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以下内容是中央电大所明确的2013年 12月社会调查研究与方法课程考试的知识重点，望同学们根据所讲重点，作好复习考试。应用题很重要，所占的分数比重大，一定要掌握。后面的填空与选择题是对复习指导小册子的内容经过整理与归纳的，便于复习。导论一、社会调查研究的基本特征：第一，专门性。第二，系统性。第三，客观性。第四，实证性。第五，针对性。二、社会调查研究的对象：首先是社会的基本要素，主要是自然环境、人口和文化；另外还有形形色色、种类繁多的具体对象，主要是个人、初级社会群体、社会组织、阶级和阶层、民族、社区、社会产物、社会产品等。第一章社会调查研究的内容体系一、社会调查研究的基本理论及其理论基础：基本理论指社会调查研究的指导思想和有关社会调查研究对象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原则和公式等。这些基本理论贯穿于任何一个具体的社会调查研究全过程之中。它们的基础有二，即哲学原理和具体科学原理。哲学原理是从世界观和方法论的高度对社会调查研究予以指导，决定着社会调查研究的方向。国外 17世纪以后发展起来的具有现代意义的社会调查研究，曾先后出现了以人本主义、实证主义为理论基础的两种类型。目前国外流行的社会调查研究主要即以实证主义为理论基础。我国的社会调查研究在充分吸收人本主义、克思主义辩证唯物论与历史唯物论作为哲学理论基础。实证主义合理因素的基础上，强调以马二、社会调查研究的类型：根据不同的要素（目的、时序、范围、性质等）社会调查研究可以分为不同的类型。按照目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究；研究与纵贯研究；依调查的性质，可分为定性研究和定量研究；面调查和非全面调查两大类，全面调查即普查，非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。依时序可分为横剖依调查对象的范围可分为全普查、抽样调查和个案调查是最常用的社会调查研究类型概念。调查方式、方法、适用范围上具有不同的特点。不同类型的社会调查研究在三、社会调查研究的基本方法及其核心内容。答：所谓社会调查研究的基本方法主要是指具体的操作方法，涉及社会调查研究的各个方面：课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法；调查资料整理、分析的方法；撰写调查报告的方法，等等。这些方法适用于所有的调查研究课题。其中各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法，文献法、问卷法则属于间接调查方法。四、社会调查研究的基本原则：客观性、科学性、系统性、理论与实践相结合、伦理道德原则。要用一两句话说明。 五、社会调查研究的基本程序及其工作内容：一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。准备阶段包括三方面工作：确定课题；设计调查方案；具体准备。调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路。分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、这一阶段的任务主要是总结调查工作、 评估调查结果和撰整理、统计、分析的过程。总结阶段是社会调查的最后阶段，写调查报告。第二章前期工作一、课题的选择：如何选择社会调查研究的课题？（或选择课题的原则是什么？）1、要注意理论意义。从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。2、要有实用价值。从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，代要求解决的实际问题。即重点考虑时3、从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。二、概念、变量、命题和假设：变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型。（一）因果关系：是指在两个有关系的变量中，因为一个变量的变化而引起另一个变量的变化。应注意三点：第一，在两个变量中，只能一个是因，另一个是果，而不能互为因果。第二，原因变量一定出现在结果变量之前。第三，两者之间的变化关系是必然的，否则就不是因果关系。社会现象的因果关系十分复杂，有一因一果、等。一果多因、一因多果以及多因多果（二）相关关系：是指变量的变化之间存在着非因果关系的一定联系和一定关系。研究运用相关这一概念，其目的是了解社会现象和事物之间关系的密切程度，社会调查从中探寻其规律性。变量之间的相关关系从变化的方向来看，可以分为正相关与负相关；从变化的表现形另一个变量的数值式来看，可以分为直线相关和曲线相关。当一个变量的数值发生变化时，也随之发生同方向的变化，这种相关关系是正相关，也叫直接相关。当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生反方向的变化， 这种相关关系是负相关，也叫逆相关。 当一个变量的数值发生变动（增加或减少），另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为直线相关；当一个变量的数值发生变动，变动时，这种关系称为曲线相关。