中国企业文化现状分析管理毕业论文

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中国企业文化现状分析摘要:在当今世界企业文化业已成为一个企业的核心竞争力。企业文化决定着企业的战略方向、经营理念、管理水平和员工素质,是企业可持续发展的内生动力。当今世界经济和文化的相互交融,对企业提出了新的更高要求:产品要有丰富的文化含量,服务要有较高的文化品位,经营要有突出的文化特色,管理者要有全面的文化素质,战略规划要有深厚的文化基础。关键字:企业文化 道德传统 创新 以人为本Abstract:In the world today,Corporate culture has become a core competence. Corporate culture determines strategic direction, management philosophy, management and staff quality of a company.It is the sustainable development of endogenous motivation. The world economy and culture interacting with each other,has set new and higher requirements:products have a rich cultural content,services have a high cultural taste, the cultural characteristics of business, quality managers have a comprehensive cultural, strategic planning have profound cultural foundation.Keywords: Corporate Culture, Moral traditions, Innovation, People-oriented.一、企业文化的内涵企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。企业文化就是企业成员共同的价值观念和行为规范。简单而言,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。企业文化是一个企业软实力的体现,事实上在国际分工及全球竞争日益加剧的情况下,企业文化已经成为一个企业的灵魂,强大的灵魂是支撑和促进一个企业向前发展的动力。企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。就其实质来看:(1)企业文化是普遍存在的,有企业的地地方就有企业文化,社会文化与企业文化是一种互相交融,互相制约,共同发展的对立统一关系。(2)它是一种综合性的个体文化,是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一。“硬”表现为对规章制度的创建,对文化环境的创建,“软”表现在重视创造风气,树立企业精神,培育组织成员的价值观念,加强成员间的感情投资。(3)企业文化是观念与行为的统一,企业经营管理哲学是最深层次的企业文化,企业价值观念是较浅层的企业文化,人创造的事物,如企业的结构,是表层的企业文化。三个层次的和谐才能形成优秀的企业文化。尤其是企业员工共同的思维方式和价值观念,要经过长时间的探索和积累才能形成。(4)企业文化是组织成员相互沟通的机制。企业文化以人为管理主体,以企业精神的共识为核心,以群体的行为为基础,以形成最佳的管理机制为目的,是一种特殊的管理哲学。以人为本的管理需要有效的沟通机制,同时反过来又促进沟通机制的完善。总的来说,企业文化包括四个层面的内涵:共同的价值观念是企业决策者主导和倡导的,支撑企业发展的使命、宗旨、核心价值观、战略愿景等一系列价值观念、价值主张。共同的价值理念决定着企业的发展方向,支撑着企业的发展目标,是全体员工共同努力的目标指引。