资源描述
社区工作人员表现 篇一:社区工个人工作总结 个人工作总结 2021年9月,我幸运的来到海滨街道沙蟾社区,成为了一名社区邮政服务的金融员,4年的时间过去了,我随着工作经受的积累,渐渐发觉,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙劳碌碌,却非常有意义,职位虽小,但是能代表政府为很多基层群众办实事,做贡献,骄傲感油然而生。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个_的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个_的进展有着挺直重大的影响。作为社区工,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种关心人解决困难,协调人与_之间关系的服务活动,是以人的问题和需要休戚相关的,因此社区工在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和看法,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是_福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐_是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的进展,经济体制深刻变革,_结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻改变,_冲突进入易发多发期,社区工作在化解冲突纠纷解决_问题促进_公正上有不行替代的作用。 在社区工作过程中,社区工应将和谐和进展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和_和谐。不断探究和总结新的理论阅历和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种_问题,满足社区居民的_需要。作现将我在各方面的表现和状况汇报如下: 在海滨街道蟾南社区,我主要负责的是村邮金融这一块,关心社区居民便利 快捷的完成各项生活开支费用的缴纳和询问。通过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻人生活力与创新意识、发挥自己专业学问与特长的大好平台,随着认识的不断转变,感受的不断加深,我的工作力量也在渐渐增加。我越来越清晰地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不简单。同时我也看到了基层社区的不断进展,也学到了许多业务学问、把握了许多与群众沟通的技巧,增加了自己学习的力量,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。 在加强理论学习上,不断增加政治理论水平和思想道德素养。我始终将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增加党性观念,提高思想政治素养,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深化学习_和科学的进展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素养,加强素养理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在2021年8月通过了温州市助理_工作师的考试,并取得了温州市人力资源和_保障局颁发的资格证书。 在工作中以“服从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,仔细完成领导支配的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习,向有阅历的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类冲突,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和帮助下,我能够把仔细学习到的业务学问,便利各家各户的各种费用一次性交纳,坚持做到零出错,我以正确、仔细的看法对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题常常手足无措,经过不断学习,渐渐积累了工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题、主动参与街道社区组织的各类业务培训,不断 提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务训练的学习,提高了自身素养。