《卓有成效的管理者》

德 鲁 克 管 理 经 典The Effective Executive 读 书 笔 记P E T E R F . D R U C K E R 作 者 ： 彼 得 德 鲁 克彼 得 德 鲁 克 （ 1909 2005） 管 理 科 学 开 创 者 ， 他 被 尊为 “ 大 师 中 的 大 师 ” 、 “ 现 代管 理 学 之 父 ” ， 他 的 思 想 影 响传 播 了 130多 个 国 家 ； 它 对 社 会学 和 经 济 学 的 影 响 深 远 ， 他 的著 作 架 起 了 从 工 业 时 代 到 知 识时 代 的 桥 梁 。启 蒙 中 国 现 代 管 理 的 第 一 书终 生 受 用 的 案 头 必 读 书这 本 书 我 爱 不 释 手 ， 常 读 常 新 ，不 知 读 了 多 少 遍 。经 典 经 得 起 考 验 ， 值 得 一 读 再 读 ，常 读 常 新 。 海 尔 集 团 张 瑞 敏 德 鲁 克 学 院 创 办 人 邵 明 路读 前 四 问这 本 书 只 适 合 高 级 管 理 者 看 吗 ？“ 卓 有 成 效 ” 指 的 是 什 么 ？卓 有 成 效 对 我 们 有 什 么 帮 助 ？如 何 做 到 卓 有 成 效 ？只 有 企 业 、 政 府 的 高 层 管 理 者 才 被 称 为 管 理 者 么 ？卓 有 成 效 就 是 工 作 完 成 的 快 吗 ？能 在 工 作 生 活 上 带 来 什 么 样 的 帮 助 ？具 体 的 做 法 有 哪 些 ？这 本 书 只 适 合 高 级 管 理 者 看 吗 ？书 中 的 “ 管 理 者 ” 是 广 义 的 。在 一 个 组 织 里 ， 如 果 一 个 人 需 要 凭 借 他 的 思 考 、 知 识 、 创 意 、 想 法或 智 慧 来 为 组 织 产 生 贡 献 和 实 质 的 影 响 ， 那 么 他 就 是 一 个 管 理 者 。不 少 管 理 类 的 书 都 是 在 讲 述 “ 如 何 管 理 他 人 ” ， 而 这 本 书 所 讲 的 则是 “ 如 何 管 理 自 己 ” ， 是 自 己 成 为 一 个 “ 卓 有 成 效 的 管 理 者 ” 。水 蓦 有 话 说NO！ 这 是 一 本 关 于 自 我 管 理 的 书 ， 适 合所 有 的 “ 脑 力 劳 动 者 ” 阅 读 ！“ 卓 有 成 效 ” 指 的 是 什 么 ？体 力 工 作 者 的 工 作 成 果 通 常 可 以 用 数 量 和 质 量 来 衡 量 ， 但 脑 力 工 作者 （ 知 识 工 作 者 ） 的 工 作 则 需 要 用 “ 有 效 性 ” 来 衡 量 。 一 份 策 划 ， 一 个点 子 ， 一 篇 文 案 ， 一 个 决 策 ， 一 次 会 议 能 否 转 化 为 成 果 ， 产 生 作 用 才是 它 的 关 键 。“ 卓 有 成 效 ” 指1.做 正 确 的 事 情 ， 把 事 情 做 正 确 ；2.按 时 做 完 自 己 该 做 的 事 情 并 产 生 效 果 ；3.将 知 识 转 化 为 成 果 。水 蓦 有 话 说卓 有 成 效 对 我 们 有 什 么 帮 助 ？很 多 时 候 ， 我 们 都 会 陷 入 “ 无 事 忙 ” ， “ 忙 无 果 ” 或 是 “ 给 他 人 制造 麻 烦 ” 这 三 个 怪 圈 中 而 无 法 挣 脱 。而 我 们 常 提 到 的 “ 效 率 ” 和 “ 质 量 ” 只 是 “ 把 事 情 做 对 ” 的 能 力 ，但 不 能 帮 助 你 选 择 什 么 是 对 的 事 情 。