资源描述
,万物和合,百吉百泰,2016,年度品牌营销计划(讨论稿),现代市场营销学告诉我们:,成功营销,=,有效沟通,。,【一、营销思路】,从目前公司各门店所处市场状况看,由于地级市场没有平面媒介,又缺乏强势的空中媒介。,因此,传统媒介的品牌形象传播优势与品牌认知传播优势,均难以有效实现。,这导致我们无法利用传统的主流媒介去搭建与目标顾客群之间的沟通平台。,SO,,,本案拟综合运用,D,M,邮报、会员画册、终端促销、公关活动、短信广告、自媒体推广等传播手段。,通过阶段性的市场营销,寻求一套行之有效的地面推广模式,在与我们目标顾客群实现有效、长期、互动的沟通同时,使我们的高空媒体广告成功落地,达到空中媒体广泛覆盖,地面推广精确制导,以逐步提升品牌在当地的认知度与影响力。,【二、推广时间】,2016,年,2,月,2017,年,2,月,【三、推广手段】,DM,邮报,会员画册,自媒体推广,SP促销,短信广告,PR,公关,推广手段,1.传播渠道:,部分会员定点直投,部分店堂目标发放。,2.传播思路:,侧重于品牌产品力的提升,并与目标顾客建立一对一互动平台,随着沟通的深入,会员数据库营销逐步引入促销信息发布、顾客信息反馈、个性化服务跟踪及会员积分换礼、会员阶段性回馈等内容。,会员画册,1.传播渠道:,邮函直投,部分由员工组织发放。,2.传播思路:,侧重于品牌销售力的提升,结合阶段性商品促销与货品推广,发布相关信息。同时,针对地级市场媒介的弱势,DM邮报能够较为广泛锁定目标顾客群,扩大品牌的影响力,因此,也将作为我们在地级市场的拓展利器。,DM邮报,3.传播特性:,不同于会员画册,DM邮报更注重属地性,可运用于我们各门店的单店行销,因此,我们可根据各地市场不同,有针对性的制订推广内容。,1.传播渠道:,成都和合百泰官方微信。,2.传播思路:,侧重于品牌形象力的提升,通过软性炒作的方式,逐步增强消费者对品牌的认知度,同时官微也将有效弥补地级市场媒体的缺失。,自媒体推广,3.传播特性:,官微不同于会员画册,DM邮报,更注重品牌形象的推广,因此,我们将更侧重于从建立品牌核心价值入手,通过新闻营销与文化营销进行推广。,1.,推,推,广,广,思,思,路,路,:,:,侧,重,重,于,于,单,单,店,店,行,行,销,销,模,模,式,式,,,,,根,根,据,据,各,各,店,店,市,市,场,场,特,特,性,性,,,,,有,有,针,针,对,对,性,性,开,开,展,展,实,实,效,效,促,促,销,销,活,活,动,动,。,。,2.推广特性:,商场店以口碑化买赠与形象性互动为主,逐步建立差异化的品牌形象;专卖店以人气买赠及聚流性互动为主。,SP,促,促,销,销,推,广,广,思,思,路,路,:,:PR,公,公,关,关,以,以,成,成,都,都,公,公,司,司,牵,牵,头,头,,,,,通,通,过,过,大,大,型,型,活,活,动,动,的,的,开,开,展,展,,,,,提,提,升,升,品,品,牌,牌,美,美,誉,誉,度,度,。,。,PR,公,公,关,关,推,广,广,思,思,路,路,:,:,围,绕,绕,节,节,日,日,性,性,营,营,销,销,活,活,动,动,,,,,扩,扩,大,大,活,活,动,动,信,信,息,息,覆,覆,盖,盖,面,面,,,,,通,通,过,过,点,点,对,对,点,点,短,短,信,信,平,平,台,台,,,,,扩,扩,大,大,活,活,动,动,影,影,响,响,力,力,。,。,短,信,信,广,广,告,告,【,四,四,、,、,推,推,广,广,计,计,划,划,】,】,1,、,、,现,现,有,有,关,关,注,注,度,度,不,不,足,足,,,,,尽,尽,快,快,提,提,高,高,百,百,泰,泰,首,首,饰,饰,关,关,注,注,度,度,。,。,通,过,过,前,前,期,期,市,市,调,调,,,,,百,百,泰,泰,首,首,饰,饰,在,在,珠,珠,宝,宝,行,行,业,业,名,名,气,气,较,较,大,大,,,,,但,但,在,在,普,普,通,通,消,消,费,费,者,者,中,中,认,认,知,知,度,度,低,低,。