小灵通积分计划宣传推广方案

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,小灵通积分计划宣传推广方案,(2005.5.20 2005.12.31）,1,目录,竞争对,手,手简要,分,分析,“计划,”,”发展,周,周期建,议,议,阶段推,广,广概念,及,及释义,推广策,略,略,阶段推,广,广划分,及,及内容,规,规划,计划实,施,施细节,平面表,现,现与应,用,用,2,竞争对,手,手积分,简,简要分,析,析,3,四川移,动,动,率先对,全球,通,通用,户,户实施,“积分,奖,奖励计,划,划”,，以此,来,来提高,客,客户忠,诚,诚度和,提,提升ARPU,值,值，这,一,一措施,让,让移动,捷,捷足先,登,登，在,积,积分计,划,划这个,面,面上奠,定,定了其,先,先导者,的,的位置,。,。,4,四川联,通,通紧随,其,其后对,“,“G”,网,网用户,实,实施“非常,积,积分奖,励,励计划,”,”,，四川,联,联通的,“,“非常,积,积分”,是,是为了,与,与四川,移,移动形,成,成消费,者,者差异,化,化识别,而,而取名,为,为“非,常,常”，,没,没有“,非,非常”,的,的实质,性,性内容,。,。,5,总结,：,：,“小,灵,灵通,积,积分,计,计划,”,”在,其,其实,质,质上,与,与竞,争,争对,手,手类,似,似，,但,但在传播,手,手段上，,我,我们,建,建议,以概念,的,的打,造,造弱化,与,与竞,争,争对,手,手的,同,同质,性,性，,强,强调,突,突出,其,其独,有,有性,。,。,概念,打,打造,的,的意,义,义：,1,强,强化,“,“小,灵,灵通,”,”积,分,分推,广,广,在不,影,影响,整,整体,“,“积,分,分”,推,推广,的,的前,提,提下,阶,段,段核,心,心概,念,念的,建,建立,可,可以,强,强化,业,业务,推,推广,2,让,让“,积,积分,”,”具,有,有可,延,延伸,性,性和,扩,扩展,性,性,在省,公,公司,整,整体,“,“积,分,分奖,励,励计,划,划”,的,的指,导,导下,，,，根,据,据阶,段,段需,求,求进,行,行概,念,念提,取,取，,同,同时,保,保有,向,向全,业,业务,积,积分,的,的扩,展,展性,3,形,形成,差,差异,化,化,提取,概,概念,进,行,行阶段,性,性的,差,差异,化,化传播,6,“小,灵,灵通,积,积分,计,计划,”,”发,展,展周,期,期,7,“计,划,划”,导,导入,期,期,：,以差,异,异化,概,概念,进,进行,“,“计,划,划”,的,的告,之,之，,结,结合,各,各类,宣,宣传,活,活动,，,，,公关,造,造势,及,及促,销,销，,使,使客,户,户全,面,面了,解,解并,加,加入,计,计划,“计,划,划”,成,成长,期,期,：,此期,针,针对,计,计划,内,内容,及,及市,场,场反,应,应及,变,变化,，,，进,行,行成,长,长期,“,“计,划,划”,完善,，,，提,高,高计,划,划对,客,客户,的,的吸,引,引，,并,并提,升,升计,划,划美,誉,誉度,“计,划,划”,成,成熟,期,期,：,完善,后,后的,“,“计,划,划”,将,将进,入,入稳,定,定成,长,长期,，,，此,时,时，,客,客户,对,对计,划,划已,知晓,并,并认,可,可，,真,真正,达,达到,挽,挽留,老,老客,户,户，,吸,吸引,新,新用,户,户的,目,目的,，,，,并成,为,为消,费,费习,惯,惯性,认,认知,8,“导,入,入阶,段,段”,推,推广,概,概念,及,及释,义,义,9,核心概念：“互,动,动积分”,广告语：“积”,情,情互动“积”,获,获精彩,10,11,概念的内涵,1、电信与客户,情,情感上的沟通,电信关爱用户，,用,用户感受温暖，,享,享有回馈，同时,增,增加对电信的信,赖,赖，这是情感上,的,的互动。