11教师与学生的有效沟通（PPT34页)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,教师与学生、家长的有效沟通,1,一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。,保持良好的人际关系。人际关系的协调与否，对人的心理健康有很大的影响。,专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。卡耐基,现实生活中的例子：教评,2,什么是沟通,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的,过程,，以求思想达成一致和感情的通畅。,如果信息或想法没有被传送到，则意味着沟通没有发生。,3,一、教师与学生的沟通,一个十分有趣的教育现象是：有的教师温文尔雅，却能叫那些顽皮不驯的学生听话；有的老师批评学生，能叫他心服口服，有的老师批评学生却引发学生的逆反心理。,4,（一）教师与学生常用的沟通方式：,1、班会辅导式,即主要针对班级多数学生普遍存在的思想与心理等各方面的问题，进行有目的、有针对性的专题性辅导。例如在学习过程中，如何提高学习效率，如何管理时间、如何应对考试，如何克服考试焦虑。人际交往中的礼仪问题；如何遵守常规等等。这需要班主任做大量的摸底、调查、统计、整理等有关的信息收集与分析工作，并注重交流过程中师生之间的互动，使交流不仅具有真实性与专题性，而且具有互动性和可交流性。,5,2、个别谈话式,即对个性特征鲜明、自尊心强的学生，在思想、学习、班级生活中存在的心理问题（或某些不宜公开的事情）进行耐心、细致的辅导。,3、书面交流式,教师通过学生的周记或作文、总结或班级值日日志等，了解学生在思想、学习、生活中存在的问题，并依据自己的分析与判断，写出对学生存在问题的看法与建议，指导学生的日常行为；学生也可以写出自己的见解与想法及体会，形成师生之间在书面上的双向交流。,6,4、网络沟通式,通过给学生提供的电子邮箱或个人网站论坛，让学生不露出真实姓名，通过网络平台，敞开心扉，发表自己真实的观点与感受。借助虚拟网络环境，与学生进行各方面的交流、沟通，了解、疏导学生的思想，消除学生的心理疑惑。,7,（5）集体辩论式,针对学生在思想、学习、生活中存在的疑难问题或难以达成共识的问题，班主任可以组织全体学生或以部分学生为中心召开小范围的座谈会，通过创设座谈会这样一个环境，发挥学生的主体性，进行师生或生生相互之间的争论，辩解，反思；通过与对方的辩论，产生思想上的碰撞、交锋与反思，使学生对存在问题有进一步的理解与认识，使问题得到解决。,举例：是否上自习引起的思考,8,(二)了解学生的年龄特点、心理特点是沟通的基础（本校语文老师与考试成绩第一的学生）,1、容易激动、狂躁不安,2、思维的独立性和批判性显著发展,3、独立性与依赖性并存。,4、闭锁性与开放性并存。,5、高傲与自卑并存。,6、性意识的普遍萌生,9,(三)走进学生的心灵是有效沟通的前提,如何走近学生的心灵？,和学生谈心、班会辅导、网络交流、书面交流、辩论式等等,间接的方式,10,1、树木人格测量法,要求：准备好一张A4的白纸、4B铅笔一支和橡皮一块。然后在纸上画一棵带果实的树，注意不能画松树，并在纸的背面写上你的姓名、性别、出生年月。,画完之后，确认并记下树木的名称、果实名称、季节时间、周围环境气氛和你的心情。,11,2、画房树人,12,房：人们成长的场所，投射内心的安全感,画楼房：智商较高；房子画得像庙宇：两个极端，要不就是人才，或者就是怪异的行为表达；,强调地面：缺乏安全感；瓦片画得很仔细：追求细节和完美；,房子侧面画楼梯：想回避和间接性接触；,画烟囱：向上的直烟暗示受测者需要出气筒；向上的烟代表受测者内心的压力；一般人画的烟方向会向右，如果向左可能有精神分裂的倾向。,13,树：象征感情，投射人们对环境的体验,嫩叶：受测者渴望或正在重新开始；树干涂黑或树根呈鹰爪状：受测者潜在的攻击意识较强；,柳树：男性受测者较女性化；女性受测者则较追求完美；,女性画松树：追求成熟，较男性化；白桦树：受测者较敏感；画上树疤：受测者曾受过心理创伤，可以根据树疤在树干上的位置判断受创的大致年纪；,14,3、自画像,15,16,17,18,4、沙盘,19,5、内心的我,20,6、自我填空 了解我的内心世界,1、我喜欢这样的人,：,。,2、对我来说，最好发生这样的事情：,。,3、我憎恨,。,4、,，我感到孤独。,5、,我可能伤害了他。,6、看看现在的生活，我,。,7、我关心,。,8、我担心,。,9、,我很幸福。,10、,我感到不安。,11、我希望,。,12、我羡慕,。,13、对于我来说，最不想发生这样的事情：,。,14、我喜欢自己，因为,15、大多数人认为我：,21,7、墨迹图,22,23,24,(四)与学生沟通的理念与技巧,1、不可厚此薄彼，而要一视同仁。,2、建立一种关系。有效沟通的前提是建立一种平等和谐的关系。,（中学生的最突出的心理特点是：独立感与成人感，所以与老师平等的对话与沟通是他们的需要）,25,什么是心理咨询？是具有治疗功能的一种关系。,要建立一种信任、自然、和谐的关系，无条件的接纳、尊重学生是非常重要的。,26,3、“先跟后带”的技巧。(1)要具有同理心（即理解）。设身处地地站在学生的立场上思考问题，把学生的内心想法当成自己的。与学生产生同感。不指责、不批评。,如：一学生被老师冤枉批评。,如：喻老师给高三的学生开讲座时的开场白。,27,(2)跟学生的感觉、行为或某种情绪.,如：高二一男生,28,(3)跟学生的一些错误的观念，通过分析讨论使学生对其观念产生怀疑。,例如：,文科就是背多分，只要多背就能得高分。,预习不预习无所谓，只要上课认真听就行了。,我上课都听懂了，只是考试时就不会了。,快考试了，不过不着急，复习早了会忘记的。,29,4、言出必行，言之必果,5、根据学生的性格特点采用不同的沟通方式。,30,6、教师与学生谈话首先要考虑的谈话具体的目标是什么？向什么方向发展？,例1：一个高二的学生,例2：高考时，一女生冲出考场。,31,二、教师与家长的有效沟通,（一）教师与家长的沟通方式,家长会(如果你是家长，你想听些什么？),集体家长会举例,家访、网上交流、建班级QQ群、个别交流、短信、家校沟通本电话、家校联系卡、家长接待日、学校开放日、开放班级课堂等等各种不同方式与家长沟通等等。,32,（二）讲求艺术，巧妙接待不同类型家长。,1、对于知识型的家长,2、对于溺爱型的家长,3、对于脾气暴躁型的家长,4、对放任不管型的家长5、对于后进生的家长,33,谢 谢 ！,34,