另一个变量的数值随之发生不均等的三、探索性研究的含义与作用如何制定社会调查研究的总体方案：在探索性研究的基础上，即可以制订社会调查研究的总体方案。总体方案是关于调查研究具体程序和操作方式、方法以及必要条件的详细规划，包括的内容主要有：调查研究课题、目的和基本观点；调查研究对象、内容和范围；调查研究方式和方法；调查研究时间与步骤安排；组织领导与人员安排；经费预算和物质保证。总体方案的制定可以说就是把这些内容依次记录下来。具体的格式可以参考教材上的例子。应用题 1、社会调查研究总体方案：大学生消费行为调查方案一、调查目的（1）了解当代大学生消费的总体水平。（2）了解大学生消费行为的特征。（3）了解大学生消费不够理性。（4）了解大学生对追求时尚和品牌程度。（5）大学生消费的阶段性。（6）大学生消费差距大，两极分化严重。二、调查对象和方法1、调查对象：广州电大的学生2、调查方法：用简单抽样的办法把调查问卷发放给每个系里的各班级随机选中的被调查学生，让其填写。调查后将收回的表格进行统计归类，然后根据统计数据进行分析研究，写出调查报告。3、调查形式以调查问卷为主，同时，我们还会通过与学生访谈、深入学生所在院系了解大学生消费的情况等方式对调查的深度和广度进行了扩展。三、调查内容调查大学生购物习惯；每月消费的金额和来源；每月消费主要用于什么地方；每月购买日常用品、娱乐的花费；有没有打工的习惯和在财源方面的处理方式怎样。四、调查时间安排第 13天：在校园内调查大学生消费情况。第 46天：确定具体调查方案及其他准备工作。第 78天：实地调查工作。第 910天：问卷及其它数据资料的复核、整理。第 1112天：数据处理。第 1314天：提交报告。五、调查的步骤：1、制定调查计划 2、讨论并确定实施方案3、搜集资料4、编写问卷及访谈提纲5、发放问卷及访谈6、整理问卷统计数据7、分析研究8、写出书面调查报告六、质量控制（1）调查前整个方案及调查流程的讨论、检查、修改。（2）问卷调查过程中的及时解决调查难点。（3）问卷的复核、整理。（4）调查报告提交前对整个调查实际操作各个环节作检查、修正、补充七、报告提交报告的形式为书面调查报告，内容包括引言、摘要、调查目的、调查方法、调查结果、结论等几大部分。第三章概念的操作化与测量概念的具体化和操作化1什么是概念的具体化和操作化？明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）的层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。怎样做？概念的具体化和操作化的过程大致分为四个阶段：选择测量指标编制综合指标。概念的形成概念的界定2要求同学们能够对社会上常见的某一抽象概念进行简单的操作化。所选概念任意，但要有一定抽象性、复杂性。概念分解有层次，不能一步到位。一般所分解的指标在 10个以上。应用题 2、概念分解“人的基本需要”一、生理需要1、食，住等生存需要2、生理机能需要二、安全需要1、人身安全的需要2、生活、工作稳定的需要三、社会需要1、友爱的需要；2、社会归属的需要 四、尊重的需要1、自信、自尊2、得到他人尊重五、自我实现的需要1、事业成功2、潜能发挥、自我完善再如“福利”一、法定福利1、各种保险：社会保险；医疗保险；失业保险；2、法定休假二、企业福利1、收入保障：企业年金；人寿保险；住房补贴2、医疗保健3、员工服务：员工培训；咨询服务：家庭援助第四章抽样一、抽样的类型及含义：根据抽取对象的具体方式，抽样可以归纳为概率抽样与非概率抽样两大类。这是两种有着本质区别的抽样类型。1、系统抽样系统抽样也称等距抽样或机械抽样，是按一定的间隔距离抽取样本的方法。其做法是先编制抽样框，将总体的所有单位都按一定标志排列编号；数，求得抽样间距；然后，在第一个抽样间距内随机抽出第一个样本单位，接着，按照抽样间距依次抽取样本单位，直到抽足样本的单位数为止。2、分类抽样再用总体的单位数除以样本的单位作为抽样的起点；分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。之上：（ 1）只要类型划分较细，那么同一个类型中的每一个个体都是同质的，所以样本可2）只要类型划分合理，且分配给各类的名额符合总体中各类人分类抽样建立在两个假定以准确地反映总体的质。（员的分布，那么，样本就可以准确地反映总体的量。分类抽样分为比例分类抽样和非比例分适用于总体内个体类抽样两种。分类抽样有着突出的优点：能够克服简单随机抽样的缺点，数目较多，结构较复杂，内部差异较大的情况；精确度较高；便于对不同层面的问题进行探索；便于分工。分类抽样的缺点是，如何分类通常由人们主观判定，因此要求调查者具备较 高的素质与能力，并且必须事先对总体各单位的情况有较多的了解，时难以完全实现，这就会影响分层的科学性和精确性。3、整群抽样而它们在实际工作中有整群抽样又称聚类抽样或集体抽样，是将总体按照某种标准划分为一些群体，每一个群体为一个抽样单位，再用随机的方法从这些群体中抽取若干群体，并将所抽出群体中的所有个体集合为总体的样本。整群抽样分为等规模整群抽样和不等规模整群抽样。整群抽样的优点在于：它可以通过转化抽样单位扩大抽样的应用性，降低成本，提高效率。整群抽样的最大缺点是样本分布不均匀，样本的代表性较差，因此与其它抽样方法相比，在样本数相同时，其抽样误差较大。另外，对整群样本的资料分析，如统计推断、假设检验等，也比前面几种抽样方法复杂。