浅谈VI在酒店品牌文化中的影响

浅谈VI在酒店品牌文化中的影响摘 要 VI 即（Visual Identity），译为视觉识别，是酒店品牌形象识别系统的重要组成部分，它主要通过视觉符号将酒店在经营理念、经营方针、酒店使命、酒店文化等方面的独特的个性展现出来，从而塑造酒店鲜明的形象，让公众一目了然的识别企业的信息。首先，它能以视觉符号的形式来传达酒店的经营理念、企业文化等信息，将企业的形象以具象的形式宣传出去；其次，较之其他的酒店而言，VI通过塑造酒店的鲜明的不可替代的形象，来达到彰显其差异性的目的，这样利于公众的识别记忆，最终提升品牌的知名度和忠诚度；再次，酒店形象识别系统蕴含的酒店文化可以提升员工对酒店的认同感，凝聚酒店力量，最终成为酒店的无形资产。Pick to VI: (the Visual Identity), the Visual Identity, is the hotel brand image recognition system is the important component of it is mainly through Visual symbol will hotel in management concept, management policy, hotel mission, hotel culture, the unique individual character show come out, thus shaping hotel distinct image, let the public recognition of the enterprise information be clear at a glance. First of all, it can take the form of visual symbols to express the hotel management concept, company culture, the information such as the enterprise is the image with the physical form publicity go out; Second, compared with those of other hotel is concerned, VI through the shape of the hotel sharp irreplaceable image, to achieve the purpose of showing its differences, so the identification of the memory to the public and finally enhance the brand visibility and loyalty; Again, the hotel image recognition system contains the hotel culture can improve employee to the hotel the identity, strength, and ultimately become the condensed the intangible assets of the hotel.关 键 词 品牌 视觉符号 知名度 忠诚度Close key words brand awareness of visual symbols loyalty 引言 现代的社会中,酒店已经和大众紧密的联系在一起了,酒店文化就是酒店精神的体现,就是酒店管理理念、酒店历史、酒店品牌价值的综合体。而在酒店的经营中必须有明确的主题,换句话说就是酒店必须要有自己的特色和历史积累,要有鲜明的文化主题,打造出具有自己鲜明特色的酒店氛围,有了厚重的文化和鲜明的个性才是酒店取胜的重要因素。一、设计概论（一）VI设计的基本概念影响VI设计即（Visual Identity），通译为视觉识别系统，是CIS系统最具传播力和感染力的部分。是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号，以无比丰富的多样的应用形式，在最为广泛的层面上，进行最直接的传播。设计到位、实施科学的视觉识别系统，是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。 在品牌营销的今天，没有VI设计对于一个现代企业来说，就意味着它的形象将淹没于商海之中，让人辨别不清；就意味着它是一个缺少灵魂的赚钱机器；就意味着它的产品与服务毫无个性，消费者对它毫无眷恋；就意味着团队的涣散和低落的士气。 （三）VI设计一般包括基础部分和应用部分两大内容。基础部分一般包括：企业的名称、标志设计、标识、标准字体、标准色、辅助图形、标准印刷字体、禁用规则等等；而应用部分则一般包括：标牌旗帜、办公用品、公关用品、环境设计、办公服装、专用车辆等等。二、酒店VI设计的理论依据随着现代信息化的高度发展,人们对酒店的消费理念也在悄悄的发生改变,以前人们对物质上的享受远远高于精神上的享受,酒店只要能提供好的入住环境、提供优质的服务和精致的菜肴,就能吸引大部分的消费者;然而现代人们入住酒店时更注重的是精神层面的享受,不在单单只追求那些物质上的,人们的消费理念正在发生显著的变化,以单纯的物质享受逐步转向更高的精神层面,要求酒店有一定的历史积累和文化氛围,这就要求在酒店VI的设计上具有很好的策划和引导作用。