了解梅奥诊所专家讲座

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Part,1,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Part 1,Part 2,Part 3,Part 4,4,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Part,2,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Part 1,Part 2,Part 3,Part 4,8,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Part,3,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Part 1,Part 2,Part 3,Part 4,18,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Part,4,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Part 1,Part 2,Part 3,Part 4,23,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Part,5,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,目录页,CONTENTS PAGE,P1.,梅奥历史,P2.,梅奥荣誉,P3.,梅奥管理,P4.,梅奥特色和优势,了解梅奥诊所专家讲座,第1页,创建于,1863,年美国,Mayo,医学中心是以不停创新医学教育和世界领先医学研究为基础，建立起来全美规模最大、设备最先进综合性医疗体系。,了解梅奥诊所专家讲座,第2页,梅奥大事记,1850,年,罗切斯特市,1889,年,Saint Marys,医院,1915,年,梅奥医学研究所,1919,年,梅奥基金会,4972,年,梅奥医学院,1997,年,品牌管理团体,150,多年历史，创始人威廉姆,沃莱尔,梅奥,了解梅奥诊所专家讲座,第3页,梅奥历史,nowadays,现在梅奥医学中心凭借其本身强大医疗综合实力在世界医疗领域中已经形成了当之无愧医疗体系品牌，成为世界上最大私人医疗机构，她临床医疗各种不一样科室多年来一直位于全美前三名。,明尼苏达州罗切斯特,46000,多名医护人员，其中,3300,名医生和科学家,超出六百万人在梅奥接收治疗,佛罗里达州杰克逊维尔,亚利桑那州斯科茨代尔,了解梅奥诊所专家讲座,第4页,梅奥荣誉,了解梅奥诊所专家讲座,第5页,多年占据排行榜首位,年,7,月,15,日,美国新闻与世界报道,(U.S. News & World Report),最新公布了,-15,年美国最正确医院排行榜，梅奥诊所位居第一。,了解梅奥诊所专家讲座,第6页,世界第一个和最大综合、非盈利、集团式医疗机构,世界医疗领域当之无愧医疗体系品牌,美国,84,民众知道梅奥，有五分之一人表示他们愿意选择梅奥作为他们医疗服务供给者，,现在,，每年经过梅奥提供医疗服务人数到达,50,万。从梅奥医学中心最初成立开始已经有超出六百万在此接收过治疗，患者包含欧洲王室、中东富豪、欧美政要、社会名流等。,享誉世界,了解梅奥诊所专家讲座,第7页,1.,拥有世界上最优异医生，而且这些医生是一个团体,3.,拥有治疗罕见和复杂疑难病方面教授,5.,在医学研究领域处于领跑者地位，包含最新医疗设备和技术。,评价,2.,提供卓越患者服务，而且这些服务对患者来说是足以信赖和正确,4.,是世界上采取新型医疗伎俩包含顶尖外科手术领先者,人们对梅奥诊所评价,了解梅奥诊所专家讲座,第8页,梅奥管理,了解梅奥诊所专家讲座,第9页,梅奥关键价值观,“病人需要第一”,Seven words the needs of the patient come first,了解梅奥诊所专家讲座,第10页,梅奥价值观,教育、科研及临床服务（实践）三者结合,正是经过教育、科研及临床服务（实践）三者结合，使得梅奥经过多年发展，成为全球著名医疗中心。而梅奥三个盾牌标志就代表了梅奥关键价值，也是其得以发展基础，即经过医、教、研发展，为每个病人提供最正确医疗服务。,了解梅奥诊所专家讲座,第11页,梅奥价值观,“这里每一个人都关心您”,梅奥医院位于,Scottsdale,分院住进了一位病危患者，她女儿很快就要举行婚礼，但这位患者很可能无法活着看到女儿完婚。新娘告诉医院牧师，她多么希望自己母亲能够参加婚礼。牧师把这一情况转告了病危护理部经理。几个小时之后，医院正厅布置成了婚庆礼堂，处处都是鲜花，气球和彩带。