卓越领导力与执行力修 炼--1

电 器 车 间卓 越 领 导 力 与 执 行 力 修 炼浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司 l张书海l 2021年8月1日 任 何 企 业 的 成 功 都 是 5%正 确 的 战 略 加 上 95%高 效的 执 行 ， 中 层 干 部 作 为 企 业 的 脊 柱 ， 执 行 力 的 强 弱 决定 着 企 业 成 败 ， 提 升 中 高 层 管 理 者 执 行 力 ， 建 立 高 效率 的 团 队 是 企 业 基 业 常 青 ， 具 有 核 心 竟 争 力 的 关 键 ！ -ABB公 司 董 事 长 巴 巴 维 克浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间没 有 执 行 ， 一 切 等 于 零 ！ 卓 越 领 导 力 与 执 行 力 修 炼目 录一 .领 导 思 维 ： 环 境 变 化 与 理念 创 新1.建 立 共 同 方 法 论 .2.回 到 本 原 ， 企 业 的 核 心 问 题 与 关 键要 素 .3.企 业 不 同 生 命 周 期 与 面 临 的 主 要 问题 .4. 五 大 机 会 导 致 中 国 企 业 快 速 成 长 .5.微 观 环 境 的 五 大 变 化 .6.宏 观 环 境 打 扰 十 大 变 化 . 7.新 经 济 条 件 下 的 思 维 创 新 .8.可 持 续 成 长 ， 领 导 者 应 该 做 什 么 ？ 浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 l张书海l 2021年8月1日 二 .领 导 的 素 养1.我 的 坐 标 何 处 .2.中 国 企 业 领 导 的 成 长 状 态 .3.领 导 素 养 的 4个 维 度 .4.领 导 者 权 力 的 各 种 来 源 .5.领 导 行 为 的 8大 内 伤 .三 .领 导 执 行 力 的 修 炼1.人 的 修 炼 ， 团 队 建 立 要 点 .2.用 好 你 身 边 的 人 比 什 么 都 重 要 ！ 3.习 惯 的 修 炼 ， 细 节 决 定 成 败 .4.效 率 修 炼 ， 时 间 就 是 生 命 . 一 .领 导 思 维 ： 环 境 变 化 与 理 念 创 新 .1.建 立 共 同 方 法 论 . 界 定 问 题 ， 结 构 思 想 . 问 题 ： 目 标 与 现 状 的 差 异 ， 差 距 错 误 方 法 ： 头 痛 医 头 ， 脚 痛 攻 脚 头 发 胡 子 一 把 抓 捡 芝 麻 丢 了 西 瓜 系 统 规 划 ， 分 段 实 施 . 大 处 着 眼 ， 小 处 着 手 眼 高 手 低 （ 马 明 哲 :平 安 保 险 ）浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 1.建 立 共 同 方 法 论 . 理 论 指 导 ， 经 验 总 结 .书 本 理 论 也 是 由 经 验 总 结 而 来现 领 导 ： 有 理 论 指 导 的 实 干 家 我 是 一 切 根 源 .错 误 理 念 ： 归 罪 于 外 ,问 题 都 是 别 人 的天 下 兴 亡 ， 我 的 责 任 复 杂 的 问 题 简 单 化 简 单 的 问 题 复 杂 化 .通 俗 的 语 言 讲 复 杂 的 问 题 高 扛 杆 理 论 (5WAY原 则 ）浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 l假定一台机器停止了工作。 “为什么机器停止了工作？”“因为它超负荷运转，保险丝烧断了。”“为什么会出现超负荷现象？”“是因为轴承的润滑油不足。”“为什么轴承的润滑油会不足？” “因为润滑油油泵无法充分泵油。”“为什么油泵不能充分泵油？”“因为油泵的曲轴坏了，它运行时嘎嘎作响。”“为什么油泵的曲轴会坏？”“因为没有给它装过滤网进行保护，让金属碎片漏进去了。” 2.回 到 本 原 ， 企 业 的 核 心 问 题 与 关 键 要 素 .企 业 目 地 的 本 原 ， 挣 钱 。如 何 建 造 呆 持 续 的 盈 利 ？问 题 1： 我 们 为 什 么 能 成 功 ？ （ KSF） 关 键 成 功 要 素 （ 建 党 伟 业 ） 90年 前 后 党 不 一 样 了 本 质 丢 了问 题 2： 过 去 的 成 功 因 素 能 否 保 证 继 续 获 得 成 功 ？问 题 3： 要 想 获 得 更 大 的 成 功 还 需 要 补 充 什 么 ？浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 了 解 4点 ： 为 什 么 ？ 价 值 理 念 . 做 什 么 ？ 发 展 战 略 . 如 何 做 ？ 运 营 管 理 . 谁 做 ？ 人 力 资 源 .浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 3.企 业 不 同 生 命 周 期 与 面 临 的 主 要 问 题 .第 1阶 段 创 始 阶 段 （ 个 人 中 心 ） 人 力 危 机（做不大） 老 板 最 重 要 ， 决 定 一 切 第 2阶 段 形 成 阶 段 （ 团 队 建 设 ） 经 济 危 机第 3阶 段 规 范 阶 段 （ 资 源 配 置 ） 管 理 危 机 （ 做 不 好 ）第 4阶 段 扩 张 阶 段 （ 产 业 决 策 ） 战 略 危 机 （ 做 不 强 ）第 5阶 段 再 造 阶 段 （ 机 制 创 新 ） 文化危机 （做不久）问 自 己 ： 我 们 现 在 处 在 那 个 阶 段 ？ 主 要 问 题 是 什 么 ？ 浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 4. 五 大 机 会 导 致 中 国 企 业 快 速 成 长 . 生 存 社 会 到 消 费 社 会 . 十 亿 人 的 初 始 需 求 . 恩 格 尔 系 数 双 轨 利 ， 法 制 不 健 全 . 消 费 群 体 成 熟 .2007年 统 计 ： 美 国 调 查 牛 奶 ： 650万 吨 酒 ： 860万 吨 竞 争 对 手 不 强 大 . 综 合 运 营 成 本 低 . 过 去 30年 成 功 本 质 是 机 会 的 成 功 ！浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间十九世纪中期，德国统计学家和经济学家恩格尔对比利时不同收入的家庭消费情况进行了调查，研究了收入增加对消费需求支出构成的影响，提出了带有规律性的原理，由此被命名为恩格尔定律。其主要内容是指一个家庭收入越少，用于购买生存性的食物的支出在家庭收入中所占的比重就越大。对一个国家而言，一个国家越穷，每个国民的平均支出中，用来购买食物的费用所占比例就越大。恩格尔系数则由食物支出金额在总支出金额中所占的比重 来最后决定。 5.微 观 环 境 的 五 大 变 化 . 消 费 偏 好 （ 如 ： 狗 不 理 包 子 的 倒 闭 & 喜 爱 明 星 =追 星 族 ） 技 术 更 新 （ 苹 果 案 例 ） 交 叉 替 代 （ 动 车 取 代 飞 机 ） 产 业 脱 媒 （ 如 ： 奥 运 会 项 目 取 消 & 医 院 医 药 进 货 ） 行 业 标 准 浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 6.宏 观 环 境 打 扰 十 大 变 化 . 通 货 膨 胀 严 重 宏 观 政 策 变 局 新 的 科 技 革 命 低 碳 环 保 压 力 国 际 金 融 战 争 原 材 料 和 能 源 汇 率 贸 易 磨 擦 成 本 优 势 丧 失 国 家 安 全 危 机 新 兴 市 场 加 大浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 7.新 经 济 条 件 下 的 思 维 创 新 .机 会 导 向 能 力 导 向规 模 至 上 效 益 至 上市 场 驱 动 创 新 驱 动稳 态 经 营 转 折 经 营要 素 管 理 文 化 管 理个 体 价 值 社 会 价 值浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 8.可 持 续 成 长 ， 领 导 者 应 该 做 什 么 ？应 该 ：清 心 思 考 企 业 发 展透 视 现 象 ， 分 析 原 因 ， 澄 清 本 质 ， 思 辨 价 值见 性 （ 人 性 ） 倡 导 以 人 为 本明 人 之 性 ， 敬 人 之 情 ， 知 人 之 愿 ， 尽 人 之 能 ， 自 知 之 明悟 道 承 担 社 会 责 任原 德 载 物 ， 尊 重 规 律 ， 敬 畏 自 然 ， 主 张 正 义浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 二 .