销售公司章程

销售公司章程第一章 总则第一条 销售公司（以下简称“公司”）是指上海××工贸有限公司以其自身或委托人在中国境内各地域与合作者设立的负责轮胎产品和其他相关产品的销售、服务以及营销通路和管理的专门机构。上海工贸有限公司是“公司”的主要投资者或称第一大股东，在此称为“总部”。第二条 “公司”名称为××××商贸有限公司，公司的招牌及其他CI将按“总部”统一设计的式样制作和使用。第三条 公司实行负责人负责制，依法在当地的工商行政管理部门办理注册登记，领取营业执照，其一切活动受中国法律、法令、法规的管理和保护。第四条 公司在行政及业务上均隶属于“总部”领导。第二章 经营范围、宗旨第五条 “公司”的经营范围为：汽车配件，橡胶制品、汽车商品、化工原料、五金交电、建筑材料、办公用品等产品的销售、服务以及商务咨询、信息咨询和橡胶及电子产品的研发、货物进出口业务等。第六条 “公司”负责为其销售的所有产品提供技术服务，以“客户第一、品质第一、服务第一、效率第一”为宗旨。第三章 注册资本第七条 “公司”的注册资本不超过50万元人民币，但必须获得一般纳税人资格，开具增值税发票业务，按股权比例由各自股东按时到位注册资本金。第八条 “公司”注册资本的增加、转让或其他方式的处理必须经过全体股东批准同意并向原登记机关办理变更手续。公司负责人及其他任何人无权对公司的注册资本和公司的任何资产做出处理。第四章 编制及职责第九条 “公司”的编制不超过6人，设经理（副经理）1人，业务代表2人，以及会计、内勤兼出纳、仓库保管员等各1人。人员到位将按业务需要分期到岗。人员的配置使用应按精干高效的原则，提倡兼职和一专多能。第十条 “公司”的基本职责是最有效地利用公司所有的资源（人力资源、财力资源、物力资源、信息资源及无形资源等）达成或超过“总部”下达的市场开拓、建设及产品销售的目标。具体为：1. 按照市场分析制定并经“总部”批准的销售目标，制定本公司的年度、季度、月度的销售计划、费用计划、人事计划等，并对计划实行目标管理，保证计划的实现。2. 严格执行“总部”的营销政策及价格规定，规范其区域内的市场，负责对客户的联络和管理，接受订货、签订合同、安排出货直至送达。3. 有计划的开拓市场，建立起本地区的二级销售服务网络。4. 负责对本地区的客户资信的调查和评定，及时回笼资金，控制应收货款、防止和避免货款迟收或坏账的风险。5. 广泛、准确地收集市场情报及信息，并做出分析和建议，及时呈报“总部”。6. 按“总部”的统一布置，安排实施本地区的广告宣传及促销活动，分发和管理好宣传品及赠品。7. 训练和管理公司全体工作人员，不断提高员工士气，树立员工士气，树立团队精神，提高员工的思想道德及业务能力，创造最佳业绩。8. 按“总部”规定和要求呈报报告、报表，并对其准确性、真实性、及时性负完全责任。9. 为销售的产品提供热情、周到的售前、售中和售后的技术服务；按规定处理好退赔、退货等业务事项。10. 维护“公司”的所有资产和设施的安全完好。11. 建立健全公司规章制度并严格遵照执行之。12. 完成“总部”布置的其他任务。第五章 经理第十一条“公司”的经理是由“总部”选择好的合作者并由“公司”股东会同意聘任的人选，其将全权负责“公司”的经营管理及行政管理工作。第十二条经理的主要职责就是有效利用、发挥公司的资源和“总部”授予的权利，实施有效管理，保证第四章第十条规定的“公司”的职责得到全面的履行和实现。第十三条“公司”经理有以下权限：1. 按“总部”批准的营销政策和价格政策，制定本区域内的实施办法及标准。2. 审定业务人员上报的客户资信等级，批准和二级客户及经销店建立业务关系。3. 对违背“总部”政策、价格规定和拖欠货款的客户决定停供、限供的权利。4. 对“公司”人员在本地区内出差的核准及在“总部”规定的标准之内的差旅费批报权。5. 对在“总部”财务规定标准范围内的“公司”的日常费用的批准使用和报销权。6. 按“总部”人事制度规定的权限对“公司”员工进行考绩和奖惩。7. 按“总部”人事制度规定的程序在核定的编制内招聘员工，确定初选名单，报“总部”核准后录用。8. 有权根据员工的表现给予表扬嘉奖，建议加薪、晋级、记功或批评、教育、处以200元人民币以内的奖惩、警告或建议记过、降职、降薪、除名直至开除。9. 有权分派、调动公司员工的工作或决定临时支援事项。第六章 职工第十四条“公司”的职工来源主要由“总部”派出和招聘人员组成。“公司”的财务人员以“总部”直接派往或由“总部”同意录用为主，财务人员的人事权应由“总部”控制，财务业务有直接向“总部”报告的权利。第十五条公司在“总部”核定的编制内招聘职工必须按“总部”人事部门规定的程序经考核、批准后择优录用，新录用的人员应有6个月的试用期，试用期满后正式录用。所有录用的职工均需和“公司”签订劳动合同。