学校自主管理的五大策略

学校自主管理的五大策略莱州市双语学校赵福庆所谓“自主管理”，就是要唤醒管理对象自我成长的内在需 求，赋予其自主管理的权力，弁为其提供自我发展的空间和平台， 促进其自我发展与主动发展。 对于学校而言，组织及其成员一旦 具有了这种自主管理的能力和水平， 学校就会张显出强大的活力 和激情，使其获得不可逆转的可持续发展的创新动力，这也是一所创新学校应该拥有的一种产品和产能。对于大多数人来说，自主管理的水平的提高都要经历从自主意识的唤起到自主行为的 形成，到自主能力的提高的过程，经历从个体自主到群体自主， 形成团队自主能力的过程。 在这个过程中，学校要在宏观管理上 采取必要的方法和措施。一、自主管理应从培养情感基础开始不论是谁，新到一个单位，都有一个适应的过程，适应的快 与慢，除了性格上的原因，主要在于人对单位的认同感。如果对 这个单位感到满意，人就会积极地适应这个单位。所以我们认为， 认同感是自主的萌芬，是人生发自主的原点。相反，即便长期身处一个组织内，也未必对组织产生认同， 可能出现“身在曹营心在汉”的现象。何为认同感？我们认为产 生认同感的特征是：（1）组织成员开始融入组织时就对组织有良好的印象，或者随着对组织的认识， 逐步对组织产生良好的印 象；(2)组织成员认为组织中的文化符合自己的身份和价值；(3)组织中的成员能够很快接纳自己，或自己因属于这个组织 而自豪。针对认同感的特征，学校从建校至今一直注重这方面的文化 建设，努力通过有效的活动或文化载体使教师产生良好的认同意 识。比如，建校初期，面对百废待举，满目荒凉的学校环境，教 师们对于学校的现实是不会有认同感的，对自己的前途也会感到茫然。在这个时候，学校通过精神文化影响让教师们产生进一步 认识学校的意愿，适时地开展了 “我与双语有缘”系列活动，打 出缘份牌，提出“苦战一千天，我与双语共发展”的口号。当经 过三年的同甘共苦的建校历程，学校初步显示出它的大气和广阔 的发展前景时，教师们对由自己亲身参与建起的学校产生了情 感。在创建适合教师身份的学校文化方面，我们也特别重视这方 面的体现。双语的教师大多数是骨干教师和年轻教师，根据这些教师的特点，我们适时地开展“名师工程”，“青兰工程”，“健 身娱乐工程”等，通过这些活动让他们感受到学校是一块适合他 们生长的土壤。双语是一所发展中的学校， 每年都融进许多新教 师，为使新进的教师在短时间内对学校产生印象，每年教师节前都搞一个很重要的欢迎新教师见面会， 通过让他们参观学校，聆 听校长讲述学校发展史，让他们尽快进入角色。认同感对于唤起人的自主管理意识有着不容忽视的作用,起决定作用的则是人对于所在单位的归属感。按照马斯洛的需要层级理论，归属感属于人的中等层次的需要，是通往满足自我实现的需要的桥梁。归属感的建立需要满足下列条件：（1）组织能够满足成员生存及生活的需要；（2）成员在组织中能得到尊 重；（3）成员在组织中能够得到公平竞争和不断发展的机会。基于此，在双语发展的过程中，学校努力为教师们提供生活方面 的条件，小到我们搞的“饮水工程”、“馒头工程”，大到为教 师每人解决一套住房，让老师们充分感受到家的温暖。为体现“家”感觉，3年校庆之后，学校在全体老师中开展了 “我是双 语人，我深深地爱着我的双语”的系列活动。教师们利用博客这 一平台，深情地抒发着“兄弟姊妹是一家、“你行，我也行” 平等互助、相互勉励的情感。认同感产生于对组织的信赖，归属感产生于对组织的依赖， 而责任感则是由此而产生的对组织的责任意识，归属感越强，人对组织的责任感就越强。 责任感与责任不同，责任是指对任务的 一种负责和承担，而责任感则是一个人对待任务、 对待组织的态 度。为进一步激发教师的责任意识，自 2004年起，学校开展了 “我的生命与双语同在” 的主题系列活动，这既是双语文化的更 高境界，也是学校发展体现在学校文化上的必然归宿。