,2、电信与客户,行,行动上的交流,客户办理电信业,务,务，得到积分，,参,参加换礼及抽奖,，,，这是一种行动,上,上的互动。,3、客户使用电,信,信业务后的动态,获,获利,使用一种业务后,得,得到的回馈可用,于,于其他电信业务,的,的使用，这是利,益,益上的互动。,4、电信客户的,参,参与性由被动变,主,主动,电信客户可选择,固,固定兑奖或不定,期,期抽奖，兑奖方,式,式更加自主，客,户,户由被动变为主,动,动，这也是电信,积,积分计划区别于,竞,竞争对手的特点,之,之一，这是一种,自,自由的互动。,12,“计划导入期”,推,推广策略,13,1、概念推广,用“互动”概念,对,对小灵通积分计,划,划进行包装，以,便,便形成推广宣传,上,上的差,异化，同时又让,推,推广宣传具有统,一,一性和延续性；,2、公关活动推,广,广,运用公关活动吸,引,引公众目标，扩,大,大小灵通积分计,划,划的影响力，造,成,成,社会热点，吸引,更,更多人参与，同,时,时提高该计划的,亲,亲和力；,3、促销配合,运用促销活动,促,促进积分计划,的,的推广和宣传,4、媒体配合,组合报纸、电,视,视、广播、网,络,络、户外等多,种,种媒体进行立,体,体式全方位的,宣,宣传,势头，提高信,息,息的广泛性、,有,有效性；同时,注,注重发挥渠道,宣,宣传的作用，,促,促使渠道,媒体化。,14,“导入期”推,广,广阶段划分及,内,内容规划,15,推广阶段时间,划,划分一览表,导入期,计划启动,5.206.19,活动升温,6.208.31,积分持续宣传,9.111.30,阶段高潮,12.112.31,教师节,中秋节,国庆节,16,阶段划分依据,：,：,1、计划的推,广,广需要一个循,序,序渐进的过程,2、启动阶段,是,是让公众认识,、,、知道“电信,小,小灵通积分活,动,动”,3、在公众知,晓,晓“积分”后,，,，利用社会热,点,点让活动升温,4、在下次抽,奖,奖促销活动前,，,，为较长的持,续,续宣传节点，,可,可利用节日及,电,电信业务促销,对,对“积分”进,行,行提醒式传播,5、结合电信,年,年底的全业务,促,促销，进行“,积,积分”的宣传,，,，使促销、活,动,动、积分、抽,奖,奖与回馈相互,交,交错，为年底,业,业务营销加分,，,，形成消费热,点,点，使推广达,到,到阶段高潮,17,阶段推广内容,规,规划,18,活动启动,推广时间,：,2005年5,月,月20日2005年6月19日,推广目的,：,1、“积分”,计,计划告之,2、“抽奖,活,活动”告之,推广策略,：,以“媒体广告,宣,宣传+促销配,合,合”的形式进,行,行活动启动,（,注：,5.17宣传,推,推广活动刚过,，,，余温尚未褪,去,去，所以建议,不,不以活动来启,动,动计划）,推广内容,：,1、媒体启动,“,“小灵通积分,计,计划”,2、进行“互,动,动积分”形象,及,及内容的宣传,3、后续“抽,奖,奖”活动的告,之,之,19,20,抽奖活动,活动时间：,2005年5,月,月20日2005年6月20日,活动主题：,“积”中火力,抽,抽大奖您中了吗？,抽奖对象：,在6月20日,前,前加入小灵通,积,积分计划的用,户,户均可参与,抽奖办法：,系统将在6月20日在加入,积,积分的客户中,自,自动抽出一二,三,三,等奖，中国电,信,信将给予相应,的,的积分和实物,奖,奖励。,奖项设置：,一等奖：置信,经,经典洗车卡+50分积分赠,送,送,二等奖：50,元,元金蓉卡（沐,浴,浴、洗发护理,套,套装）,+20分积分,赠,赠送,三等奖：50,元,元互联星空冲,值,值卡+10分,积,积分赠送,幸运奖：彩铃,、,、短信卡（用,于,于彩铃换取及,短,短信包月订购,）,）,21,22,活动升温,推广时间,：,2005年6,月,月20日2005年8月31日,推广目的,：,为积分活动营,造,造热点，使其,升,升温。