市场营销第一章进入市场营销的世界

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,LOGO,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,制 作 说 明,为发挥农广校现代远程教学手段优势，中央校组织专家制作了中专后继续教育市场营销学课程PPT教学课件，供基层农广校教师用于课程实践教学，也可供广大学员学习参考。,市场营销管理,主讲：中国农业大学 张娣杰,制作:张娣杰 高晶晶 盛丽婷 闫慧 高泓旻,市场营销管理重点讲授认识营销环境、顾客需求及购买行为分析、市场营销信息系统与营销调研、制定市场营销策略的准备、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、市场营销战略与营销管理、市场营销的新发展、农业市场营销组织等内容。,课程简介：,教学内容及课时安排：（共50课时）,第一章 进入市场营销的世界 （3.5课时）,第二章 认识营销环境 （3课时）,第三章 顾客需求及购买行为分析 （6.5课时）,第四章 市场营销信息系统与市场营销调研 （5课时）,第五章 制定市场营销策略的准备 （4课时）,第六章 产品策略 （5课时）,第七章 定价策略 （3.5课时）,第八章 渠道策略 （3课时）,第九章 促销策略 （4.5课时）,第十章 市场营销战略与营销管理 （2.5课时）,第十一章 市场营销的新发展 （6.5课时）,第十二章 农业市场营销组织 （3课时）,第一章 进入市场营销的世界,教学目标,了解市场营销学的发展历程，掌握市场营销的定义、基本功能及核心概念。,熟悉市场营销观念的演变过程，掌握新旧营销观念的不同点。,掌握市场营销管理的定义，了解市场营销管理的任务。,重点难点,掌握市场营销的核心概念。,学会区分新旧营销观念的异同。,认识到市场营销观念的与时俱进性，如大商场营销观念、整合营销观念。,课程安排,第一节 市场营销学概述,第二节 市场营销的关键概念,第三节 市场营销的核心概念,市场营销的定义和基本功能,二,市场营销学的发展历程,一,第一节 市场营销学概述,市场营销的核心概念,三,市场营销学发展的四个阶段,一、市场营销学的发展历程,满足需要是市场营销的起点,实现交换和建立长期互利的交换关系是市场营销的核心,市场营销是一系列的活动,获得利益,市,场,场,营,营,销,销,的,的,关,键,键,概,概,念,念,二,、,、,市,市,场,场,营,营,销,销,的,的,定,定,义,义,和,和,基,基,本,本,职,职,能,能,1,、,、,市,市,场,场,营,营,销,销,定,定,义,义,市,场,场,营,营,销,销,是,是,在,在,变,变,化,化,的,的,市,市,场,场,环,环,境,境,中,中,，,，,以,以,市,市,场,场,交,交,换,换,为,为,中,中,心,心,，,，,以,以,满,满,足,足,消,消,费,费,需,需,要,要,为,为,目,目,的,的,，,，,实,实,现,现,企,企,业,业,目,目,标,标,的,的,一,一,系,系,列,列,企,企,业,业,整,整,体,体,活,活,动,动,。,。,市,场,场,营,营,销,销,过,过,程,程,2,、,、,市,市,场,场,营,营,销,销,的,的,基,基,本,本,功,功,能,能,市,场,场,分,分,析,析,功,功,能,能,信,息,息,交,交,流,流,功,功,能,能,产,品,品,功,功,能,能,市,场,场,细,细,分,分,功,功,能,能,估,价,价,功,功,能,能,交,换,换,功,功,能,能,三,、,、,市,市,场,场,营,营,销,销,的,的,核,核,心,心,概,概,念,念,1,、,、,需,需,要,要,、,、,欲,欲,望,望,和,和,需,需,求,求,需,要,要,：,：,是,是,营,营,销,销,学,学,基,基,础,础,的,的,最,最,基,基,本,本,概,概,念,念,，,，,指,指,人,人,所,所,感,感,受,受,到,到,的,的,匮,匮,乏,乏,状,状,态,态,。