装饰公司创业计划书

深圳市创新装饰股份有限公司创业计划书 组员：陈增瑞 庄虹 居凤至 陈佩玲 黄凯欣 朱晓迎 目录一、项目概况2二、发起人介绍2三、市场分析4四、成本预算4五、盈利情况5六、市场风险预测5七、行业相关法律法规5八、人员机构配置5九、自身优势5十、环境和地理位置分析7十一、可行性分析7十二、经营策略8十三、资金来源12十四、融资风险分析12十五、风险分析12十六、附件13一、项目概况项目名称：虹装饰股份有限公司。经营项目：住宅装修、 厂房装修、 写字楼装修等相关装饰行业。项目投资：约10万元场地设置：宝安新中心区一带约60平米项目概况：为顾客提供各类精品豪华装修，包括图纸设计，装修风格设计等个性化指导设计顾问，为不同类型顾客提供最品质的服务。回报期：有市场少于半年左右二、发起人介绍（一）发起人：本公司发起人为庄虹。（二）发行人改制设立前后,主要发起人拥有的主要资产和实际从事的主要业务： 1、本公司的主要发起人为庄虹。 2、本公司改制设立前, 庄虹拥有的主要资产是本公司50%的股权。 3、本公司改制设立后,主要发起人拥有的主要资产和实际从事的主要业务未发生重大变化。（三）改制设立前后发行人拥有的主要资产和实际从事的主要业务及其变化情况 1、本公司由庄虹整体变更设立,本公司承继了庄虹的全部资产和业务。 2、公司的主营业务是建筑装饰工程的设计与施工,为大型房地产项目、政府机构、大型国企、跨国公司、高档酒店等提供综合建筑装饰解决方案及工程承建服务。本公司变更设立前后拥有的主要资产和从事的主要业务均无重大变化。（四）改制设立前后发行人的业务流程及其之间的联系 本公司系有限公司整体变更设立,设立前后公司业务流程没有发生变化。（五）改制设立以来发行人在生产经营方面与主要发起人的关联关系及演变情况 股份公司自成立以来,除向控股股东租赁办公场地、收回欠款、进行深圳虹装饰股份有限公司首次公开发行股票招股说明书（六）发起人出资资产的产权变更手续办理情况 本公司是由有限责任公司整体变更设立,相关资产办理了产权变更登记或过户手续。（七）发行人独立运行情况本公司在资产、人员、财务、机构和业务等方面与控股股东、实际控制人及其控制的其他企业之间相互独立,具有独立完整的业务体系及面向市场自主经营的能力。1、资产独立完整本公司拥有与业务经营有关的工程施工系统、辅助施工系统和配套设施,具备与生产经营活动有关的土地使用权、房屋所有权、机器设备以及商标、专有技术等,各项资产产权界定清晰,权属明确,具有独立的业务承接和工程施工能力,没有依赖股东的资产进行生产经营的情况。2、人员独立公司独立招聘员工,设有独立的劳动、人事和薪酬体系。公司总经理、副总经理、董事会秘书、财务负责人、内控中心负责人等高级管理人员没有在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业中担任除董事、监事以外的其他职务;没有在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业领取薪酬;公司的财务人员没有在控股股东、实际控制人及其控制的其他企业兼职。各项人员的招聘、选举及任命符合公司法、公司章程等有关规定,不存在法律、法规禁止的情形。3、财务独立公司设有独立的财务部门,建立独立的财务核算体系,能够独立作出财务决策,具有规范的企业会计制度、财务管理制度和内部控制制度,并建立了完善的对子公司及分公司的财务管理体系。公司在银行单独开立账户,不存在与控股股东、实际控制人及其控制的其他企业共用银行账户的情形。公司及其子公司作为独立纳税人均依法独立纳税,不存在与控股股东、实际控制人及其控制的其他企业共同纳税。4、机构独立公司建立了健全的法人治理结构,最高权力机构为股东大会,股东大会下设董事会、监事会,日常经营管理由总经理负责。公司设有财务中心、项目管理中心、营销管理中心、设计研发中心等职能部门,均对总经理负责,与控股股东及主要股东之间不存在上下级关系,亦不存在与股东或关联企业机构重叠的情况。公司具有独立设立、调整各职能部门的权力,不存在被控股股东及主要股东进行任何形式干预的情形。5、业务独立公司主要为大型房地产项目、政府机构、大型国企、跨国公司、高档酒店等提供综合建筑装饰解决方案及工程承建服务,与控股股东及实际控制人及其控制的其他企业所从事的业务完全独立,不存在竞争关系或大量的关联交易,且本公司控股股东及实际控制人及其关联人已承诺未来不经营与公司可能发生同业竞争的业务。公司是独立从事生产经营活动的企业法人,拥有独立、完整的业务承接、材料采购、工程施工和售后服务体系,下设有专门的工程管理和质量安全部门,配备有专职的质量控制人员,在业务上不依赖公司股东及关联方。