这些价值理念是在企业发展过程中、在不断适应内外部挑战的过程中逐渐形成、并为企业大部分员工一致认同的努力目标;同时,这些深入人心的理念体系也是企业转型变革过程中引发一系列问题的深层原因所在。共同的行为模式共同的行为模式包括由共同的行为意识、行为能力、行为实践构成的行为习惯和相应的行为结果。共同的价值观为企业发展的愿景目标提供了一个共同努力的方向指引,但是,价值观、价值主张的实现是通过员工的具体行为模式来体现的,正是由于全体员工多年形成的行为习惯、支撑组织生存发展的行为结果,才形成全体员工认同并习以为常的心智模式,才使得企业文化得到真正的体行、固化、和延续,成为支撑企业生存的组织凝聚力。同时,员工的行为习惯、心智模式,在保证企业文化代代相传的同时,导致了文化转型的阻力。共同的感觉氛围组织群体共同的心理契约,形成了大家习惯的感觉氛围,这个氛围也是我们通常讲到的文化氛围。共同的价值观念和行为模式,在带来支撑企业发展目标的有效行为的同时,也使得企业内部的员工之间建立起共同的思维习惯、交流习惯、工作习惯,甚至是生活习惯,形成大家舒适的、喜欢的感觉。外在的企业形象企业形象是外部利益相关者对企业的感受和认识。在共同的价值观、行为模式和文化氛围的作用下,企业的组织特征也会以其特定的企业形象向外部展示,向企业的客户、供应商、其他利益相关者展示。作为企业文化的重要组成部分,企业形象也是市场营销、公共关系部门和专业机构关注的内容。但是,一个不容忽视的实质问题企业形象同样是企业的价值理念、企业员工行为模式的结果和表现,是员工共同感觉氛围的外在延伸。企业形象需要用专业系统的方法建设和管理,但是不可能通过营造、包装的方法改变其实质,企业形象的基础和支撑还是企业价值理念和员工行为模式。二、企业文化的作用(一)企业文化在企业发展中具有指导性的作用。在当今世界企业文化业已成为一个企业的核心竞争力。企业文化决定着企业的战略方向、经营理念、管理水平和员工素质,是企业可持续发展的内生动力。当今世界经济和文化的相互交融,对企业提出了新的更高要求:产品要有丰富的文化含量,服务要有较高的文化品位,经营要有突出的文化特色,管理者要有全面的文化素质,战略规划要有深厚的文化基础。因而,企业文化在企业发展和竞争中的作用日益显性化,成为决定企业竞争力的直接因素。技术和管理制度、方法等都是可以引进的,但企业文化及其决定的经营理念、管理哲学等是难以引进的,需要企业在明确自身价值定位的基础上,结合实际创造性地凝结、锻造、提炼、升华,形成自己独特的、全体员工认同的文化理念。由此,企业文化在企业发展中的指导性作用显而易见。(二)企业文化具有推动企业发展的作用。企业文化推动企业发展主要通过以下两个途径:1、塑造形象,提升整体企业的精神面貌和企业形象。企业展示管理风格,良好的经营状况和高尚的精神风貌。从而为企业塑造良好的整体形象。海尔的文化和理念,是用各种生动活泼的方式进入到每个海尔员工心中的。在海尔的工业园区里,员工们胸牌上写意的画着一张笑脸”我是海尔,我微笑”这样的标语随处可见,而员工脸上的笑容更让人感到亲切和温暖.这与”海尔真诚到永远”的宗旨共同树立了海尔亲和,真诚的企业形像,使海尔从一家濒临破产的小工厂,成长为产品行销五洲,员工来自世界各地、享有世界声誉的企业集团。可见,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。2、推动企业经营业绩,优秀的企业文化,可以使企业员工形成正确的价值观和鲜明的个性特征,有利于企业适时地制定出符合本企业实际、与众不同、克敌制胜的发展战略。与“蓝脸大亨”IBM抗衡的戴尔计算机,把直销渠道变成一种强势文化。“向顾客直销”始于其创始人戴尔的大学宿舍时代。并作为公司的奠基石一直保持至今。他的三大核心经营战略开辟了计算机行业新的局面:1、服务,没有中间商,投入了大量的资金建设优质服务的基础设施,领导了现场服务的潮流。2、拼弃存货,以天甚至小时计数而不是以周数来界定存货的含义,促进了形成全球性的顺畅及时的生产运作。3、亲近顾客,公司全部的经营活动以收到顾客订单为指导,比任何企业更了解客户的需求,在客户需要什么样的新技术方面一直处于战略性的领先地位。同时企业文化能够使企业战略目标和战略方案得到全体员工的正确认识、理解和支持,激发员工的热情,统一员工的意志,为实现企业战略目标而奋斗。