4、多阶段抽样多阶段抽样又称多级抽样或分段抽样，就是把从总体中抽取样本的过程分成两个或多个阶段进行的抽样方法。它是在总体内个体单位数量较大，作为抽样的第 1阶段单位，并依照随机原则，从中抽出若干群体作为第 1阶段样本；然后将第 1阶段样本又分成若干小群体，作为抽样的第 2阶段单位，从中抽出若干群体作为第 2阶段样本，依此类推，直到满足需要为止。对这些具体类型的特点、适用范围和具体操作方法一定要全面掌握。而彼此间的差异不太大时，先将总体各单位按一定标志分成若干群体，尤其对概率抽样的各种类型一定要非常熟悉，而且一定要结合实际，认识它们的适用性问题。要能够设想多种社会现象和事物，选择适用的抽样方法。第五章文献法一、文献法的特点： 1、历史性。 2、间接性。 3、无反映性。二、为什么说文献法在社会调查研究中有特殊的地位？之所以说文献法在社会调查研究中有特殊的地位，是因为：首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。任何社会调查研究前期的课题的选择、确定和探索性研究以及方案设计，都必须先从文献调查入手。即使进入了具体调查阶段，也往往仍然需要进行文献调查。利用它可以收集到其他方法难以收集到或者没必要用其他方法收集的资料。其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，可以独立完成某些课题从搜集资料到分析研究的全过程。三应该如何搜集文献？迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。这种方法主要借助两目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。 目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和互联网三种。第六章问卷法一问卷的结构：调查问卷通常主要包括封面信、指导语、问题及答案、编码等几个部分，每一部分都有其特定的内容。问题和答案是问卷的主体部分，型问答、封闭型问答和混合型问答。要求能举例说明。有三种基本类型，即开放二、问卷的设计：要能够设计一个小问卷。内容自定。注意结构要完整，封面信、指导语、问题及答案、编码等几个部分都不能少。应用题 3中国青少年网络素养调查问卷为了掌握互联网对青少年生活及成长的影响，电大网络协会特做如下调查，希望您能用二、三分钟时间填写以下问卷，您的认真填写至关重要。谢谢您的合作！带 *为必填项，在正确的选项上划“”。1、您的性别： A、男2、您的年龄： *B、女A、12岁以下 B、1317岁 C、1823岁 D、2430岁 E、31岁以上3、您当前的职业 : *A、本专科学生B、企业上班族C、政府 /事业单位工作人员4、您通常的上网场所是 : *D、失业或无固定职业者A、办公室B、学校C、网吧5、您是否有过通过网络成功获取学习、求职、创业等社会机会的经历？A、有 B、没有6、您是否尝试使用网络购物、缴费、交易、租赁等社会服务功能？A、有 B、没有7、您是否有过通过网络接受过援助或援助过他人的经历？A、有 B、没有*8、您是否有过参加或组建网络群落、团队的经历（如：校友录、游戏工会、团等）？ *QQ群、网络社A、有9、您是否通过论坛、博客、A、有 B、没有10、您是否觉得在网上比在现实生活中更快乐或更能实现自我A、是 B、否11、您喜欢的游戏类型？B、没有QQ空间、播客等表达自己的思想和观点？*? *A、角色扮演类（如魔兽世界、传奇等）B、娱乐休闲类（如联众等棋牌类、跑跑卡丁车等）C、比赛竞技类 (如魔兽争霸、 CS等)12、每当因特网的线路被掐断或由于其他原因不能上网时，落或无所适从？ *您是否会感到烦躁不安、情绪低A、是B、否13、您上网是否给您的学习、工作或现实中的人际交往带来不良影响？* A、是14、是否向亲人隐瞒了自己的上网时间A、是 B、否15、您是否会去按国家规定控制上网时间的网吧上网？A、是 B、否B、否? *第七章访谈法一访谈法的类型及含义：（要求能够举例说明）结构式访谈：又称为标准化访谈、问卷访谈，是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。这种访谈的特点是：整个访谈是严格控制和标准化的。非结构式访谈：又称为非标准化访谈、深度访谈、自由访谈。它是一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大纲，者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。由访谈集体访谈：集体访谈也叫会议调查法，就是调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式或集体回答问题方式搜集资料的调查方法。它既可以是有结构访谈，也可以是非结构访谈。个别访谈：是指对访谈对象进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。二、个别访谈成功与否的关键是什么？如何做到这一点？对访谈者提问与被访者回答能否做到有效控制是访谈成功与否的关键法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。,而一定的提问方1提问方法在提问时，主要应做到如下几点。第一，从简单问题入手。第二，提问有序。