第十六条“公司”按劳动法及所在地政府的有关部门规定，“总部”的人事劳动制度规定，依法对职工进行管理。第十七条“公司”的所有员工必须遵守政府的法令、法规，必须遵守“总部”和“公司”颁布的各项制度、规章和规定，全面严格履行岗位职责。“总部”或“公司”有权对违反规章制度和劳动纪律的职工给予批评、警告、记过、罚款、降薪、降职等处分，情节严重的给予解聘或开除，触犯刑律的将报送司法机关追究刑事法律责任。第十八条“公司”员工的薪资、福利、劳保待遇依照“总部”规定的执行，特殊情况由经理申报“总部”批准方可执行。第十九条“公司”经营条件发生变化时，对富余员工可以解聘，并按劳动合同的规定给予经济上的补偿。第七章 财务会计第二十条“公司”财务会计遵照中华人民共和国财政部规定的企业财务会计制度和“总部”财务规定管理制度。第廿一条 会计年度采用年历制，自每年的1月1日起至12月31日止为一个会计年度。第廿二条“公司”采用人民币为记账单位。一切凭证、账簿、报表均用中文书写。第廿三条“公司”采用国际通用的权责发生制及借贷记账法。第廿四条“公司”的财务会计凭证及账册应记录的内容由“总部”财务规定。第廿五条“公司”的固定资产折旧率及各项费用开支范围、标准、批准权限由“总部”财务规定。第廿六条“总部”对公司的财务会计每年进行3-4次或必要时随时进行审计。第廿七条“公司”的会计人员由“总部”派往或由“总部”同意后在当地录用，业务上由“总部”财务领导，“公司”的财务会计人员有权拒绝办理不符合 “总部”的范围标准或批准权限的会计业务及费用开支报销手续，并应立即向“总 部”报告。第廿八条“公司”的会计人员应积极配合经理和业务人员管理销售资金的回笼、应收账款，并与当地工商、税务及有关政府部门建立良好关系。第廿九条财务管理详细规定见财务管理办法第八章 规章制度第三十条公司的规章制度由“总部”统一制定、颁发执行，或自订制度后报“总部”批准后执行。主要应有；1. 员工守则2. 各类岗位的职责、权限标准规定3. 各项工作管理流程4. 考勤、请假及休假制度5. 财务会计制度6. 计划管理及统计报告制度7. 出差申请及报告制度8. 物质及仓库管理制度9. 员工考勤制度10. 奖惩制度11. 其他必要的规章制度第九章 特别约定第三十一条“总部”承诺同意给予“公司”中的合作者或经理每年以“公司”经营所得税后利润的5%作为奖励金。第十章 附则第三十二条本章程由“总部”批准颁发实施，修改亦同。第三十三条本章程各条款解释权在“总部”，若其中有与中国法规法令规定相悖之处，执行以中国的法规法令有关规定为准，同时将据其修改有关条款。组织结构一 组织结构图组织构架图总部公司经理（1人）财务人员1-2人内勤1人业务代表1-2人注：1公司人员按业务需要酌情到岗； 2财务人员的出纳兼文秘工作。二 岗位职责2.1. 目的2.2. 公司经理（副经理）2.3. 业务代表2.4. 公司会计2.5. 公司出纳2.6. 公司仓管2.7. 公司其他人员2. 1 、 目的2 1 说明2.1.1 为明确各岗位工作职责，加强公司管理、提高工作效率，依据总部政策、公司章程等文件、特制定公司各职务岗位职责。本规定所述职务岗位可依实际工作量适当兼担。2.1.2 本规定制定时间为：2005年05月25日2.1.3 本规定由总经理核准后详施，修改时亦同。2 2 公司经理 职位：公司经理（必要时增设公司副经理） 直接主管： 总经理 岗位职责： 2.2.1 公司经理由总部总经理任命、全权负责公司的经营管理及行政管理工作，公司副经理由总部总经理任命，协助公司经理处理公司所有事务； 2.2.2 公司经理的主要职责就是发挥总部授予的权利，最有效的利用公司所拥有的资源（人力资源、财力资源、物力资源、信息资源及无形资源等），实施有效的管理，提高公司品牌知名度、达成总部下达的市场开拓、建设及销售目标、保证公司的职责得到全面的履行； 2.2.3 按照总部下达的经营目标，制定本公司年度、季度、月度的销售计划、费用计划、 人事计划等，并对计划实行目标管理，保证计划的实现； 2.2.4 督促公司业务代表等严格执行总部的营销政策及价格政策，拟定市场调研、市场推广、价格、服务等策略计划并实施；规范其区城内的市场； 2.2.5 审核签定相关合同，审核客户订货，统筹出货直至送达； 2.2.6 负责对公司客户的统筹管理； 2.2.7 有计划的开拓市场，建立起本地区的销售服务网络； 2.2.8 负责对本地区客户资信的调查和评定，及时回笼资金，控制应收货款、防止和避免货款风险； 2.2.9 广泛、准确地收集市场情报及信息，并作出分析和建议，及时呈报总部； 2.2.10 按照总部的统一布署，安排实施本地区的广告宣传及促销活动、分发和管理好宣传品及赠品； 2.2.11 管理和训练公司全体工作人员，树立团体精神，不断提高员工的思想道德、士气及业务能力、创造最佳业绩； 2.2.12 