4销售精英团队是这样炼成的_东莞段

,Code of this report|,*,Code of this report,|,*,销售精英团队是这样炼成的,东莞中原事业三部,A,组江南第一城销售经理,-,段海亮,加入公司带领,团,团队经历回顾,2009,年,3,月下旬加入东,莞,莞中原，带领,（,（深联）御花,苑,苑项目，荣获,2009,年度东莞公司,全,全年度销售经,理,理应收佣金及,最,最高销售额第,三,三名！,2010,年项目属于尾,货,货阶段，怀孕,生,生子，收获人,生,生的幸福！,应宏远地产开,发,发商邀请于,2011,年,3,月中加入（宏,远,远）江南第一,城,城，项目在,2011,年,1,月,3,月,13,日期间销售金,额,额约,5000,万，本人到岗,从,从,3,月,14,日,6,月,30,日期间在没有,任,任何大型推广,的,的情况下销售,金,金额达,2.3,亿元！在公司,项,项目销售业绩,排,排名中脱颖而,出,出！分别获得,东,东莞公司上半,年,年销售经理最,高,高销售金额第,三,三名及销售经,理,理最高应收佣,金,金第二名！,销售精英团队,是,是这样炼成的,一、做个有魅,力,力的领导者,二、“和气生,财,财”是硬道理,三、打造持续,有,有战斗力的团,队,队,四、让同事看,到,到前景比“钱,景,景”更重要,五、让发展商,全,全力支持你，,大,大家工作省心,又,又省力,1,、做个具备以,下,下特质的销售,经,经理：,有积极的个性,，,，乐意付出。,有,有个习惯：做,的,的比得到的报,酬,酬多；,只要涉及到利,益,益关系，自己,一,一定让步。当,自,自己让步的时,候,候，在同事心,目,目,中的形象大多,是,是正面的；,认可我的同事,，,，完全相信他,们,们；,愿意承担完全,的,的责任；,对公司文化的,认,认同，发自内,心,心的热爱；,我虽然很丑但,是,是能,hold,住魅力,一、做个有魅,力,力的领导者,2,、管人之前先,做,做人,不在同事背后,论,论断人，除非,是,是他的优点。,坚,坚决拒绝小团,队,队，不给不,良风气滋生的,土,土壤！,永远是那个在,同,同事面前第一,个,个掏腰包的人,；,；,是那个不计较,同,同事的不好，,不,不在同事面前,吐,吐口水的人；,凡事只对事不,对,对人，公平公,正,正处理事情。,尽,尽量一碗水端,平,平，不收受同,事的”贿赂“,，,，俗话说：吃,人,人家嘴软，拿,人,人家手短。一,旦,旦受人贿赂在,处,处理,事情时一碗水,就,就端不平了。,一、做个有魅,力,力的领导者,3,、三“师”而,后,后行,做同事的“幼,师,师”：给予最,细,细微的关怀；,做同事的“老,师,师”：教好他,们,们相关的知识,和,和思想品德；,做“同事”的,“,“牧师：牧师,原,原来的意思是,羊,羊群的牧人，,羊,羊是动物中最,没,没有方向感的,，,，需要牧羊人,带,带它们回家。,在,在宗教,里牧师是领人,归,归主，为信徒,服,服务、主持以,及,及将信仰的教,导,导传达给信徒,的,的宗教领袖！,销,销售经理应该,像,像牧师一样将,公,公司,的企,业,业文,化,化、,最,最新,的,的精,神,神指,示,示、,发,发展,商,商的,最,最新,要,要求,等,等上,传,传下,达,达，,做,做到,上,上下,一,一条,心,心！,【,举例,】,：,每周至少会,有,有一次和某,个,个同事的深,谈,谈。有因,为,为感情纠纷,的,的、有家庭,矛,矛盾的、有,同,同事之间相,处,处问题的、,有,有因为面临,疾,疾病需要安,慰,慰的等等。,静,静静的听她,们,们倾诉，除,了,了以“爱、,和,和”为前提,的,的解决方,式,式，几乎不,给,给予其他的,建,建议。其实,大,大道理她们,都,都懂，需要,的,的不是一个,说,说教的人，,而,而是一个懂,自,自己的愿意,静,静静 地听,自,自己“唠叨,”,”的人。