发扬主动进取的工作精神,树立良好的工作作风。工作时我始终保持严谨仔细的工作看法,脚踏实地,主动肯干。耐烦的回答每个来社区询问问题的居民,尽自己最大的力气为他们做事,并在2021年获得了“示范村邮站”岗位称号,也有幸推举“2021年浙江省村邮先进个人”评选。 在生活上:首先我热爱生活,乐观向上,用主动的生活看法面对生活中困难和问题。其次,我勤俭节约,反对铺张铺张,崇尚质朴的生活,严格要求自己,养成良好的生活习惯,合理的支配自己的休息、消遣、体育熬炼时间,养成珍惜时间的观念。最终,我乐于助人,主动主动的关心社区居民,邻里之间和谐友爱。 在经过了四年的工作学习,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和居委会的同事们,社区居民的相处也越来越融洽。我知道我在思想上、工作上、学习上及生活上或多或少的存在一些不足,但是我会不断的鞭策自己,我肯定好好保持自己的优点,在缺点上下工夫,时刻自我检讨,并时时到处地深思熟虑,努力从一言一行中,尽量克服自己的缺点,转变自我,不断提升自我,做一名合格的优秀团员,并争取做日后做一位有所作为的_工,融入群众中去,真诚的为人民服务,主动取得更大的进步。 篇二:社区工面试题及答案大全 社区工面试题及答案大全 在社区考试中面试往往会让大家不知所措,下面分享社区工面试题及答案大全,让大家信念满满去面试! 1. 请说下你为什么想要进社区工作? 答:我将主要从以下几个方面回答这个问题。 首先,从_进展的角度来说,_的思想告诉我们,_主义和谐_的核心是_的安定有序。社区是_最基层的组织,他们虽然在组织结构中的层次不高,但对于_的稳定进展却具有重要的作用,没有社区的稳定,就没有_和国家的稳定。因此,假如能够进入社区这个基层组织工作,为_和国家的稳定贡献自己的一份力气,将会是我的荣幸。 其次,从社区进展的角度来说,在目前这个高速进展的_中,社区除了保持稳定外,还需要进行多方面的改革与进展,以适应_主义现代化建设的需要。因此,需要一群有抱负、有道德、有文化、有纪律的高素养人才补充进社区的基层工作队伍,而我认为我恰属于这方面的人才,我的所学肯定能够为社区的进展作出贡献。 最终,从个人进展的角度来说,作为一名刚刚走入_的高校生,我现在最欠缺的就是阅历,包括_阅历和工作阅历,而进入社区基层工作,恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务,我能够有机会与更多的人打交道,从而积累_阅历;通过担当相关职务,处理具体的各种事务,我能够积累工作阅历。所以,我信任通过担当社区工,我个人的进展将会有长足的进步。 2.假如这次你没有被录用怎么办? 分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素养的正确认识以及能否全面、客观地评价自己,从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。我以为,既来之,则安之。即放开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必非常在乎最终的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利而丢失信念。应当从中吸取更多的阅历教训和其他选手的优点,避开在今后工作中再消失类似的问题。就这点来说,就是一种收获和成功。 3.能谈谈你的优点和缺点吗? 考生在回答这个问题时,要留意以下几点: 1 尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际状况可能不符,但你的陈述在肯定程度上会影响考官对你力量的推断。例如考生虚心他说自己语言表达力量尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清楚、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。 作为一个“_人”,考生实际具有的优点是许多的,如:勤奋学习、集体观念强、擅长分析问题。人际沟通力量,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点,但考生肯定要突出重点:特别杰出的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点动身,不过具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”,谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己力量结构中的重大缺陷,另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点,例如考生报考某局资料室档案管理员,就可以坦然相告自己组织大型_活动力量较差。