按总部和规定向主管呈报报告、报表、报告各项工作（见本手册10.2公司经理报告）， 并对其准确性、真实性、及时性负责； 2.2.13 为销售的产品提供热情、周到的售前、售中和售后服务、按规定处理好退赔、退货等业务事项； 2.2.14 定期主持召开公司工作、销售会议、传达相关讯息、协调公司相关冲突； 2.2.15 维护公司的所有资产和设施安全完好； 2.2.16 健全建立公司的规章制度并严格执行之； 2.2.17 公司经理具有以下权限： （1）按照总部规定的营销政策、价格政策制定本地区的实施办法及标准； （2）审定业务人员上报的客户资信评估报告，批准和经销商建立业务关系； （3）对违背总部政策、价格规定和拖欠货款的客户有决定停供、限供的权利; （4）对公司人员在本地区内出差有核准权及在总部规定标准之内的差旅费批报权; （5）有在总部财务规定标准范围内的公司日常费用的批准使用及报销权； （6）按照总部规划，坚持精干高效、 兼职和一专多能的原则、提报公司的人员配置计划，上报总部核准实行、按总部人事制度的程序在核定的编制内招聘员工， 确定初选名单，报总部核准后录用； （7）可依据公司工作实际情况，对公司除公司经理外的岗位职责作适当的调整、报总部批准后实施； （8）按总部人事制庋规定的权限对公司员工进行考核和奖惩； （9）有权根据员工的表现给予表扬嘉奖，建议加薪，晋级，记功或批评、教育，处以 200元以内罚款、警告或建议记过、降职、降薪、除名直至开除, 2.2.18 完成总部布置的其他任务；职位素质要求： （略）2 3 业务代表 职位： 业务代表 直接主管：公司经理（副经理） 岗位职责： 2.3.1 持续、有效、完整地调查了解责任区域的市场，收集市场信息并加以分析整理及时作出书而报告； 2.3.2 建立潜在、现有客户档案，定期拜访、以建立并维系良好的潜在、 现有客户关系; 2.3.3 遵照总部及公司规定的有关销售政策，有计划、有步骤地致力于公司产品的市场推广，维系现有市场，开辟新的市场，努力完成公司下达的销售任务； 2.3.4 按照公司下达的销售目标，制定本年年度、季度、月度的销售计划、费用、时间利用等计划，并对计划实行目标管理，保证计划的实现； 2.3.5 遵照总部订制的有关销售政策、文本，与客户签定相应合同及协议； 2.3.6 按规定具体审核与经办业务区域内客户的订货、退贷等事宜； 2.3.7 负责客户要货的随车送货， 托运货物的跟踪与催促，直至送达； 2.3.8 登录业务台账，以及时完成所担当销售工作的业务统计，井于每月月底前与公司财务人员、客户核对相应帐目 ； 2.3.9 负责对责任区域的客户资信的调查和评定，及时回笼资佥，控制应收货款、防止和避免货款风险；负责所销售货物货款的及时回笼； 2.3.10 为销售的产品提供热情、周到的售前、售中和售后技术服务、及时、耐心、细致地处理客户的投诉； 2.3.11 按规定及时地向主管报告各项工作（见本手册10.3业务代表报告，并对其准确性、 真实性及时性负责； 2.3.12 公司经理（ 副经理）指派的其他任务；职位素质要求： （略）2 4 公司会计 职位：公司会计 直接主管： 公司经理 （ 副经理） 岗位职责:2.4.1 负责执行总部制定的相关财务政策： 2.4.2 负责差旅费及日常费用的审核； 2.4.3 制作记帐凭证及明细账和总帐的登记； 2.4.4 负责公司的成本核算，提出改善建议、预算； 2.4.5 按时编制并向总部上报要求的各项财务报表； 2.4.6 负责处理公司与当地工商行政、劳动等政府行政部门的相关事宜； 2.4.7 负责税务报表的编制以及申报工作； 2.4.8 审核业务记录单（即商品出库单），重点为价格，应收帐款额度。（详见本手册6.2 进出库和管理； 2.4.9 按时和仓管员组织对库存商品的盘点工作； 2.4.10 按时与业务代表、出纳、仓管员进行对帐工作； 2.4.11 向业务代表催收客户应收货款： 2.4.12 协助公司经理进行公司日常行政管理； 2.4.13 公司重要档案（如：财务资料，客户抵押的有价证券、所有权证件等）的保管； 2.4.14 按规定及时地向主管报告各项工作（见本手册10.4公司会计报告）； 2.4.15 对公司运营过程中的不正常或违反总部相关规章的情况，可以且必须向总部财务经理直接报告反映； 2.4.16 未尽之处参见5.财务管理办法； 2.4.17 负责工作； 2.4.18 公司经理（副经理）指派的其他任务；职位素质要求： （略）2 5 公司出纳 职位： 公司出纳兼文秘 直接主管： 公司经理（副经理） 岗位职责: 2.5.1 出纳工作 （1） 负责日常销售款项的银行业务； （2） 负责日常现金的保管与费用报销的支付； （3） 负责登记现金、银行日记帐，编制银行存款余额调节表，及时与公司计核对现金、银行帐目； （4） 开具销售发票（详见本手册6.2进出库管理）； （5） 按规定及时地向主管报告各项工作（见本王册10.5公司出纳报告）； （6） 未尽之处参见5.