如果是结构式访谈，就应该严格按照访谈之前拟订的提问提纲，至繁地按顺序进行访谈。对于非结构式访谈，要注意根据所谈问题的内在逻辑结构提问。由简第三，适时追问。第四，题目转换自然。第五，注意引导。引导性提问切忌使用生硬的、刺激性的语言。还可以采用动作方式，在不知不觉中改变话题。或者用复述的方法进行引导。第六，保持客观中立。提问不能带有明显的倾向性，不能对被访者的答案进行诱导。第七，特殊问题特殊处理。 第八，语言表达方式要恰当。2行为方式在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，从而实现对访谈过程的控制。礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现。表情和动作控制访谈进程。访谈者的表情一定要生动，能够根据被访者所谈情境而变化。注意一些动作细节对被访者的影响。还要善于运用要第八章观察法一观察法的类型：观察法从不同的角度可以有不同的分类。根据观察场所的不同，观察法可分为实验室观察和实地观察两大类；根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察两大根据观察程序的不同，观察法可分为结构式观察和非结构式观察两大类；类；根据观察对象的不同，观察法可分为直接观察和间接观察两大类。实地观察之一；根据参与程度不同可以分为完全参与观察和不完全参与观察。握非参与观察和参与观察两大类。参与观察是最重要的其中重点是掌1完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察者。完全参与观察可以获得许多深入的、与这个群体的正常活动进行观察，真实的资料，但是总让人感到有某个企业的员工工作状况的了解“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。如 :对,完全以一个普通员工的身份长期生活在他们当中 ,这就是参与观察 .用这种方式进行观察 ,可以获得许多深入的 .真实的资料 .2不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。不完全参与观察的优点是观察者不仅能够通过与被观察者共同活动得到大量生动具体的感性资料，而且能够公开地同被观察者深入探讨问题，收集到许多完全参与观察难以得到的理性资料。但这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带主观感情成份。例如:对一个学校,就适合用某个年级上课情况的观察 .某个考点秩序的观察 .某个交通路口车和人流量的观察非参与观察 .用这种观察使被观察者意识不到他们正在被观察,以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性.二各种类型观察法的实施都包括三个阶段，即准备阶段、实施阶段和整理分析观察记录阶段。其中重点是知道应当如何能够顺利进入观察现场。观察现场的确定应主要考虑三个条件：符合调查研究收集资料的要求；具备必要的人、财、物等条件；当地部门和观察对象不反对。在进入观察现场时，要注意选择恰当的方式，主要方式有隐蔽和公开两大类。观察者顺利进入观察现场之后，即可根据特定角色和观察方式的要求进行观察。对于非参与式观察来说，完成观察任务的关键是不能惊扰观察对象。而在参与式观察中，完成观察任务的关键是与观察对象建立良好的关系。为此，观察者应当注意解决好如下问题：消除观察对象的种种顾虑；深入到观察对象的生活之中；遵从观察对象的生活习惯和生活方式； 重视个别交往；热情帮 助观察对象。在观察的实施过程中，除了要与观察对象建立良好关系和遵守观察的一般原则之外，还要注意两个具体问题：观察要先从大处着眼；注意转换观察视角。第九章实验法一实验法的基本原理、基本要素：它是一种最重要的直接调查方法，也是一种最复杂、最高级的调查方法。实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，关系假设作为实验的主要目标。在实验开始时，先对因变量进行测量（前测），再引入自变量实施激发，然后选择其后的某一个时点对因变量进行再测（后测），比较前后两次测量的结果就可以对原理论假设完全证实或部分证实或证伪。并以验证这种因果实验法的基本要素有实验主体、实验对象和实验环境、实验活动、实验检测。实验法一般包括三个组成部分：自变量与因变量；实验组与对照组（也叫控制组）；前测与后测。二实验法的类型：按照不同的标准，可作多种不同的分类。按照实验的组织方式不同，实验法可分为对照组实验和单一组实验；按照实验的环境不同，实验法可分为实验室实验和现场实验；按照实验的环境不同，实验法可分为实验室实验和现场实验；按照实验者和实验对象对于实验激发是否知情，实验法可分为单盲实验和双盲实验，其他方法大致相同，分为准备工作、具体实施和资料处理三个阶段。实验和单一组实验的内容。着重理解为何设对照组？等等。实验法的实施程序与其中重点是掌握对照组三、什么是对照组实验和单一组实验？为何设对照组？按照实验的组织方式不同，实验法可分为对照组实验和单一组实验。对照组实验：也叫平行组实验，是指既有实验组又有对照组（控制组）的一种实验方法。实验组即实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位。 两组在范围、特征等方面基本相同。(试点客体和控制客体 )做前测与后测，并比较其结在对照组实验中，要同时对两个观察客体果以检验理论假设。