这种责任感已经从把学校建设好转变为提升学校的品牌价值，教师们自觉提出了 “双语振兴我的责任”的响亮口号，“育优生，做名师，建名校”成为教师们共同的追求，绝大部分教师已经把自己的前 途、命运和学校的兴衰紧紧地梆定在一起，产生了强烈的“同进共退，荣辱与共”的情感。实践证明，当责任感随着组织中成员的主人翁意识不断增强的时候， 成员自主管理的愿望就会变成他 们自觉的行动。在责任感的驱使之下，紧迫感、使命感和危机感 都会得到加强，这不仅是对组织中的成员自身而言，也是成员对组织发展的责任意识。二、自主管理要关注个体自主的发展阶段从自主管理的理论上讲，人的成长分为三个阶段，分别为依 赖期、独立期和互赖期。人也就是在由依赖到独立、进而互赖的 循序渐进中，完成自主能力的养成与自我价值的构建。（一）从依赖期到独立期顾名思义，依赖期是围绕着“你”这个观念，所做各事都要 靠别人来完成，一旦有差错，便全然怪罪于你，没有了自我价值 观的追求。而独立期则着眼于“我”的观念，自理，自立，强调 思考、创造、分析、组织等，形成心智与情感相对统一的自我独 立。因此，独立要比依赖成熟得多。当前，学生、教师以及领导身上都有不同程度的依赖性。学 生由于年龄原因依赖性较强， 他们缺乏思考与分析力，喜欢推诿 责任，加之当今社会快速发展带来的一系列病态的家庭教育模 式，更从客观上加重了学生这种自私自利、过分依赖的心态。教 师则由于制度化教育的弊端和自身素质的规限，而多为教学经验 的沿袭者或教育改革的应声虫， 他们缺乏自我人格的魅力， 教育 目的也很模糊，更不用说自觉的研究与探讨， 所以很难真正达成 教育的自主与创新。领导阶层也由于“宝塔式管理”的缺陷，而 带来一定程度上教育思考力的缺失，一直以来让上级牵着鼻子 走，难以走出自己的路。要想从依赖期过渡到独立期， 至关重要的就是完成知识、 心 理、情感上的独立，事事主动积极，而非受制于人，拥有自我评 价和思考力，建立自我价值观。人性本质是主动而非被动的。 培养每一个人的独立人格， 是 我们发展的努力方向和坚定信念。学校将“个性”作为最重要的 发展特色之一，提出了 “挑战自我，主动发展，张扬个性”、“个 性因创新而精彩”等口号，弁将它们悬立在学校最显眼的位置， 学校的操场上、植物园、草坪里也处处可见有关“个性”的宣传 栏和标语，时时叮嘱每位领导、老师、每个学生，要将自我的个 性作为自我发展的重心。 这就创设了一种尊重个性、 张扬个性的 大氛围。在学生个性培养上，学校注重对学生潜力的挖掘和自信心的 建立。学校开展了 “百项小明星争章”活动，旨在发展学生的个 性。每项争星活动都让学生自由选择。 学生在小组里尽情施展自 己的才华，他们责任感倍增，独挡一面，不仅捧回了各色各样的 省市乃至国家的奖杯和奖状，更重要的是不断引导孩子们走向 独立。为了让教师拥有自我，我们引导教师在建立教育价值观上下 功夫。学校每年寒暑假都要聘请省内外著名教育专家到校讲课， 让教师及时了解国内外最新教育动向，提高他们的自主理解力。 同时，学校还设立双语名师博客和名师讲坛等交流与提升的平 台，让教师们畅所欲言，尽展风采，打造出了一批批极具个性特 点、极具自我魅力的名师，弁带动了其他教师的发展。如今，双 语已形成一股人人张扬个性、自主发展的良好风尚。对于中层以上领导干部的能力提升，学校注重在“思考力” 上做文章，提出了组织管理的“叠加效应”，即无论是中层干部， 还是副校长，都应不单纯是校长决策的执行者， 更重要的是要有 思考力，使执行力具有自我的特点、明确的目的和鲜明的创造性， 使决策的执行更为个性化。（二）从独立期到互赖期大多时候，我们对个体的培养到独立期就停止了，因为团队精神在表面上看来好似对依赖的回复。 其实不然。独立固然重要， 可是，人不是一座孤岛，每一个人都共存在一个生态体系之中， 如果难以与人相处共事，充其量只能独善其身，而只有将自我放 在人际关系之中，才能达成高层次的心智活动。因此，互赖是从“我们”的观念出现，主张诚信、情感、合作和统合综效。一个 互赖的人，能够与人分享内心真正的感受，做有意义的交流，也 能共享别人的心得。互赖是人的成长的最高境界。