,。,欲,望,望,：,：,人,人,的,的,需,需,要,要,经,经,由,由,文,文,化,化,和,和,个,个,性,性,塑,塑,造,造,后,后,所,所,采,采,取,取,的,的,形,形,式,式,，,，,可,可,以,以,用,用,满,满,足,足,需,需,要,要,的,的,实,实,物,物,来,来,描,描,述,述,。,。,需,求,求,：,：,当,当,有,有,购,购,买,买,力,力,作,作,后,后,盾,盾,时,时,，,，,欲,欲,望,望,就,就,变,变,成,成,了,了,需,需,求,求,。,。,2,、,、,产,产,品,品,现,代,代,营,营,销,销,学,学,认,认,为,为,，,，,产,产,品,品,不,不,仅,仅,包,包,括,括,实,实,体,体,产,产,品,品,，,，,还,还,包,包,括,括,服,服,务,务,和,和,体,体,验,验,。,。,产,品,品,是,是,指,指,任,任,何,何,提,提,供,供,给,给,市,市,场,场,并,并,能,能,够,够,满,满,足,足,人,人,们,们,某,某,种,种,需,需,要,要,和,和,欲,欲,望,望,的,的,东,东,西,西,。,。,3,、,、,价,价,值,值,和,和,满,满,意,意,顾,客,客,价,价,值,值,：,：,指,指,顾,顾,客,客,从,从,拥,拥,有,有,和,和,使,使,用,用,某,某,产,产,品,品,中,中,所,所,获,获,得,得,的,的,价,价,值,值,与,与,取,取,得,得,该,该,产,产,品,品,所,所,付,付,出,出,的,的,成,成,本,本,之,之,差,差,。,。,顾,客,客,满,满,意,意,：,：,取,取,决,决,于,于,顾,顾,客,客,所,所,理,理,解,解,的,的,一,一,件,件,产,产,品,品,的,的,效,效,能,能,与,与,其,其,期,期,望,望,值,值,进,进,行,行,的,的,比,比,较,较,，,，,若,若,前,前,者,者,高,高,于,于,后,后,者,者,，,，,则,则,顾,顾,客,客,满,满,意,意,；,；,反,反,之,之,，,，,则,则,顾,顾,客,客,不,不,满,满,意,意,。,。,4,、,、,交,交,换,换,和,和,交,交,易,易,交,换,换,：,：,是,是,市,市,场,场,营,营,销,销,的,的,核,核,心,心,概,概,念,念,，,，,指,指,通,通,过,过,提,提,供,供,某,某,种,种,东,东,西,西,作,作,为,为,回,回,报,报,，,，,从,从,别,别,人,人,那,那,里,里,取,取,得,得,所,所,需,需,物,物,品,品,的,的,行,行,为,为,。,。,交,易,易,：,：,是,是,市,市,场,场,营,营,销,销,的,的,度,度,量,量,单,单,位,位,，,，,指,指,买,买,卖,卖,双,双,方,方,价,价,值,值,的,的,交,交,换,换,。,。,5,、,、,市,市,场,场,市,场,场,：,：,是,是,指,指,产,产,品,品,的,的,现,现,实,实,和,和,潜,潜,在,在,的,的,购,购,买,买,者,者,。,。,现,实,实,市,市,场,场,：,：,产,产,品,品,的,的,现,现,实,实,购,购,买,买,者,者,。,。,潜,在,在,市,市,场,场,：,：,产,产,品,品,的,的,潜,潜,在,在,购,购,买,买,者,者,。,。,市,场,场,的,的,三,三,个,个,基,基,本,本,构,构,成,成,要,要,素,素,：,：,人,人,口,口,、,、,购,购,买,买,力,力,和,和,购,购,买,买,欲,欲,望,望,。,。,6,、,、,营,营,销,销,者,者,指,希,希,望,望,从,从,别,别,人,人,那,那,里,里,取,取,得,得,资,资,源,源,并,并,愿,愿,意,意,以,以,某,某,种,种,有,有,价,价,之,之,物,作,作,为,为,交,交,换,换,的,的,人,人,。,。,市,场,场,营,营,销,销,者,者,可,可,以,以,是,是,卖,卖,主,主,，,，,也,也,可,可,以,以,是,是,买,买,主,主,。,。