医院工作人员买来了婚庆蛋糕，护士们为这位病人梳头，上妆，穿衣，把她病床推到医院正厅。一位工作人员自告奋勇演奏钢琴，医院牧师则负责主持婚礼仪式。每层楼楼厅都簇拥着医院工作人员和参加婚礼亲友们，用新娘话来说“他们就像天使下凡一样”。,了解梅奥诊所专家讲座,第12页,梅奥价值观,关心备至季度奖,弘扬医院价值观，让人们深深体会到这个价值观对于梅奥医院今天成功是多么主要。,Rochester,分院还设置了,Karis,（希腊语，意指关心备至）季度奖，专门表彰为病人提供良好服务员工，全院全部员工都有资格角逐这一奖项，能够由同事、病人或家眷提名，而且对提名者身份保密，以防止政治原因影响评选过程。,1999,年一位获奖者是世界著名结肠直肠外科医生，取得过多项科研大奖。在颁奖午宴上，他告诉在座人，在他取得全部奖项中，他最珍视就是,Karis,奖。他说：“这是我有生以来第一次作为一个真正好医生取得大奖。”,了解梅奥诊所专家讲座,第13页,梅奥价值观,团体力量永远强于个人,在其它医院，医生可能不太愿意认可自己在知识结构方面有缺点，而在梅奥医院，情况完全不一样。为了给病人治好病，梅奥医院会组织所需各种教授和资源。假如某位医生在诊治过程中碰到了难题，需要其它医生参加治疗，他会坦率地把这一情况告诉病人。这么，参加诊治医生就能相互交流，并与病人沟通，让患者实实在在地感到医生们是在相互协作为自己诊治，而不是把自己从一个医生推向另一个医生。梅奥医院显然不勉励明星制度，而是一直淡化个人成就，突出医院集体成就。,了解梅奥诊所专家讲座,第14页,梅奥价值观,良好环境有利于诊治和康复,从医院里公共场所到检验室和试验室，梅奥医院在设计上明确传达了这么主旨：消除病人担心情绪，为病人提供一个呵护所，合理分散病人注意力，向病人表示关爱和尊重，从设计中表达出医院强大实力，尽可能不造成拥挤方便病人认路，以及为病人家眷提供膳宿。,Rochester,分院,Gonda,大楼有极为宽大全开放式空间，大理石地面和楼梯井，悬挂着玻璃雕塑，各个楼层墙上都有很多窗户里面人能够看到窗外花园。,大楼高层大厅里设有一个癌症辅导中心，正如医院一位管理人员所说”医疗中心采光越好 就越能消除癌症病人心中阴霾。”梅奥医院,Scottsdale,分院大厅也含有极佳视觉效果，比如宽大明亮大厅、室内人造瀑布、工艺石雕，以及俯瞰远方绵绵山脉窗口。,了解梅奥诊所专家讲座,第15页,认知影响原因分析（基于因子）,一站式医疗服务。从看医生、做检验到做手术、住院治疗，梅奥诊所为患者提供是一站式医疗服务。梅奥诊所以高效方式为患者安排一系列医疗服务，所以，在梅奥诊所，看病不再是一个花费时间大工程。,了解梅奥诊所专家讲座,第16页,梅奥价值观,最高级别医疗机构。梅奥诊所在多项质量评价中都名列前茅。梅奥诊所每年都被列入美国新闻与世界报道“美国最正确医院”榜单中。梅奥诊所还被财富杂志列入“最正确雇主百强”名单。,了解梅奥诊所专家讲座,第17页,梅奥薪资制度,梅奥弟兄建立起了一套“集体行医”模式：全部医生领取薪水但不分红。这一模式强调每个医生都应有一个共同目标即为患者利益着想。在这一模式下，医生能够在自己选择领域内学有所长，精益求精，没有后顾之忧。,了解梅奥诊所专家讲座,第18页,梅奥诊所特色和优势,了解梅奥诊所专家讲座,第19页,梅奥诊所特色和优势,1961,年，一家独立名为“社会研究”消费者研究企业向首次来梅奥诊所就诊患者进行了针对梅奥诊所形象调查。其中患者最主要印象是：梅奥诊所是一家“假如真得了大病值得一去医院”、“最终能求援法庭,医学诊疗最高法院”。,1,2,3,4,SUGGESTION,了解梅奥诊所专家讲座,第20页,梅奥诊所特色和优势,非盈利,：,梅奥诊所是一家非盈利性医疗机构，它将全部收益都用来提升医疗实践水平、扩大研究和教育活动,1,2,3,4,SUGGESTION,拥有全部专科领域经验医生,：,梅奥诊所医生涵盖了几乎全部专科领域，他们拥有丰富临床经验，为常见疾病患者和罕见疾病患者提供诊疗服务。,了解梅奥诊所专家讲座,第21页,梅奥诊所特色和优势,1961,年，一家独立名为“社会研究”消费者研究企业向首次来梅奥诊所就诊患者进行了针对梅奥诊所形象调查。其中患者最主要印象是：梅奥诊所是一家“假如真得了大病值得一去医院”、“最终能求援法庭,医学诊疗最高法院”。,1,2,3,4,SUGGESTION,了解梅奥诊所专家讲座,第22页,特色和优势,梅奥是一家“以患者为中心”医疗机构，它关键理念就是“患者需要至上”。在梅奥，医学教授们考究“协作医疗”，不论何时，只要患者需要，来自梅奥各个领域医生都会组成教授团体，综合其医疗技术和经验，处理患者在治疗过程中碰到问题。,1,2,3,4,SUGGESTION,了解梅奥诊所专家讲座,第23页,感激聆听！,了解梅奥诊所专家讲座,第24页,