正是由于企业文化的力量,使松下公司能从仅有三个人生产灯泡插座和插头起家,发展到今天拥有几十万员工,年销售额几百亿美元,产品行销全球的跨国集团;也正是由于企业文化的力量,倡导“顾客第二,员工第一”的罗森帕斯公司才能成为全球三大旅游管理公司之一。这样的事例不胜枚举。(三)企业文化对企业具有进一步体现凝聚力的作用。良好的企业文化对人才具有感染和凝聚作用,在当今社会,知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才,并留住人才,对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。中国加入世贸组织后,跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在中国本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时,越来越多的中国本土优秀人才也成为国内外企业竞相争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中,“最重要的不是金钱,而是企业文化。”如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,频繁跳槽,企业不敢投资对员工进行培训,长此以往,形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响。一项全球性的人力资源统计数字表明,在跨国公司中,89的辞职人员说,他们不是因为报酬太低而提交辞呈的。我们来看一下宝洁公司的例子:在宝洁公司,企业会帮助每一位员工规划今后两年、五年甚至二十年的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。宝洁公司因此而吸引了大量的优秀人才。这种企业文化使员工产生了强烈的归属感,使员工有一种自我实现的感觉。对于知识型员工来说,物质不再是非常重要的东西。他们不全是经济人。根据马斯诺的需求层次理论可知,人类的需要是分层次的,由低到高。它们是:生理的需要,安全的需要,尊重的需要,社交的需要,自我实现的需要。物质需求是最底层的需求,当物质满足了之后,就会有高层次的需求。此时物质利益对他的吸引力就非常小了。因此,作为企业,单纯靠高薪,高待遇是不容易网罗人才、留住人才的。因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需求的。只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用,使他们产生强烈的归属感。三、中国企业在企业文化建设过程中拥有的优势(一)中国良好的道德传统中国传统文化中,有一些思想观念或固有传统,长期受到人们的尊崇,成为生活行动的最高指导原则,在历史上起了推动社会发展的作用,成为历史发展的内在思想源泉,这就是中国传统的文化特征。中国传统文化的特点主要表现为:伦理道德约束,和谐统一,稳定,理念的一致性等。这些传统的文化特征明显地反映为现代企业文化中的官僚型和支撑型特征,并对中国企业的创新行为和创新理念产生深远的影响。1、中国传统文化重伦理、倡道德的特色,以道德为本位的宗法制度无疑给我们带来某些有益的东西。这种道德观念认为家族整体利益是第一位的,要求人们约束自己,服从整体。它有利于促进人与人之间的紧密关系,维护了尊敬老人、慈爱幼孩、夫妻相敬、兄弟相亲的社会公德。它亦有利于家庭的稳定、社会的和谐,有利于建立人与人之间和谐融洽的人际关系,为中华民族的繁荣和发展起了积极的作用,也是我们今天仍应提倡的东西。由此看出,中国传统文化这一特征对企业文化建设和创新中的团队合作和凝聚力方面起着积极作用。2、中国文化具有注重实际,追求稳定的特点。中国农业民族务实的精神、性格体现在许多方面。务实是农人的基本特点,不务实则无以收获,在文化上自然强调实用。中国古代与生产、生活直接有关的学科受重视而发达,如农学、天文(历法)学、医学等传统学科成果丰硕,许多领域在当时居世界领先位置;人文科学方面,历史、文学、教育等也非常发达。“四大发明”亦即“实用技术”高度发达的证明。