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*,社会学 第六章,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第六章 社会组织,现代社会中最有代表性的群体形式,建立在理性主义之上,社会组织的特征与结构,组织目标与组织运行,社会组织的管理,1,第一节社会组织的特征与结构,社会组织的定义与特征,社会组织的类型与构成要素,社会组织的结构,2,一、社会组织的,定义与特征,1、,社会组织,是现代社会的基本现象。古代有,但现代更普遍、更复杂。,2、社会组织的含义。广义:指人们从事共同生活的所有群体形式,如氏族、家庭、政府、学校等。,狭义:,为了实现特定的目的而有意识地组合起来的社会群体,。如企业、政府、学校、医院、社团等。,理解:社会组织简称,组织,,有的,是一个社会经济体,,有的是,有权力者将人们集结起来,的方式,。,组织,还,是一个过程,。,3,3,、社会组织的特征,(1)是,有目的、有意识地组织起来,的群体,;,(2),目标比较简单明确;,(3),成员之间的关系不那么亲密;,(4),成员的可替代性强,4,二,、社会组织的类型,与构成要素,1、社会组织的类型。(1),帕森斯:按职能分经济生产组织、政治目标组织、整合组织、模式维持组织,。,(2),布劳:按受惠者分互利组织、服务组织、经营性组织和公益组织,(3),艾兹奥尼:按权威性质或控制方式分强制性组织、功利性组织和规范性组织,5,2,、社会组织的构成要素,(1),通过一定手续加入的成员,(2),确定的目标,(3),规范性的章程,(4),权威的领导体系,(,传统型权威:世袭的君主,;,魅力型权威:阿拉法特,;,法理型权威:美国总统,。),(5),物质基础,6,三,、社会组织的结构,1、社会组织结构的含义:,各构成部分之间所确定的、相对稳定的关系形式,2、,组织的正式结构:正式关系,理性色彩,权力或管理结构,。,层级之间、部门之间、成员之间相互关系和行为的合规则性,3、,组织的非正式结构:非正式群体,。正式工作关系中的小群体。,7,4、,组织结构的类型,(1),直线型,(垂直领导型);,(2),职能型,(部门领导型);,(3),直线-职能型,;,(4),事业部型,(,各事业部之间有相对独立的利益,);,(5),矩阵型,(条块结合型,如公安,),8,公司领导,职能部门,职能部门,事业部A,事业部B,事业部C,职能部门,职能部门,职能部门,职能部门,职能部门,职能部门,生产制造,生产制造,生产制造,事业部组织形式,9,5、组织结构类型的发展,横向公司。扁平结构,减少中间管理层。,网络化组织。以自由市场为基础的灵活的组织形式。生产外包。,10,第二节组织目标与,组,组织运行,组织的目标,的,的涵义与功,能,能,组织的运行,社会组织与,环,环境的关系,11,一、组织目,标,标的,含,义,与功能,1、组织目,标,标的含义:,预设的,(1)是组,织,织,力争达到的,所,所希望的未,来,来状态,。,(2),组织拥有者,所,所致力达到,的,的想望中的,境,境界,。,这两个定义,都,都有其合理,性,性。,12,2,、组织目标,的,的功能,(1),组织存在的,合,合法化根据,。,(2),不同性质的,组,组织相互区,别,别的标准,。,(3),组织参与者,之,之间分工合,作,作的基础,。,(4),衡量组织成,员,员和组织活,动,动成效的标,尺,尺,。,13,3,、组织目标,的,的结构,(1),个人,目标,与组织,目标。,(2),整体,目标,与部门,目标。,(3)组织,目,目标的系统,结,结构:,对外,目标,和对内,目标。,14,二,、组织,的运行,1、组织过,程,程:是,将组织要素,组,组合成一个,整,整体并使其,去,去实现组织,目,目标的过程,。,组织化:将,独,独立的个体,组,组合成一个,共,共同活动的,整,整体的过程,。,组织化的机,制,制:组织结,构,构优先、个,人,人主义的合,同,同制度、管,理,理和技术的,角,角度,15,2、,组织中的,激,激励,需要型,:根据需,要,要激励。