6、发行人的股本形成及其变化本公司自设立以来主要经过三次更名、三次增资及三次股权转让三、市场分析：调查问卷及总结。详见附件四、成本预算投资估算和财务评价筹集资金 庄虹：50000元 陈增瑞：10000元黄凯欣：10000元朱晓迎：1 0000元陈佩玲：10000元居凤至：10000元合计股东总投资 ：100000元成本预算 一次性固定投资35800元（1） 房租费用3800元 （2） 店面装修、写字台 10000元 （3） 水电费 8000元 流动资金及原材料备用金14000元收入估算 随着中国建筑业的迅猛发展，中国室内装饰年产值将于2007年突破1万亿元人民币。我国目前已经成为世界第一个建筑大国和装饰大国，到北京、上海、广州等大城市，不管是公共建筑装饰还是家装都已在追求档次、品质、环保、文化，有的甚至开始讲究“豪华”和“顶级”如果一个月有一单住宅装修，那一个月就有盈利至少万元以上。预计：营业收入：一个月装修盈利收入 27000元设计费用最低2400元其他营业收入3000元月营业收入为38800元减：房租及水电费 6000元其他额外支出 3000元实得利润：298 00元投资回报期：10万/2.98万=4个月五、盈利情况装饰行业的毛利较高，能达到百分之60左右。由于刚步入装饰公司行业，顾客的不信任度和公司部知名度，毛利初步计算为百分之30左右。如果一个月有一次小型装修业务盈利可能会达到几万，员工工资和租金问题不大。租金水电合计5000建立在有业务的基础上 利润至少大于三万六、市场风险预测1、营收风险2、技术风险有房地产行业的发展就有装饰这行业，两者密切相关不可分割。随着经济发展，房地产行业是非常重要的一部分，它决定着政府收入和国民经济增长水平。同时，装饰行业也日益竞争剧烈，但仍然有非常巨大的潜力。所以要秉着创新精神，为不同群体客户设计满意符合他们的装修，在原有基础上，立足于实践，从各个方面做到最好，一年内做到装饰行业的佼佼者。3、由于本行业是装饰，对人员技术要求也较高，要具备专业审美技术和设计技术。严格的管理制度能够尽量减少公司开支，同时获得最大盈利。4、政策风险：房地产行业依旧持续健康稳定发展，有些限购令也逐步取消，限价房也同时出台。虽然有出台各种政策来影响房价上涨，但是基本对装饰行业没有太大影响。所以前景可观。七、行业相关法律法规按照法律法规和政府相关部门，需要到工商，税务，社会劳动保障部门等办理相关手续按照中华人民共和国劳动法制定合同。八、人员机构配置（1）本项目所聘人员以同班同学人员为主，初步拟定为6人。设有：行政总裁1人，营销策划经理1人，财务经理1名，采购经理1名，客服经理1名，设计经理1名。（2）岗位设计原则：以岗设人，用其所长，不求最优秀的但求最适合的，用适合的成本让合适的人在合适的岗位上发挥合适的作用。做到人尽其才，物尽其用。九、自身优势（五大优势） 1、材料深圳市虹装饰股份有限公司（以下简称虹公司）所使用的材料均为多年来大量施工验证的国内外的知名品牌，在市场上具有较高的美誉度，从而保证优良的工程质量与更高的空气环保指数。虹公司使用的材料均为透明消费，可以到市场上比较选择，验证优劣。虹公司选择材料的标准， 很重要的一条就是看该品牌材料的销售渠道是否干净，市场上有没有假货，正式这种严格的筛选，从而保证了材料的质量于环保系数。虹公司在东营设有自己专用的材料库，确保了所使用材料的安全性，从各个环节杜绝了偷工减料的现象，保证了材料的充足完备，减少了运输费用，提高了工作效率。2、工艺虹公司要求施工工艺严格执行国家标准，所使用的工人全部是南方工人，确保工艺质量，不仅是完工时质量稳定，就算是两年三年也不会出现质量问题，我们对质量的理解是“当前好不算好，两年后不出问题才算好”，必须确立长期的质量保障。虹公司经过长期的研究实践总结出一套完善的工艺做法。3、设计 我们的设计师均为正规院校设计专业毕业，主力设计师工作3年以上，有着丰富的社会阅历和工作经验，就像画家没有见过牡丹就不可能真正的牡丹一样，我们每位设计师的设计作品数以百计，只有这样的设计师才能设计出成功的作品。 设计方面我们追求“以人为本”，充分考虑到每位业主不同的文化背景，个人的风格喜好。对各种风格的设计能够熟练的运用，在方案考虑上能够思路清晰的把整体风格控制好，而不是简单的几个几何图形，刷几块颜色就是设计。我们讲究“实用是设计的基础”，注重每个生活细节。例如：每套房子里的洗衣机、冰箱、空调甚至拖布池的摆放位置，对家用电器及各种主材如地板、地砖、空调、音响、电话相关知识的了解，这些都是一些实用性非常强而一些新手很难注意到的问题。我们以专案设计小组的形式为客户服务，一名设计师主笔，2-3名设计师辅助的搭配为客户提供服务，各抒己见，确保设计方案的全面细致。