中国传统文化注重实际,执着于人间世道的实用探求,为中国传统文化的繁荣与发展奠定了一个坚实基础。中国文化中的务实这一特点对于企业文化建设无疑起着积极的作用。3、中国传统文化,实质上是一种伦理本位的文化,所谓以人为本,实际上也是一种以道德修养为旨趣的人本主义。中国传统文化“以人为本”的道德人本主义的思想传统,把道德实践提到至高地位,对于人的精神的开发,对于个体道德自我的建立,有着十分重要的意义。“以人为本”的思想在企业文化建设中的应用具有相当重要的作用,集中体现了企业的凝聚力。(二)社会主义社会价值观导向关于社会主义核心价值体系,党的十七大报告讲了四个方面内容:“用马克思主义中国化最新成果武装全党、教育人民,用中国特色社会主义共同理想凝聚力量,用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志,用社会主义荣辱观引领风尚。 ”以下从两个方面叙述社会主义价值观在企业文化建设中的作用。1、符合马克思主义基本原理的企业文化无疑能够在企业发展中起到更重要得作用。唯物辩证法是放之四海而皆准的定理,一个企业在建立和确定企业文化的过程中如果违反唯物辩证法,不是会阻碍企业发展就是成为不切实际的口号。2、改革创新精神在企业文化建设中具有重要意义,企业文化是企业经营管理科学发展的必然,企业文化的作用不仅仅是对内的导向、凝聚和规范作用,还在于提高企业的团队绩效,更重要的是提升企业品牌价值,塑造为企业和消费者甚至社会共同信仰的品牌精神。所以优秀的企业总是不遗余力的进行企业文化创新。(三)企业党组织的政治思想优势目前,由于党和政府营造了非公经济发展的宽松环境,我国越来越多的民营企业成立了企业党组织,这对于非公企业及其文化建设迅速发展起了积极作用。在党内文化引领企业文化发展,着力发挥以下四个方面的作用:1、在企业目标的制定上,发挥引导作用。在企业目标的制定过程中,企业党组织主动参与、当好参谋,充分发挥基层党组织的强力渗透能力,坚持实事求是,深入基层、深入群众、深入实践开展调查研究,认真听取群众意见,经过自上而下、自下而上的多次反复深入调查,为企业决策层制定企业目标提出符合企业发展实际的建议,引导企业健康发展。2、在企业精神的培育上,发挥主导作用。企业精神不是凭空产生的,它需要一个精心培育、反复倡导和不断提炼的过程,在这个过程中基层党组织、党员,在企业精神培育过程中都是一面鲜艳的旗帜,把思想政治工作机制贯穿于生产、经营、管理的全过程,使企业精神真正成为企业的精神支柱,不忽冷忽热,也不朝令夕改,从而构成全方位培育企业精神的长效机制。3、在企业形象的塑造上,发挥示范作用。在企业形象的塑造中,企业党组织立足“以人为本”,要求党员干部用先进文化来武装自己,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强党员组织群众、宣传群众、服务群众和做好本职工作的能力,使党员成为践行社会主义荣辱观、发扬社会主义新风尚的楷模,用模范的形象来感召群众、感染社会,使党员锐意进取的意识、无私奉献的精神、艰苦奋斗的作风,化为一种引领和示范群众的行为识别文化,使党员真正成为企业文化的建设者、维护者,成为群众明荣知耻的学习标兵。4、在企业民主的管理上,发挥监督作用。实行民主管理有利于整合企业发展资源,建立稳定和谐的劳动关系,促进企业与职工共同发展。在企业实施民主管理的过程中,企业党组织负有重大的政治责任,可以采取有效措施,实行有效的监督。首先,企业党组织负责人及党员要增强执行民主管理的自觉性,经常结合自己所担当的工作,对照制度和规定进行反思和自查,发现问题及时纠正和改进。其次,坚持广大职工的主人翁地位,自觉尊重职工的民主权利,虚心听取他们的意见,切实代表群众的利益,保持同职工群众的血肉联系。最后,要收集职工的合理化意见,代表职工与企业主进行良好沟通,使企业主做出符合群众意愿的民主决策,在企业主与职工之间真正架起一座联系的桥梁。四、中国企业在企业文化建设过程中存在的问题我国现代企业文化建设虽然取得了一定的成绩,但是存在的问题依然很多,在一定程度上制约了企业的发展。主要存在以下的问题:(一)重形式,轻内涵在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来才是比较完整的。