,过程型,:工作过,程,程与利益,相,相关。,公平理论,:公平对,待,待。,诱因:经,济,济性的和,非,非经济性,的,的,。,组织平衡,理,理论,:投入与,产,产出平衡,。,。,16,3、,组织中的,政,政治,(1),功能主义,的,的组织观,:,:权力的,概,概念弱化,,重视分,工,工、责任,、,、绩效考,核,核、激励,等,等。,(2)组,织,织的利益,冲,冲突。,不平等、,依,依赖、支,配,配、控制,17,三,、社会组,织,织,与,环境,的关系,1、什么,是,是社会组,织,织的环境,:,:(1),封闭组织,观,观、开放,组,组织观,。,(2)定,义,义:,存在于组,织,织之外的,,,,并对组,织,织具有现,实,实的或潜,在,在影响的,所,所有因素,。,(3)组,织,织的环境,主,主要包括,:,:,相关组织,、,相关制度,和,和文化,。,(4)现,代,代组织环,境,境带有,扩展性,的特点,,一,一些原来,并,并不重要,的,的因素正,在,在变为组,织,织的环境,。,。(如环,保,保问题。,如,如,麦当劳的,全,全球化与,本,本土化,)。,18,2、,环境对社,会,会组织的,影,影响,(1),社会系统,的,的观点,。A、,帕森斯:,组,组织是更,大,大社会系,统,统中的一,个,个子系统,,,,它受到,更,更大社会,系,系统的影,响,响,。,B、,卡斯特:,结,结构子系,统,统、社会,心,心理子系,统,统、目标,与,与价值子,系,系统、技,术,术子系统,和,和管理子,系,系统,开,放,放的环境,超,超系统,C、,环境对组,织,织结构的,影,影响:适,应,应性调整,,,,设立专,门,门处理同,环,环境关系,的,的部门,19,(2),资源依赖,对组织的,影,影响,资源是组,织,织的生命,线,线,。,一个组织,在,在资源上,过,过分依赖,其,其他组织,就,就会生成,权,权力,即,过,过分依赖,会,会丧失权,力,力,。,组织减少,依,依赖和不,确,确定性的,策,策略:长,期,期合作合,同,同、行业,协,协会、废,除,除垄断,。,协作网络,:,:组织联,合,合起来共,同,同分享稀,缺,缺资源。,20,中国不能,永,永远为世,界,界打工,中国一家,给,给沃尔玛,提,提供小电,器,器的企业,,,,出厂批,发,发价10,年,年前是7,美,美元,现,在,在被砍到4美元(,在,在美国市,场,场销售价,是,是1540美元,),),企业裁员,一,一半,产,量,量不减,。,工人每日,工,工作时间,长,长达18,个,个小时,,每,每月工资,不,不到300人民币,,,,比当地,的,的最低工,资,资还低40,(90年,代,代),21,(3),文化环境,对组织的,影,影响,A、,组织的新,制,制度主义,观,观点,。强调文,化,化(价值,),)对组织,的,的影响。,B、,被社会性,地,地建构起,来,来的观念,体,体系和规,范,范制度对,组,组织产生,的,的强大的,控,控制性影,响,响,。,麦当劳,22,麦,当,当,劳,劳,早,早,餐,餐,叫,叫,卖,卖,煎,煎,饼,饼,今,天,天,起,起,,,,,北,北,京,京,麦,麦,当,当,劳,劳,餐,餐,厅,厅10,点,点,钟,钟,之,之,前,前,将,将,只,只,卖,卖,早,早,餐,餐,,,,,包,包,括,括,巨,巨,无,无,霸,霸,、,、,双,双,层,层,吉,吉,士,士,汉,汉,堡,堡,、,、,麦,麦,香,香,鱼,鱼,等,等,主,主,力,力,汉,汉,堡,堡,将,将,在,在,此,此,之,之,后,后,才,才,售,售,卖,卖,。,。,此,此,外,外,,,,,包,包,括,括,热,热,香,香,饼,饼,、,、,腌,腌,肉,肉,蛋,蛋,松,松,饼,饼,等,等,麦,麦,当,当,劳,劳,全,全,新,新,早,早,餐,餐,系,系,列,列,产,产,品,品,将,将,在,在,北,北,京,京,、,、,上,上,海,海,、,、,广,广,州,州,和,和,厦,厦,门,门4,城,城,市,市,同,同,步,步,上,上,市,市,。