而 “ 卓 有 成 效 ” 就 是 同 时 让 我 们 学 会 “ 做 正 确 的 事 情 ” 和 “ 把 事 情做 正 确 ” 的 能 力 。 不 仅 能 够 高 效 的 完 成 组 织 目 标 和 个 人 目 标 。在 提 升 自 我 的 同 时 完 成 组 织 目 标 。水 蓦 有 话 说如 何 做 到 “ 卓 有 成 效 ” ？第 一 步 ： 掌 握 自 己 的 时 间第 二 步 ： 重 视 贡 献第 三 步 ： 发 挥 长 处第 四 步 ： 要 事 优 先第 五 步 ： 有 效 决 策掌 握 自 己 的 时 间步第一德 鲁 克 管 理 经 典P E T E R F . D R U C K E R记 录 诊 断 时 间消 除 时 间 浪 费统 一 安 排 时 间 n 记 录 时 间 使 用 情 况n 找 出 不 做 不 会 影 响 效 果 的 事n 找 出 做 了 不 产 生 效 果 的 事n 找 出 别 人 代 劳 而 不 影 响 效 果 的 事n 找 出 缺 乏 制 度 或 远 见 而 产 生 时 间 浪 费 因 素（ “ 危 机 ” 出 现 了 第 二 次 就 不 能 让 它 出 现 第 三 次 ）n 健 全 /精 简 组 织n 优 化 、 统 一 信 息 表 述 方 式n 集 中 可 自 由 支 配 的 零 碎 时 间n 根 据 时 间 多 少 给 重 要 活 动 定 下 完 成 期 限时 间 管 理 ， 无 论 方 法 、 手 段 有 多 少 。 其 本 质 无 非 两 种 ：1.创 造 更 多 的 有 效 时 间2.在 单 位 时 间 内 完 成 更 多 的 工 作而 时 间 管 理 的 意 义 所 在 就 是 为 了 完 成 任 务 ， 达 成 目 标 。总 有 人 会 被 各 种 事 务 缠 身 ， 总 有 人 会 觉 得 时 间 不 够 用 ， 总 有 人 会因 为 拖 延 到 任 务 临 近 deadline时 累 到 吐 血 。管 理 时 间 不 仅 能 让 我 们 的 工 作 更 加 的 卓 有 成 效 ， 还 能 更 好 的 平 衡我 们 的 生 活 、 工 作 、 娱 乐 的 关 系 。水 蓦 有 话 说步重 视 贡 献 德 鲁 克 管 理 经 典P E T E R F . D R U C K E R第二专长 贡 献技能作用 直 接成 果强 化 组 织的 存 在价 值培 养未 来 所需 人 才 目标由 效 率 进 入 成 果 ， 这 是 管 理 者 关 于 自 省 的 问 题 。着 眼 “ 贡 献 ” ， 重 视 的 是 “ 目 标 ” 和 “ 成 果 ” 。重 视 贡 献 的 本 质 ， 其 实 就 是 在 做 “ 目 标 管 理 ” （ MBO） 。目 标 管 理 是 以 目 标 为 导 向 ， 以 人 为 中 心 ， 以 成 果 为 标 准 ， 而 使 组织 和 个 人 取 得 最 佳 业 绩 的 现 代 管 理 方 法 。并 不 是 有 了 工 作 才 有 目 标 ， 而 是 相 反 ， 有 了 目 标 才 能 确 定 每 个 人的 工 作 。不 少 人 拼 命 的 让 自 己 忙 起 来 ， 外 人 看 来 他 非 常 的 勤 奋 。 而 对 自 己而 言 ， 却 未 必 感 觉 真 的 有 收 获 。求 职 ， 也 是 这 个 道 理 。 纵 然 你 能 说 会 道 ， 你 多 才 多 艺 ， 但 公 司 是否 决 定 要 你 的 关 键 是 你 能 产 生 多 大 的 贡 献 。