财务管理办法 。 2.5.2 文秘工作 (1) 负责公司文件、邮件等的管理 (2) 办公用品的采购、保管及签发， （3）办公设备的保管与维护， (4) 宣传促销品的保管及签发； (5) 汇整：人员 出差计划、报告单等： (6) 汇整： 员工考勤汇总表等； (7) 接待来访客户 ； 2.5.3 负责工作。 2.5.4 公司经理（副经理） 指派的其它任务；职位素质要求： （略 ）2 6 公司仓管职位： 公司仓管 直接主管：公司经理（副经理） 岗位职责： 2.6.1 负责公司仓库货物保管； 2.6.2 负责公司仓库货物按正规手序入库、出库，（评见本手册6.2 进出库管理）; 2.6.3 负责登记库存明细帐； 2.6.4 负责开具出货凭证商品出货单（详见本手册6.2 进出库管理）； 2.6.5 负责每日出货凭证的电脑输入工作，并每日呈报库存情况； 2.6.6 客户委托及时地向主管报告各项工作（见本手册10.6公司仓管报告）； 2.6.7 按规定及时地向主管报告各项工作（见本手册10.6 公司仓管报告）； 2.6.8 负责 工作。 2.6.9 公司经理（副经理）指派的其它任务； 职位素质要求： （略）2 7 公司驾驶员 职位：公司驾驶员 直接主菅： 公司经理（副经理） 岗位职责： 2.7.1 负责对驾驶车辆的日常维护保养及车辆的年度审核； 2.7.2 负责交纳驾驶车辆的保险费 、养路费，运管费等手续的办理； 2.7.3 负责根据公司的安排将货物及人员安全送达； 2.7.4 公司经理（副经理）指派的其它任务；职位素质要求： （略）2 8 公司其他人员 职位: 直接主管：公司经理（副经理） 岗位职责：（由公司经理依实际职务工作需要拟制，报总部批准实施）职位素质要求： （略）三 、 人 事31 员工守则32 人事管理规定33 劳动合同管理规定34 考勤管理规定35 假期管理规定36 员工考核办法31 公司员工守则311 总则: （1） 为规范公司员工行为，维护业务经营活动的正常开展，并促进公司的不断发展和繁荣，依据中华人民共和国劳动法及其他有关法规，特制定本规定。 （2） 公司对从业人员的管理除另有规定外，均桉本守则实行。 （3） 本守则所称从业人员包括外派及外聘人员。外派人员指劳动关系在公司总部的人工员 。外聘人员指用人单位在当地按一定程序聘用的人员。312 薪资及福利保险： （1） 从业人员的工资自报到之日算起，开除、辞退、除名、辞职者，于命令生效之日或离职之日停发。 （2） 员工工资于每月10日左右发放上月工资。 （3） 从业员工福利保险，依据国家有关规定。外派人员享受公司总部员工福利和保险（经总经理批准特珠情况不在此列 ），外聘人员享受劳动合同规定的福利和保险。313 工作时间 （1） 可定时工作的员工每天工作8小时，平均每周工作40小时。业务员、司机为不定时工作。 （2） 员工的工作日及上下班时间由公司按实际需要安排。 （3） 员工本职工作必须按时完成。因工作需要必须在非工作日工作的，成为值班。无特殊原因 ，值班不得推诿。 员工值班可以调休。 对于值班不调休的，年终考核时一并参考；对于无法调休者（如司机），报总部批准后可支付加班费。 （4） 加班按国家规定支付加班费，加班费的计算公式为： 日加班费=加班工资标准 * 国家规定加班系数 加班工资标准如低于当地最低工资标准，以当地最低工资标准为准。（5）员工实际工作时间以劳动合同的约定和薪酬为准。3. 1. 4. 给 假: 假期另行规定，详见 3.5假期管理规定315 劳动纪律： （1）员工应严格遵守考勤制度，按时上下班。任何人不得无故迟到、早退或旷工，如有特殊情况须请假者， 应经领导批准. （2）员工出差须填报人员出差计划报告单，并经主管批准后，方可出差。 （3）严守公司秘密，做好本职工作，严禁一切有损公司利益或公司形象的行为；公司业务资料属公司财产，除由总部以适当的方式对外公开发表外，任何人不得向外界透露；员工因各种原因离开原岗位时，应将所有的资料清晰地移交给接任者； （4）服从领导按工作而进行的工作调整、分配。接时完成领导分配的任务。316 考绩奖惩： （1） 员工考核以平时工作为依据。考核、奖惩办法另行规定。 （2） 从业员工有危害公司利益的不法行为、其它员工应予以检举，公司将酌情对检举人进行奖励。 （3） 从业人员在职务上的发明、提案、软件系统等方面获专利的，其专利权归属所在单位。其效果显著的，给予适当奖励。 （4） 从业人员在工作流程、工作方法等方面提出改善方案，提高工作效率，降低成本的；或在工作中为公司节约资金显著，避免不必要报失的，公司给予一次性的物质奖励或精神奖励。 （5）奖励分为晋级、记大功、记功、嘉奖、奖金、奖状六种。 （6）惩处分为开除、除名、辞退、降级、记大过、记过、警告、罚款八种。