资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,奔驰,中加雅思,六一亲子活动推广案,1,目 录,活动策划,活动规划,活动执行,参考预算,2,活动策划,3,现场车辆预订后续销售,后续跟踪,活动目的,现场主题活动,提高人流量,现场亲子互动,提升品牌亲和力,现场新车体验,激发购车冲动,前期预告与宣传,短信预约,4,活动策略说明,借助,现今奔驰车主,家庭,化,以及出国移民潮之势,，设置,儿童,英语口语互动课堂,与移民沙龙,，吸引,奔驰车,主,或意向客户,前来活动现场进行咨询与互动，以此达到奔驰车的现场推广和销售。,5,现场活动计划,人群：,奔驰车主与意向客户,时间计划：,5月28日(周六;暂定),地点：,南宁冠星汽车服务有限公司,主题参考：,奔驰,中加雅思,六一亲子活动,6,活动规划,7,现场活动形式,车辆展示,+,现场购车优惠活动,Love kids,现场主题讲座,+,现场亲子互动,8,活动内容规划,现场车辆展示：,独立车辆展台，车门全开，静态驾驶体验。,购车优惠活动：,现场购车可获得免费预约上门,移民,咨询,可获得超值车辆配置或服务（由客户方定）,超值礼品,（由客户方提供）,9,活动内容规划,现场主题讲座英语课堂对对碰亲子活动 (20分钟),广西大学中加学院首席外教英语互动口语课堂,家长和孩子一起学习,英语学习沙龙(20分钟),学英语,家长具体应该从哪些方面对孩子进行早期引导;,家长英语水平不高,在配合孩子学习英语的时候,应该注意什么?有什么方法?,外教和中教对比,外教有没有更突出的优势?有没有明显的差异?,出国留学及移民沙龙 (20分钟),2011年热门留学国家分析;,2011年热门留学国家各国留学新政;,你是否适合移民?移民,该做哪些准备?,邀请权威,相关,专家，在活动现场举办互动讲座，围绕,儿童口语与移民政策等主题内容,进行现场互动,现场要求,：专家、家长共同参与。,基本流程,：抛出概念、简单讲解现场提问，收集普遍存在的,问题,引出主题案例模拟，邀请现场家庭的参与上下讨论与互动专家点评活动总结,10,活动内容规,划,划,英语口语,专家介绍,11,活动内容规,划,划,移民政策,专家介绍,12,活动内容规,划,划,车辆全天展,示,示,现场咨询与,活,活动计划表,13,活动内容规,划,划,软文发布计,划,划与费用,14,活动执行,A 活动,参,参加与报名,方,方式,B 现场,管,管理,C 现场,布,布置说明,D 后续,服,服务,15,活动执行,A 活动,参,参与报名方,式,式,对活动有兴,趣,趣的目标顾,客,客可发短信,报,报名预约（,以,以限额和抢,先,先预订，预,知,知客户响应,度,度，同时获,取,取客户数据,）,）；,主题活动主,要,要针对有小,孩,孩随行的家,长,长填表格进,入,入）；,冠星奔驰VIP嘉宾自,主,主邀请（优,先,先获得主题,活,活动参与资,格,格）。,16,活动执行,短信预约报,名,名演示,编辑短信,冠星,奔驰,系统回复,欢迎参加,冠星奔,驰,中加雅思,六,六一,活动，我们,已,已经受理了,您,您的预约，,您,您的预约号,为,为XX号，,请,请凭预约号,于,于活动当天,至,至现场参加,活,活动,预约受理登,记,记,发送到,XXXXX,顾客资料收,集,集,17,活动执行,B 现场,管,管理,活动流程安,排,排：,来宾至活动,现,现场,1 自行参,观,观车辆,2 至前台,登,登记入,主题活动区,1 当场地,有,有仍可容纳,，,，可直接入,内,内,2 当场地,不,不能容纳,1 已预约,客,客户填写资,料,料由服务人,员,员安排入场,2 未预约,客,客户可填写,资,资料,可在等候区,稍,稍作等候，,送,送上饮品、,游,游戏魔方或,蜡,蜡笔。