此外还有一个“投机”的方法,就是谈自己的“平安缺点”,就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,常常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“平安缺点”由于易让阅历丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”,所以应慎用! 谈论优点应留意表情、神态、语调等,请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的盼望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。 不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明尽管考官未明确要求。 谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。 4.你组织个下岗工人调查,你如何组织? 第一、制定调查方案。确定调查活动的范围,是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查,实地考查,采访还是多种调查方式综合运用,确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭状况、生活现状还是再就业状况等。还必需确定调查的具体时间,参加调查的工作人员,调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。 其次、方案审批通过后召集参加调查的工作人员开会,明确分工,责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系,发出开展调查活动的公函,争取对方的支持与配合。 第三、依据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则,并随时把握调查中遇到的突发状况或新问题,必要时要请示领导,尽量准时解决。 第四、调查后对资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,形成书面的调查报告,呈送领导批阅。 2 5. 新进单位,同事对你冷淡,对你不信任,工作热忱不高,怎么办? 一、 刚进单位,同事对我冷淡、不信任,我也不能因此而心生不满,冷漠相待,影响工作。 二、要主动查找同事对我冷淡不信任的缘由。若是我自身存在不热忱或其它待人处事方面的问题,我应加以改正。若是我自身力量不足,我则应加强学习,并向同事请教,努力提高各方面素养,以求获得同事的信任。 三、若是由于我刚到单位同事对我不甚了解,我则应多与同事联系沟通,多参与单位集体活动等,来增加与同事的了解,更快地溶进集体中。 四、若是同事本身在生活或工作中遇到困难,因此精神状态不好,从而也影响到对我的看法,我则应尽力关心同事解决困难。 总之, 我认为通过努力,必定能与同事取得共识,必定能转变同事对我的看法,共同为做好工作而奋斗。 6.单位领导支配你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办? 解答一:1)我作为一个新员工,而对方始终在这个岗位上,好多东西都比我清晰和熟识的多,所以我会抱着请教、沟通的看法,请对方帮忙。 2)主动与那位同事进行沟通,搞清晰毕竟是什么缘由让他不情愿与我交接。假如是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;假如是对我个人有看法,我会向他表明看法,请他多指教。 3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。 解答二:首先,我信任大家的基体观念和职业素养,不发生类似状况。假如有类似状况,我首先会进行换位思索,理解同事的心情。在不影响工作的前提下,耐烦完成交接。其次,加强与同事的沟通沟通,或许,同事的抵触心情来自于对自己的误会,要加强沟通,冰释前嫌。最终,假如同事的抵触心情剧烈,严峻干扰了日常工作,会给单位造成损失,必需果断向领导反映,听取指示看法。另外,在今后的工作中要多对同事进行关怀关心,打消疑虑,精诚合作。 7.一项工作支配负责人,你有相关方面阅历而领导不知,如何处理? 首先对比自身,相关阅历是否充分,是否可以胜任工作的职责,能够担当完成并做好。