又听话，站在哪个岗位都不会脱岗的。这次的万科业主已经大不如从前了，人数少不说，质素也不高。每户消费上万，或者10 笔消费以上的都不多。这次唯一的惊喜就是抽奖环节，六点不到，就有业2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创4/17主将一等奖联想电脑抽走了。后面来参加抽奖的顾客都很失望，还以为是我们玩花样，把大奖草草结束。只能说那个顾客太幸运了。他和他小姨一起来购物，他只买了2 单，而他小姨却买了20 多单，他抽第二次就中了。真是天意啊!活动还有几天，可能一天不如一天，只有做好每一天的销售，才能完成公司下达的任务，大家都加油吧!10月 3 号，今天终于是个不错的天气阴天，到了中午还出了太阳，暖暖的，有点燥热。可是卖场的人气却大不如前三天了。尤其是我们柜，早上几个品牌都是涂个开张，不过到了下午还是多少有点回升。到晚上六点半，我们柜的任务还差两万，看似不多，但是对于单品平均价只有300500左右的我们，还是要更加努力才行，而且这个时候基本上都没有什么人流量了，只有祈求几个品牌可以卖几个大泡泡。直至下班，离任务还差一万左右，算是有点庆幸了。但是听说今天店任务没有完成，跟同期比较也有所下降，甚至有人传说不完成任务不能下班了，天啊，大家电的同仁们，加油啊!不过还好了，最后还是九点关了门，因为那个时候整个商场已经没什么人了，光耗着也没用，何况每个人都已经精疲力尽了，不如回家重整旗鼓，明日再战。我今天给自己的任务是到飞利浦柜参加销售，不卖个 2000 元不罢休。其实对于我来说，产品知识还不是很全面，2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创5/17除了剃须刀， 自己使用过， 有经验和想法外， 就一无是处了，所以2000 元对于我来说不是小数目啊。销售员看到我的参加也很高兴，她们说有男士来卖剃须刀比她们卖更方便，都是同类，有共通语言，方便销售。可是我越是要有意参加销售，老天越是跟我作对，站了半天，连个过来看的都没。有个男的看了一眼，我刚开口问有什么需要，他理都不理我就走了，让我当时情绪很低落，难道真的是同性相斥吗! 后来来了个中年妇女，我把活动内容所有产品都有折扣，只到7号，跟她详细一讲，她很快就有了兴趣，但是接下来却让我失望的是她却不是来买剃须刀，而是买了吸尘器。不过还好了，至少我的宣传没有白费，总算是买了。几十分钟下来，我一个都没卖出去，很失落的走了，看来我就不是销售的料子，还是回柜台做我该做的去吧。碰到两个蛮搞人的事情。一，一个客人买了微波炉，但是发票掉了， 所以提不了货， 硬是要求我们当时就给她查账，看我们是不是有多出一台货。不过当时的情况是完全不可能的，促销员以销售为主，场面也相当的混乱，账货都不可能当时记录，只有等到下班前几分钟才扎帐，根本顾不上，再说这次的失误都是客人自己造成的。我们完全没有责任。但是看到客人焦急的眼神，我一时心软，就帮她查了记录，也跟促销员叮嘱了如果有人捡到相同提单号的发票来提货绝不发货，等到十一之后我们盘存，如果有发现多出的一台再2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创6/17跟客人联系，但是客人却不依不饶，要我们当天就查，说如果等到十一之后会更加查不清楚，我是好说殆说， 道理说尽，好话说明，她硬是不罢休，跟我软磨硬泡，我真的拿她没辙了。当时已经是中午吃饭时间，柜长看我跟这个客人纠结半天，于是了解情况后，三言两语就把客人打发了。二、晚上下班后去拿车，我把车锁打开后就骑到车上，在原地等候后面的同事，突然身边的三辆自行车嘭的一下就倒地了，看到旁边有一个人也在拿车，相信是她无心把车碰倒了，但是当时实在太累，就没理，想必这个人会把车扶起来，结果她骑了车就走了，以我平时的脾气我会拦截她，要她扶了车再走的，但是看门的师傅都不管我何必差那个嘴呢，也可能确实太累，连张口的力气都没了。但是没想到的是，我刚准备离开，车房的看门师傅过来对着我就吼：把车弄倒了怎么不扶起来?我还，离我们这么近你没看见吗，眼睛长什么地方去了，顿时就烦了：又不是我弄倒的! 算了，你走吧 ! 师傅的口气就变了，看来不强硬不行。这两个事情给我的感触很大：一、不能做好人。人善被人欺，马善被人骑二、该强硬时就不能软弱，耳朵根不能软; 三、要坚持自己;的立场，不能因为一点插曲就随意偏移。如果当时我能做到以上三点，就不会跟先前那个客人磨叽那么长的时间，被车库的看门师傅冤枉我。不过这样也好，让我一天之类学到人生这么大的学问。2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创7/17篇三： 2015 国庆促销活动总结2015国庆促销活动总结2015年 9 月 25 日 10 月 8 日，我店开展了主题为盛世66 载 辉煌 2 周年国庆店庆林城欢庆的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月 25-30 日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10 月 1-8 日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。下面对本次活动做以下几个方面总结：一、从各项数据指标分析：全店计划销售为870 万元，实际销售892 万元 , 完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635.25 万元，实际销售 654 万元，完成计划的103.1%，同比上升47%。占全店销售的 73%;超市计划销售166 万元，实际销售167.6 万元 .完成计划的 101%，同比上升 48.3%。占全店销售的 19%;租金返算实现 70 万元，占全店销售的 8%。 1 至 8 号参加活动专柜销售 401 万，礼金券销售 93.2 万，占比 23.24%。活动期2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创8/17间百货会员销售占比达24.2%，超市会员消费占比达52.5%。百货日均交易笔数为27512 笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2： 50-3 ： 00 在 1 号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2 倍。二、活动费用分析：本次活动总费用支出345,398 元，占总销售的3.8%。其中奖品费用94,586元 ( 全部奖品赠品总和) ，装饰制作费用17,000 元，宣传费用 58,720 元，印刷品费用 5,554 元; 一线员工奖励费用 46,066 元，其他费用 123,478 元。三、活动成功点：1 、活动前期准备充分本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活动专柜占参与活动卖区的 90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创9/17由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致的检查。活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前 20 天全部确认完毕，提前 5 天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了 2 次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行。2 、服务理念更新升级开业至今我们分别提出了时尚品位生活，让生活动起来，无微不至无限发展等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了真诚服务每一天的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。3 、超市特价活动一军突起本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销， 并辅以满额送礼， 满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。4 、店内装饰引人入胜本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创10/17材，使活动期间我店整体装饰风格统一、 典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。