尤其重视后期配饰的搭配选择，如布艺、绿化，真正的做到为最后客户入住的效果考虑。4、服务 无论家装公司广告力度多大，营销人员有多多，家装公司发展的基石归根结底就是“工程服务”，根据虹公司不完全统计，我们的30%-40%的新客户是直接或间接由老客户给我们介绍过来的。试问公司没有好的服务、好的美誉度客户从何而来，为了保证质量，我们有配备完善的管理体系，因为品牌公司使用的工人大多是南方工人，工人素质、工艺水平大体相当，其决定作用的就在于工程管理。“从管理要效益”是虹公司到每个员工一直坚持遵守的宗旨。从前期接触客户的业务人员，他们不光把公司介绍给你，也会对您家的施工质量进行跟踪直至工程结束。后期工程验收，我们的工程完工后有项目经理自己先验收，合格后交监理验收，没问题后交质检部经理验收，认为合格后交由工程部经理验收，认为全面合格后交公司总经理验收，总经理验收合格后才能向客户交工，我们就是用这种层层验收，多人把关的方式确保您家的工程质量。假设工程经理、质检部经理、监理、项目经理都是打工者，责任不强，但是总经理为了公司自己的品牌，就不会牵强放过一点点问题，除非公司不想发展，不想生存。我们公司建立起来花费了大量的人力、物力、财力，我们绝不会因为个别的单没有做好，而影响我们辛辛苦苦几年打造出来的名誉，这是赔本生意，只有傻子才会做。 再者，我们的大客户中心的客户服务员会随时与客户保持联系和沟通，一般三四天就会给客户打一个电话，只要客户有什么不满意的事情，我们会及时关注并解决各个问题。真正做到让客户在享受我们服务的过程中省心、放心、舒心，总之我们服务的宗旨是：谁砸我们的饭碗，我们就砸他的饭碗。5、价格在前面讲的材料、工艺、设计、服务的基础上，客户可能最关心的就是价格了，其实单纯的价格没有可比性的，但既然价格是您最关心的，我们就把装修价格是如何组成的和您沟通一下：第一：价格的组成是由四部分构成的：材料工艺、施工、设计、服务。也是说装饰公司的报价（价格）主要取决于综合成本。第二：性价比：价格的高低不等于一个公司的利润的大小，一个公司利润的大小取决于施工成本。一些中小型公司由于业绩比较低，形成不了规模化的生产，在业绩比较少的情况下只能增加每个单的利润，只能依靠降低材料档次和工艺标准在降低成本增加利润，才能维持企业的运营，所以性价比相对比较低。第三：通过这些比较，就价格与其他公司比较，看似是我公司的价格高，可是理性的听我分析它的内容，实际上反而在相同条件下，我们还不高了。我只想真诚的告诉您：在内在的内容不同的情况下，比较两家公司的价格是不科学的，也容易使您走入价格误区，从而蒙受损失。十、环境和地理位置分析位置位于宝安中心区某写字楼，周边有区政府，市民广场，别墅，高层住宅，体育馆，写字楼等等。还有大型的SHOPPING MALL前景可观，人流量大。作为宝安新中心区，是政府日后开发的重点位置。据市场分析，有大量的装饰市场。把装饰定位在高档和中档，因为周边住宅富豪集聚较多，我们会有适合大众化的方案，和需求特别的客户的方案。所以定位在这里，环境可谓得天独厚。十一、可行性分析目标客源范围：主要面对高，中，低不同档次消费群体等，工装产品，包括酒店，商业用房，店面，厂房等相关群体，月收入较高的人群。项目特色：对于装饰行业来讲，小区推广是品牌推广的最有力的策略之一，它是由点到面的市场推广的起步，可迅速扩大品牌知名度，赢得可观的经济效益。随着家居生活环境的改善，人们对家居的装饰装修有着更高的要求，几年前，人们在家装风格上千篇一律，随着审美水平和装修水平的进一步提高，彰显个性，简洁大方，节能环保的装修风格已遍布千家万户。随着中国建筑业的迅猛发展，中国室内装饰年产值将于2007年突破1万亿元人民币。我国目前已经成为世界第一个建筑大国和装饰大国，到北京、上海、广州等大城市，不管是公共建筑装饰还是家装都已在追求档次、品质、环保、文化，有的甚至开始讲究“豪华”和“顶级”，十二：经营策略分析：1.目标群体定位公司目前产品定位，家装产品，工装产品，家装产品客户定位包括的客户群体，高，中，低不同档次消费群体等，工装产品，包括酒店，商业用房，店面，厂房等相关群体，可根椐公司目前实际情况有目的进行定位。2公司品牌推广媒体推广媒体推广主要在广告的投放上，要有自己的特色，有针对性，突出公司优势，注重差异化。还有就是广告语的设计，要体现公司理念和宗旨。并要有着自己独特的广告语。网络推广主要是要做好门户网站，把一些简易的设计方案发到网上，以强烈的色彩感冲击消费者，提高网站的日访问次数和浏览量，可根据实际情况举办一些家居装饰设计大赛。可以跟杭州一些高校结合取办家居装饰设计大赛，弄些奖品，这样参与人就会多，大学生的想像力是很强的，他们的设计稿就是公司的财富，又不要花高价请设计师。