假如可以,自己要主动主动和领导沟通,同时在工作中主动表现,呈现自己的力量。和领导沟通时,要以明晰的材料和精准的汇报,说明自己的工作方面的阅历、心得、体会和设想。假如能够得到领导认可,可以进一步做好工作的资料收集,制定相应方案和方案,做好调查,为着手负责工作做好预备。假如领导认为虽有肯定阅历但还不够充分,或者是阅历适用范围不全都,还达不到负责人的要求,有别的更适当的人员,我会服从支配,可以做一些帮助的工作,把有关阅历本着搞 3 好工作的原则,供应给新的负责同志做参考,或者加入其中,作为助理人员配合搞好工作。同时在工作中加强协调,互补所长,进一步积累阅历,提高工作力量,把工作做得更好。 8.你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足? 答: 首先,我觉得我有以下几方面的优势:(具体用来说明的事实自己发挥) (1)有较强的政治素养和理论素养现为中共党员。 (2)有较高的科学文化素养在校期间各门功课成绩优异,多次获得奖学金。 (3)有较强的组织、领导、协调、沟通力量在校期间担当各种领导职务,获得多项称号,组织多场活动,获得好评。 (4)有较强的学习力量如今的_进展日新月异,时代要求我们与时俱进,作为高校生,我们最大的优势就是具有较强的学习力量,能够适应_的高速进展。 其次,我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏阅历,一是缺乏_阅历;二是缺乏工作阅历。但是,我觉得阅历是可以积累的。假如我将来能够有机会走进社区,通过为社区居民服务,我能够有机会与更多的人打交道,从而积累_阅历;通过担当相关职务,处理具体的各种事务,我能够积累工作阅历,这样,我便能在短期内快速拟补自己的不足。 10.作为副职,在和主要领导讨论问题时,你认为自己的看法正确,提出后却不被接受,面对这种状况,你如何处理? 你在思索时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己看法的正确性和可行性;三是如确认自己的看法切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留看法,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层绽开,使之环环相扣,从而增加陈述的规律性。 11.“谁在背后不议人,谁人背后无人议”对此你是怎么理解的? 这是一个客观存在的事实,每个人都得面对及正视它。 每个人应首先约束自己,不在背后谈论别人,格外是别人的缺点和隐私,这是不道德的,它不利于大家的相处。 别人对自己的谈论,假如无大碍的,抱以“有则改之,无则加勉”的看法,不用一味追究,如若涉及重大问题,应当在适应的场合予以指出。 一个单位假如背后谈论的现象严峻,则应讲明利弊,以正风气。 12.有的城市旧城改造,把一种文化底蕴都改没了,你有什么体会 ? 随着_的进展,旧城的改造是必定的。但改造不是重建,所以在考虑适应时代进展要求的同时,也得考虑城市其本身的历史和文化背景,保留传统,体现文化。 4 每个城市有每个城市的特色,这几乎已成为一座城市的名片,所以不能为了追求热点而千城一面,更不能让世俗的、吵闹的东西破坏其本身的美妙。假如把人文的东西全改没了,那这个城市就没有了特色,就割断了历史,这不行取。如某个城市。(下面最好举出某个实例证明你话) 13.你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)?(你的择业观?) 答:(1)每个人都有自己的职业期望,这个期望首先是和自身的爱好和爱好联系在一起的,成为一名社区工是我始终以来的愿望.其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业学问,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的特长. (2)人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上进展,取得一个更重要的角色.所以盼望我的工作能给我足够的进展空间。 (3)盼望工作能与自己期望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的人?(下面的内容自己看着发挥就可以了) 14.都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 答:首先要认识到大家同在一间办公室里工作,和谐相处形成一个和谐全都心情舒服的工作 环境是特别重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为一名基层干部,与同事和谐相处是最基本的要求和力量。 