城管执法人员群众路线教育实践活动为了谁依靠谁我是谁心得体会

城管执法人员群众路线教育实践活动为了 谁依靠谁我是谁心得体会 根据街道党工委要求，结合学习必读书目、集中学习、 专家讲学、个人自学、观看警示教育片等，对照理论理想、 党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”，围绕“搞清 为了谁、找准依靠谁、认清我是谁”，结合自身工作实际， 把自己摆进去，谈一谈自己的感想和不足。 很多人有疑问：城市管理的出发点和落脚点都是为了维 护市民群众的亲身利益，为什么在工作中却得不到大家的理 解和支持呢？通过学习，本人认为：一方面是由于城市管理 作为我国当前法治体制下特殊的综合执法机关，其工作本身 的特殊性引发了大众的“同情心”；另外一方面是由于城市 管理的队伍建设水平有限，不能完全融入到群众中，很好地 践行群众路线。近日，全国各地掀起了深入展开党的群众路 线教育实践活动，值此之际，本人以为作为城市管理执法职 员，必须要做到“坚持执法为民，践行党的群众线路”，将 城市管理工作和践行群众路线有机结合起来，既保证将工作 落实到位又能赢得群众的口碑。由于城管工作的性质和少数 城管人员的粗暴执法，城管几乎成为了贬义的代名词。执法 者与执法对象之间的矛盾似乎不可调和，这与创建“和谐社 会”、实现“中国梦”的社会主义建设蓝图背道而驰，任其 发展必将影响党在人民群众心目中的良好形象，肖屈党的执 政能力，动摇党的执政地位，最终贻误党和人民事业。 因此， 转变城管执法方式，重塑城管队伍在群众心中的形象，成为 不得不思考的问题。 随着改革的深入，各种可能遇见、不可遇见的困难和矛 盾不断凸显。城管执法人员作为基层一线的工作者，直面社 会矛盾，面临的困难可想而知。城管工作固然不易，但归根 结底还是由于其执法方式和态度生硬， 未能贴近群众。 基层 管理工作， 脱离了群众都难以开展，所以转变城管执法方式 应从群众路线出发。 一、坚持群众路线，让人民更幸福，是实现中国梦的本 质要求，也是城市管理工作的出发点和落脚点。这就要求城 管执法机关在工作体制上创新，在执法观念上转变，在工作 方式上革命，将群众路线贯穿执法过程中。首先，城管部门 要加强与公众沟通，积极推行与群众互动，通过各种形式的 公关活动，体现服务宗旨，展示城管文化，推动城管执法形 象建设。其次，要树立正确的执法理念，带着对群众的深厚 感情去执法，与人民群众加强联系、促进理解，争取人民群 众的支持和配合，实现城市环境的整洁、有序。同时，城管 执法机关还应加强自身建设，坚持依法行政、强化管理、简 化程序、提高效率、接受监督、改进行风，进一步提高管理 服务的能力和水平。 二、夯实基础，规范执法。 城市管理的核心是加强对人的引导，实现城市人人居 住、人人管理的局面，城市管理工作的重点就是要做好群众 工作，市民的意识进步了，城市管理也就可以瓜熟蒂落。对 我们一线执法队员来讲，必须做到夯实基础、规范执法，借 助展开群众路线教育活动，更好地调和城市管理执法工作。 根据最近几次整治“八乱”专项行动的实际情况分析， 在加强执法方面要继续做好以下几点： 一是“规劝”。 不论 是我们执法队员，还是蹲点的市容环卫监视员，这一步都不 能省，必须经常性地纠正流动商贩和摊主占道经营和店外乱 堆放等违法违规行为，耐心指导教育群众要依法依规经营； 二是“正告”。对大部份人而言，规劝以后都会自行改正， 然而也存在少数流动商贩和摊主不听规劝，对这部份人采取 的方式是对其进行书面正告（即下发限期整改通知书）， 开具整改通知书时做好视频记录，事后对这类固执商贩进行 定期追踪抽检，一旦发现违法违规行为，将视情节的轻重程 度来确定处罚方式；三是“动兵”。中国有句老话叫“先礼 后兵”，当前的城市管理执法亦可采取一样的策略，我街正 在展开三年城市升级工作，自改工作展开以来，我街的市容 市貌得到了较大的改善，但依然存在一些难以治愈的“斑 点”，这就需要我们通过各种专线整治不定期地对这些“斑 点”进行清算，做到行动迅速公平打击、不留死角。 三、真情服务，执法为民。 并在 城市管理者与执法对象之间一直都存在着“误解”，相 互之间仿佛有一道不可逾越的鸿沟，执法职员出于对工作的 负责，便要无奈地接受群众的不理解和不支持；执法对象则 指责执法者暴力执法、缺少人情味，这些“误解”主要是由 于双方缺少有效的沟通。这样终究的结果就是导致执法效力 低下，城市管理成效不明显，执法者与当事人的矛盾加深。 因此，践行党的群众线路要真正做到 “真情服务，执法为民” 作为一位城市管理执法人员，我们应当以宽容友善、善 于引导的态度面对执法对象，逐渐从“职责治理”向“人心 管理”转换，更多地进行换位思考， 更多地对其体谅抚恤， 更逼真地扮演“服务者”、“人民公仆”的角色，摒弃“命 令者”、“强硬执法”的作风，从根本上说，消除管理双方 的敌对情绪是实现城市管理的有效方式，多给当事人一些提 示和建议，让当事人在此进程中理解我们的工作，以实现城 市管理的实效化。 贯彻落实党的群众线路，关键在于要深 入一线实践探索，只有深入地领会到群众路线的核心与精 华，城市管理工作才能激浪轻舟疾若风。相信只要我们能够 坚持执法为民，借助开展践行党的群众路线活动的机会，积 极建设执法队伍，城市管理执法工作势必突破瓶颈取得更好 的佳绩！