三、一个优秀的VI设计对一个酒店的影响在于：信息化时代被叫作感性时代或者形象时代。现代的消费者具有很强的审美能力，并将此纳入自己的生活之中，从美中找出信息价值，并将其认定为商品和企业的形象，作为重要的判断基准。现代消费者的价值观已从物质的转变为精神的。 （一）在明显地将该酒店与其他酒店区分开来的同时又确立该酒店明显的行业特征或其他重要特征，确保该酒店在经济活动当中的独立性和不可替代性；明确该酒店的市场定位，属酒店的无形资产的一个重要组成部分； （二）传达该酒店的经营理念和酒店文化，以形象的视觉形式宣传企业以自己特有的视觉符号系统，吸引公众的注意力并产生记忆，使消费者对该酒店所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度； （三）一套完善的企业形象识别系统，是要对公众建立一个清晰而统一的印象，以及反映企业的价值观，并且有条理的将企业的讯息透过人、事、物和环境各项发放出来。对外，它有助于加强客户对公司的信心，在视觉系统上巩固企业的市场地位，获得社会的认同和尊重，以配合及表现企业长远的市场策略：（四）提高该酒店员工对酒店的认同感，提高酒店士气。对内，一套有条理的企业形象可使管理阶层灵活的运用各项应用设计，发挥上情下达、层层推进的功效。这样，不但可以发挥管理的功效减少决策时间，还能善用所有资源，增强企业的凝聚力及员工的归属感。（五）VI的导入，促使酒店重新检验其经营战略，其间必然涉及企业体制、企业理念、企业宗旨等多方面的问题酒店VI更与设计系统的开发、管理，具有不可分割的联系。VI计划的设计，管理作业，必须从开发基本设计系统做起，再将它运用到应用项目中，最后才进入实施阶段。换而言之，酒店VI的作业程序必然涉及具体的设计项目，否则就不能完成VI整体计划。进入最后阶段的工作时，有关人员和设计师一定要相互配合，共同完成VI作业。在完成VI计划时，一般的方法是，先制作具有代表性的应用项目和设计范例，再将其规范化，并制成酒店识别手册，酒店内部的设计制作和管理便以手册为标准进行实际作业，从而确定明确不变的形象。在VI企业识别系统中，为使设计管理准确精当，就必须编制内容详实的VI手册。手册的编排形式并不重要，重要的是手册便于使用、说明清楚即可。手册内容可能会有删除或变更的机会，所以在制作时必须考虑内容变动时的处理方法。设计手册在编制时，对基本规定和应用规定有一贯性的编辑原则。良好的设计和识别系统的使用管理，是达成酒店VI成效的最终条件。为了达到此目的，VI手册的制作和管理尤为重要。VI手册的使用，原则上由公司的决策层负责。 手册中所规定的事项等于公司指示、命令,应无条件地执行、违反设计手册也就是违反公司行政上的命令。应用VI设计手册者，依各公司的组织不同而有区别，主要是处理对情报的部门和执行人。设计手册散发的目的，往往由手册的各项内容来决定，发行册数由上述种种因素决定，手册中规定的内容原则上是公司内部机密，也是公司的无形资产，任何人不得外传.四、那么，对于酒店的徽标设计有以下几个问题我们必须注意：（一）优秀的徽标应是简洁鲜明富有感染力。无论用什么方法设计的徽标，都应力求形体简洁。形象明朗，引人注目，有别于一般的图案，而且易于识别、理解和记忆。故希望线条简洁优美，并且具有某一种独特的视觉个性（二）优美精致，符合美学原理，也是一个成功徽标所不可缺少的条件。造型美是徽标的艺术特色，设计时应把握一个“美”字，使符号的形式符合人类对美的共同感知；点、线、面、体四大类徽标设计的造型要素，在符合形式规律的运用中，能构成独立于各种具体事物的结构的美感。（三）在各应用项目中，徽标运用最频繁，它的传播性和通用性就不可忽视。酒店的徽标除适应商品包装、装潢外，还要适宜媒体传播、霓虹灯装饰、建筑物、交通工具等，以及各种工艺制作及有关材料，包括各种彩印压印、模印和丝网印等，在任何使用条件下确保其清晰、可辨。一般会在VI设计时，规范四个色彩效果，分别是四色效果、单色效果、黑白效果，会视乎需要，而制定纯金或纯银的效果，方便在审核该图像是否合理得当，一般的徽标设计均会有黑白效果，并且以此来鉴别其形体和线条是否明快、优美和得当。另外，还有一种非常有效的方法可以验证，徽标设计是否清晰可辨，就是将这个徽标缩小至两厘米之内，若果这个徽标在缩小到若此规格的仍能清晰可辨的话，那么这个徽标的设计是过关的（四）子品牌的营造。酒店是一个独特行业，一个酒店会拥有各种餐厅和营业场所，这就客观地令到酒店的VI系统中，需求为这些餐厅或营业场所进行视觉系统规划并可以自成系统，这是酒店和其他行业的VI不同之处。酒店的徽标我们可以理解为酒店的主品牌，而酒店的各营业场所亦须有徽标，我们可以理解为子品牌。在酒店的经营中对外的宣传中我们一般以酒店的总品牌来宣传，总品牌的应用一般在酒店的市场营销宣传资料和房务用品中；而季节性的或一些专题的推广的就可以应用子品牌，酒店的子品牌，是根据酒店每一个经营场所和经营模式来缔造主题，应该是独具特色、雅俗共赏和通俗易懂，并令消费者产生情感共鸣。小结酒店标志应反映您的酒店和它的定位。整合酒店品牌意识的思想统一到一个酒店品牌标志的设计是非常重要的步骤，可以重新激发了整个酒店。参考文献【1】 刘仲康，郑明身，企业管理概论，武汉大学出版社，2004年【2】 周旭编，CI设计，湖南大学出版社，2006年【3】 马春辉，广告策划，中南大学出版社，2009年【4】 王蕾，广告文案写作，上海交通出版社，2009年我要感谢几年来老师对我的关心，以及所有带过我的老师们的辛苦教学，在此一并对他们表示衷心的感谢与崇高的敬意！你们辛苦了！ 6