其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被劝说的。因此和同事友好相处是完全可以做到的,只要我们能够严于律己,宽以待人,与人真诚沟通。 第三和任何人相处都要敬重对方,只有敬重别人,别人才会敬重你.在单位里应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四要虚心谨慎,自己刚进科室比较年轻,资格浅工作阅历少,要本着请教学习的看法和同事 沟通,不恃才傲物,要擅长发觉别人的优点,不苛求别人. 第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待 后一种同事,除了正常相处之外还要留意一些问题,要有主动担当繁重工作的精神,有成绩不 要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我信任通过自己的努力应当能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。 15.你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你实行什么方法劝说他们与你合作? 答:第一、假如产生这种状况我会感到很圆满,但要有一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同 事不同意你的方案有其他方面的缘由. 5 篇三:社区工作的特征新 一社区工作的特征 社区工作是一种独特的_工作内容,他和微观_工作方法相比,有如下工作特征: 以社区这一较大的_单位为工作对象,可能是以地理社区,也可能是一功能社区,处理的是社区中的集体问题或共同性问题,工作对象超出了个人和小组的关怀领域。 采纳宏观的分析视角,把工作对象的问题界定为社区环境、_结构和_制度等宏观层面的缘由,而不是视为个人人格或小组关系的病态,由此他强调的是集体组织和集体行动,去转变_环境、结构和制度等宏观层面的不公平关系。 强调居民的集体参加,_工不是为社区居民工作,而是和社区居民一同工作,是一种帮助关系,而不是包办代替关系。而且,他强调居民的集体参加,而不是个人竞争,注重居民的团结合作、公平互助的精神。 关注的_公正和民主等宏观_价值观,而不是个人的独立、自决、尊严和力量等微观价值观。 社区工作具有肯定的政治性,它是瞄准社区中不公平的_结构和制度,动员社区力气来实现民主治理,解决社区问题,促进社区公正,促进既得利益阶层结构和既定_政治制度。 二、社区工作的功能 1,社区服务功能 2,_保障功能 3,_掌握与_稳定功能 4,合理配置社区资源、促进人的进展功能 三、社区工作的基本原则 1,社区进展为目标 2,据实制定工作方案 3,强调居民参加 4,敬重社区自决 5,开展广泛合作 三、社区工作的进展历程 德国汉堡制和爱尔伯福制 汉堡制是以社区为单位管理济贫事务的制度,因创立于德国的汉堡市而得名 汉堡制是西班牙哲学家比维斯的理论,他在16世纪留意到各国的贫困问题,并拟订了一套贫民救济方案,汉堡制是其设想的具体化和实际应用。 德国爱尔伯福市实行过的一种救济制度。该制度仿效汉堡制,并进行了一些修正,1852年开头实施。 英、美社区睦邻运动发生在19世纪80年月,是由_工组织发起的社区居民自助互助运动,前后持续近50年,是社区工作进展史上极富影响力的运动。 _地区的社区_工作主要有两方面的力气来担当:一是民间的志愿机构;二是政府层面 一、 当代社区建设与社区_工作 社区建设的提出与进展 !在我国,社区建设事实上就是建设和进展城市社区 !我国当代城市社区建设是在改革城市基层管理体制的过程中提出并进展起来的 !依据我国现行宪法规定,区是城市基层政权机构,街道是区政府的派出机构,居委会是群众自治性组织,经政府授权担当肯定的_管理职能 !面对_形势的迅猛改变,民政部门逐步认识到,街居工作的重点必需从进展经济向供应服务转变,必需从单纯的社区服务向整合的社区建设转变。 !1991年5月31日,当时的民政部部长崔乃夫在谈到基层政权建设工作时,明确提出推动社区建设的要求 社区建设的指导思想是:改革城市基层管理体制,强化社区功能,巩固党在城市工作的组织基础和群众基础,加强城市基层政权和群众性自治组织建设,提高人民群众的生活质量和文明程度,扩大基层民主,亲密党群关系,维护_政治稳定,促进城市经济和_的协调进展 社区建设与社区_工作的关系 !社区建设与社区_工作的目标全都 !社区建设与社区_工作有着相同的_背景 !社区建设为社区工作本土化、职业化和专业化供应了进展空间 社区工作名词说明 社区工作:(广义)在社区内开展的以提高社区福利,促进社区和_协调进展的_服务或管理活动。