,。,据,据,介,介,绍,绍,,,,,麦,麦,当,当,劳,劳,今,今,年,年,格,格,外,外,重,重,视,视,开,开,拓,拓,早,早,餐,餐,市,市,场,场,,,,,新,新,推,推,出,出,两,两,款,款,热,热,香,香,饼,饼,、,、,腌,腌,肉,肉,蛋,蛋,松,松,饼,饼,两,两,个,个,全,全,新,新,早,早,点,点,,,,,以,以,及,及,搭,搭,配,配,套,套,餐,餐,的,的,炒,炒,蛋,蛋,。,。2004-10-21,23,第,三,三,节,节,社,社,会,会,组,组,织,织,的,的,管,管,理,理,家,长,长,制,制,古,典,典,管,管,理,理,理,理,论,论,行,为,为,科,科,学,学,的,的,管,管,理,理,理,理,论,论,组,织,织,文,文,化,化,组,织,织,管,管,理,理,中,中,的,的,参,参,与,与,中,国,国,的,的,单,单,位,位,组,组,织,织,24,一,、,、,家,家,长,长,制,制,1,、,、,家,长,长,制,制,的,的,特,特,征,征,:,:,建,建,立,立,在,在,下,下,级,级,对,对,上,上,级,级,的,的,个,个,人,人,效,效,忠,忠,、,、,服,服,从,从,和,和,信,信,赖,赖,的,的,基,基,础,础,上,上,2,、,、,家,长,长,制,制,存,存,在,在,的,的,条,条,件,件,:,:,经,经,济,济,、,、,政,政,治,治,和,和,文,文,化,化,因,因,素,素,25,二,、,、,古,古,典,典,管,管,理,理,理,理,论,论,1,、,、,泰,罗,罗,的,的,科,科,学,学,管,管,理,理,管,管,理,理,理,理,论,论,:,标,标,准,准,化,化,。,以,以,工,工,作,作,任,任,务,务,为,为,中,中,心,心,的,的,管,管,理,理,方,方,法,法,(,(,计,计,件,件,),),2,、,、,法,约,约,尔,尔,的,的,一,一,般,般,行,行,政,政,理,理,论,论,:,最,早,早,把,把,行,行,政,政,分,分,为,为,计,计,划,划,、,、,组,组,织,织,、,、,指,指,挥,挥,、,、,协,协,调,调,和,和,控,控,制,制,五,五,个,个,环,环,节,节,。,。,提,提,出,出,行,行,政,政,管,管,理,理,十,十,四,四,条,条,原,原,则,则,如,如,权,权,力,力,与,与,责,责,任,任,相,相,称,称,、,、,纪,纪,行,行,、,、,统,统,一,一,指,指,挥,挥,等,等,。,。,3,、,、,韦,伯,伯,的,的,科,科,层,层,制,制,理,理,论,论,:,:,职,位,位,分,分,层,层,、,、,权,权,力,力,分,分,等,等,、,、,分,分,科,科,设,设,层,层,、,、,各,各,司,司,其,其,职,职,的,组,组,织,织,结,结,构,构,模,模,式,式,和,和,管,管,理,理,模,模,式,式,。,。,(1,),),出,发,发,点,点,及,及,主,主,要,要,内,内,容,容,。,(,(,见,见,教,教,科,科,书,书133,页,页,),),(2,),),功,能,能,:,:,合,合,理,理,性,性,、,、,高,高,效,效,率,率,。,负,功,功,能,能,:,:,非,非,人,人,格,格,倾,倾,向,向,26,三,、,、,行,行,为,为,科,科,学,学,的,的,管,管,理,理,理,理,论,论,1,、,、,霍,桑,桑,实,实,验,验,的,的,发,发,现,现,:,:,(1,),),工,工,人,人,是,是,社,会,会,人,人,;,(,(2,),),组,织,织,中,中,存,在,在,非,正,正,式,式,群,群,体,体,;,(,(3,),),通,通,过,过,提,提,高,高,士,士,气,气,来,来,提,提,高,高,工,工,作,作,效,效,率,率,。,。,结,结,论,论,:,:,社,社,会,会,因,因,素,素,是,是,影,影,响,响,工,工,人,人,生,生,产,产,积,积,
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