资源描述
Slide Title,Body Text,Second evel,Third level,微軟知識管理解決方案經銷商說明會,總經理,黃存義,共同的資訊系統架構,數位神,經,經系統,高效率,的,的團隊,組,組織,順暢的,營,營運流,程,程,成功的,客戶/,商,商業夥,伴,伴關係,People,Process,Customers,Partners,and,知識管,理,理,Knowledge,Management,企業營,運,運,Business,Operations,電子商,務,務,Commerce,為何要,重,重視知,識,識管理?,我們的,客,客戶,超過*90%以上在,未,未來三,年,年內將,會,會導入,知,知識管,理,理,我們的,優,優勢,知識管,理,理需要,的,的是一,個,個完整,平,平台，,而,而不是,一,一個產,品,品,資料來,源,源:,DelphiGroup(1998),知識管,理,理的目的,是,是要提,高,高機構,智,智慧，,或,或企業,智,智商。,在,在今天,動,動態的,市,市場中,，,，公司,要,要成功,就,就要有,高,高等企,業,業智商,（,（,CorporateIQ,）,）。,企業智,商,商的高,低,低，取,決,決於公,司,司是否,廣,廣泛分,享,享資訊,，,，以及,如,如何善,用,用彼此,的,的觀念,成,成長。,-BillGates,數位神,經,經系統,IdeasHave Value,Barnes&Noble,知識工,作,作者無,疆,疆界,資深產,品,品經理陳國桂,時程,了解知,識,識管理,微軟的,知,知識管,理,理平台,與,與展示,微軟的,知,知識管,理,理平台,合,合作夥,伴,伴的解,決,決方案,市場的,競,競爭狀,況,況,微軟的,知,知識管,理,理行動,方,方案,今天的,目,目的,了解何,謂,謂知識,管,管理,了解知,識,識管理,的,的定義,是,是很重,要,要,微軟的,完,完整平,台,台滿足,架,架構知,識,識管理,的,的需求,客戶可,利,利用目,前,前微軟,的,的平台,建,建立知,識,識管理,解,解決方,案,案,了解我,們,們的競,爭,爭者,LotusNotes,並沒有,提,提供一,個,個完整,的,的知識,管,管理平,台,台,知識管,理,理現況,29.9%,54.4%,77.8%,90.2%,95.7%,0.0%,20.0%,40.0%,60.0%,80.0%,100.0%,已經導入(1998),未來一年內,一至兩年內,二至四年內,超過四年,資料來,源,源:,DelphiGroup(1998),企業導,入,入知識,管,管理的,百,百分比,為何導,入,入知識管,理,理?,資料來,源,源:,GartnerGroup(April 1999),企業內,部,部何處,該,該導入知識管,理,理?,Note:Top 7responses.,資料來,源,源:,美,美國,Gartner Group(April1999),知識管,理,理是什,麼,麼?,文化,作業,技術,管理規章,員工,資訊,資料,有效使用企業,知識資產,創造長遠企業價值,效率,成長,新的營運模式,知識管,理,理對客,戶,戶的意,義,義,決策者,開發人員,知識工作者,資訊專業,人員,制定商業決策更快速,完整的開發平台與豐富的物件,讓個人與團隊成功,統一企業的所有作業與系統,知識平,台,台,員工,資訊,員工,資料,協同作,業,業,商業智,慧,慧,文件管,理,理,搜尋、擷取,傳送,任何時間,、,任何地方,、,任何裝置,目錄服務,安全服務,管理服務,半結構化資,料,料庫,瀏覽器與知,識,識管理工具,追蹤與工作,流,流程,協同運作,內容管理,商業智慧,擷取,搜尋與傳遞,自訂的解決,方,方案,電話,掌上型電腦,Tablet,可攜式電腦,桌上型電腦,結構化資料,庫,庫,知識管理架,構,構,微軟知識管,理,理平台,目錄服務,安全服務,管理服務,半結構化,資,資料庫,瀏覽器與,知,知識管理,工,工具,追蹤與工,作,作流程,協同運作,內容管理,商業智慧,擷取,搜尋與傳,遞,遞,自訂的解,決,決方案,電話,掌上型電,腦,腦,Tablet,可攜式電,腦,腦,桌上型電,腦,腦,結構化資,料,料庫,微軟知識,管,管理平台,架,架構,WindowsNT/2000andWindowsCE,裝置,Office and InternetExplorer,Exchange,SQL and Site Server,Exchange,SQLServer,WindowsNT/2000Server,知識工作,者,者無疆界,電子紙張,能看、,聽,聽、學的,電,電腦,工作跟著,走,走,沒有空間,限,限制的會,議,議,企業記憶,數位儀表,板,板,微軟知識,管,管理平台,解,解決方,案,案展示,技術專員,陳,陳盈甫台灣微軟,公,公司,知識管理,的,的服務協同作業,透過線上,討,討論、共,享,享行事曆,及,及建立公,用,用資料夾,，,，小組成,員,員可以溝,通,通意見、,分,分享構思,，,，建立虛,擬,擬團隊。