,观赏车辆,，听取冠星,销,销售介绍；,可根据互动,区,区和讲座区,的,的人数适当,调,调整参加内,容,容,18,活动执行,B 现场,管,管理,场地安排：,等候区：,让客户在不,经,经意的假日,和,和主题活动,中,中尽可能长,时,时间的停留,在,在展示区域,，,，并经由销,售,售人员关怀,性,性的介绍车,辆,辆特点。,座位布置：,多人可同时,在,在座的休闲,长,长凳，区域,可,可容纳人数30位。,等候区客人,：,可在填表后,，,，领到等候,数,数字牌，当,服,服务人员报,出,出的数字范,围,围在其中时,，,，方可入场,参,参加下一场,讲,讲座。,饮品设置：,提供,糕点与,饮品缓解气,候,候与等候压,力,力,智慧魔方游,戏,戏,：,为等候区的,儿,儿童提供印,有,有冠星品牌,的,的定制魔方,，,增加等候耐,心,心。,19,活动执行,B 现场,管,管理,场地安排：,讲座区：,长凳座位共30个座位,，,，按实际情,况,况，可适当,在,在后方或侧,方,方增加简易,的,的折叠椅，,预,预计以50,人,人一场为满,额,额。,客人中途离,场,场：,讲座中如有,客,客人离场，,可,可适时安排,等,等候的客户,人,人场。,等候区客人,：,：,可在填表后,，,，领到等候,数,数字牌，当,服,服务人员报,出,出的数字范,围,围在其中时,，,，方可入场,参,参加下一,场,场讲座,。,。,要求多场次,客,客人：,以前期短信,预,预订和当天,领,领号为准，,先,先到先得。,当短信预订,超,超额：,通过前期宣,传,传得到的短,信,信预约数量,，,，可在活动,前,前，调整座,位,位数量，相,应,应加大容纳,数,数量，保证,预,预约客人的,坐,坐席位。,预计接待流,量,量：,200,3,00人/天,20,活动执行,B 现场,管,管理,场地安排：,互动区：,以一位家长+一位小,孩,孩为单位，,规,规定一场容,纳,纳30对亲,子,子参加游戏,。,。每场游戏,以,以20分钟,为,为准，客人,轮,轮换频率较,高,高，缓解等,候,候区和原等,候,候讲座客户,的,的数量，建,议,议客人可先,参,参加互动游,戏,戏。,内容安排,：,互动游戏的,内,内容以半天,为,为一个主题,，,，20分钟,为,为一场轮回,展,展开，目的,在,在高流量的,等,等候人群中,减,减少等候时,间,间。由现场,培,培训师以实,际,际情况控制,游,游戏时间，,人,人少或无人,等,等候时，可,延,延长活动时,间,间，增加与,各,各家长之间,的,的沟通与活,动,动配合。,21,活动内容规,划,划,现场亲子互,动,动游戏项目,游戏1.,聪,聪明的小,兔,兔子,（训练孩子,的,的手眼协调,能,能力）,让孩子们围,成,成一个圈，,指,指定一个孩,子,子做兔子，,左,左右两边的,孩,孩子各伸出,一,一只手当这,只,只兔子的耳,朵,朵。扮演兔,子,子的孩子在,口,口令后可任,意,意点到其他,的,的孩子做兔,子,子，新兔子,的,的左右两边,的,的孩子要迅,速,速扮演耳朵,。,。输的人淘,汰,汰。,游戏2.,我,我是一只,小,小青蛙,（看看孩子,心,心目中的自,己,己是什么样,的,的形象）,让孩子用一,种,种动物来形,容,容自己，并,说,说说原因，,最,最后用肢体,动,动作来表现,这,这种动物。,该游戏可以,扩,扩展成：让,孩,孩子分别用,不,不同的动物,来,来形容自己,的,的爸爸妈妈,，,，说说原因,，,，做一个家,庭,庭组合的演,示,示。,游戏3.,考,考考谁的,记,记性好,（考察孩子,的,的观察和记,忆,忆力）,让孩子观察,周,周围的红色,物,物品，闭上,眼,眼睛，回忆,出,出有哪些。,游戏4.,一,一切行动,听,听指挥,（训练孩子,的,的听觉和运,动,动的协调能,力,力）,选择10个,孩,孩子围成一,个,个圈，让孩,子,子根据培训,师,师的口令做,动,动作，比如,培,培训师说：,不,不要摸鼻子,，,，那么摸鼻,子,子的孩子被,淘,淘汰。