当然，有效的独立是培养良好互赖关系的基础， 在此基础上, 倡导每个人首先要建立自己的感情帐户，储存足够的“信赖”， 这样他人与你相处可以多一分“安全感”。其次，还要遵循一种 双赢思维（利人利己），知彼解己（首先寻求去了解对方，然后 再争取让对方了解自己）和统合综效（重视不同个体的不同心理、 情绪与智能，敞开胸怀，博采众长）的原则，这样才能达成真正 的心与心的交流和创造性的合作，群策群力，共同成功。学会合作是帮助学生顺利过渡到互赖期的关键。可是，由于学生涉世未深，他们对合作的感受和理解都比较浅显，因此，多 数情况下，学生都显得较为自私，虽然严格的纪律和某些制度可 以让学生在表面上看起来非常规整，也有较强的团体精神，但学生对合作却弁没有深切的体会。 为此，学校进行了大胆的教学改 革，提出了 “小组合作教育”的教学模式，将教育组织形式的基 本单位由班级改为小组， 从学习到管理，学生都以小组合作的方 式来完成，这极大地培养了学生的合作能力和团队精神。同时， 学校还鼓励学生以自愿的方式建立各类社团。由于各类社团都是学生在自愿的基础上参与的， 这便使社团的运行有了足够的可行 性，学生在互助、互管与友爱中齐心协力，不断进取。学校是一个大集体，集体的运行需要每一名教师积极有效的 参与。如果在感情帐户中储存足够的分享、合作与友谊，就能使 教师根据不同的分类形成良好的团队。为充分体现团队精神，学校在对教师评价时放弃了以往针对单个人的评价，而是实行了“捆绑式评价”，大到一个级部、小到一个教研组，这样就避免 了教师的特立独行和由此衍生的各种人际矛盾。愈是持久的关系，愈需要不断的储蓄，因为彼此都有所期待。 否则就会出现“透支”的现象。于是，学校创设各种各样的机会 让教师的感情帐户时时充盈。 学校鼓励教师自愿组织 ”班主任协 会”、“教师专业发展志愿者协会”和各类沙龙，这种管理模式 不仅实现了教师间知识上的取长补短， 更重要的是让他们储蓄情 感，意识到生活是一个合作的舞台，而非一个角斗场，不是非强 即弱，同事之间非胜即败，而要互惠互利，利人利己。这种双赢 思维在很大程度上实现了一种团体的成功，即公众的成功，这远远高于个人的成功，是真正意义上的自主管理能力的提升。在领导阶层，若想让成员达到有效的合作， 知彼解己和统合 综效是关键因素。法国著名的哲学家帕斯卡说过：“心灵世界自有其理，非理智所能企及。”也就是说，如果一位具有相当聪明 才智的人跟我意见不同，则说明对方的主张必定有我尚未体会的 奥妙，值得加以了解。那么，领导者在与人合作的时候，就需重 视不同个体的不同心理、 情绪与智能，以及个人眼中所见到的不 同世界，这就是知彼解己的和统合综效的创造性合作。三、自主管理应不断扩大组织点数（一）扩大组织点及施加影响力学校各级组织对其成员的影响力不同，就会产生不同的效 果，其影响具有累加与叠加的特点。 如果把每一级组织都看作是一个点的话，当这些组织点又同时产生作用的时候，对师生自主管理意识和能力的提高就会产生巨大的推动作用。以双语学校为例，1个学校，2个学段，9个级部，85个班级，1020多个小 组，对全校学生来说，就有 1120多个组织点同时起作用。具体 到每一个学生身上，就有大小不同的 5个组织单位在起作用。那么，如何扩大组织点数？我们认为， 扩大组织点是一个自 上而下逐步推进的过程。可以从不同角度进行分层次扩大。 比如, 我们学校主要是从以下两个角度进行分层。 一是从行政组织结构 上扩大：学校一学段一级部一年级一小组； 二是从学生社团组织 的角度扩大：一级社团-二级社团-三级社团。 分层的角度越多， 得到的组织点数越多。我们认为扩大点数的过程也是一个自上而下逐步培养培训 的过程。学校必须培养弁提升其下属组织自主管理的能力和水 平。一级对一级负责，逐级培养，层层推进。比如，在教师这个 层面上，学校首先实行对中层干部的培训， 然后又提出对教研组 长的培训和班主任的培训，除了对不同自主管理的组织进行重点 培养之外，我们认为，重要的是要给予每一级组织不同的影响力。 对于学校这一层面，我们的做法主要是通过文化熏陶和理念的渗 透来对师生施加影响。