317解除合同 （1） 从业人员解除合同分为辞职、辞退、开除、除名、当然解职等五种。（2）从业人员因故不能继续服务时，须提前一个月提出辞职报告，并在一个月内办清移交手续后，方可离职。 （3） 从业人员有下列事实之一者应予以开除： (a) 一年内曾记大过三次者。 (b) 连续旷工三日或累计旷工七日者。 (c) 屡次违抗命令或善离职守者。 (d) 伪造学历证件或其他弄虚作假行为进入本公司者。 (e) 泄露公司机密者。 (f) 效仿主管签字或盗用印签者。 (g) 营私、舞弊、挪用公款者。 (h) 办事不利，玩忽职守渎职者。 (i） 其他违法或严重违反公司利益行为 。 (4) 从业人员符合下列事实之一的，予以辞退： (a) 对所承担的工作不能肚任而无过失者，又无其它工作安排者。 (b) 因生产、经营条件发生变化，出现富余员工，无法安排其它工作的。 (c) 其它应予以辞退的。 被辞退人员符合法定补偿规定的，发给补偿金。补偿办法依据有关规定执行。外派人员不能为公司服务时，由公司报总部人事部门，由总部负责处理。 (5) 从业员工有下列事实之一者，按规定予以停薪留职： (a) 服长期公役者； (b） 其他特殊情况呈报总经理批准者。318 附则: (1) 本规定拟定时间为：2005年05月25日 。 (2) 本守则未尽事宜，另行规定。 (3) 本守则解释权属销售总部人事。（4）本守则经总经理批准后实施，修改亦同。32人事管理规定321 目 的: 为了规范人员进出、流动等管理工作，特制订本规定。322 细则: (1) 公司因工作需要，需增减人员或调动人员，统称为人事变动。 (2) 在公司工作而劳动关系在公司总部的人员为外派人员 。 (3) 劳动关系在公司，为公司招聘录用的人员 。 (4) 公司在人员编制未满或确因工作需要需增加人员的，由公司经理提出增人报告， 经总经理审核，报总部入事审批。 (5) 公司对自行招聘的人员，经考核，体检（市级以上医院体检合格证明、面试后，择优录用。正式录用人员要提供担保。录用人员应如实全面填写（个人资料表），用人单位应填写（ 面试记录评定表，并及时将两表报上级主管审批。 (6) 新进外聘人员的试用期为3个月，试用期满经考核合格后正式录用。正式录用员工应签订劳动合同，具体参见3.3 （劳动合同管理规定。用人单位则应及时填写（ 员工考核表）及（人事变动建议表）报上级立管批准后予以转正。 (7) 新进人员是从公司总部外派的，用人单位应及时填写（人事变动建议表），并报上级主管审批. (8) 新进外派营销员转正，用人单位应及时填写（人事变动建议表）提出转正建议； 新进外派其它人员转正，用人单位应及时填写（员工考核表）及（人事变动建议表）， 提出转正建议。 (9) 新进人员有下列行为者，不得正式录用： (a)体检不合格者或无担保者； (b)试用期考核不合格者； (c)严重违反公司规章制度者； (d)有违法犯罪行为或事实者； (e)年龄未满18周岁者； (f)曾因违法违纪原因被其它单位解雇者； (g)与其它单位存在劳动关系或与其它单位财、物关系未清者； (h)仍在本单位外其它单位供职者； (i)吸食毒品或其它非法药物者； (j)符合员工守则辞退或开除条件之一的； (k)有其它不应录用状况者。 (10) 员工在公司之间调动，调出公司应及时填写人事变动建议表，经上级主管及总经理批准后方可调离原公司，调入公司在接到总部有关人事调令后方可接收调入员工。 (11)员工因客观原因离开公司时，离职人员需如实填写员工离职审枇表，并附上离职人员本人书面辞职报告。离职员工所在公司应及时填写 人事变动建议表连同员工离职审批表一并报总部审批。经总部批准后，离职员工方可办理工作移交和财物移交及其它离职手续。 (12) 外派人员离职，在总部或公司离职手续结束后，总部人事负责办理相应手续 。3. 2. 3. 附表:表格标准编码表名1O01人员需求报告表2002个人资科表3003面试记录评定表4004员工（试用合同期其它）考核表SO05人事变动建议表6006员工离职审批表7007物品移交清单8008职员考绩表9009营销人员考绩表l0010年度个人请假汇总表11011月考勤汇总表12012员工物品领用清单具体表参见本手册12.1标准表格324 附则 (1) 本规定拟定时间为：2005年05月25日 (2) 本规定经总经理批准后执行；规定的修改、作废和解释由公司总部人事负责。3. 3. 劳动合同管理规定331 目 的 为了明确公司直接主管处理劳动合同程序及权限，特制定本规定。332 细则 公司直接主管应严格按照有关规定对考核期员工进行资袼审查并建议是否录用，报总部批准后，对于正式录用者可先签订1年期劳动合同。对于合同管理，具体如下: (1) 签定劳动合同的员工，由公司直接主管对其资格进行再次审查，包括： (a) 与原单位解除劳动关系证明，否则不予录用。 (b） 无原单位的，应有相关证明。如刚毕业的学生应持有学枝毕业推荐表原件或派遣证等。 (c) 与原单位不存在财物纠纷。 (d) 如果单位拖欠其部分社会保险的，公司不予补交. (e) 特殊情况报总经理室审批. (2) 签订劳动合同注意事项： (a) 使用总部下发的统一劳动合同标准文本。 (b) 试用期（如填写，须及时向总部人事咨询）。 (c) 乙方签字及日期。 (d) 提供担保. (e)公司经理（副）签订劳动合同 ，甲方代表由总部人事签字。 (3) 劳动合同签订后，应做好以下工作： (a) 及时报总部一份劳动合同. (b)劳动合同到期后，如需要续聘的，经考核合格予以续聘，并报部部审批。 (c） 为便于协调同劳动部门之间涉及劳动保险等工作关系，分公司指定专人将劳动合同集中归档。 (d） 各公司解除与员工的劳动合同，经总部批准后方可办理离职手续。对于解除合同的员工，在离职l个月内 ，应本人要求，公司可出具相关的解除劳动关系证明。333 附则 (1) 本规定时间为：2005年05月25日 (2) 本规定制订、修改、废止及解释权属总部人事，经总经理（副）批准后实施。3.4. 考勤管理规定341 目 的: 为了贯彻落实考勤制庋，增强员工纪律观念，特制定本规定.342 细刖: (l) 员工实行签到或打卡考勤制度。 (2) 员工在规定的时间上下班，不得迟到、早退或旷工，不允许代打卡。 (3) 员工因工作原因须出差的，应填报出差报告，经相应主管批准后方可出差。 (4) 员工有事或其它原因不能上班的，需按规定程序请假. (5) 员工无特珠原因迟到的，每次扣款人民币10元，当月累计迟到三次，罚款人民币 50 元。 (6)员工无特珠原因早退的，每次扣款人民币1O元，当月累计早退三次，罚款人民币50元。 (7) 未办理请假手续擅离职守，或超假未归，或虚假请假者，均以旷工论处。无故旷工，则扣当月当天应提得工资的两倍。连续旷工3天或累计旷工7天者，公司应报总部予以开除。 (8) 个人请假中，除国家规定带薪假外，其它假期均应扣除请假本人当月当天应得工资。 (9) 员工请假时间较长的，其主管必须确定一个临时职务代理人，请假员工须将经办工作交代清楚。 (10) 公司员工请假审批程序参见假期规定. (11) 特殊假期，按假期规定要求审批 (12) 员工在休息日义务值班的，可看作是对公司的奉献，作为考勤汇总资料之一，供考核员工参考。 (13) 负责考核的员工在月底将考勤资料汇总， 经本人及公司经理签字认可后。报总部人事，作为员工年终考核参考依据。343 附件: 员工请假汇总表；344 附则: (1) 本规定拟定时间2005年05月25日 (2) 本规定的制定、修改、废止、解释由总部人事负责，经总经理批准后生效。35假期规定351 目 的: 明确请假及准假范国，实行人性化管理，增强公司的吸引力和凝聚力，依据相关法规， 制定本规定。352 细则: 员工请假须按规定程序报相关主管审批。 (1) 病假员工生病不能上班，应根据病情请假。请假超过2天（不含2天）需持本人病历。原则上先请假后休假，如后上班则第一天应补办请假手续。病假期间待遇及医疗期司从国家规定。外派人员病假超过20天（包括 20天）由总部人事负责处理。(2) 事假由本人最迟在休假前一个月提出并经主管同意后，方可休假。如因特殊情况本人不能及时请假的，应通过电话等方式向主管口头请假，并在休假后笫一个工作日补办请假手续，否刚以旷工论处，旷工连续3天或累计达7天者， 公司予以开除。 (3) 工伤假员工因工受伤确认为工伤，由医院或工伤鉴证部门确认、并及时报总部人事备案，假期按国家规定给子。工伤期间待遇从国家有关规定。 (4) 婚丧假不得超过3天，视路程远近另给路程假。符合晚婚条件的，根据当地的劳动规定另给晚婚假，婚丧假期间薪资照发。 (5) 产假90天。超过90天仍未上班的，应有上级医院出具休养证明。符合晚婚晚育条件的，产假可延长30天，对于难产的，另给15天，按计划生育规定生育于女的，产假期间薪资照发。(6) 探亲假适应主体为公司总部外派人员，具体参照总部文件执行。探亲假一次没有请完的，可作调休或累计到下次使用，如探亲期间跨公休日，应包含在探亲假内 。(7) 法定假根据国家规定给予，法定假加班待遇从国家规定。(8) 除国家或地方规定的带薪假外，均应扣除请假本人当月当天应得工资。（9） 批程序，详见下表： 本人提出一公司（副）经理审核一总部本人提出5天以下5天以上事假公司经理审批总部审批病假公司经理审批总部审批婚丧假公司经理审批总部审批探亲假公司经理总部审批产假工伤假总部经理总部审批其他公司（副）经理及其他主管请假须经上一级主管及总部批准.(l0) 假期及假期待遇未尽事宜，另总部人事批准实施报。353 附件: 总字通知 号。354 附则: (1) 本规定拟订时间为： 2005年05月25日(2) 本规定定制、修、废和解释由总部人事负责，经总经理批准后执行。