单一组实验：也叫连续实验，是对单一实验对象在不同的时间里进行前测与后测，比较其结果以检验假设的一种实验方法。在这种实验中，不存在与实验组平行的对照组（控制组）。对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。但是，并不是凡实验必有对照组，因为在单一组实验中，就不设对照组。第十章资料整理一、文字资料整理的方法：通常情况下可划分为审查、分类和汇编三个基本步骤。二、数据资料整理的方法：一般程序包括数字资料检验、分组、汇总和制作统计表或统计图几个阶段。 第十一章资料分析资料分析的种类及其方法：一般认为它包括三方面内容，即定性分析、定量分析和理论分析。传统的资料分析主要是定性分析和理论分析，统计分析。但当前最流行和最受重视的是定量分析即（一）统计分析的类型及其方法：统计分析按照性质可以分为两类，一类是描述性分析；另一类是推论性分析。统计分析按照涉及变量的多少， 又可以分为单变量分析、双变量分析和多变量分析三类。资料分析中常见的相对指标分析、集中量数和离中量数分析、因素分析、动态分析等都属于描述性分析，其中集中量数和离中量数分析以及动态分析主要是单变量分析，相对指标分析和因素分析主要是双变量分析、多变量分析；相关和回归分析、抽样推断分析、预测分析、综合评价分析等都属于推论性分析，它们一般是双变量分析或多变量分析。20世纪中叶以来，电脑统计分析软件应运而生，成为普通大众也可以熟练应用的、简便易行的资料统计分析工具。目前最流行的专业电脑统计分析软件是SPSS软件。另外应用比较普遍的还有 Office中的 Excel等。（二）定性分析的方法：定性分析和理论分析是资料分析中统计分析之外的两种主要分析方法。定性分析的基本内容主要是识别属性、要素分析和归类。在资料分析中，其主要任务是：进一步明确概念的内涵和外延；对原来调查资料的分类以及所使用的概念、 变量间关系做进一步的分析、确认；根据整理后的调查资料，从定性角度对原定的研究假设和理论建构证实或证伪，或提出新的理论观点。（三）理论分析的方法：理论分析是资料分析的高级阶段和最终环节，它主要是对调查得到的资料和统计得到的数据，运用各种思维方法进行系统化的理性分析并做出结论的一种思维过程。理论分析依靠科学的逻辑思维方法进行。在社会调查研究中常用的逻辑思维方法有因果分析法、辨证分析法、比较法、系统分析法、逻辑证明法等。第十二章调查报告一、调查报告的类型及其特点：调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。1描述式调查2全面调查报告、专题调查报告、典型调查报这两类调查报告依据不同标准又可划分为多种类型。普通调查报告主要有：报告、论说式调查报告、合一式调查报告。告。 3情况（概况）调查报告、事件调查报告、经验调查报告、问题调查报告、对策（理论）调查报告。学术调查报告分为三类：事物的调查报告，事实的调查报告，课题的调查报告。各类调查报告均有其特点及适用范围，但其总的特点是真实性、针对性、典型性、指导性和时效性。二、调查报告的结构：目前最常见的调查报告的结构包括标题、署名、前言、主体和结尾几个部分。三、调查报告的撰写步骤及其内容：调查报告的撰写包括以下五个步骤： （一）确定主题、形成观点。这是调查报告的首要问题。调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。它是对调查主题进一步确认或收缩、大、分解、修正、提升的过程。调查报告的观点，是调查者对调查对象提出的看法与评价，也是调查报告主题（中心论点）的发散。观点构成调查报告的论点，分为不同的层次：中心论点，即调查报告主题；下有若干说明主题的分论点。分论点之下，还可以视需要，设若干并立的基本论点。这些论点的有机结合，就构成了调查报告的骨架。放（二）精选素材。素材是支撑调查报告主题和观点的基础。调查报告要根据主题和观点的需要，精心筛选素材，作为说明论点的论据。要做到：选取可靠资料；选取充分、完整而又适量的资料；选取有力的资料；选取新鲜的资料；选取易于理解的资料。（三）拟订提纲。拟订提纲就是要以书面形式对作者的初步构思加以梳理，使之系统化、完善化、定型化。其内容通常包括：（1）标题。（ 2）观点句，也叫中心论点句或主题句，概括全篇的基本观点的语句，作用是使作者牢记报告的中心之所在。（3）内容纲要，是提纲的主体部分，分条分项反映正文的构成状况。它不是观点和资料的简单罗列，而是精心设计的逻辑框架，使观点和资料在其中能居于最恰当的位置。其详略可自定。（四）起草报告。在拟定提纲之后，便可以着手起草调查报告。在写作过程中，不但要按照提纲推衍成文，还必须讲求具体的写作方法。 后者除了前述格式方面的要求外， 主要指采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。从表达方式的形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用非纯文字表达形式，即图表、数字等。从文体性质上看，调查报告是一种记叙性、说明性和议论性相结合的文体。和说明为主，只是后者议论的比重更大些。要做到朴实、准确、简明、庄重、修辞。但无论普通调查报告还是学术调查报告，都以记叙调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面（五）修改定稿。调查报告的写作和其他文章一样，一般不能一蹴而就，而要对初稿仔细修改。