江苏省物业管理条例 考试试题

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1昆山至德商业资产管理有限公司 部门 姓名 得分江苏省物业管理条例 考试试题 （下附有标准答案）考试说明：1：本次考核共分为4个大项，分别为：一：单选题 二：多选题 三：情景题 四：问答题2：单选题每题一分，多选题每题二分，情景题10分，问答题4分，总分为100分3：把所选的答案，填在每题后面的括号 ）A 行政法规 B 地方性法规 C 行政规章 D 部门规章2、（江苏省物业管理条例）施行的具体时间是（ ）A 2012年12月29日 B 2000年12月24日 C 2013年5月1日 D 2003年10月25日3、县级以上地方人民政府应当将（ ）纳入现代物业服务发展规划A 社区管理 B 物业服务 C 物业管理 D 社区建设4、规划行政主管部门在审查住宅建设工程设计方案时，应当听取所在地的县（市，区）（ ）都物业管理区域划分的意见A 房地产管理行政部门 B 城市管理部门 C 城市规划部门 D 物业管理行政部门5、（ ）应当建立物业管理区域档案A 物业管理部门 B 物业管理行政部门 C 物业管理行政主管部门 D 物业管理主管部门6、业主户数超过（ ）的，可成立业主代表大会，履行业主大会职责A 500户 B 200户 C 300 D 4007、符合下列( )条件，应召开首次业主大会或业主委员会大会 2A 使用的建筑面积达到百分之六十以上的B 物业管理区域 ）日B 60 C 30 D 109、首次业主大会筹备组由业主，建设单位，街道办事处(想在人民政府)社区（村）民委员会等派员组成，筹备组人数应当为（ ）A 五至十一人的单数 B 三至十一人的单数 C 一至十一人的单数 D 二至十一人的单数10、召开业主大会，应当与会议召开（ ）前通知全体业主A 7日 B 10日 C 15日 D 20日11、业主委员会每届任期（ ）A 三至五年 B 三至六年 C 二至四年 D 一至三年12、业主委员会由（ ）选举产生A 全体业主 B 超过业主户数的百分之八十 C 业主大会会议 D 建设单位13、业主委员会选举产生三十日 ）A 业主委员会备案申请书 B 业主委员会名单 C 业主大会会议记录 D 全体业主名单14、业主大会和业主委员会日常工作经费由（ ）承担A 部分业主 B 全体业主 C 业主代表 D 外来租住人员15、新建住宅物业管理区域）A 有偿移交 B 无偿移交 C 移交费用由业主承担 D 无需移交16、物业服务用房不计入分摊公用建筑面积，其所有权属于A 物业公司 B 建筑单位 C 全体业主 D 社区居委会17、物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起（ ）内，将物业服务合同报物业所在地的县（市，区）物业管理行政主管部门，街道办事处，（乡镇人民政府） 3A 30日 B 15日 C20日 D 10日18、因为物业具有（ ），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。A 稳定性 B 固定性 C 耐久性 D 多样性19、物业管理是围绕着创造（ ）这一中心开展各项工作的企业行为。A 经济效益 B 社会效益 C 安居乐业 D 保值增值20、物业管理企业的根本任务和基本属性是（ ）。A 维修 B 管理 C 经营 D 服务21、物业管理的主要）。A 财务管理 B 保洁管理 C 环境经营 D 车辆管理22、房屋装修规划、设计由（ ）进行。A 房地产开发商 B 房地产行政管理部门 C 业主和使用人 D 物业管理公司23、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（ ）原则。A 产权“经营权分离 B 业主之上 C 专业高效 D 公平竞争24、物业管理企业可以根据需要通过（ ）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。A 承包 B 签订合同 C 双方协商 D 中介25、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（ ）。A 质价相符 B 能够接受 C 价格优惠 D 价格偏低26、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（ ）为依据。A 企业的规章制度 B 业主委员会章程 C 上级行政部门的指示 D 法律、法规27、物业管理人员应具备的职业道德之一是（ ）。A 仪表端庄，形象良好 B 忠于职守，尽职尽责 C 体魄健康，胸怀宽广 D 语言流畅，表达力强28、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（ ）的职业道德要求。A 忠于职守，尽职尽责 B 实事求是，办事公道 C 谦虚谨慎，文明礼貌 D 遵守纪律，奉公守法29、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是4要分秒必争，尽快干好，这体现了（ ） 。A 积极主动，讲求实效 B 谦虚谨慎，文明礼貌 C 刻苦学习，提高素质 D 仪表端庄，良好形象30、讲求实效，要做到急修零活当时到现场；如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会 发生危险，也（ ）。A 必须马上修好 B 必须三天）的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。A 场地 B 绿化带 C 道路 D 周围环境 31、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是（ ）。A 业主直接进行的 B 通过房地产行政部门实现的 C 通过业主大会和业主代表大会实现的D 通过物业管理公司实现 32、第一次业主大会或业主代表大会由（ ）组织召开。