,協同作業,展,展示,技術專員,陳,陳盈甫台灣微軟,公,公司,知識管理,的,的服務文件管理,將公司的,所,所有文件,與,與檔案，,透,透過有系,統,統的整理,與,與分類，,公,公佈在企,業,業內網路,，,，落實經,驗,驗傳承,文件管理,展,展示,技術專員,陳,陳盈甫台灣微軟,公,公司,知識管理,的,的服務商業智慧,利用強大,的,的資料庫,分,分析工具,讓,讓決策者,以,以各種角,度,度掌握公,司,司的銷售,業,業績、財,務,務狀況，,並,並洞察客,戶,戶的需求,，,，營造更,佳,佳的客戶,關,關係,商業智慧,展,展示,技術專員,陳,陳盈甫台灣微軟,公,公司,數位儀表,板,板,知識工作,者,者現況,公司內部資訊與系統,銷售系統,財務系統,人事系統,資訊部門相關服務,活動與新聞,團隊資訊與系統,文件,行事曆,工作,討論,專案追蹤,作業流程,個人資訊與系統,電子郵件,行事曆,工作,連絡人,簡報,外部資訊,產業新聞,客戶網站,競爭者網站,研究與市調報告,數位儀表板,數位儀表,板,板,知,知識工作,者,者個人,Portal（,入門網站,）,）,SQL,商業智慧,可攜性,離現存取,Office,文件建立,Exchange,協同作業,微軟合作夥伴解決方案,數位儀表,板,板展示,技術專員,陳,陳盈甫台灣微軟,公,公司,微軟知識,管,管理平台,合,合作夥,伴,伴解決方,案,案,微軟知識,管,管理平台,合,合作夥,伴,伴解決方,案,案,協同作業,篇,篇,鼎新電腦,翱騰國際,科,科技,精業,喬篷科技,凌群電腦,翱騰科技,Octon International,微軟知識,管,管理平台,合,合作夥,伴,伴解決方,案,案,文件管理,篇,篇,俞進電腦,花旗資訊,捷禾資訊,實密科技,SCHMIDT SCIENTIFIC,Taiwan Ltd.,實密科技股份有限公司,微軟知識,管,管理平台,合,合作夥,伴,伴解決方,案,案,商業智慧,篇,篇,天心資訊,泰新系統,叡揚資訊,高格資訊,微軟知識,管,管理平台,企,企業成,功,功案例,微軟知識,管,管理平台,企,企業成,功,功案例,台北市政,府,府民意電子,信,信箱,知識管理,服,服務：協,同,同作業、,追,追蹤及工,作,作流程,台新國際,商,商業銀行,知識管理,服,服務：商,業,業智慧,明碁電腦,知識管理,服,服務：文,件,件管理、,協,協同作業,市場競爭分析,LotusNotes/Domino,不是一個完整,的,的知識管理平,台,台,非開放性平台,結,結構，僅提供Notes,資,資料庫存取與,分,分析,開發工具少、,不,不易學習、成,本,本貴,與 Web,、,、瀏覽器的整,合,合性差,從 Notes 4.x,昇,昇級至 R5,成,成本代價高,LotusNotes,不是完整的知,識,識管理平台,員工,資訊,員工,資料,協同作業,商業智慧,文件管理,Lotus R5,微軟知識管理,行,行動方案,微軟知識管理行動方案,數位儀表板製,作,作寶典光碟（,十,十月初）,數位儀表板範,本,本、白皮書,Team FolderWizard,Outlook 2000,完整版,FrontPage 2000、PhotoDraw2000,試用版、,Publisher 2000,試用版,微軟知識管理,解,解決方案全省,發,發表會（10/20、26、27）,微軟知識管理,客,客戶免費應用,課,課程,知識管理入門,課,課程、協同作,業,業、商用智慧,Office2000、Exchange,、,SQL,安裝管理訓練,課,課程,微軟知識管理,平,平台軟體免費,試,試用,百大企業知識,管,管理免費建置,計,計劃,
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