修改报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是格式、观点、资料、字句。检查的常用方法有三种：诵读法；冷却法；请教法。在反复检查的基础上应集中修改，最后定稿。（一）调查报告主题与调查研究主题之间的关系。从理论上说，调查报告是调查研究的总结，因此，调查研究的主题也就是调查报告的主题。但是实际上却并不一定如此。调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的，而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。二者也许一致，但也往往不一致。这主要是因为：第一，调查资料显示原来的调查主题不第二，调查主题比较单一。第能成立，或者得不到足够的材料支持，就要重新确定主题。三，调查主题涉及面广，搜集的材料或问题太多，不适于或难以用一篇报告表达，就需要分写几篇报告，并重新确立每一篇报告的主题。这些主题即对调查主题的分解。第四，在调查主题涉及的所有内容中，有些表现突出，价值较大；而有些则非常一般，价值很小；还有些材料不充分，无法形成观点。这就需要对调查报告的主题作“避轻就重”的调整。（二）对拟订提纲，要求同学们能够根据你熟悉的某一社会问题，拟定一个调查提纲， 内容、字数不限，但格式要完整，包括（1）标题。（ 2）观点句。（ 3）内容纲要。应用题 4拟订调查提纲关于民办高校毕业生就业的基本形势的调查报告在市场经济条件下，在高等教育从精英教育向大众教育转化的进程中认真研究民办高校毕业生就业的现状并探索出一条具有民办高校特色、适应民办高校就业工作需要的路子是当前民办高校持续，健康发展的艰巨任务。民办高校的毕业生就业的现状究竟如何？学生的就业心态如何？通过调查，我们发现，民办高校的毕业生在就业中有如下心理现象：一、调查对象：民办高校毕业生二、调查目的：了解现状，提出一些解决问题的方法三、调查方法：问卷调查四、调查现象及应对策略：分析民办高校毕业生就业的基本形势。列举影响就业的五种现象，指出毕业生应该采取的态度及对策，民办高校应采取的几项应对措施。五、通过调查发现的问题：1、存在自卑和急于求成心理。2、择业定位盲目，期望值偏高。3、择业观念陈旧 .4、消极依赖心理。5、思想保守，缺乏择业技巧。填空与选择题：1社会调查研究的对象首先是社会的基本要素，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。2社会调查研究分析和研究人口对社会的影响，主要是看人口的人口的数量、质量，密度等对社会发展的影响；社会调查研究分析和研究社会对人口的影响，多方面对人口的构成和人口过程的影响。则主要是看社会的等诸3文化有广义和狭义之分。广义的文化是指人类在社会的历史实践中所创造的一切成果，包括物质文化和精神文化两部分内容。要就是狭义的文化。狭义的文化专指后者。社会调查研究所研究的文化主4.社会调查研究的最基本的对象有个人、初级社会群体社会组织、阶级和阶层、民族、社区、社会行为、社会产品等。5.社会调查研究的目的主要是描述事实、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。6直到奴隶社会的科学中心转移到古希腊之后，才逐渐产生了以认识社会为目的的经验的社会调查研究方法。7近代社会调查产生于资产阶级革命后的西欧，发展于19世纪末 20世纪初的美国。 8英国哲学家培根的经验论，法国启蒙思想家孟德斯鸠、卢梭等的社会政治观点，法国社会学家孔德的实证主义，德国马克思、恩格斯的辩证唯物主义和历史唯物主义，各个派别的近代社会调查研究提供了系统化、学科化的理论基础和指导思想。9第二次世界大战以后，社会调查研究的数理化倾向日趋明显，推动了社会调查研究向定量化进步。为各个阶级、10社会调查研究的主要内容包括社会调查研究的基本理论、序和基本原则等。基本方法、基本类型、基本程11纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，二是同期群研究，三是追踪研究。12定性研究与定量研究的结合是社会调查研究的最佳形式，识社会现象和社会事物。这样才能更加深入、准确地认13普查一般分为一次性普查和常规性普查两类。14 20世纪初期，抽样方法逐渐发展起来，与问卷法和统计分析结合在一起，形成抽样调查，成为现代社会调查研究的主要标志。15我国在革命和建设的过程中，长期使用着一种通过个案说明总体性质的调查方式，并赋予它一个特殊称谓，即典型调查。16社会调查研究准备阶段包括三方面工作：即确定课题、设计调查方案与具体准备。17社会调查研究的基本理论是指社会调查研究的指导思想和有关社会调查研究对象、方法的一般概念、一般原理、基本原则和公式等。目的、18各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，即直接调查方法和间接调查方法。19在社会调查研究中坚持理论与实践相结合的原则，必须防止只重现象或只重理论这两种倾向。20社会调查研究课题的产生必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。21社会调查研究的观点具体由概念和变量、命题和假设等理论要素联系而成。22社会调查研究无论是核心概念还是一般概念，都可划分为具体概念和抽象概念两种。社会调查研究涉及并关注的许多概念都是后者。23自变量是指能够影响其它变量，而又不受外界因素的影响而自身产生变化的变量。