如我们一直强调唱响双语的校歌 - 生 命之花、双语魂，把生命发展作为师生追求的最高境界。 级部和中层职能部门主要是通过构建特色文化、创新性地开展工作以及开展系列活动来对师生施加影响。 教研组则是通过打造组织的个性风格以及构建合作共生的团队施加影响。除此之外，各级组织还分别建立了以激励、约束为重点的自主管理评价机制， 通过激励与评价增加师生的影响力。如我们对学生实行“日反思、周评价、月总结”的办法，有效地促进了学生自主管理能力 的发展。（二）扩大组织点所产生的效能有助于组织及其成员的个性发展。 扩大组织点，不同组织的 领导者会为其成员提供不同的发展模板， 不同的发展模板又会促 进组织中成员的个性发展。 组织点越多，组织能够提供的模板就 越多，不同模板的交互作用，会进一步促进组织及其成员的个性 发展。如在师生之间的交互上，我们提出用教师的“个性发展群 体化”，来促进学生的“群体教育个性化”。师生之间既有点对 面，点对点的交互，也存在着面对点，面对面的交互。“共性寓于个性之中”，能够提供的发展模板越精彩，教师的个性就越鲜 明，教师之间的互补作用就越大，就越有利于学生的个性发展。有利于提高民主化的程度。 民主是自主管理的基石。 要提高 自主管理能力，组织必须在一定程度上进行授权和分权。授权和分权的过程本身就是一个民主化的过程。在授权与分权的情况 下，组织点越多，成员的参与度越高。现实管理中，我们认为教 师很难做到一举一动为校长负责，却很容易做到对班级、 教研组 和级部负责。学生也是一样，他们更关心的是所在班级、小组的 荣誉。组织点的扩大，是一个层级式的扩大，组织级别越低，组 织的数量越大。随着自上而下管理的权力因素递减， 情感因素就 会不断递增，更容易产生民主化的氛围，提高民主化的程度。比 如我们学校在实行级部负责制之后，扁平管理使绝大多数级部都 采取了民主管理的方式，而在教研组和班级层面， 民主管理的成 份比级部还要大得多。所有这些都会有效地提高学校的民主化程 度。有益于组织及成员间的公平竞争。 竞争是增强自主管理能力 的动力。组织点扩大，很容易形成组织及成员间的竞争格局。一 是竞争的团队数量增加，从竞争原理上讲，竞争的格局就会越强。 比如说两个人争一个苹果和十个人争一个苹果的心态是完全不 一样的。实验研究揭示，组织单位越小，成员间的竞争越激烈。很少有人想挑战所有的人， 但却都愿意和身边的人一较高低。 二 是竞争的公平性增强。组织单位越小，竞争的合理性和公平性就 会越大。比如我们开展的小组合作管理， 组间的力量配比更会合 理，组内的竞争更会公平。一个小组只有 4个人，不可能永远让 一个同学当先进，先进的名堂也不会只有一个。有助于提升组织及其成员的领导力。 领导力能够促进自主管 理能力的发展。这里所说的领导力，弁不以培养领导干部为目标， 而是把领导力作为师生素质的重要组成部分。扩大组织点，一方面可以为师生提供更多提升领导力的机会， 如我们在教师中从最 小的由“师徒”关系组成的组织单位，到以班级由班主任和科任 教师组成的组织单位，到由同学科、跨学科的大小教研组组成的组织单位，到由级部、中层职能部门与相关教师组成的组织单位,再到由不同的学段组成的组织单位， 使更多的人有机会在实践中 锻炼和发展自己的领导能力。在双语，随着自主管理的不断深入， 主人翁意识越来越强。“人人是校长，人人皆治校”的观念。模 糊了领导者与被领导者之间的身份，形成了组织成员“领导轮流做，明日我当家”的心理期待，从而增强了组织成员提升自己的 领导力的动机。实现真正意义上的“人人是管理者，人人是被管 理者”的管理理念。四、自主管理要多给予不同方面的自由自由是人的本质属性。国际2 1世纪教育委员会向联合国教 科文组织提交的教育研究报告中提出：教育是“保证人人享有他 们为充分发挥自己的才能和尽可能牢牢掌握自己的命运而需要 的思想、判断、感情和想像方面的自由。”的确，没有自由，就 没有创造性；没有自由，人的潜能发挥就会受到限制。