联合促销与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系，致力于双赢。比如，可将家装与海尔空调、联想电脑等捆绑销售，给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的优惠，以这些电器的销售带动装饰的品牌推广。小区推广对于装饰行业来讲，小区推广是品牌推广的最有力的策略之一，它是由点到面的市场推广的起步，可迅速扩大品牌知名度，赢得可观的经济效益。具体做法如下：1选择已有较高入住率的小区在同一时间（比如：五一、十一）同时举行推广活动，形成浩大的声势，展现装饰的实力。2一定要想法取得该小区物业公司的大力支持，最好能建立长期的合作伙伴关系。3在小区正门设置充气彩虹门，打出装饰的条幅，辅以一定数目的印有广告语的大气球。4向过往的居家客户和来看房的消费者发放装饰宣传单，并赠送印有装饰广告的手提袋。5可以辅大型的图片展和样板房，体现装饰的特色，注重差异化。6每一小区安排一个设计师和若干工作人员，免费热情地为消费者解答家居装饰设计难题。所有装饰的员工必须统一着装，向消费者展现装饰严谨认真的一面。十二、经营策略做装修=做朋友；; V- f, P& K( R1 Z n4 F自己明明白白装修，让消费者明明白白消费（如 “用好业主每一分钱”）；( B4 f 6 U# 细分经营市场6 Q& Z s6 主题思想先行 ( IO! h 7 ?# 新浪乐居注重企业间资源的整合（如美居家装共同体）。6 k |; （三）针对深圳装饰市场竞争对手经营策略，某某企业的对策* j; |?C根据对深圳装饰市场竞争对手经营策略的分析，我们认为，“某某装饰”至少要有意识地去做到以下几点，才能不落后于对手，并逐步做强做大，立于不败之地：9 E) l: N; o对客户做到“做装修=做朋友”；, p9 i m0 m让消费者明明白白消费；买房,购房,装修论坛,房产论坛, c8 l6 k1 q4 ?细分经营市场；D0 E2 j) O% J R- D新浪乐居论坛主题思想先行；! h1 R9 h1 K7 h$ B5 R新浪乐居论坛注重企业间资源的整合；, ) al# g. n新浪乐居向连锁经营方向发展。 f: O0 S) l房产论坛,装修论坛,业主论坛五、虹装饰市场机会分析( W, $ S买房,购房,装修论坛,房产论坛1、优势：7 d9 x g0 B6 O- # p! J( Y1）新起点、新机遇：品牌初创，虽然在资源上没有优势，但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育，只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作，对将来的持续性发展，大有裨益； m4 e7 k买房,购房,装修论坛,房产论坛2）地利占尽，先机在握；新浪乐居7 ; wF& s& 3）行业经营逐步规范；: f9 G1 e& k新浪乐居4）秉承了港台先进的设计思维；7 * b+ _) Q买房,购房,装修论坛,房产论坛5）具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。新浪乐居5 T2 B7 H) f6）深圳兴邦实战型的策略支持和大力配合。. e s8 $ Q. N新浪乐居7）大多数竞争对手的品牌意识不强，经营模式落后房产论坛,装修论坛,业主论坛& 4 r, R2、劣势：4 c7 S- 1）公司初创，规模小，暂时缺乏竞争力；房产论坛,装修论坛,业主论坛6 z% k0 E: c) S) x2）家装市场相对混乱，某某公司进入市场前期，知名度低，消费者无从选择；房产论坛,装修论坛,业主论坛2 K$ 9 r! l3）公司行销模式处于摸索阶段，还不够个性化，有待在市场中完善；4 r& , R* c5 ?4）公司的团队刚刚组建，有待磨合，领导力和销售力都有待提高, l8 e5 S2 _6 c3 Z) W1 3、机会：, Q, * Q1）房地产业的迅速发展，为装饰业的发展提供强大推力；, U# E- F- S. g2 k3 6 2）社会中产阶层日益扩大，高档装修市场需求水涨船高；房产论坛,装修论坛,业主论坛8 A, h9 X. N3）深圳做为一个国际化的大都市，家装市场潜力大，加之目前广州家装市场存在诸多不完善因素，此时如果合理介入，将会有很大的市场空间；新浪乐居论坛X7 |* X! d/ t4）还没有形成行业垄断的“寡头”$ a. S+ m3 U$ w) S# z6 X4、威胁：新浪乐居 M8 p5 U. c1）有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局，政府大力倡导“规范装饰市场，倡导绿色消费”，各路诸侯都蠢蠢欲动，如“某某”不抓紧时间塑造形象推广品牌，抢得市场先机，就很难争取到理想的市场份额；7 h; i& LX买房,购房,装修论坛,房产论坛2）许多企业在业内经营了若干年，已有一定的综合竞争实力； ; C4 W( 房产论坛,装修论坛,业主论坛3）某某引起对手关注后如果没有后劲去运作市场，极容易被对手群起攻之，竞争将变得异常激烈。