而因变量是指不能影响其它变量，而又受外界因素影响而变化的变量。24变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型，即因果关系和相关关系。25假设可由理论演绎得到，或由经验观察得到。26社会调查研究中的命题一般就表现为观点或逻辑上的判断。27社会调查研究方案可行性研究的常用方法大致有逻辑分析、经验判断和试调查三种。28在社会调查研究中，需要对概念的变量进行度量，这就要将抽象定义转化为操作定义。29界定概念的方式有两种，即抽象定义和操作定义。后者就是通过一些具体的、指标对概念所作的说明。可测量的30有效的测量规则必须符合三个条件，即准确性、完整性和互斥性。31信度是指测量的可靠性。它一是指测量方法的可靠，二是指测量结果的可靠。32测量的效度包括两方面内容：第一，测量方法的效度，第二，测量结果的效度。33测量的效度又有两层含义， 即内在效度和外在效度。前者是指一项测量的方法、资料和结论对该测量本身的有效性；后者则是指一项测量的结论在普遍应用时的有效性。34信度和效度之间的关系，可以用一句话来概括：信度是效度的必要条件而非充分条件。35可信且有效的测量是优秀的测量，是社会调查研究所追求的境界。 36在现代社会中，抽样与问卷方法、计算机技术、统计分析方法相结合，形成了社会调查研究的最主要类型，即抽样调查。37抽样存在的合理性是由辩证唯物主义个别与一般的理论和建立在概率论基础上的大数定律与中心极限定律决定的。38抽样误差是用样本统计值去估计总体参数值时所出现的误差。39总的来说，各种抽样都可以归为概率抽样与非概率抽样两大类。40常用的简单随机抽样方法有直接抽样法、抽签法和随机数表法。41按照确定分层样本数量的不同方式，分类抽样分为比例分类抽样和非比例类抽样两种。42主观抽样是调查者根据研究的目标和自己主观的分析，可分为印象判断抽样和经验判断抽样两种。来选择和确定样本的方法。它又43统计学中通常以 30个单位为界，把样本分为大样本和小样本。但社会调查研究中的样本规模至少不能少于100个单位。44按照简明的文献分类方法，零次文献和一次文献作原始文献、直接文献或第一手文献；二次文献和三次文献作间接文献、第二手文献或次级文献。45按照资料来源的不同，文献可分为个人文献社会组织文献、大众传播媒介文献和官方文献46文献检索的方法主要有人工文献检索、计算机文献检索和参考文献查找法。47目前，搜集文献的渠道主要有个人、构和互联网三种。48传统的记录信息方法主要是印刷文献的记录方法，主要有：标记、批注编制纲要和撰写札记等。49文献定量分析的基本方法大致有计词法、概念组分析法、空间分析法和语义强度分析法几种。50文献分析的正确途径和发展方向应当是定性分析和定量分析的结合。51文献法具有间接性和无反应性的特点，所以不会因调查对象不配合而对收集资料产生影响。52根据问卷分发和回收形式的异同，问卷法分为直接发送法（访谈发送法）和间接发送法（报刊发送法、电话发送法、网络发送法和邮政发送法）；根据问卷填答者的不同，则分为自填式和代填式两种。53一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：封面信、指导语、问题及答案、编码等。54问卷指导语分为卷头指导语和卷中指导语。55问题和答案是问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。56在问卷调查中，人们设计出了一种专门用于主观性指标的问卷量表，作为在经验层次上对社会现象进行主观评价的具有结构强度顺序的测量工具。57语义差异量表是设计一系列形容词和它们的反义词，作为极端对立的两端，在每一两端之间又设计若干等级（一般约7-11个），分别赋予一定分值，让被调查者选择，以此了解人们对观念、事物或人的态度和看法。58设计问卷的问题与答案的传统作法是卡片法和框图法。59问卷设计好以后，一定要进行试调查，具体方法有二：一是客观检验法，二是主观评价法。60在条件许可的情况下，应可能采取电话问卷、卷的回复率。直接送发问卷的方式进行调查，以保证问61访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和数可以分为个别访谈和集体访谈。非结构式访谈；按照访谈对象的人 62个别访谈的实施一般包括访谈准备、接触访谈对象、正式访谈、结束访谈四个环节。63一定的提问方法与一定的行为方式是控制访谈的两个重要因素。64在访谈中，访谈者可以通过自己的一定行为影响被访者，其中主要指要善于运用自己的表情和动作控制访谈进程。65一般的访谈时间不宜过长，以1 2小时为宜。访谈者对结束访谈和告别一定要有所重视，争取给被访者留下一个关于访谈的整体的美好回忆。66集体访谈也叫会议调查法，实际上是个别访谈的一种扩展形式。67按照调查的方式不同，集体访谈可分为两类：一类是直接访谈，一类是间接访谈。68集体访谈的具体实施方式和方法与个别访谈大体相同，效率要求更高。这是访谈会成功与否的关键。69观察法通常用于在实地调查中收集社会初级信息或原始资料，法共同使用。只是对访谈过程的控制和访谈的而且通常结合其他调查方70观察的内容及其结论究竟如何，除了取决于观察对象的客观状况和观察者感觉器官的感知能力外，也取决于观察者的认识能力。71根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察两大类。72观察法多数是非结构式观察，适用于定性类型的调查研究。