,。,针,针,对,对,现,现,状,状,,,,,应,应,尽,尽,快,快,制,制,造,造,话,话,题,题,,,,,提,提,高,高,消,消,费,费,者,者,对,对,百,百,泰,泰,首,首,饰,饰,的,的,关,关,注,注,度,度,。,。,新,(,创,创,新,新,、,、,求,求,新,新,,,,,每,每,一,一,个,个,营,营,销,销,案,案,都,都,有,有,不,不,同,同,亮,亮,点,点,,,,,让,让,受,受,众,众,群,群,体,体,感,感,觉,觉,新,新,颖,颖,、,、,独,独,特,特,。,。,),),2,、每一,个,个营销,活,活动都,力,力求实,现,现“新,、,、奇、,聚,聚”,奇,(兵者,,,,奇胜,。,。营销,活,活动不,一,一定需,要,要很多,费,费用,,而,而是需,要,要能抢,占,占市场,,,,吸引,消,消费者,的,的“奇,思,思妙想,”,”,而,每,每一个,思,思路都,要,要站在,受,受众群,体,体的角,度,度出发,,,,让受,众,众者更,容,容易参,与,与、更,愿,愿意参,与,与。),聚,(市场,营,营销活,动,动不单,单,单是增,加,加关注,度,度,更,要,要将目,标,标群体,聚,聚集卖,场,场,实,现,现销售,额,额的增,加,加。,),),3,、营销,目,目标,通过营,销,销活动,凝,凝聚人,气,气,,提升百,泰,泰首饰,的,的关注,度,度和美,誉,誉度,,扩大专,业,业、权,威,威和信,赖,赖的品,牌,牌影响,。,。,A,、自媒,体,体,3,制作标,有,有百泰,首,首饰信,息,息的公,益,益性宣,传,传警示,牌,牌、导,引,引牌、WIFI免费,上,上网牌,等,等进行,免,免费赠,送,送、安,装,装。,1,运用自,媒,媒体:,运,运营成,都,都百泰,的,的微信,公,公众号,,,,采用,微,微信签,到,到积分,换,换产品,、,、抵现,金,金、礼,品,品、赢,取,取活动,里,里程积,分,分等方,式,式提高,订,订阅用,户,户活跃,度,度,粘,性,性度。,4,订购一,批,批价值1-3,元,元的小,礼,礼品,,让,让潜在,客,客户通,过,过关注,微,微信,,到,到店领,取,取。,2,由店员,负,负责添,加,加客户,微,微信号,,,,由店,长,长负责,建,建立百,泰,泰微信,群,群,群,里,里每周,拿,拿出1-5款,产,产品进,行,行零成,本,本或无,底,底价拍,卖,卖,发,布,布最新,促,促销信,息,息。(,客,客户可,自,自行决,定,定是否,邀,邀请亲,朋,朋好友,加,加群),。,。,4,、营销,方,方式,B,、线下,营,营销活,动,动,(2016年,重,重点在,树,树立品,牌,牌形象,和,和品牌,信,信心),(1),限,限时特,价,价日,(2),与,与保险,公,公司合,作,作,(3),百,百泰大,牌,牌会,(4),公关品,推,推活动,每月限,时,时特价,日,日,直,降,降零利,润,润。也,可,可结合,节,节点性,常,常规促,销,销活动,同,同时进,行,行。,百泰大,牌,牌会,,珠,珠宝天,天,天都不,一,一样。,百,百泰会,员,员只需,要,要在购,买,买产品,后,后缴纳,最,最低500元,的,的会费,,,,就可,以,以享受,指,指定专,柜,柜随时,换,换款服,务,务,每,换,换款一,次,次扣除10-50元,不,不等的,费,费用,,直,直至费,用,用扣完,后,后续费,方,方可再,享,享受。,与保险,公,公司合,作,作,为,产,产品质,量,量进行,保,保险,,打,打造“,为,为珠宝,品,品质购,买,买身份,保,保险”,的,的品牌,,,,以此,来,来提升,百,百泰品,牌,牌产品,的,的质量,可,可信度,,,,增强,消,消费者,信,信心。,推广,初,初期,,,,由,于,于,消费,者,者,对产,品,品或,服,服务,尚,尚缺,乏,乏信,任,任,,直,直接,的,的广,告,告宣,传,传并,不,不能,起,起到,预,预期,的,的效,果,果,,反,反而,造,造成,大,大量,的,的资,源,源浪,费,费。