学校实行 自主管理，就是要给予每个人自由的空间， 使每个人的潜能得到 最大限度的发挥。（一）给予时间上的自由首先，要从规定的时间内给予自由。学校的发展需要全体教 职员工从时间上做出共同努力，但这种努力弁非把教职员工的时 间全部控制住，而是要给每个人留有一定的时间自由度。比如课堂四十分钟，如果所有的时间都被教师限制住， 那么学生的学习 效能就不会真正提高。教师同样如此，有些学校对教师管得过死，把学校工作中的每项内容每个时空都做了详细明确的规定，有的学校称之为无缝隙管理。这种管理看起来虽然很细，但这恰恰是 管理中的一个误区。试想，教师作为一个有思想有情感的人，规 定限制过多不仅不利于调动他们的积极性，反而会阻碍他们的个性发展。所以，学校要真正实现自主管理，要让师生有自由支配 的时间。我们学校曾提出过“七加一”工程，是指在八小时的工 作制中有一小时教师自由支配的时间。 在这段时间里，教师可以 按需所取，或在办公室进行研讨学习，也可以到阅览室进行充电实践证明，这不仅是学校自主管理的有效措施， 更是张扬 教师个性的良好途径。其次是从非规定的时间上把握自由。 劳动法规定八小时之外 属个人的自由支配时间。而根据我们的调查了解，许多学校对老 师的工作之余自由时间过多限制，不是让老师自由把握。像有的学校对青年教师要求在业余时间写多少字的理念笔记，读多少本规定的书目等，给了教师们非规定时间里的一些限制， 不符合自 主管理的原则。我们更多地希望教师们自由把握这段时间，他们当中有的老师继续进行学习， 有的老师利用假日放松心情远足旅 行；有的教师拿出时间组织孩子们进行体验活动；有的则利用这段时间写自己的教育博客， 集结成了自己的教育生活。 从每位教 师对业余生活的安排中，我们可以感受到教师是一个异彩纷呈的群体。所以，作为学校的管理者，要给教师时间上的自由度，尽而让老师们有充分的时间去进行个性发展的自我设计、自我选择、自我构建、自我评价，从而促进个体的自我管理能力的提升。（二）给予意愿上的自由实践证明，人一旦有了自由的意识，首先表现在对工作内容 和对人的选择上。也就是要干自己所喜欢的事， 要选与自己所喜 欢的人一起工作。根据这一特点，学校多年来在学年初都采取教 师双向聘任制。具体做法是，每学年开学之前，教师们都会收到 来自学校的一份表格，是教师根据自己的意愿填定的一份本年度 工作内容申请表，中请自己所在的部门，所在的级部，担任的工 作内容，所任教的学科等。然后部门领导和级部主任根据申请进 行聘任。这种选择方式，让被聘任者和聘任者之间有了更多的自 由度，为自主管理搭建了良好的平台。其次要给教师表达意愿的自由。研究过程使我们认识到，教 师作为研究者，只有给予意愿的自由，他们才能够得到真正的发 展。这是因为研究者的成长背景，思想认识，研究方向、研究风 格、研究角度各不相同，表达意愿就不会相同。就拿双语论坛 和双语名师博客这两个平台来讲， 在这里，教师可以根据自己意 愿充分发表自己的观点，谁都可以直言不讳发表自己的看法，只要水平合乎标准，发表什么观点完全取决于教师自愿。 当然，双 语论坛的稿件弁非是教师最终的成果， 而是在这种自由表达的 空间里促进教师的成长。而双语名师博客，更是全部授权给老师 们。起初博客由学校名师引领，后来发展为教师自由申请开博。起初教师发表观点有所顾虑， 后来发展成为直抒胸臆，这种把教 师自己的意愿淋漓尽致表达的过程带给人更多的是一种能量的 释放。在这种释放的过程中，学校也成为了一个巨大的能量场。（三）给予组织上的自由作为一所学校，从行政分类上，一般分为中层职能部门和班 级。这种固定的组织模式可以赋予自主管理的权力，从而产生一定的效应。为了激发更多人的发展潜能， 我们产生了从组织上寻 找自由的想法。首先想到的是在学校的引领下组建民间组织，于是成立了班主任工作委员会、教师志愿者发展协会等组织，目的 是实现组织的多元化，努力提高个人的参与度。民间组织虽然由 学校引领，但它本身带有一定的自由度，带有一定的自愿成分。 自愿在自由的基础上生成，自愿必然带来一定的内动力。