73观察法准备阶段的主要任务是制定观察计划和进行必要的物质准备。74当场记录是观察法最常用的一种记录方式。它需要注意的最关键一点是不能破坏观察现场的自然状态。75观察误差来自观察主体和观察客体两个方面。76对于非参与式观察来说，关键是不能惊扰观察对象。对象建立良好的关系。而在参与式观察中，关键是与观察77实验法的主要任务就是明确实验对象和实验激发之间的因果关系，由此认识实验对象的本质及其发展变化的规律。78实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。79实验法在验证假设时，必须排除那些非实验激发引起的自然变化成分，果关系判断的准确性。否则会影响对因80在多数实验设计中，要特别注意实验对象和实验环境的匹配问题，81实验调查能否成功，在很大程度上取决于能否有效地控制实验过程。它包括两个方面：一是对引入自变量的控制，二是对无关变量的控制。82提高实验的信度，除了要采用各种方法努力排除非实验因素的干扰之外，工具的标准化和精确度问题。还应注意测量83提高实验的效度，要从实验的外在和内在两方面着手。84多组实验设计，一般是设置两个实验组、两个对照组，通过对各组检测结果的交叉比较，得出实验结论。85资料整理阶段是从调查过渡到研究、从感性认识上升到理性认识的一个必经的中间环节。86文字资料一般有两个来源，一是实地源，一是文献源，其整理方法略有不同。87对于文字资料的审查，主要解决其真实性、准确性和适用性问题。88对文字资料进行分类的方法有两种，即前分类和后分类。89文字资料汇编首要的目标就是系统和完整，其次，要求汇编后的资料集中、简明。90数据资料是社会调查中最具价值的重要资料，其整理也叫定量资料的整理。91数字资料是否正确，主要是看资料是否符合实际和计算是否正确。92资料整理中的计算机汇总的主要方法是资料编码和资料录入。 93一般认为资料分析包括三方面内容，即定性分析、定量分析和理论分析。94定量分析是最复杂的资料分析。它按照性质可以分为两大类，一类是描述性分析；另一类是推论性分析。95常用的集中量数有平均数、中位数与众数。96常见的离中量数有极差、标准差、标准差系数与四分位差。97目前最流行的专业电脑统计分析软件是还有 Office中的 Excel等。SPSS软件和 SAS软件。另外应用比较普遍的98定性分析的基本内容主要是识别属性、要素分析和归类。99常用的辩证分析方法有矛盾分析法、具体和抽象分析法、现象和本质分析法。100证实和证伪统称证明，是社会调查中相互联系且相互对立的两种思维方式。实践证明和逻辑证明则是证明的两种基本类型。101理论分析中的比较法首先需要指标，另外还需要比较对象。102抽样推断主要由参数估计和假设检验这两部分内容组成。103常见的线性回归分析有一元线性回归分析和多元线性回归分析。104综合评价法的具体操作方法较多，其中较聚类分析法和综合指数法应用范围较广。105社会调查研究总结阶段的工作主要包括总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。但许多社会调查研究并不专门进行前两项工作，完成，就是社会调查研究结束的主要标志。而是与撰写调查报告合并进行，调查报告的106一般认为，调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。107调查报告双行标题必须避免内容文字重复，而且不能将正副标题颠倒。108调查报告主体部分的结构方式由于调研主旨不同而不相一致，但基本结构方式主要有三种，即横式结构、纵式结构和交叉结构。109在标题之下要署明调查研究参加者和撰写调查报告撰写者的名称（或个人或集体），以明确调查报告的责任者和知识产权的归属。110结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总结性结尾、建议性结尾和预测性结尾三种。111调查报告提纲的内容通常包括标题、观点句和内容纲要。112从形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用图表和数字等非纯文字表达形式。113修改调查报告须经过检查和修改两个阶段。常用检查法有诵读法、冷却法和请教法。选择题：1社会调查研究的基本特征是专门性、系统性、客观性、针对性、实证性。2社会的基本要素是地理环境、自然环境、人口3被认为提出现代社会调查研究方法起源的分析的方法和逻辑的方法的是古希腊人。420世纪 20年代以后，社会调查研究的重心转移到了美国。5初级社会群体主要是指家庭、村落、非正式组织。620世纪 50年代以后，由于种种原因，我国社会调查研究没有取得很大进展。它得到迅速的恢复和发展是在中国共产党十一届三中全会以后。7美国最著名的民意测验机构是盖洛普。8历时七年之久完成社区研究杰作定县社会概况调查的我国著名社会学家是李景汉。9.目前国外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是实证主义。10各种具体的资料收集方法之中，属于直接调查方法的是访谈法、观察法、实验法。 11社会调查研究的类型按目的可划分为描述性研究、解释性研究。12纵贯调查研究的主要形式有趋势研究、同期群研究、追踪研究。13按调查对象的范围，社会调查研究的类型主要有普查、抽样调查、个案调查。14个案调查是一种定性研究方法。15
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