36员工考核办法361 目的 (1) 为了择优录用新进人员、激励员工、鼓舞士气、并做到持续、合理、公正、科学的考核。 (2) 明确年终考核相关项目、办法、考核相关责任人员。362 细则 (1)新聘人员考核： 包括面试与试用期考核 (a） 应聘人员面试考核项目包括：学历水平、工作经验、管理能力，其技能共四项。每项最低得分值为1，最高得分位为4，评分标准如下表；四项得分总合为应聘人员面试考核总得分，最低总得分值为4，最高总得分值为16。据以评定是否试用。评分标准 评分范围考核项目102.020一3.0304.0学历水平一高中及以下学历一一一中专、高技、及各类大专学历（夜大、函大、职大、电大、统招、自费、自考）一一本科及以上学历工作经验一一新毕业生一有工作经验但无现岗位工作经验者。一一有两年以上现岗位工作经验.一一有五年以上现岗位工作经验或有两年以上从事主管工作经验者管理能力一年以上现岗位工作管理经验，每增加一年，得分值增加1；一年以上非现岗位工作管理经验，每增加一年，得分值增加0.5；有在国内或国际知名企业（公司）管理工作经验者，得分值可在上述基础上适当提高。其他技能一指具备本职工作需以外的其他技能或远远超出本职工作需要的技能。每增加一项和本职工作相关或有助于公司整体经营活动运行的其他技能，得分值可增加l-2；一一如业务员具备驾驶技能得分值可定为2-3，出纳人员具备会计师资格或精通电脑得分值可定在2-3。应聘面试人员整体素质考核评定：评定等级总得分值等级说明A140-160优异B110-139良好C70-109中等D40-69差(b) 应聘人员试用期考核，考核项目包括：工作态度、工作效率、组织能力 、 专业知识、责任感、品德、进取心、创意、服从性等方面；拒以评定是否转正、正式聘用。考核具体内容、办法见 员工试用期合同期其他考核表 (2) 正式员工日常考核：对公司的从业人员每年考核两次，包括工作业绩与人事综合考核两大部份。 （a） 工作业绩考核：具体内容、办法参见总部拟订的考核方案。 （b） 人事综合考核：营销人员的考核使用 营销人员考绩表公司其他人员使用 职员考绩表。最终得分由综合得分根据缺勤、处罚进行适当扣分，根据奖励进行适当加分得出。每次考核原始记录表由总部存档，总部人事年终将员工全年考核结果统计汇总，依得分排序直接确定考核等级，报总经理审批，各公司在规定考核时间内完成考核并报总部。 考绩增减分标准：l) 考勤: 病假每日扣 0.3分； 事假每日扣 0.5分； 迟到每次扣 0.3分； 早退每次扣 0.3分；旷工每天扣 3.0分；值班不休的，每天加 0.3 分。 2 ) 奖愆: 记大功一次加5 分； 记功一次加 2 分嘉奖一次加 1分；奖状一次加 0.5分； 记大过一次减 5 分； 记过一次减 2 分；警告一次减 l分。 考绩等级：分为A（优、B（良、C（好、D（差、E（不合格）五个等级。各等级所占比例如下：等级ABCDE所占比例l0305010(3) 考核责任人：被考核主体初评复核核定公司职员公司（副）经理区域经理副总经理公司（副）轻理区域经理副总经理总经理区城经理副总经理副总经理总经理总部职员直接主管副总经理总经理总部主管直接主管副总经理总经理(4) 考核上报时间：公司考核上报时间7月初-7月20日次年1月初一一l月20日考核时期1月1日-6月30日7月1日-12月31日逾期考核未果的 ， 将对考核主管进行扣分。363 附表: (1) 个人资料表 (2) 面试记录评定表 (3) 员工试用期合同期其他考核表 (4) 职员考绩表 (5) 业务员考绩表3. 6. 4. 附则 (1) 本办法拟订于2005年05月25日 (2) 本办法拟订、修改、废止及解释权属总经理办公室，经总经理批准后实施。 四、 行政41 办公室管理42 公司往来文件管理43 办公用品管理44 宣传促销品管理4. 5. 公司计算机管理46 安全管理47 物品设备采购管理48 公司车辆管理41办公室管理规定411 每周工作时间：公司员工正常工作时间平均小时，每周 个工作日。412 准时上班，依规定签到（或打卡）。 作息时间：( ): ( ) 至 ( ): ( ) （含午餐 （休） 小时）413 办公室应保持良好环境，不准大声谈笑，商谈公务尽量压低声音，不得影响他人正常工作。414 上班时间内 ，员工应配带员工卡、穿着制服。415 上班时间内不得看书报、杂志、需要查阅与业务有关资料时须经主管核准。416 注意礼貌、言谈举止端正大方，接听电话，用语文明规范（如：你好！ 西安中佳” ，“请稍候” 、 “请留下电话”。 ）417 不准利用公司电话闲聊或谈论私人事情。 使用电话，力求长话短说。418 接听电话时，如遇他人不在时，需填写 留言条419 坚守工作岗位，不得檀离工作岗位或任意交谈.4110爱护公用物品，节约用电、用水。