如果只是打着企业文化建设的口号,就失去了企业文化建设的真正意义。不但使优良的企业文化难以维持,而且对企业的推动和发展将起到阻滞作用。比如有的企业天天开会倡导产品“质量”,然而天天在处理产品质量问题。没有把问题落到实处,没有把出现质量问题的根源予以切断并从根本上去分析原因,也就是没有把企业文化内涵的主体内容予以细分并实施,对企业文化的发展造成影响。(二)脱离企业管理实践企业文化就是塑造企业精神的圣经,而与企业管理有着密切的关系。企业组织是一个实体机构,它不是教会信念而发的共同体,他们是依据生产经营状况和一定的经营业绩来进行评价的。企业的导向,推动和发展以及企业内部的凝聚力不是单独作用的结果,而是渗透在企业管理的体制、激励机制、经营管理体系和战略之中的。也是经营理念和企业价值观的一个贯穿过程。因此,企业内外部环境在复杂的变量中时,企业文化不能脱离企业管理实践而成为一张白纸。(三)创新能力差企业文化是某一特定文化背景下的该企业的独具特色的管理模式,同时企业文化也受地理和风俗的影响而具备个性化的特点。其实,每个企业的发展历程不同;企业的生产机制不同;产品的市场结构不同;企业的管理模式不同,所以对环境作出的反应策略也不同。因此,针对不同的企业,须采用独特的文化管理模式,企业管理才具备弹性和柔性,更能适应自身企业的发展需要。然而,当前的企业的经营理念都是一贯性标志性口号“诚信,开拓,发展”,一家企业按这个理念,另外一家企业也按这个理念。从根本上就失去了企业文化建设的意义。企业必须综合自己的内部结构体系,自身的优势和文化氛围来针对“企业文化”予以建设,这也 是企业文化建设的一个关键。(四)家族企业文化中国人十分注重“家”,把“家”看作是生活的中心和堡垒,自然也注重“家族”之中的亲情。目前中国的私营企业大多采用家族化管理,家族企业的管理模式是组织结构不完善或者是组织结构完善但老板一手抓,思想和观念都停止在原有的状态,不更新不转变,企业主要职位都是老板的亲戚和朋友予以担任,不按照现代企业管理机制予以管理和用人。他们往往追求的是眼前的利益,而不从长考虑。家族企业文化在一定程度上阻滞了企业文化的良好发展。五、中国企业如何建立优秀的企业文化针对以上所述,中国企业应进一步发挥优势,对于弱点和存在的问题采取针对性的措施,扬长补短,建立起优秀的企业文化。在建立企业文化中采用以下措施:(一)企业文化需要一定的物力财力加以保障企业文化绝不是束之高阁的彩球,也不是哗众取宠的装饰。它扎根于员工,溶于全体员工的一言一行之中。然而它需要喜闻乐见的形式来体现,比如说企业的形象策划;如晚会等文艺活动,所花费的人力和物力也必不可少。又比如,企业的文化标语,需要管理人员按符合自己企业文化内涵的有启发性的标语标注在企业的相关位置,不仅需要耗费精力和时间,还需要支付这些标语牌匾的制作费用。所以,企业应当安排用于企业文化建设的专项资金。(二)寻找自身企业的优势和文化渊源,建立最适合本企业的企业文化企业可以造就文化,文化是企业的一个反应形式,企业文化是可以传承的。但每个每个企业的有每个企业的特点,那么每个企业采用的企业文化内容也不同。企业要善于发现企业文化的积极因素,将这种因素加以放大,使之符合自身企业发展的需要。譬如,红蜻蜓集团在文化方面的执着、努力、贡献一直被国人所称颂。但红蜻蜓搞文化并非心血来潮,1995年创业伊始,红蜻蜓就开始讲文化的故事,讲美丽的故事,因为这个品牌就来自于企业创始人钱金波儿时的一个梦想:小时侯,陪伴他最多的伙伴便是楠溪江畔飞舞的红蜻蜓,他们常常用心交流,一起玩耍在泥土芬芳的田埂和小山坡,当时钱金波就立下志愿:将来一定要为这些小伙伴们做点什么。长大后,当他有能力创建一家企业的时候,他毫不犹豫地将企业及品牌名称命名为“红蜻蜓”。果然红蜻蜓取得了成功,这也是红蜻蜓企业文化的成功。只有找到企业的文化渊源,企业所需要提倡的或者需要重视的脉点,以此而孕育的文化才具有意义并体现自身企业文化的内涵和氛围。(三)企业文化建设要注重细节“细节决定成败”,企业中蕴涵的某个有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办和运行过程中都会客观存在的。如有的员工非常喜欢学习;有的员工特别节俭;有的员工总是想改变产品的性能等。