,推广策略,：,、以公关活动为主要形式进,行,行“积分”宣,传,传,2、抽奖名单,的,的公布，为公,关,关活动营造欢,乐,乐氛围,推广内容,：,1、,“积情绽,放,放，为和谐成,都,都献计”公关,活,活动,2、抽奖结果,公,公示,3、固定兑换,礼,礼品告之，吸,引,引客户关注、,加,加入,23,公关活动,活动名称：我为“和谐成,都,都”献计献策,活动内容：,1、,“积情互,动,动，我为和,谐,谐成都献计!”短信拉,力,力赛,2、,“积情互,动,动，征集和谐,成,成都宣传语”!短信接力,活,活动,活动主题：“积”情互动共建“和谐成,都,都”,24,25,推广时间：,2005年9,月,月1日2005年11月30日,推广目的：,1、利用节日,或,或业务促销，,进,进行“积分”,的,的提醒式宣传,2、利用“积,分,分”，稳定老,用,用户；吸引新,用,用户加入,推广策略：,1、以节日促,销,销的形式为主,，,，对受众进行,提,提醒式、,渗透式广告宣,传,传；,2、结合各业,务,务促销，进行,“,“积分”推广,。,。,推广内容：,1、“教师节,短,短信谢恩师”,活,活动,2、“中秋节,千,千里寄想思”,活,活动,3、“国庆节,祝,祝福大家发”,活,活动,积分持续宣传,26,“中秋推广”,活,活动,活动名称：中,秋,秋千里寄相思,活动主题：送祝福赢积分,非,非常“心,”,”喜,活动内容：,客户可通过短,信,信方式送出对,亲,亲人、爱人、,朋,朋友的,祝福，便可赢,得,得积分，同时,还,还有机会参与,精,精彩祝,福抽奖，结果,将,将在商报上刊,出,出，评出一二,三,三等,奖。,27,28,29,阶段高潮,推广时间：,2005,年12,月,月1,日,日,2005,年,年12,月,月31,日,日,推,广,广,目,目,的,的,：,：,1,、,、,掀,掀,起,起,小,小,灵,灵,通,通,积,积,分,分,计,计,划,划,的,的,阶,阶,段,段,高,高,潮,潮,2,、,、,使,使,客,客,户,户,进,进,行,行,互,互,动,动,积,积,分,分,的,的,深,深,度,度,体,体,验,验,推,广,广,策,策,略,略,：,：,结,合,合,年,年,底,底,全,全,业,业,务,务,促,促,销,销,，,，,以,以,新,新,年,年,贺,贺,岁,岁,送,送,礼,礼,、,积,分,分,抽,抽,奖,奖,为,主,主,要,要,方,方,式,式,营,营,造,造,热,热,点,点,推,广,广,内,内,容,容,：,：,1,、,、,“,“,互,动,动,积,积,分,分,”,深,度,度,传,传,播,播,2,、,、,迎,新,新,贺,贺,岁,岁,大,大,抽,抽,奖,奖,3,、,、,感,感,恩,恩,客,客,户,户,，,，,恭,恭,贺,贺,新,新,禧,禧,！,！,30,年,终,终,抽,抽,奖,奖,活,活,动,动,活,动,动,时,时,间,间,：,：,2005,年,年,年,年,末,末,活,动,动,主,主,题,题,：,：,积,积,情,情,互,互,动,动,拿,拿,大,大,奖,奖,，,，,新,新,年,年,好,好,运,运,积,积,中,中,来,来,抽,奖,奖,对,对,象,象,：,：,在12,月,月20,日,日,前,前,积,积,分,分,在,在3000,分,分,以,以,上,上,的,的,客,客,户,户,均,均,可,可,参,参,与,与,抽,抽,奖,奖,抽,奖,奖,办,办,法,法,：,：,编,辑,辑,短,短,信,信,“,“CJ,”,”,发,发,送,送,至,至,系,系,统,统,，,，,系,系,统,统,根,根,据,据,客,客,户,户,积,积,分,分,数,数,进,行,行,抽,抽,奖,奖,奖,项,项,设,设,置,置,：,：,一,等,等,奖,奖,：,：,家,家,用,用,品,品,牌,牌,电,电,脑,脑,一,一,套,套+,宽,宽,带,带,免,免,费,费,安,安,装,装,二,等,等,奖,奖,：,：,时,时,尚,尚,机,机,卡,卡,分,分,离,离,小,小,灵,灵,通,通,一,一,部,部,三等奖：,时,时尚折叠,自,自行车,幸运奖：,面,面值100元金蓉,卡,卡,31,32,“积分计,划,划”的实,施,施细节,33,积分参与,积分对象,：,