4111客户来访，应主动积极招呼接待，然后请出相关人员。4112上班时间不得接待非因公客人，必要的私人会客经主管核准限在会客室，力求控制时间，及早返回工作岗位。4113不随地吐痰、不乱丢纸屑，保持办公场所整洁，派定人员负责打扫。4114因公司工作市场销售的性质、 出法定假日外，周六、周日等一般假日公司应结合考勤制度的精神合理安排人员值日。4115 附则: 1 本规定制定时间为：2005年05月25日 2 本规定由总经理核准后实施，修改时亦同。 42 公司往来文件管理421 目的: 使公司资讯通畅，能够有效的传达应知人员，同时保障文件得到完整、有效的控制与保管 。422 文件管理一般原则： (1) 收件：公司的传真，信件，包裹等统一由文秘负责收发，他人不等擅自收阅。指定收件人的应面交收件人或放于其办公桌之内，涉及机密的、应用信封封装。 (2) 传阅：公司的文档分为受控文件（密）和非受控文件。为保障公司的利益，非经公司经理批准，受控文件不得调阅. 总部规定只达公司经理层的文件应按规定办理由公司经理自行妥善保管。 (3) 发送：已发出的文件，应有已发出标示，注明日期时间。 有抄送人员的应分别发出、传真。 若文件属受控制的机密文件 应先电话通知收件人到传真杌前等侯，才可发出传真；若非传真发送，应用信封装后发送。 (4) 收发清单：对于传真机打印出的发送、接受清单，应依电话号码核对并注明收发文件名称；登记文档目录文件借调表，按<公司文档基本结构（12 、 其他传真机收发清单）规定归档保存。423公司文件分类结构 (1) 公司文件应登记文档目录文件借调表，按文档基本结构中的分类方法进行分类保管。 (2) 客户档案请参见本手册7.2客户档案的具体要求构建。424公司文档基本结构：见附图425 文档管理程序 具体见本手册9.2公司文档管理流程图。426文件的作废与销毁 (1) 公司文件因时效性以过等原因 ，须作废与销毁的应参照财务会计资料的保存管理原则，清理出来，报相关主管审阅、批准，然后统一销毁。 (2) 公司各类报表文件等资料须作废丢弃销毁的，应于以破碎处理。427 附则 (1) 本规定制定时间为2005年05月25日。 (2) 本规定由总经理核准后实施，修正时亦同。(3)附表标准表编号表名备注1002文档目录文件借调表23附图：4.2.4公司文档基本结构1 总部政策、来文（密）1.1 总部销售政策1.2 售后服务政策l.3 总部布署任务及完成报告1.4 其它 2 员工工作汇报2.1 公司经理 (密)2.2 业务员2.3 业务负2.4 业务员2.5 业务员3. 公司经营状况呈报（密）3.1 公司3.2 公司3.3 公司3.43.54. 客户档案4.1 市场调查表4.2 专案报告4.3 竞争者状况4.4 参看 2.员工工作汇报4.5 商品市场、行业状况简报5. 市场调查资料5.l 购销存5.2 销售回笼5.3 帐龄分析5.4 滚动计划5.5 参看 6.财务资料6. 财务资料 （密）6.1 分支机构财务人员手册6.26.36.46.5 重要档案（客户抵押证券单等）7. 人事档案 1进货原始单据7.1 总部政策来文、批示7.2 员工档案 （依个人归档）7.3 员工物品领用清单7.4 业绩考核表7.58.仓库往来资料8. 2 库存报表8. 3 商品出库单 存根9. 分公司管理手册9.1 分公司管理手册10.总部技术指导资料10.1 技术文件10.2 三包手册10.3 业务员手册11.分公司基本资料11.1 工商税务资料11.2 设备档案（含电脑构件，保修卡）11.3 车辆单证（保险单证等）12. 其它12.1 传真机收发清单12.2 办公促销赠品领用表注: 1.公司文件需按照此表规定进行文档归档。 2.依适当分离保密电码原则，财务资科、由公司财务人员制成的经菅状况呈报表、由财务另行保存。由文秘人员在本表相应栏下注明具体保存人员。 3调阅文档后在文档背面签字，受控文档（密）需经经理审批后才可调阅，未经请示批准、不得复印。 4. 公司若有其他文档不能归入其中的文档，那么请归入 “12. 其他” 文档中，或者在相关的大文档标题下再建一个文档目录（请通知总部）5. 本表由总经理核准后实施，修改时亦同。43 办公用品管理431公司应指定专人（为公司会计或兼职文秘人员 ）负责日常办公消耗品、文具等的采购与管理；432申购程序请参见本手册4.7物品采购管理433本着实用、经济的原刖、建表办公促销物品领用表分表。434贵重物品应建立员工物品领用清单。员工因调职、辞职等原因离开公司，应按清单交还，遗失应于以赔偿。435对公司的传真机、电话机、复印机、计算机等办公设备，统一由公司会计负责具体管理，以使设备得到妥善的使用与维护；发生故障时，应请内部专业人员或外部专门人员、供应商进行维修，并建立设备资产维护档案；436对公司宿舍公用设备，如电话机、V