( d. F7 Y- I1 3 ( c5 U, x 六、“虹装饰”品牌营销推广策略; 8 X( q8 O8 o新浪乐居论坛品牌营销的核心策略，是必须寻找差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为这个市场中的唯一品牌或领导品牌，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威，建立稳定的消费者品牌忠诚度，从而达到对销售的稳定及品牌的稳定。基于此，我们对“某某装饰”品牌拟定如下营销策略：买房,购房,装修论坛,房产论坛/ 0 R* B# 7 Z, i1、市场定位8 I2 E& a; Z0 P3 E买房,购房,装修论坛,房产论坛综合前几部分分析，我们把“虹装饰”的目标市场定位为：% p1 H* D% 走高端家装市场（装修费用10万元以上）及公装市场的特色家装公司； a1 0 c8 qm+ - n新浪乐居品牌性情定位：“诚信”、“公正”、“品位”；房产论坛,装修论坛,业主论坛5 l! | i7 A/ 形象诉求定位：“打开某某的窗户，看装饰未来”，与品牌性情定位相一致；; A1 x$ t# J. Y新浪乐居论坛目标消费群定位：高级白领和金领两个阶层，并一党政官员为辅；* y7 J) _产品支撑点定位：“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”； b o# x ?企业形象定位：港台优秀专业装饰机构内地代言人；室内空间魔术师；! _, Q, V# w* y8 j新浪乐居广告诉求点定位：理性与感性诉求并重。% M; s; / X( R/ 8 C房产论坛,装修论坛,业主论坛2、经营战略定位$ h+ 1 Q5 l1 L3 G1、诚信为本，策略先行，奇正结合，模式制胜； i) m. S! A2、走高端路线，做高端市场，做豪宅装修；0 a W, N/ y# O依据“二八原则”，20的人掌握80的财富。某某的目标，就是这20的人，这样的发展会是倍速发展，公司很快就能完成一次创业，尽快投入二次创业。7 B I: p2 ) D4 v3、体验行销，直销模式下的会员俱乐部制管理，做第四代企业；新浪乐居 p5 s. g$ Y: B- v 建立企业与顾客伙伴关系，提供让顾客参与经营的机制，创造顾客价值，实现顾客梦想；/ 5 y/ i2 J% 彻底激活公司的六大资产（包括公司实体、公司服务、公司客户、公司员工、公司供应商及公司组织等），走全员营销之路。新浪乐居, , B M- i4、整合营销传播: O* B0 整合营销是指目的、过程、目标、行动的统一性和一致性。在不受任何单一目标的约束和管制下，与现在的潜在顾客、现有顾客、员工、投资人、媒体、政府、社区、供应商、竞争者，在所有关系利益人与公司的接触点进行一致性的互动对话，在每一个接触点传播品牌的一致性的讯息，互动性越高、越一致，品牌的形象就越鲜明，关系利益人对品牌的忠诚度就会越高。关系利益人在与企业的充分同步互动中获得了想要的体验，或者是对潜在欲望的满足，与品牌产生亲和力，占据关系利益人的脑域空间，获得顾客的忠诚，聚集强大的品牌资产。整合营销中与重叠交集的关系利益方互动图示：0 R& u$ r9 l* F% I/ W买房,购房,装修论坛,房产论坛3、虹理念$ _, L$ V/ S% V/ B企业文化* J5 o( I- Rh# h1 . A房产论坛,装修论坛,业主论坛虹企业文化体现出价值观，是在虹创立伊始即规划、并将在虹装饰的运作中着力培育和建构的价值体系。服务是虹装饰的核心价值观。房产论坛,装修论坛,业主论坛) . m+ O, P服务贯穿于某某装饰的各个层面，设计服务、施工服务、售后服务，要求某某装饰要本着诚信诚挚、公正透明、尽心尽责的原则，倾力为客户建设健康、环保、舒适、科学、未来的生活空间。新浪乐居/ G) M3 : j7 某某文化构成) Q9 R: T$ 、经营理念：8 N V. _新浪乐居.虹宗旨：装饰美好生活空间；: V! ! j- k+ of( L新浪乐居论坛.某某精神：诚信服务，品质创新；新浪乐居论坛! 9 B7 P* D7 R.