领 导 的 素 养 . 1.我 的 坐 标 何 处 ？浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 2.中 国 企 业 领 导 的 成 长 状 态 . 不 知 道 ： 盲 目 自 大 知 道 ： 开 放 好 学 做 到 ： 学 到 做 到 BSC（ 绩 效 考 核 计 分 一 种 ） 中 粮 集 团 ： 林 高 林 说 到 ： 与 人 分 享 管 理 是 一 门 科 学 ， 领 导 是 一 种 艺 术 。浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 3.领 导 素 养 的 4个 维 度 .科 学 的 职 业 理 念 .理 念 决 定 命 运 ， 敬 业 受 益 终 生.知 识 创 造 未 来 ， 学 习 拥 有 明 天 .能 力 构 筑 竞 争 ， 有 为 才 能 有 位 .专 业 的 执 业 能 力 （ 能 力 靠 实 践 ， 多 做 一 点 份 外 事 ）合 作 能 力 沟 通 能 力学 习 能 力 表 达 能 力思 考 能 力 创 新 能 力执 行 能 力 管 理 能 力.行 为 体 现 素 养 .优 秀 的 行 为 规 范 ， 细 节 决 定 成 败 守 纪 准 确 尽 责 细 致 快 捷 思 考 勤 奋 果 断 执 行 坚 持 礼 仪 ， 行 为 要 显 示 素 养 ！ 浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 什 么 叫 不 简 单 ？ -把 简 单 的 事 情 天 天 做 好 就 是 不 简 单 !什 么 叫 不 平 凡 ？ -把 平 凡 的 事 情 天 天 做 好 就 是 不 平 凡 ! 1.超 出 客 户 期 望 的 服 务 ， 才 能 让 客 户 满 意 。 2.优 质 服 务 的 前 提 是 对 客 户 需 求 的 准 确 把 握 。 3.客 户 的 满 意 不 是 在 于 你 做 了 什 么 ,而 是 客 户 感 知 到 了 什 么 ？ 4.要 让 服 务 标 准 化 ， 流 程 化 ， 常 态 化 而 不 仅 仅 依 赖 个 人 的 力量 。 5.最 好 的 服 务 是 用 心 ， 真 情 ！浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 4.领 导 者 权 力 的 各 种 来 源 . 制 度 权制 度 权 力 ， 职 务 的 权 力 ， 与 职 位 有 关 。 专 长 权具 有 专 业 知 识 和 能 力 技 能 而 产 生 的 影 响 力 ， 是 知 识 转 化 的 权 威 。 个 人 影 响 权 （ 德 高 望 重 的 意 思 ）个 人 品 格 ， 品 质 ， 社 会 背 景 等 因 素 而 赢 得 别 人 尊 重 和 服 从 权 利 。自 我 反 省 ： 缺 哪 种 ？浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 5.领 导 行 为 的 8大 内 伤 . 1.目 中 无 人 现 象 （ 意 思 ： 不 愿 当 领 导 ， 只 愿 意 管 人 ） 2.亲 力 亲 为 现 象 3.承 诺 庸 俗 现 象 4.耿 耿 于 怀 现 象 （ 小 心 眼 ， 心 胸 狭 窄 ） 5.按 部 就 班 现 象 6.消 极 应 付 现 象 7.拉 帮 结 派 现 象 （ 要 有 大 团 结 ， 不 要 有 小 团 队 ） 8.欺 上 瞒 下 现 象浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 稻 盛 和 夫 （ 日 本 ， 救 活 了 两 家 世 界 500强 ， 金 驰 &全 日 空 ）最 起 码 的 资 质 ： 摒 弃 私 欲最 需 要 的 资 质 ： 认 清 目 标最 基 本 的 资 质 ： 勇 于 革 新最 重 要 的 资 质 ： 深 沉 厚 重最 根 本 的 资 质 ： 关 爱 之 心领 导 以 身 作 则 是 成 功 的 唯 一 方 法 ！