随着这些由学校引领发起的民间组织的发展壮大，接踵而来的是学校“自发组织”的建立。这些组织纯是由师生们自发成立， 自愿结合的。这种组织完全抹去了行政干预的成分。 如学校教师 自发成立的“写作六人组”，就是在当时学校要求达到写作能力 的情形下自发成立的，他们自己制定组织原则，自己制定活动章 程，自己确立活动时间，自己设立活动形式，自己设计评价内容， 形成了一个比较完整的组织体系。 学生当中这种组织也是屡见不 鲜。这些自发组织的运行，尽管运行机制还不完备，不科学，但 是由于组织内部机制的产生全部来源于组织成员自己，所以具有无限的活力，也为学校整体自主管理带来了强大的生命力。一位教师说：“这种自由、自愿、合作的感觉真好，以前，我总以为 自己是一个死板的，毫无灵性的人。可现在，在相互的交流、研 究与碰撞中，我感觉自己的思维被激活了”五、自主管理要加强三大能力培养在学校自主管理过程中， 教师及学生广泛参与，因此他们 的自主管理能力得到了充分的发展，弁不断地优化与传递，形成学校所特有的管理文化。这种以自主为特征的管理文化又进一步 促进了师生自主能力的提升，因而也激发出学校发展的生命活 力，实现学校的可持续发展与超越性发展。 在这样一个良性循环 过程中，可以看出师生的自主管理能力关键是由领导力、执行力、创新力三方面组成。（一）加强领导力培养领导力弁不是特指学校领导应当具备的能力。事实上，从自主管理的角度讲，领导力存在于各个层面和每一环节当中。级部、班级、小组，课堂、作业、活动无不存在着领导力的作用， 因此，级部主任、班主任、教研组长、任课教师、班干部、小组 长乃至某项活动的具体组织者，都要具备相应的领导力。所以， 领导力所指向的对象，是全体而非个别，是每个人都应实践的一 种特殊的能力。拿破仑有一句名言：“一只狮子带领的一群羊可以打败一只 羊带领的一群狮子。”这句话一语道破了领导力的根本性作用。 领导力解决的是方向性的问题， 即做正确事的问题，它是管理过程的核心和根基。领导力中有一部分是由所处的职位赋予的，具有一定的权威性和强制性，但这种“硬影响力”弁不是最重要的， 起决定作用的还是人的品质和个性所带来的“软影响力”，我们 把它分为两个方面，即人格特质和思想特质。人格特质主要表现为感召力。 在任何一个团体组织中，一个 好的领导者都能够成为全体成员效仿的榜样，他的思想行为能够在众人心中产生深刻的影响，大家能够从他的身上看到美好的愿 景，愿意和他一起付出行动， 因为他而产生了团队的凝聚力和向 心力。感召力是领导力中最为重要的特质。 为此，我们推行了 “营 销管理”策略，即每一层级的“领导者”都要向团队成员“推销” 自己，通过各种途径，运用各种方法，全方位地介绍、展示自己 的理念、做法及理由，最大限度地得到团队成员的认同和支持， 而绝不是得到领导权之后施行硬性的命令和要求。比如进行学生德育评价改革，实施“正面引导，正向激励”的评价策略，政教 主任要就这项工作与老师们进行沟通：为什么要这样做？基于怎样的理论依据和现实思考？怎样做比较科学合理？应该避免哪 些问题？达到怎样的效果？这种沟通就起到了一种“推销”自己的作用。随着实践的累积，“推销”的经验技巧不断增强，感召 力也随之提高。思想特质主要分为预见力和决策力。领导，顾名思义，更多 地是起到引领与指导的作用。引领，就需要有预见力，能够做出 前瞻性的规划或者能够在当下的管理状态中预见到潜藏的问题；指导，就需要有决策力，能够站在全局的高度作出正确的决定， 及时调解矛盾或解决问题。我们采用“超前管理”和“源头管理” 的策略来增强预见力和决策力。在学校民主管理体系中，“超前管理”首先表现为“超前计划”，所有人员都要参与计划的制订， 尤其是计划的最终执行者更要参与。 班级的计划，要有学生参与； 级部的计划，要有教师参与；学校的计划，要有中层职能部门的 负责人参与。因为这样的计划不但能反映出实际的需求和趋势， 也能反映出大家共同的意愿，在实施过程中可以拥有无穷的源动 力。“超前管理”还表现为“超前预防”，防微杜渐，防患于未 然。