经营理念：诚信为本，品质为根，服务为先，追求卓越，创新无限& o7 a+ h, B$ x( S.服务理念：客户就是贵族，装饰尽心尽力，服务全心全意；! ! r a) m/ P.品质理念：产品等于人品，好品质出自好人品；新浪乐居论坛/ X+ a+ # 0 M.品牌理念：品牌是客户说出来的，品牌就是口碑；新浪乐居论坛; F1 b, o+ e- |5 _.竞争理念：策略先行，赢在起点；* 2 V- h$ D.定位：港台优秀专业装饰机构内地代言人、室内空间魔术师；/ T. s T2 _* e$ h: w.愿景：做中国最有品味的装饰公司。新浪乐居, , w7 S$ s% j: HB、经营推广语：房产论坛,装修论坛,业主论坛( K; M5 A3 a打开某某的窗户，看装饰未来( W0 L* N% 房产论坛,装修论坛,业主论坛4、营销策略1 G g% a: i0 o买房,购房,装修论坛,房产论坛1）核心策略：9 D5 B t ? B* c新浪乐居论坛装修行业，之所以受到如此的关注，主要是因为装修与人们的生活息息相关，直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修，所投入的资金较大，既费时又费力，一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子，几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营，耗费了大量的资金进行装修，因此，不能不谨慎地选择装修公司。根据“诚信、公正、品质、品味、环保、智能和未来”七大核心概念，某某装饰公司要在未来竞争中胜出，应从如下几方面着手：房产论坛,装修论坛,业主论坛, A: v& - t2 N虹装饰，应更多地为消费者着想，恪守诚信、公正的原则，树立长远发展的理念，不能有赚一把就收，打一枪换一个地方的想法。新浪乐居论坛, X8 2 X o# p在消费者越来越理性的今天，口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程，甚至是顾客盈门，络绎不绝；而有的却是门前冷落，徘徊在生存的边缘，就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议某某在设置材料展示间的同时，开诚布公告知材料价格、性能、特点，并将装修、验房相关知识编制成册，树立为客户着想的诚信形象，让消费者明明白白消费，明明白白装修；买房,购房,装修论坛,房产论坛- r; y( # Z) A+ P! O3 _虹装饰应有自己的品质、品位定位，包括：房产论坛,装修论坛,业主论坛& J: y2 Y$ H4 of1、设计是最有特点的：. E. K$ x要么古典的风格，透着雍容华贵、气度不凡；要么现代时尚，透着简洁、明快，张扬个性；要么是民族的，透着古朴自然、富丽堂皇具有深的文化底蕴；要么是国外的风格，透着异域的风情和气息。总之，某某的设计要给消费者以明显的个性，或含蓄，或张扬，或质朴，或华贵，不能平平庸庸，要让人眼前一亮，那样才能征服消费者；# h7 X% B2、做工是最精细的：新浪乐居 3 L: 9 rz 装修很重要的环节，就是做工。人们评价装修工程的好与不好，最直观地就是通过做工的细节表现出来。南方队伍之所以受欢迎，与他们的做工有很大关系：在墙壁打孔，线路布置，基础的制作，基板的裁剪和结合，面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小，油柒程序要合理，时间要准确，成品要光滑明亮。买房,购房,装修论坛,房产论坛% U$ D, q4 N; R3、服务是最好的：% ?! J) L0 w所谓服务，就是装修前的设计、预算，要让消费者心里清晰。装修中的选料，程序安排，工艺制作要多与消费者沟通，将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后，要对存在的问题及时、合理地予以解决。 / j0 n1 q; n2 w/ Hw、虹装饰使用的所有材料，一定要做到“绿色环保”，绝对不能使用假冒伪劣有害材料；房产论坛,装修论坛,业主论坛# C S9 U* E# Y4 5 x、鉴于装修投入的资金较大，既费时又费力，客户一般很少轻易再次更换装修，所以虹的装饰装修一定要走在时代的前面，尽可能地为客户提供智能性与未来型的家装。这样也更容易获得客户的认可和好感，让消费者在不知不觉中，对某某装饰产生信赖，通过他们的口碑，让虹装修的理念、质量、服务以及信誉传播出去。新浪乐居+ ! h T- ey、虹装饰应为自己的企业设计一套较好的VI系统。