A 房地产行政管理部门 B 房屋出售单位 C 业主委员会和物业管理公司 D 房地产行政管理部和房屋出售单位33、建设单位应当首先满足本区域 ）A 二个 B 一个 C 三个 D 四个34、物业服务企业应当将停车费单独列账，所得收益的（ ）纳入住宅专项维修资金，其余部分可用于物业服务费A 30% B 50% C 70% D 60%35、物业管理区域建设与社区建设的共性有（ ）。A 管理目标一致 B 管理手段一致 C 管理职能一致 D 管理功能一致0理 B 静态管理 C 动态管理 D 静态、动态管理37、住宅小区人为环境的管理主要靠（ ）来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。 5A 经常性监督检查 B 业主委员会的督促 C 广大业主的自觉性 D 签订公约或管理制度38、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订（ ）。A 前期物业管理服务协议书 B 前期物业委托管理合同C 临时物业委托管理合同 D 永久性合作协议39、业主全面有效行使对物业的管理权是在（ ）以后。A 第一个业主入住一年 B 全部业主入住 C 成立业主委员会 D 接管验收40、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（ ）编制。A 物业管理公司 B 业主委员会 C 街道办事处 D 房地产行政管理部门41、住宅小区物业管理形式是（ ）。A 行政性管理 B 监督式管理 C 协商式管理 D 文件化管理42、物业管理公司的治安管理实质上是（ ）。A 治理 B 管理 C 治安 D 服务43、商业场所的保安工作更多的是与（ ）打交道。A 犯罪分子 B 不法商贩 C 违反规章制度的群众 D 违反规章制度的工作人员44、物业管理区域）。A 装饰性 B 功能性 C 分割性 D 人文性45、住宅物业需要使用共有部分，增设电梯等进行二次开发，改造的，应当经本撞或本单元房屋专用部分占建筑面积（ ）同意，且符合规划，土地，建设，环境保护，消防等法律，法规技术标准，并且依法办理相关批准手续A 三分之二以上且占总人数三分之二以上业主B四分之三以上且占总人数四分之三以上业主C二分之一以上且占总人数二分之一以上业主D五分之三以上且占总人数五分之三以上业主46、业主或物业使用人在住宅装修装饰工程开工之前，应当持有关资料自（ ）办理登记手续，签订住宅装饰装修协议A 社区居委会 B 业主委员会 C 乡镇人民政府 D 物业服务企业47、业主委员会应当每（ ）年，在物业管理区域内显著位置公示经费收支情况，接受业主监督A 三个月 B 半年 C 九个月 D 一年 648、业主委员会成立须经（ ）依法核准登记后，取得社会团体法人资格A物业管理行政主管部门和街道办事处，（乡镇人民政府）B房地产管理行政部门C公安部门D 政府建设行政单位49、将平时用作防空停位出租的 租赁期限超过三年或者将停车位出售、附赠的，由县级以上人民防空行政主管部门责令改正，没收违发所得，逾期不改正的，处以（ ）罚款A十万以上五十万以下 B五万以上二十万以下罚款C 五万以上十万以下罚款 D 十万以上二十万以下罚款50、物业服务企业未将物业承接查验情况在物业管理区域 ）罚款A 五千元以上五万元以下罚款 B 一万元以上十万元以下的罚款 C 一万元以上五万元以下的罚款 D 贰万元以上五万元以下的罚款 二、 多选题（ ）51、物业管理的主要 ）。A 房屋的维护雨修缮 B 房屋装修监督管理C 房屋附属设备设施的管理及维修养护 D 综合经营服务52、房屋的维护与修缮是（ ）。A 物业管理的全部 ）。A 防火、防盗， B 防雷、防电 C 防交通事故 D 防意外伤害 54、物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管理工作必须（ ）。A 仪表仪容端庄 B 具有科学头脑 C 具有科学思想 D 运用科学的手段55、物业管理公司管理部的业务范围包括（ ）。A 环保，绿化管理 B 报案，消防管理 C 车辆管理 D 房屋装修管理 756、业主委员会的义务有（ ）。A 召集，主持业主大会或业主代表大会 B 向业主大会或业主代表大会汇报工作C 支持，配合和监督物业管理企业的工作 D 积极创建文明物业小区57、物业管理企业应当与居委会共同做好（ ）工作。A 综合治理 B 老龄 C 妇女 D 计划生育58、住宅小区由（ ）构成。A 居民 B 居住面积 C 居住设施 D 居住环境59、住宅小区房屋按产权划分有（ ）。A 遗产毗连房屋 B 私人房屋 C 集体房屋 D 国有共有房屋60、在法律允许的范围 ）。A 出租 B 出售 C 抵押 D 赠与61、1994年3月国家建设部颁布的城市新建住宅小区管理办法，为我国城市住宅小区管理（ ）奠定了基础。A 正规化 B 自动化 C 法制化 D 现代化62、住宅小区物业管理主体由（ ）组成。A 业主和业主大会 B 业主委员会和物业管理公司 C 政府相关部门 D 房地产开发建设单位63、住宅小区物业管理公司实行（ ）的服务原则。A 有偿 B 低价 C 高档 D 高效64、商业场所按建筑功能可分为（ ）。A 敞开型 B 封闭型 C 综合型 D 商住两用型65、商业服务业设施建设要防止（ ）。A 盲目效仿 B 主次颠倒 C 精心策划，合理布局 D 只看眼前，不计长远66、商业场所物业管理 ）。A 理念识别体系 B 视觉识别体系 C 行为识别体系 D 幻想识别体系67、 公共商业场所识别体系包括（ ）。A 企业名称 B 商标，招牌 C 企业简介 D 员工服装68、各类环境小区的功能有（ ）。A 强化管理 B 方便耐用 C 美化环境 D 组织空间 三：情景题 8一：物业服务企业应当自物业交接后30日 ）元 A 7250元 B 290 C 3480 D 5000情景题答案：1，前期物业服务合同 2，临时管理规约 3，物业承接查验协议 4，建设单位移交资料清单 5，查验记录 6，交接记录 7，其他与承接查验有关的文件 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