我们把它作为教师的必修课和必须掌握的硬功夫。毕竟许多教育问题具有不可逆转性的发展规律， 必须能够清晰地认识到它 的后果，对可能发生的不良因素，必须消灭在萌芬之中。“源头管理”指的是解决问题的思维方式， 要分析问题发生 的根源所在，采取根本性的措施，绝不能头痛医头，脚痛医脚， 治标而不治本。“源头”需要寻找问题的根源而不是以主观臆断 为依据，因为问题找得准，解决得彻底，管理的效能大大增强。有一位二年级的寄宿班班主任， 几次发现学生把一块块的馒头放 在窗台外，她感到很纳闷，因为学生懂得节约粮食，不会一再做 出这样的事情来。经过与孩子的沟通，她发现孩子们是为了喂小 燕子。于是，师生经过商量，找到了更好的办法来照顾小燕子， 馒头事件自然销声匿迹了。从事教育工作，面对不谙世事、各具 特点的孩子，面对纷繁复杂的教育现象和教育问题， 需要做出理 性的归因分析，找出事情的实质所在，寻根溯源、拨云见雾，才 能做出正确的决策。（二）增强执行力培养执行力就是贯彻战略意图， 完成预定目标的操作能力。 换句 话说，领导力确定了做什么事，执行力就要解决怎样做好这件事 的问题，这时候，执行力就变得最为关键。在学校管理过程中， 往往很多工作规划得很宏伟， 策划得很周密，具有良好的实施前 景，但就是在执行环节上出了问题，导致功亏一簧。执行力薄弱 已成为学校发展中的一大顽疾。 实践告诉我们，增强执行力必须 走好三大步。第一步：制度参与。制度属于科学管理的范畴，但科学管理 与民主管理弁非水火不融。当今的学校制度管理中缺乏太多的“自主”因素和“人文”气息。制度的形成应当是一个自下而上 的路径。比如在班级管理中，我们建立以学生为主体的班级制度， 各班级形成自己的“班规”，班规的制订、执行、评价及相应的 惩诫措施都由学生来参与决定及自主管理。这样，制度的制订者与遵守者相统一，责任感和自律性都得到了加强， 制度的效能也 水涨船高。我们称之为“游戏规则”式的制度管理。第二步：反馈调控。执行其实是将想法变成行动，将行动变 成结果，这仿佛预示着执行力就是追求结果的能力。但是，没有 好的过程，结果的质量也就值得怀疑了。更何况，教育活动是一 个特殊的管理过程，它的结果弁不都是具体可测的， 有的要经过漫长的时间才能显现，有的其实就蕴藏在过程之中， 有的背离了教育规律而得到的结果看似耀眼，其实是畸形。因此，在过程中进行反馈调控是加强执行力的关键环节，在现实管理中，这也是一个薄弱环节。对于某个项目的执行过程，往往呈“凹”字形状两头重，中间轻。鉴于这种情况，我们采取了过程与结果“两 手抓，两手都要硬”的管理策略。班级管理，既要看管理效果， 还要看管理方法；课堂教学，既关注教学效率，又关注学习过程。 具体到一个活动的组织，像“班级合唱团”活动，不但要最终的 比赛与展示，更要在平日坚持训练与指导，“班班唱”、“天天 唱”，学生就是在这个活动过程中得到了最大的收获，也就是在 这个过程中体现了活动的最大价值。第三步：评价导向。学校自主管理不是取消评价，相反，需 要师生参与到评价过程中去。 评价需要标准和依据。作为一个企 业来说，它的评价标准是单一的，那就是经济指标，这是一个客 观存在的事实；而对一个学校来说，它的评价标准是非常复杂的， 这其中，有显性的，也有隐性的，有可测的，也有不可测的，很 多评价内容需要主观的观察与判断。师生评价能力的高低，关系着评价质量的优劣，也影响着评价标准的修订和对工作导向的改 变。因此，在管理过程中，我们将教师和学生同时作为评价的主 体和客体而纳入评价体系。在班级中，我们实行“小组合作管理” 模式，学生的评价由自我评价与小组互评相结合；在教研组中， 实行组员与教研组的捆绑式评价； 在中层部门中，实行级部与职能部门的双向评价。教师和学生在不同的团体中担任着不同的角 色，也履行着评价与被评价的权利和责任，使评价对各项工作的落实起到良性的导向和有益的促进作用。（三）着眼创新力培养教育本来就应该是充满激情与挑战、富于创新性的事业。