,游戏5.,故,故事接龙,（考验孩子,的,的创造力和,语,语言表达能,力,力）,培训师编一,个,个故事的头,，,，让每个孩,子,子以接龙的,方,方式编一段,故,故事情节，,共,共同完成一,个,个故事。游,戏,戏心得的分,享,享和感受：,问,问问孩子最,喜,喜欢什么游,戏,戏，为什么,？,？,动手项目：,智慧魔方,设计带奔驰,标,标志和汇之,星,星LOGO,的,的游戏魔方,，,，提供给现,场,场儿童进行,游,游戏，,根据现场,儿,儿童扭对,的,的画面数,量,量发放不,同,同等级的,礼,礼品；,22,活动执行,B 现,场,场管理,管理人员,安,安排：,接待台（,冠,冠星销售,人,人员2人,、,、跃动现,场,场执行2,人,人、礼仪,小,小姐2-4人）,：,：,接待台共,有,有三面，,分,分别为信,息,息登记、,礼,礼品分发,、,、饮品提,供,供。接,待,待台内共3位服务,人,人员。,活动区协,调,调人员（,跃,跃动现场,执,执行2人,）,）：,在现场等,候,候牌号客,人,人多的情,况,况下，在,互,互动区和,讲,讲座区门,口,口安排客,服,服人员安,号,号入内，,并,并建议未,能,能入场的,客,客户看车,或,或在等候,区,区稍作等,候,候。,洽谈区+,车,车辆展示,区,区（冠星,销,销售人员5位以上+跃,动,动现场执,行,行1人）,：,：,车辆介绍,工,工作人员,由,由客户方,自,自行安排,。,。,跃动人员,负,负责硬件,设,设施的协,调,调与现场,设,设备控制,。,。,现场执行,统,统筹（冠,星,星、跃动,各,各1人）,：,：,在各种情,况,况下，和,协,协调工作,中,中，保证,活,活动的质,量,量达到最,高,高层次并,顺,顺利完成,车,车展活动,。,。,礼仪接待,（,（礼仪小,姐,姐6人）,：,：,兼具礼仪,接,接待与宣,传,传资料派,发,发工作，,人,人流量大,时,时4人在,接,接待台负,责,责接待，2人在周,边,边派发资,料,料；人流,量,量少时2,人,人负责接,待,待，4人,派,派发资料,。,。,23,活动执行,C 现,场,场布置说,明,明,在洽谈区,放,放置液晶,电,电视，播,放,放冠星介,绍,绍片-达,到,到对冠星,奔,奔驰的品,牌,牌认知；,冠星服务,展,展示板的,介,介绍-达,到,到对冠星,品,品牌和服,务,务的认可,；,；,在展示车,辆,辆旁，设,置,置的车辆,性,性能介绍,板,板，节省,销,销售人员,讲,讲解时间-,提,提高对,展,展示车辆,的,的特点认,知,知；,完善的销,售,售与优惠,策,策略推广,，,，促进现,场,场的签单,率,率-达到,一,一定量的,当,当场签单,或,或后续跟,踪,踪客户。,风格：,以制作车,辆,辆各部分,说,说明卡为,主,主，车辆,展,展示现场,保,保持安静,，,，营造优,雅,雅的背景,轻,轻音乐氛,围,围。,现场控制:,当现场聚,集,集大量看,车,车与咨询,人,人士，将,以,以有序的,限,限制和疏,导,导控制人,流,流，必要,的,的时候需,等,等候进入,，,，在等候,区,区增加娱,乐,乐赠礼环,节,节延长客,户,户耐心。,饮品供应:,现场开辟,简,简单的饮,品,品台，有,服,服务员根,据,据不同客,户,户，提供,纸,纸杯咖啡,，,，矿水，,儿,儿童娃哈,哈,哈或养乐,多,多等饮品,。,。,24,现场效果,图,图参考,整体效果,图,图,购车洽谈,区,区,主题活动,区,区,等候区,25,现场效果,图,图参考,车,车辆展台,此图仅作,参,参考，按,实,实际制作,材,材料反映,效,效果，顶,棚,棚或以帐,篷,篷代替。,26,现场效果,图,图参考,接,接待区,接待台三,个,个面将有,填写资,料,料、发,放,放礼品、,供应饮,品,品功能。,27,现场效果,图,图参考,洽,洽谈区,28,现场效果,图,图参考,冠星,品
展开阅读全文