这些细节都需要管理者去发现并加以提倡。我们要在企业当中抓典型,号召“全员”学习。把优良的企业文化氛围推入具体实践中去。这就需要我们去注重细节。(四)企业文化建设要以“实际行动”出发,走出“口号”的呼声把概括企业文化其特征描述,标志性事件,典型案例与代表性人物品格、思想,选择恰当的方式和途径传达给全体员工,使他们理解这种文化表现。走出“口号”的呼声,以实际行动去渗透和步入。(五)企业文化要融入员工的意识员工是一个企业的主体,只有让员工接受、理解与认同的企业文化才是真正的企业文化,才是企业文化的精髓。要在企业经营活动中体现出来,即表现在日常的工作状态。刚开始可能是被动的,员工会按照企业文化的要求来约束自己、规范自己。如果这种被动和约束不能转变成员工的自觉行动,企业文化建设是失败的。因此,企业文化建设必须使员工产生自觉行动,没有外在的约束,这样的文化才可以延续。要通过多种方式对员工的文化教育和业务培训,并教育引导员工树立以“客户”为上帝,以“市场”为效应的观念。加强他们的团队精神、融入员工的意识、提高企业的凝聚力。(六)企业文化建设要不断“创新”创新是企业的灵魂。创新也是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内在核心,它与时代的环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的思想和员工。也就是没有技术的创新,管理的创新,服务的创新等,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观,全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程,培育员工的创新精神,使之转化成为一种动力和依托,从而提高企业的核心竞争力,提高企业的经营效益,不断创新的企业文化才有生命力。(七)企业文化建设要全面企业文化由物质层、行为层、制度层和精神层四大层次构成。所以,在文化建设的过程中要面面具到,不可疏漏。否则,企业文化建设的效果是不理想的。这也是现代企业文化建设容易忽视的问题。有的企业就认为搞搞文化标语就是企业文化建设了,这是十分片面的认识。企业文化建设不仅包括了的企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观、企业风貌的建设,还包括企业的目标、生产环境、企业的广告、企业包装设计、企业的行为规范、企业的规章制度等。它们之间是精密联系、互为影响、相互作用、共同构成企业文化的完整体系。(八)用“以人为本”的理念来进行企业文化建设“以人为本”作为科学发展观的核心内容在企业文化建设中也有相当重要的意义。管理的主要内容是管人,而人又是生活在客观的环境之中,虽然他们也在一个组织和部门中工作,但他们在思想,行为等方面可能与组织不一致。重视人的因素,就要注意人的社会性,对人的需要予以研究和探索。在一定的条件下,尽最大可能满足他们的需要,以保证组织中的全体成员齐心协力地完成组织目标而自觉作出贡献。我们提倡不但制度化管理员工,还要“人性”化管理员工。真切的体现“人本管理”的内涵。比如正泰集团在使用人才时的“人本文化”为:“德才兼备是正品;有德无才是次品;有才无德是毒品;无才无德是废品。”因此,我们必须重视人才,把人才的竞争力当成是企业的核心竞争力,建立完善的人才管理机制。强调“以人为本“的理念来建设企业文化是势在必行的。结论:企业文化就是以价值观为核心的思想行为规范。企业文化对企业的计划、领导和控制和整体发展具有非常重要的意义。企业文化建设的成败关系到企业的兴衰。因此,企业文化建设就成了企业的一个核心项目。我们必须正确的对“企业文化”加以认识,并且要有计划和组织的予以实施,加强企业文化建设,使之物质标准化、行为典范化、制度规范化、精神境界化,使企业步入一个健康飞速的发展环境。参考文献1吴金法,经营管理中国新闻传媒集团出版。2弗郎西斯福山,信任社会美德与创造经济繁荣,海南出版社。3刘平青,家族企业可持续发展的思路与对策,江汉大学学报。- 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