时 代发展与社会进步对创新性人才发出了更为热烈的呼唤，这无疑给了教育以更大的压力，同时也是更大的机遇。如何培养创新性 人才？这是每一个教育管理者都必须思考的问题。这个问题的答案一定会落在两类人身上， 那就是教师和学生。在现实的教育实 践中，教师和学生更多地因为不同的内容、以不同的形式处于不同的团体组织中，进行着合作学习或合作教育，享受着共同成长、 共同提高，而不是单枪匹马、单打独斗。我们认为，创新力的提 高离不开组织，离不开合作，所以，我们尝试通过组织建设激活 创新力。依托组织力量。但凡称为组织，都会有一定数量的成员，组 织力量正是来自于他们也为他们所用。首先，每一个成员都是相互的公共资源，他们之间各种形式的交流、探讨活动，都不断地 冲击着各自原有的信息空间、 思维模式和行为方式，不断地打破 他们相对封闭的个人区域，不断地得到来自于他人的新的启示， 这是一种良性的刺激，是团体组织所特有的提高创新力的 “发酪 酶”。其次，每个人都具有独特的创新人格，只是各人所偏好的 内容、所表现的方式和特点有所不同。 充分发挥每个人的创新性 因素，人尽其才，合力攻坚，使团队和个人的创新力发展达到互 动共赢。正是基于这些认识，我们在教师中实行了 “项目管理” 策略。“项目”是对级部、教研组等正规的行政业务组织的有效 补充，是以完成某项具体工作为目的而由相关人员组建的临时性 组织。如“生命道德教育研究” 项目组、“春季运动会”项目组、“教师评价方案修订”项目组等等，不同的人会因其所长而加入 不同的项目组，而在同一项目组中，大家有着更具体明确的目标， 有更多的共同语言，有更多值得共同探究之处， 每个人所本有的 创新性潜能也更大地激发出来。在学生中，引导他们成立“社团 组织”，不同年级、不同班级的学生因为相同的兴趣爱好或某项 实践活动而走到一起，形成社团。他们对社团实行自主管理，不 管是社团章程还是活动策划都独立进行， 用他们喜欢的方式做他 们喜欢做的事，这为他们创新力的提升打造了一个广阔的空间。凭借组织特点。不同的团体组织具有不同的活动内容、组织形式上的特点，抓住了这些特点，就是找到了创新点，就能够打 开创新的思路。比如科技团队务求一个“真”字，那我们就在“真” 字搞创新，为让学生真正地观察生活、思考生活、建设生活而开 展了小发现、小创意、小制作、小论文、小实验的“五小”科技 实践活动，根据年级不同分层实施。因其“小”，学生敢于参与， 乐于参与，呈现了许多来自学生原生态的成果，凸显了 “真”； 德育团队讲求一个“善”字，与人为善，与己为善，“感恩”、“感动”、“感化”、“感召”、“感受”的“五感”教育活动和“爱德、诚德、孝德”的“三德”教育活动让孩子们体验到了善就在每个人的身边，就在一言一行中；艺术团队追求一个“美”字，每个孩子都有权利得到美的教育， 所以我们把提高性的舞台 美育和群众性的普及美育完美地结合起来，校园舞、班级合唱团等创新性活动让每个孩子都得到了美的熏陶。这些创新性工作的开展都是创新力的作用支撑， 而这些创新力的产生和发挥， 则是 基于对所在团体组织特点的深刻理解和把握的基础之上。承载组织文化。创新力不仅是思维的产物、智力的成果，也 是信念和意志所造就的，而信念、意志等非智力因素则受文化影 响颇深。一个人长期处于某个团体之中， 这个团体所特有的组织 文化就会对他产生诸多影响， 包括创新力方面的，比如这个组织 团体是惯于因循守旧还是善于突破原有， 是满足于现有状态还是 不断开拓进取，这两种不同的文化环境显然会对人的创新力的提 升形成激发亦或是压制的形势。 所以，我们在学校所有的正式及 非正式的社团组织中提出“以终为始”的文化建设理念。“以终为始”有两重含义，一是没有最好，只有更好。这是从结果来讲 的，激励我们不要满足于当下，以长远的、发展的眼光不断超越； 二是没有结束，只有开始。这是从过程来讲的，让我们时刻牢记， 现在就是开始，每一天都是开始，每一个飞跃之后又是一个新的 开始，奋斗无止境。承载着这样一种积极向上、不断向前、充满 创新精神的组织文化，每个置身其中的成员，都不会停下创新的 脚步。