3 K- C( z% H( p一个易于记忆、传播和有亲和力的名字，有利于自己的形象传播并区别于其它企业；新浪乐居, C( 9 F2 P a) K: L6 虹装饰应制定一套系统、创新的传播策略。: J! , S买房,购房,装修论坛,房产论坛将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益等方式传播出去，赢得消费者的信赖；新浪乐居论坛% W! ; l虹装饰应建立一套系统、科学的客户档案系统。: f8 p# e# D买房,购房,装修论坛,房产论坛了解客户的想法和需求，把握他们的心理动态，才能准确制定市场策略，占据市场的制高点。& C3 m S! 8 H买房,购房,装修论坛,房产论坛综上所述，企业的竞争，归根到底是品牌的竞争。品牌战略，是企业的必由之路。只有树立了较强的品牌意识，多从消费者的利益考虑，/ g2 |5 AR房产论坛,装修论坛,业主论坛恪守诚信的原则，重视技术和服务创新，把握消费者的心理和市场动态，才能制定出一系列差异化的营销策略，才能赢得消费者的信赖。那样，企业才能健康、稳固地发展。 t8 O7 I- J新浪乐居论坛2）会员俱乐部建设$ z9 K8 5 O4 J9 w i: w8 f买房,购房,装修论坛,房产论坛3）业务拓展主要策略：推拉结合，软硬兼施% N$ V& 7 l) U# w: c1）推：组织训练一支强有力的销售队伍，直接向消费者推广。并以此为基础发展更多的忠诚客户，让客户的口碑去影响另一批人。房产论坛,装修论坛,业主论坛4 F/ P* f# H0 D; W2）拉：通过媒体、公关和促销等手段将资讯传达给目标受众，刺激其采取行动。8 c+ l8 # T5 X新浪乐居3）软：通过资源组合进行消费引导和拉动。如人气指数监测、个性化与亲情化服务、标准化互动等。, P. & 4 买房,购房,装修论坛,房产论坛4）硬：品牌画册、CIS手册、POP、会刊、指南等资源，对消费者构成视觉和理念等方面的冲击。% b. kS! f) w Y买房,购房,装修论坛,房产论坛7 f# B2 v8 Y9 k% a新4）与战略客户结盟* C1 ?( w% N# 把好房地产销售的出口，及时获取业务资讯，有效抓住业务的源头，如房地产开发商、房地产销售代理企业、房地产全程策划企业、各种高档会所等，整合各种可用资源，制订周密的多赢的游戏规则，吸引更多人的参与。买房,购房,装修论坛,房产论坛/ 7 D& y7 d2 C! f; Dnj.bbs.house.sina.co5）让顾客参与经营0 r7 v8 C; l买房,购房,装修论坛,房产论坛（1）创建顾客参与经营的机会舞台3 A6 2 q8 Y纵观世界营销模式发展历史，我们认为，在信息化时代最好的舞台就是把公司的营销网络系统同顾客结合在一起去共同建设和经营。这个“营销网络系统”属公司和顾客共同拥有。营销网络让公司与它所有的利益关系方（客户、员工、材料供应商、广告代理人、和其它人）建立互利的业务关系。这样竞争不是在公司之间进行，而是在整个网络之间进行。与关键的利益关系者建立良好的关系后，利润自会滚滚而来。新浪乐居论坛. l) j9 e( I（2）通过各种传播手段传递信息给目标受众9 i$ i) m( L3 U/ B你的服务再好，你通过什么途径、在什么时候、以什么方式来告诉你的目标受众呢？我们认为，顾客是最好的广告，口碑传播是最有说服力的。另外，适度的媒体传播是锦上添花。房产论坛,装修论坛,业主论坛; Q/ $ b（3）提供全面体验的机会给所有目标受众 f8 l$ g5 c! j买房,购房,装修论坛,房产论坛客户永远就在我们身边，他们游离不定的目光正在寻找他们信赖的产品和品牌。如果能够让顾客体验产品或服务、确认价值、产生信赖，他们就会自动贴近产品或服务，并形成消费忠诚度； B% p% - K1 a（4）通过个性化、亲情化服务等方式促成购买7 G8 0 _顾客需要的是感觉，买的是好处。我们要能够创造顾客的情绪价值，让他们每次消费体验的同时产生具有多重附加值的服务功能与享受，给他们提供一个出了公司、家庭之外的“第三空间”。比如在签约前给客户量身定做个性化设计方案；在设计中注入顾客的精神诉求，让客户享受到无上的尊贵；适时举办一些公关联谊活动这些，才是客户想要的。6 a V, H0 买房,购房,装修论坛,房产论坛6）价格与品牌: G2 _5 c5 Y( J8 c品牌建设从品质做起。成就一个品牌要先重品质，再求品位，然后塑造品格。要先做好样板工程，然后不断复制扩张，才能逐步赢得消费者的认可。) W, L) T; K% p在没有确认价值之前免谈价格。某某先要做好一流设计、一流工程、一流管理、一流质量，同时提供相对有竞争力的中档价格，自然会在竞争中立于不败之地。