(狭义)以整个社区和社区居民为案主,供应助人的、利他服务的一种专业手法 地区进展模式:通过调动社区居民的参加、互助合作,加上政府和外界机构的帮助和支持,动员社区内外资源,解决社区问题,满足居民需求的一种工作模式 _策划模式:借助专家和权威机构的调研,选出一个科学合理的方案并通过细心支配与组织实施来解决社区问题、满足居民需要的一种工作模式 社区建设:在党和政府的领导下,依靠社区力气,利用社区资源、强化社区功能、解决社区问题、促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康进展,将社区建设成为服务完善、生活便利、管理有序、卫生干净、治安良好、环境优美、人际关系和谐的新型社区 社区服务:在党和政府的主导下,动员社区力气,利用社区资源,为社区成员供应福利性、公益性和便民利民的生活服务,以满足社区居民需要的过程 最低生活保障制度:以保障居民基本生活为目的,科学合理的确定最低生活保障标准,然后对其家庭成员的人均收入低于最低生活保障标准的赐予差额补助的一项_救济制度 社区自治:在没有外部力气强制干预的前提下,社区的利益相关习惯于通过共同参加,民主协商的方式来处理社区公共事务,并使社区进入自我训练、自我管理、自我服务的过程 社区参加:是指社区成员参加社区公共事务和社区公共活动的行为和过程 社区居民委员会:指根据居组法规定,由全体社区居民或其他代表选举产生的具体担当社区公共事务管理、监督和运行的群众性自治组织 社区规划:是以社区作为基本单位的规划,是对社区建设和进展的整体部署与设计 社区党建:是以街道中国共产党工作委员会和社区共产党组织为主休,由社区居委会等自治组织配合由辖区内机关、企事业单位内的基层党组织共同参与的区域性党建工作 社区治安:指公共机关和社区组织字社区范围内,运用各种手段,充分依靠社区单位、居民打击和预防犯罪,维护社区治安保障_稳定和群众性治安工作 1. 2. 3.社区工作主要具有整合、保障、稳定、价值引导功能。 4. 5.社区工在了解社区背景时应主要了解环境、人口、资源、组织结构等方面的内容。 6.当前我国对社区工作的理解可分为理论、实务、操作等三个层面。 8. 9. 10.社区组织的类型,根据功能和目标不同,社区组织分为政治组织、经济组织、综合组织和文化训练组织。 11. 12.成员和谐相处。 13. 14.志愿者的特点是无偿性、定期性、自治性,是现代文明的一个重要体现。 15. 16.为社区一般居民供应的社区服务以及为驻社区单位供应的社区服务等内容。 17. 18.社区利用_资源,为青少年供应两个方面的服务,生活服务和训练服务。 19. 20. 21. 22. 。 23.社区环境管理主要包括行政、作业、执法等层面上的工作。 24.物业管理是一种有别于以往房产管理的新型的管理模式, 点。 25. 26. 27.上海社区卫生服务实行属地化管理建立业管理的新型管理格局。 28.社区文化的特点是,归属感、地域性、开放性、多样性。 29. 一、社区进展模式 (一)社区进展模式的定义:是指通过调动社区居民的参加、互助合作,再加上上级政府和外界机构组织的帮助和支持,动员社区内外资源,解决社区问题,满足居民需求的一种工作模式。该模式强调的是居民的参加和合作沟通,注重居民在参加守区进展过程的个人力量、公共意识和社区归属感的培育,而不仅仅是社区物质环境的建设。 (二)社区进展模式的特点: 1、该模式起源于进展中国家的农村进展,之后被发达国家的城市社区工作借鉴,成为世界上促进社区进展和开发的主要模式。 2、该模式对社区硬件环境建设和社区中的人的进展双重目标并重,而且认为社区进展中人的力量提高、公德意识培育、社区归属和认同感的培育比简洁的物质环境的建设更重要。 3、该模式所用的工作思路基本上是引导居民参加、和各级各个相关部门的沟通协调,通过协作来解决社区问题,尽量化解冲突,不太注重冲突和抗争。 4、该模式由于强调人的进展是第一位的,所以开展工作起来难度较磊,不如简洁的社区物质环境建设,只要有钱就可以。但是也正由于如此,其工作成效才会更加长久,也才会更有利于基层民主的建设和培育 (三)该模式在中国的适用性 中国当前的社区建设提倡的基本思想是和社区进展模式相全都的。比如在中共_办公厅颁布的2021年23号文件中共_办公厅、国务院办公厅关于转发民政部关于在全国推动城市社区建设的看法的通知中就明确提出“坚持政府指导和_共同参加相结合,充分发挥社区力气,合理配置社区资源,大力进展社区事业,不断提高居民的素养和整个社区大的文明程度,努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区”。中国_有着和谐共识的传统文化基础,注重乡土意识和邻里互助,又加上新中国政府对基层社区高度重视居民自治的基层民主建设,这些都是适合社区进展模式的有利条件。当然,由于我国传统的高度统一的单位制组织结构还未转化为功能分化的多元组织结构,政府部门习惯于对基层社区下指令,实行行政领导,又加上市场经济机制的扩大侵对影响居民关怀参加社区公共进展。 