,一、做个有,魅,魅力的领导,者,者,一、做个有,魅,魅力的领导,者,者,4,、坚持自己,的,的信念和最,初,初的梦想,让别人去说,吧,吧,每个人管理,者,者都会有一,个,个梦想，脑,海,海里面有一,个,个宏图，计,划,划怎样来带,领,领和管理这,个,个团队，创,造,造怎样的业,绩,绩。可是往,往,往也会遇到,很,很多的问题,，,，可能是发,展,展商的问题,、,、同事的问,题,题或者其他,的,的外界因素,影,影响，但是,不,不论怎样不,要,要过分在乎,别,别人的看法,，,，始终保持,清,清醒的头脑,，,，做正确的,事,事情，坚持,自,自己的理想,。,。,金,句,句,成功是一种,心,心态，一种,习,习惯，是人,的,的一种思考,模,模式，是人,生,生活的一种,方,方式。事情,的,的角度最少,有,有两种，一,是,是正面，二,是,是负面，而,如,如果将注意,力,力集中在正,面,面去思考，,就,就会往正面,的,的方向去努,力,力。,陈安之,【,故事,】,：,一只饿狼在,寻,寻食途中，,经,经过一户人,家,家，听闻孩,子,子在哭，同,时,时又有一位,父,父亲在吼斥,：,：“别哭了,，,，不然我就,把 你扔出,去,去喂狼。”,狼闻此言心,中,中大喜，便,蹲,蹲在户外僻,静,静处“守株,待,待兔”。谁,知,知太阳下山,了,了，也没见,小,小孩被扔出,来,来。天黑了,，,，,月朗星稀，,狼,狼等不住了,，,，转到房屋,前,前企图伺机,攻,攻入，不料,屋,屋内又传出,那,那父亲的声,音,音：“快睡,吧,吧，别怕，,狼,狼来,了，咱就把,它,它杀死煮了,吃,吃。”狼吓,得,得拔腿就跑,，,，一溜烟回,了,了老窝。,别的狼问它,收,收获如何，,它,它叹叹气说,：,：“哎！别,说,说了，那家,伙,伙说话不算,数,数，害得我,饿,饿了一天，,还,还有,?,幸好我跑得,快,快，不然,。”,【,总结,】,：,不要太在意,人,人家说你什,么,么，打听到,或,或偷听来的,事,事不一定是,真,真的，也许,他,他人只是信,口,口开河，你,若,若信以为,真，,必然乱了阵,脚,脚和方寸，,连,连正常的生,活,活和工作也,因,因着它而受,到,到极大的干,扰,扰。,销售精英团,队,队是这样炼,成,成的,一、做个有,魅,魅力的领导,者,者,二、“和气,生,生财”是硬,道,道理,三、打造持,续,续有战斗力,的,的团队,四、让同事,看,看到前景比,“,“钱景”更,重,重要,五、让发展,商,商全力支持,你,你，大家工,作,作省心又省,力,力,二、“和气,生,生财”是硬,道,道理,1,、管理从“,心,心”开始,每个人最爱,的,的那个人是,谁,谁？,肯定是自己,！,！,如果有,那,那么一,个,个人：,对,对我们,的,的优点,如,如数家,珍,珍，还,常,常在众,人,人面前,提,提起它,，,，我们,的,的感觉,怎,怎样？,当,当然你,没,没有办,法,法不喜,欢,欢他！,我,我们至,今,今都不,会,会忘记,，,，在学,生,生时代,的,的某堂,课,课上，,某,某某老,师,师当众,表,表扬了,自,自己！,顿,顿时在,我,我们的,眼,眼里那,个,个老师,从,从那一,刻,刻是那,么,么的可,爱,爱！特,别,别受人,爱,爱戴不,是,是吗？,！,！,记得在刚出来,工,工作时，由于,自,自己对产品的,性,性能不了解，,导,导致客户投诉,，,，结果主管在,会,会上点名道姓,讲,讲了又讲，令,我,我很伤自尊！,我,我心想：我又,不,不是小孩子，,我,我已经知道自,己,己错了，难道,就,就不能给我留,个,个面子吗？从,此,此对主管就心,生,生厌恶！,【,结论,】:,让你的同事喜,欢,欢你很简单，,记,记住他的优点,，,，哪怕是很小,的,的一点！并经,常,常在其他人以,及,及各个场合提,起,起它！如果你,的,的同事犯了错,，,，请您就事论,事,事！而且不要,翻,翻旧账！,二、“和气生,财,财”是硬道理,2,、注重团队凝,聚,聚力,在团队里不提,倡,倡个人英雄，,大,大家好才是真,的,的好！