,所,所以,,,,,必须,开,开展,多,多种,不,不同,类,类型,的,的,公关,品推,活,活动,。,。,(1,),)卖,场,场内,需,需要,设,设立,专,专门,的,的客,户,户购,买,买休,息,息区,域,域。,(2,),)针,对,对钻,石,石等,镶,镶嵌,类,类产,品,品,,需,需要,设,设立2个,专,专业,镶,镶嵌,类,类产,品,品销,售,售台,,,,在,确,确定,客,客户,的,的产,品,品购,买,买品,类,类意,向,向后,,,,引,导,导至,销,销售,台,台,,选,选择,好,好产,品,品进,行,行一,对,对一,的,的VIP,式,式销,售,售,,避,避免,让,让客,户,户因,为,为选,择,择过,多,多而,流,流失,。,。,(3,),)未,成,成交,客,客户,在,在预,留,留电,话,话号,码,码后,,,,电,话,话回,访,访时,要,要以,邀,邀请,客,客户,来,来参,加,加某,个,个主,题,题活,动,动为,内,内容,来,来沟,通,通。,让,让客,户,户清,楚,楚购,买,买我,们,们产,品,品后,,,,能,获,获得,更,更好,的,的增,值,值服,务,务。,(5,),)针,对,对带,儿,儿童,的,的客,户,户,,为,为儿,童,童准,备,备一,件,件价,值,值在1-5元,之,之间,的,的小,礼,礼品,,,,同,时,时在,未,未满,足,足客,户,户购,买,买需,求,求是,邀,邀请,他,他们,看,看看,适,适合,儿,儿童,的,的产,品,品,,让,让客,户,户清,楚,楚我,们,们产,品,品种,类,类丰,富,富,,且,且质,量,量有,保,保证,。,。,(7,),)店,员,员需,要,要有,网,网销,主,主动,性,性,,让,让店,员,员每,月,月必,须,须在,朋,朋友,圈,圈中,发,发至,少,少三,条,条产,品,品销,售,售微,商,商内,容,容。,店,店员,分,分组,进,进行PK,,,,优,秀,秀组,将,将享,受,受现,金,金奖,励,励。,C,、销,售,售服,务,务体,系,系,(6,),)销,售,售过,程,程,,尽,尽量,与,与客,户,户保,持,持语,言,言交,流,流,,在,在询,问,问客,户,户产,品,品需,求,求三,次,次后,,,,不,要,要再,次,次询,问,问,,而,而更,多,多的,要,要介,绍,绍线,上,上活,动,动和,售,售后,会,会员,活,活动,,,,尽,量,量不,要,要太,过,过于,急,急切,的,的推,销,销产,品,品,,要,要让,客,客户,适,适应,环,环境,和,和空,间,间。,(4,),)在,销,销售,服,服务,中,中,,为,为客,户,户提,供,供热,毛,毛巾,(,(冬,季,季),、,、湿,纸,纸巾,(,(夏,季,季),,,,询,问,问客,户,户需,要,要哪,一,一类,的,的饮,料,料,,如,如客,户,户表,达,达不,需,需要,,,,则,提,提供,恒,恒温,无,无味,饮,饮用,水,水。,【五,、,、推,广,广活,动,动】,活动,一,一:,珠,珠宝,摄,摄影,展,展,活动,简,简介,本活,动,动由,锦,锦江,宾,宾馆,、,、中,国,国青,年,年摄,影,影家,协,协会,、,、百,泰,泰首,饰,饰共,同,同打,造,造的,珠,珠宝,摄,摄影,展,展。,1,、锦,江,江宾,馆,馆提,供,供场,地,地、,住,住宿,、,、餐,饮,饮。,2,、中,国,国青,年,年摄,影,影家,协,协会,邀,邀请,川,川渝,两,两地,500,名摄,影,影爱,好,好人,群,群出,席,席,,参,参加,由,由百,泰,泰首,饰,饰主,办,办的,珠,珠宝,摄,摄影,展,展。,3,、百,泰,泰负,责,责活,动,动场,地,地的,布,布置,、,、奖,品,品提,供,供、,媒,媒体,邀,邀请,。,。,百泰,利,利益,点,点:,1,、,500,名摄,影,影师,也,也是,消,消费,群,群体,,,,可,进,进行,销,销售,转,转化,。,。,2,、锦,江
展开阅读全文