二、_方案模式 (一)_方案模式的定义:_方案模式是指借助专家和外界权威机构对社区进行科学和理性的调查讨论,选出一个最优的工作方案,通过自上而下的支配组织执行方案来解决社区的问题和满足居民需求。 (二)_方案模式的特点: 1、强调科学和理性的规划,忽视社区进展中的居民的深度参加和力量开发; 2、视社区的进展为一个有方案的_变迁,对_进展的自主性和多元性认识不足; 3、采有的是自上而下的工作方向,权威和专家对社区居民是一个主体和掌握的关系; 4、用的工作的方式多是行政支配和组织的工作的方式,避开自发冲突; 5、关注社区的整体的结构和功能建设,忽视社区中居民个体的能动性。 (三)_方案模式在中国的适用性 当代中国正在由方案经济体制向_主义市场经济过渡。将来 义市场经济关于市场和方案的论述是市场是基础机制,方案是宏观调空机制,方案引导市场。其实在很大程度上中国仍旧是比较强调方案性在_进展中的作用,这是和_方案模式向全都的一个_特点。另外中国_的转型主要是在 经济领域,在_和政治领域仍旧保留乃至强化自上而下的行政性领导,这也和_方案模式下的工作方向和方法相全都。但是中国的市场经济体制改革以及政府财力的下降导致的政府调控力度降低不能为_方案模式的运用供应相应的经济基础。这正式中国社区服务提出的靠营利性服务养福利性服务的进展方式原_背景。也是中国强调在社区建设中强调社区为本的_管理体制的重建的_基础。 三、_行动模式 (一)_行动模式的定义:_行动模式是指发动社区居民组织起来,针对社区中存在的_问题,实行结构主义的分析视角和行动方向,通过抗争的策略来维护弱者的利益,转变_结构和制度,促进_更加公正、民主和正义。 (二)_行动模式的特点: 1、关注_公正、民主和正义等价值理念,反对功能和谐论的_观念以及适者生存的_达尔文主义; 2、虽然是结构主义的分析视角和行动方向,但是却实行的是冲突和斗争的马克思主义行动策略; 3、把冲突和冲突理解为_进展的动力,而不是把结构平衡理解为_进展的动力; 4、认为个人问题是_结构和制度造成的,避开责备个人。 (三)_行动模式在中国的适用性: 中国_正处在结构转型和制度转轨的大变革时期,所以必定带来许多_问题,所以结构主义的分析视角在中国比较贴切的。但是中国的基本大局是改革、进展和稳定,稳定是压倒一切的_政策基础,要求各项工作都要服从大局。加上中国的_管理体制正在由传统的单位管理体制向社区为本的管理体制转变,把社区作为_管理的基础,强化管理都反对_冲突和冲突引发。但是也要求以社区为原来解决_变革带来的_问题。如何作到二者的平衡是中国社区工的挑战。 四、社区照看模式 (一)定义: 1、社区照看:是指利用社区资源和社区非正式的支持关系网络,把服务对象留在社区环境下,在其熟识的环境中向其供应照看和关心的福利服务模式。社区照看分做在社区中照看、由社区照看和为社区供应照看三层不同含义。 (二)特点: 1、以服务对象的原来熟识的正常化的环境和方式向其供应照看,修正机构院舍照看引起的对服务对象的问题。 2、注重利用社区中存在的非正式的自然关系网络和正式网络的结合,想服务对象供应关心和服务。 3、发挥_支持网络中的正面的_资本作用,避开由此引起的_排斥。 4、留意现代_变迁引起的_非正式关系网络的破损,一方面要尽量修补钩联个人的_关系网络,另一方面要强调正式组织在社区中的扎根和延长。 5、不能借口_非正式网络的存在就减轻政府和机构等正式网络对社区供应的服务。 (三)该模式在中国的试用性 中国_正处在现代化的过程中,所以传统的人际关系网络正在被现化_的理性组织关系所破坏。但是另一方面中国的_福利政策一贯就强调发挥家庭和社区在福利服务中的照看作用。这些都是中国发挥社区照看作用的_基础。不过中国的_福利政策过于强调社区照看,忽视政府投入会影响社区照看的作用正常发挥。 社区工作过程和技巧 社区工作的过程: 预备阶段:方案服务、社区联络、建立关系。申请经费,招募人力,员工训练,筹备办事处,联络社区团体,认识社区,与居民和辖区组织、单位建立相互信任的关系 启动阶段:挖掘资源、成立社区小级、训练和巩固。查找和发觉社区领袖和资源,确定工作目标的优先次序,组织社区小级,加强合作的社区氛围,社区训练,领袖训练 巩固阶段:成立居民组织、工作系统化、稳定组织。建立有代表性的居民组织,巩固居民组织和基层支持,建立内部行政程序,组织阅历沟通,聪慧和建立稳固的资源体系 评估阶段:重新评估需求、总结、连续跟进或撤离。帮助居民组织应对社区转变而制定新目标,社区工作进展队进行全面总结,决定将来的角色及方向,制定撤离或连续跟进的部署 社区工作人员表现由:创业找项目整理 转载请保留,感谢!
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