,需要、欲望,和需求,产品,价值,和满足,交换,和交易,市场,营销者,市,场,场,营,营,销,销,学,学,的,的,核,核,心,心,概,概,念,念,一,、,、,生,生,产,产,观,观,念,念,二,二,、,、,产,产,品,品,观,观,念,念,三,、,、,推,推,销,销,观,观,念,念,四,四,、,、,市,市,场,场,营,营,销,销,观,观,念,念,五,、,、,社,社,会,会,市,市,场,场,营,营,销,销,观,观,念,念,六,六,、,、,大,大,生,生,产,产,营,营,销,销,观,观,念,念,七,、,、,整,整,合,合,营,营,销,销,观,观,念,念,第,二,二,节,节,市,市,场,场,营,营,销,销,观,观,念,念,的,的,演,演,变,变,市,场,场,营,营,销,销,观,观,念,念,是,是,企,企,业,业,从,从,事,事,市,市,场,场,营,营,销,销,活,活,动,动,的,的,指,指,导,导,思,思,想,想,。,。,其,其,核,核,心,心,问,问,题,题,是,是,企,企,业,业,以,以,什,什,么,么,为,为,中,中,心,心,，,，,如,如,何,何,正,正,确,确,处,处,理,理,社,社,会,会,、,、,顾,顾,客,客,和,和,企,企,业,业,三,三,者,者,关,关,系,系,来,来,指,指,导,导,和,和,开,开,展,展,市,市,场,场,营,营,销,销,活,活,动,动,。,。,2,个,发,发,展,展,阶,阶,段,段,和,和,5,种,观,观,念,念,旧,式,式,营,营,销,销,观,观,念,念,新,式,式,营,营,销,销,观,观,念,念,生,产,产,观,观,念,念,产,品,品,观,观,念,念,推,销,销,观,观,念,念,市,场,场,营,营,销,销,观,观,念,念,社,会,会,市,市,场,场,营,营,销,销,观,观,念,念,从,从,企,企,业,业,出,出,发,发,，,，,企,企,业,业,生,生,产,产,什,什,么,么,，,，,就,就,卖,卖,什,什,么,么,市,场,场,需,需,求,求,是,是,被,被,动,动,的,的,竞,争,争,不,不,是,是,在,在,卖,卖,方,方,之,之,间,间,展,展,开,开,，,，,而,而,是,是,在,在,顾,顾,客,客,之,之,间,间,进,进,行,行,企,业,业,的,的,一,一,切,切,经,经,济,济,活,活,动,动,都,都,以,以,生,生,产,产,为,为,中,中,心,心,其,主,主,要,要,任,任,务,务,是,是,在,在,企,企,业,业,内,内,部,部,加,加,强,强,管,管,理,理,，,，,提,提,高,高,劳,劳,动,动,生,生,产,产,效,效,率,率,，,，,增,增,加,加,产,产,品,品,数,数,量,量,，,，,降,降,低,低,成,成,本,本,，,，,达,达,到,到,获,获,取,取,利,利,润,润,的,的,目,目,的,的,一,、,、,生,生,产,产,观,观,念,念,企,企,业,业,迷,迷,恋,恋,自,自,己,己,的,的,产,产,品,品,认,为,为,顾,顾,客,客,最,最,喜,喜,欢,欢,高,高,质,质,量,量,、,、,性,性,能,能,好,好,、,、,有,有,特,特,色,色,的,的,产,产,品,品,注,意,意,力,力,全,全,部,部,集,集,中,中,在,在,产,产,品,品,身,身,上,上,，,，,忽,忽,视,视,随,随,时,时,掌,掌,握,握,市,市,场,场,需,需,求,求,动,动,态,态,导,导,致,致,产,产,品,品,销,销,量,量,下,下,降,降,，,，,企,企,业,业,经,经,济,济,效,效,益,益,受,受,损,损,失,失,二,、,、,产,产,品,品,观,观,念,念,供,大,大,于,于,求,求,需,求,求,向,向,多,多,样,样,化,化,发,发,展,展,，,，,购,购,买,买,的,的,选,选,择,择,性,性,增,增,强,强,认,为,为,顾,顾,客,客,只,只,有,有,在,在,销,销,售,售,活,活,动,动,的,的,刺,刺,激,激,下,下,才,才,会,会,购,购,买,买,企,业,业,设,设,立,立,销,销,售,售,部,部,门,门,，,