对 自 然 的 警 畏对 人 性 的 检 讨对 规 律 的 尊 重对 理 想 的 坚 持对 权 限 的 超 越哈 佛 校 训 ： 人 生 只 有 一 种 失 败 ， 没 有 为 理 想 而 努 力 ！浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 三 .领 导 执 行 力 的 修 炼 .1.人 的 修 炼 ， 团 队 建 立 要 点 .约 束 人培 育 人用 对 人激 励 人每 一 个 在 岗 位 上 有 造 诣 有 贡 献 的 都 是 人 才 ， 用 人 不 拘 一 格 。2.用 好 你 身 边 的 人 比 什 么 都 重 要 ！自 力 更 生 为 主 ， 引 进 外 援 为 辅浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 3.习 惯 的 修 炼 ， 细 节 决 定 成 败 .习 惯 构 成 性 格 ， 性 格 决 定 命 运 .没 有 改 变 不 了 的 习 惯 ， 只 有 你 不 怎 么 想 改 变 .没 有 改 变 不 了 的 性 格 ， 只 有 你 不 怎 么 想 改 变 性 格 . 海 底 捞 你 学 不 会 海 底 捞 火 锅 一 年 开 66家 连 锁 店 ， 创 利 润 8亿七 个 不 放 过 的 工 作 作 风 .卓 越 的 管 理 来 自 严 谨 的 工 作 作 风 l发生问题 未找到根源 l没的找到责任人l没有解决办法l没有落实到位l员工没有受到教育l没有改进措施l没有建立档案 浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 4.效 率 修 炼 ， 时 间 就 是 生 命 . 1.机 不 可 失 ， 时 不 再 来 2. 8/2原 则 ： 抓 住 焦 点 ， 远 离 锁 碎 3.现 在 就 做 （ 活 在 当 下 ） 4.戒 除 失 约 ， 遵 守 时 间 5.学 会 使 用 空 挡 时 间 （ 3/8原 则 ： 时 间 24H） 6.防 止 餐 桌 病 缠 身 白 天 图 生 存 ， 晚 上 图 发 展 浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 韦 尔 奇 的 启 示 ： 世 界 第 一 CEO 韦 尔 奇 初 掌 通 用 时 ， 通 用 电 气 的 销 售 额 为 250亿 美 元 ， 盈 利 15亿 美 元 ， 市 场 价 值 在全 美 上 市 公 司 中 仅 排 名 第 十 ， 而 到 1999年 ， 通 用 电 气 实 现 了 1110亿 美 元 的 销 售 收 入 (世界 第 五 ） 和 107亿 美 元 的 盈 利 （ 全 球 第 一 ） ， 市 值 已 位 居 世 界 第 二 。 韦 尔 奇 初 掌 通 用 时， 通 用 旗 下 仅 有 照 明 、 发 动 机 和 电 力 3个 事 业 部 在 市 场 上 保 持 领 先 地 位 。 而 如 今 已 有 12个 事 业 部 在 其 各 自 的 市 场 上 数 一 数 二 ， 如 果 单 独 排 名 ， 通 用 电 气 有 9个 事 业 部 能 入 选 财 富 500强 。 有 想 法 的 人 就 是 英 雄 。 我 主 要 的 工 作 就 是 去 发 掘 下 属 的 一些 很 棒 的 想 法 ， 扩 张 它 们 ， 并 且 以 光 速 般 的 迅 捷 将 它 们 扩 展到 企 业 的 每 个 角 落 。 我 发 现 ， 只 要 我 们 敢 于 朝 着 那 些 看 似 不 可 能 的 目 标 不 懈 努力 ， 最 终 往 往 会 如 愿 以 偿 。 哪 怕 我 们 最 后 没 有 实 现 这 一 目 标 ，我 们 也 会 发 现 ， 最 终 的 结 果 肯 定 远 比 我 们 预 想 的 要 好 得 多 。 浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 韦 尔 奇 的 启 示 ： 世 界 第 一 CEO知 道 是 基 础 ， 行 动 是 关 键 你 们 只 是 知 道 了 ， 而 我 是 做 彻 底 了 ！浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间 浙 江 九 隆 机 械 有 限 公 司电 器 车 间