水 蓦 有 话 说步发 挥 人 的 长 处 德 鲁 克 管 理 经 典P E T E R F . D R U C K E R第三下 属所 长上 司所 长 自 己所 长发 挥n 帮 助 上 司 晋 升 是 下 属 成 功 的 捷 径n 下 属 调 整 自 己 的 方 式 以 协 助 上 司n 设 计 普 通 人 能 胜 任 的 职 务n 选 拔 人 才 ， 着 眼 于 长 处n 弄 清 自 己 能 干 什 么 不 能 干 什 么与 其 说 是 发 挥 ， 倒 不 如 说 是 利 用 。利 用 某 方 面 能 力 突 出 的 下 属 ；利 用 地 位 比 自 己 高 的 上 司 ；利 用 自 己 的 某 一 优 势 ， 达 成 本 来 困 难 的 工 作 。一 边 是 个 人 目 标 ， 另 一 边 是 组 织 目 标 ， 而 能 将 两 者 联 系 起 来 的 ，就 是 如 何 利 用 人 的 长 处 。水 蓦 有 话 说个 人目 标 组 织目 标利 用长 处德 鲁 克 管 理 经 典P E T E R F . D R U C K E R步第四要 事 优 先确 定 优 先 次 序摆 脱 没 有 价 值 的 昨 天每 次 只 集 中 精 力 做 一 件 事重 将 来 而 不 是 过 去 ， 重 机 会 而 不 是 压 力 ， 重 方 向 而 不 盲 从事 分 轻 重 缓 急 。水 蓦 有 话 说重 要 不 紧 急不 重 要 不 紧 急 重 要 紧 急不 重 要 紧 急 紧 急重 要很 多 人 经 常 会 事 务 缠 身 ， 而 其 结 果 往 往 是 事 事 都 办 ， 却 又 相 互 影响 ， 导 致 一 事 无 成 。 分 清 轻 重 缓 急 ， 才 能 主 宰 事 务 。步有 效 决 策德 鲁 克 管 理 经 典P E T E R F . D R U C K E R第五（ 经 常 性 /偶 然 性 ） 决 策 的 五 个 要 素了 解 问 题 的 性 质 重 视 反 馈思 考 正 确 解 决 方 法找 出 问 题 边 界 条 件 执 行 措 施个 人见 解 有 效决 策搜 集事 实管 理 者 的 基 本 工 作 就 是 “ 决 策 ” 。而 在 现 实 中 ， 管 理 者 不 需 要 ， 也 不 可 能 事 事 都 按 照 流 程 、 步 骤一 步 步 下 手 解 决 。很 多 “ 决 策 ” ， 并 不 是 在 “ 是 ” 与 “ 非 ” 中 做 出 选 择 ， 而 是“ 大 概 这 个 更 好 ” 和 “ 也 许 这 个 差 一 点 ” 之 间 的 选 择 。 大 多 数 选择 ， 都 是 任 何 一 项 方 案 都 不 一 定 优 于 其 他 方 案 时 的 选 择 。持 有 自 己 的 见 解 ， 搜 集 相 关 事 实 ， 善 用 反 对 意 见 ， 有 效 决 策 自然 呼 之 欲 出 。当 然 ， 最 难 还 是 有 自 己 的 见 解 ， 它 源 于 实 践 、 学 习 和 修 炼 ， 不可 能 简 单 获 得 。水 蓦 有 话 说读 后 心 得整 本 书 读 下 来 ， 虽 然 是 字 字 珠玑 ， 句 句 真 理 。 却 是 有 一 些 处 事 书的 味 道 。八 章 内 容 ， 于 我 ， 最 受 启 发 的一 章 就 是 就 是 重 视 贡 献 ， 以 目 标 为导 向 。没 有 目 标 和 与 实 践 结 合 ， 所 谓的 时 间 管 理 ， 发 挥 长 处 ， 有 效 决 策都 是 空 谈 。共 勉 。 成 果组 织 的命 运有 效决 策 长 处发 挥 自 我管 理 有 效决 策T h e E f f e c t i v e E x e c u t i v e 卓 有 成 效 的 管 理 者 水 蓦 读 书 之