5 、加大奖励，全体员工积极性大幅提高遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想， 在本次店庆活动中， 加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。6 、宣传延伸性广泛本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在 DM 的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。7 、店庆文化活动丰富多彩本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆66 周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了迎国庆大家都来唱的文化活动，全面提升宣传的高度。四、值得借鉴方面1 、营业员对于活动内容掌握不够准确2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创11/17我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200 元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满200 元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。2 、对于销售预期不足今年的十一正好是国庆 66 周年 8 天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解决。3 、抽奖活动如能出新会更上一层楼每天的抽奖活动热闹非凡，但如10 月 8 号开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动后的延续宣传会更好。至此十一活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的经验，落实到以后的营销活动中。2015国庆促销活动总结活动时间： 2015-09-242015-10-07活动主题：国庆不愁价活动对象：全市市民活动方式：降价打折买赠抽奖卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创12/17居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是划算 ! 有东西送 ! ，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。一、宣传方式：报纸 (10 月 24/25 日：时光广告 2 期内版本，费用总计 8300 元 ) ， DM单页 (5 万份，安排工作人员发放，单页费用 7800) ，电台 (10 天，102.8 电台，费用 7200元 ) ，公交电视 (10 天，4920 元，160 台车 ) ，短信 (8 天，105000条信息，费用 2800 元 ) ，拱门 2 座，空飘 6 个，场内舞台布置。分析说明：此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障; 人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。总结：1 、 整体情况业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额110 万，实际售卖85 万，达成率仅63%。客流统2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创13/17计， 09 月 30 日、客流 157 人 ;10 月 1 日-7 日，客流分别为：250 人、 305 人、 288 人、 545 人、 258 人、 296 人、 325 人活动期间客流不理想，平均人303 人 / 天。活动人流量和天气原因有很大的关系。出现以上情况原因在于：1、宣传媒体推广时间较短，活动前9 天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。2 、公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。3 、DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折。4 、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680 元。5 、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角 ;6 、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创14/17够到位的， 要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪， 区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。2 、 销售情况活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045 元：售卖较好的罗曼迪卡：xx42330 元 ; 名艺名居：1080000 元 ; 富贵东方：772932元 ; 最低销售：瑞庭家居： xx0202 元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。3、活动成本及相关费用此次活动奖项，根据销售额设置如下：IPHONE4S 2 台，SONY相机5 台，金婚钻节3 套，品牌压力锅10 个，雨伞100把，合计： 400050 元 ; 提点： XXXX元。整体成本： 76766 元，商场支出： 34096 元 ; 商户支出： 38470 元，未付部分：气球拱门：2400，舞台 1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50 ，慕思： 20.75 ，芝华士： 94.55 ，澳玛： 66.75 ，富贵东方：xx40.56 ，上艺：1574.05 ，艺瑧：2195.14 ，扣点合计： 5251.30元。4 、活动策划此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创15/17公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进行，DM单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中避免发生。5 、活动执行一、电话营销： 使用人员 61 人 / 次，打电话总数： 16273个， A 类客户 xx050 个， B 类客户： 25600， C 类客户： 3620个，详细见附件。二、短信：短信群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5 条。三、 DM单发放：学生发放18 人/次，商户11 人/次 ,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准，整体效果没完全达到，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改进，以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。四：扫楼情况：共计花费 36800 元，扫楼有效号码：1570 个，平均每个号码费用： 23.43 元/ 个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人知道万原。5 ：奖品 / 礼品方面：2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创16/17邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。6 、活动中存在的问题2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作独家原创17/17