,灌输团队观念,的,的重要性、日,常,常工作中采用,每,每位同事都应,该,该为团队的任,何,何一件事情效,力,力的分工法则,、,、有意无意的,搭,搭配同事间的,协,协作等等，培,养,养大家的团队,精,精神。,在现场管理中,，,，我个人不赞,成,成将团队分组,。,。分组虽然能,够,够带来小组间,的,的竞争，但是,更,更容易导致同,事,事之间的小团,队,队利益。我是,利,利用集体为完,成,成大团队的目,标,标一起奋斗的,精,精神来增强团,队,队的凝聚力。,久而久之，,同,同事们都有了,共,共识：个人利,益,益永远在团队,利,利益之后！,【,案例,】,：,在刚刚过去的,十,十一国庆节，,同,同事为完成团,队,队业绩的团队,精,精神就令我动,容,容！,9,月,28,日项目新品加,推,推。像往常一,样,样，发展商没,有,有举行任何的,大,大型推广活动,。,。,9,月,28,日,10,月,7,日期间任务是,新,新品销售,50,套！,我们将,50,套任务细化到,个,个人、到项目,的,的每天、个人,的,的每天需要完,成,成的数量！每,天,天及时播报完,成,成情况，并将,项,项目每天还有,几,几套没有完成,的,的任务随时让,每,每位同事都清,楚,楚！因为能力,有,有参差，不是,每,每个人都刚好,完,完成自己当天,的,的任务。,每天大家为了,项,项目的整体没,有,有完成的业绩,一,一起努力，一,旦,旦有一批客户,成,成交大家都会,去,去配合。如果,没,没有完成当天,的,的业绩，大家,主,主动一起讨论,当,当天来访客户,的,的情况，没有,成,成交的原因，,等,等客户散去再,集,集体,CALL,客。,有一位同事为,了,了完成新品洋,房,房的业绩，本,来,来约好的别墅,客,客户看房的，,打,打电话改约时,间,间。到了,10,月,7,日晚上七点，,还,还有一套任务,没,没有完成，现,场,场只有一批客,户,户，其他同事,主,主动留下来，,在,在现场营造气,氛,氛，增加人气,，,，终于客户成,交,交了！刚好完,成,成任务,!,大家为了这好,不,不容易完成的,业,业绩心情复杂,，,，眼眶都湿了,！,！,二,、“和气生财,”,”是硬道理,3,、摒弃搅浑团,队,队气氛的老鼠,屎,屎,当有同事不配,合,合项目正常管,理,理，喜欢乱发,怨,怨言。在同事,面,面前帮弄是非,，,，而且在发展,商,商面前口无遮,拦,拦。成为人人,讨,讨厌、且严重,影,影响团队和谐,的,的时候，就不,得,得不注意了！,我采用的是用,宽,宽容的行为来,温,温暖那个和你,唱,唱反调的人，,并,并对她的做法,提,提出自己的看,法,法，希望她懂,得,得尊重自己别,人,人。希望能够,树,树立正确的工,作,作态度。,如果遇到屡教,不,不改的，为了,团,团队的利益就,应,应该公开处理,，,，利用某个事,件,件让所有同事,共,共同见证彼此,的,的沟通，以消,除,除中间的误会,。,。,金 句,将合适的人请,上,上车，不合适,的,的人请下车,詹姆斯,柯林斯,二、“和气生,财,财”是硬道理,【,案例,】,：,同事,D,是一位爱搞小,团,团队、在同事,及,及发展商面前,搬,搬弄是非的人,，,，隔三差五弄,得,得同事之间互,相,相猜忌。很多,时,时候同事都没,有,有心情工作，,团,团队气氛异常,紧,紧张。而且互,相,相的误会也越,来,来越深。当我,一,一次次找她谈,话,话时，她从不,承,承认自己的所,作,作所为！,考虑她的能力,较,较强，提拔做,助,助理争强她的,责,责任感，没想,到,到更是为所欲,为,为！为了打动,她,她，我将周末,客,客户多同事接,不,不过来自己亲,自,自销售的业绩,佣,佣金给她（以,她,她是助理为了,团,团队付出作奖,励,励为由），想,通,通过对她好的,方,方式来感化她,，,，,D,却仍然我行我,素,素。,一次，借着一,位,位同事反映对,D,不满的事情大,家,家一起澄清，,借,借此把所有的,疑,疑惑都讲出来,，,，才揭穿,D,的真正面目。,从,从此没有人再,受,受她的影响，,团,团队有了向心,力,力和凝聚力，,杀,杀了,D,的,