8 S3 C( X2 f H/ c& f房产论坛,装修论坛,业主论坛7）服务推广 / ; W( l+ u0 u o* o在各项竞争因素都趋于同质化的市场中，服务是产生差异化的关键因素。如果品质是公司的生命，那么服务就是公司腾飞的翅膀。有好服务就有好口碑，有好口碑就有大市场，有大市场才有大发展。主要内容有会员制推广、媒体推广等。买房,购房,装修论坛,房产论坛8 zM% B7 j& Z8）创意推广企业形象。房产论坛,装修论坛,业主论坛 ?- 5 Q% d* M8 借鉴美军在伊拉克战争中的做法，将某某装饰的经营理念、经典家装、经典公装编制成一副扑克，向目标消费者定向赠送，提高某某装饰的知名度和美誉度。! 7 L( b5 Q- |3 9）传播手段组合：& ! T, f6 K新浪乐居这里所讲的传播手段可以无限宽广，除了广告、直销、公关及事件营销以外，事实上办公环境营造、材料样板间展示、样板房展、会员联谊活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。十三、资金来源：各投资人父母。十四、融资风险分析：融资风险是指项目筹措了债务资金之后，因各种与融资有关的经济因素及财务因素的恶化，所导致的债务偿还的不确定性。这种不确定性风险有可能使债权、债务双方都蒙受损失。在可行性研究中，优选出融资方案之后，应对其融资风险进行识别、评价，并提出防范措施。融资的经济风险一般分为融资成本变动风险和融资财务风险。前者是指在借款期内由于汇率、利率等经济参数的变动而增加了融资成本，使项目的债务偿还发生困难，因而出现风险。后者是指项目的融资结构给项目经营带来的影响，即因债务资金比例过高，而使债务清偿出现风险。利用债务资金来提高自有资金的收益率，是一种有效的财务手段，在国外称之为“财务杠杆”。通常情况下，借入资金越多，比例越大，则财务杠杆系数越高，自有资金利润率也越高。但是，一旦内部经营或外部环境发生不良变化，息税前资金利润率下降，那么不仅利润将丧失，支付利息都会出现困难。可见，财务杠杆利益越大，财务风险也就越大。十五、风险分析1.资源（原材料/供应商）风险资源和原材料价格上涨导致投资风险。木料和水泥等等的价格上涨，缩小了企业盈利空间，增加了企业的经营风险。2.市场不确定性风险售后服务成谜、品牌效应仍然在、消费环境需培养3.研发风险在研发过程中，目前国内知识产权保护意识不够普及，立法、执法力度不够，打击难度和成本较高，公司存在产品外观、花色品种被侵权的可能，同时面临未来我国装饰行业中个别企业突破规模和技术壁垒，与本公司形成直接同质竞争的可能性；作为省级技术中心，公司本部研发中心将与中国林科院、南京林业大学、浙江林学院等保持长期战略合作关系，紧密跟踪行业最新技术发展和最新技术工艺，推出新系列产品，引领行业潮流，并做好对产品研发的保密工作和研发人员的激励工作，从而控制产品开发风险。同时针对“假冒”风险，公司已专门成立“维权部”，通过设立售后服务专线和打假热线等多种有效形式进行维权活动，并出台“打假”奖励办法。 4.生存不确定性风险由于公司刚刚成立，很多因素具有不确定性。我们创业人员多是刚毕业的大学生，没有相应的工作经验，刚进入社会难免由于不熟悉市场状况而做出错误的决策。需要一段相当长的时间来学习摸索，积累经验。5.成本控制风险成本控制是运用成本会计为主的各种方法，预定成本限额，按限额开支成本和费用，以实际成本和成本限额进行比较，衡量经营活动的成绩和效果，并以例外管理原则纠正不利差异，以提高工作效率，实现以至超过预期的成本限额。6.竞争风险随着房地产行业的迅速发展，装饰行业发展速度也异常迅猛，出现了许多全国连锁的家装集团公司，市场竞争的激烈程度可想而知。如何在竞争中胜出，了解到装修业主最关心的问题，掌握他们选择装修公司的标准，成为竞争中最关键的问题。7.政策风险国家出台限购令对深圳房地产行业有巨大的打击，同时也影响装修行业的盈利。8.财务风险（应收账款/坏账）由于建筑装修企业特有的生产流动性、生产周期长、涉及面广等特点，在资金筹措、产品价格的形成，工程价款的结算方式、成本的预算及考核等财务工作上与一般企业有许多不同财务风险更为复杂。强化建筑装修企业财务管理有助于及时发现企业存在的财务风险，从而降低建筑装修企业成本费用，提升建筑装修企业运营水平和竞争力。9.管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）完善的企业管理程序，严格的操作流程及质量验收程序，施工队长跟踪负责制， 让装修现场质量、环保、安全管理有保障，工地必须配备消防灭火器材，降低管理风险10.破产风险楼市低迷与房地产同在一条产业链上的装饰行业同样“焦头烂额”。十六、附件