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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,让工作充满智慧 让智慧创造价值,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,让工作充满智慧 让智慧创造价值,*,高,效,效执,行,行,力,力,人力,资,资源,部,部苏凡,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,目录,一、,执,执行,力,力的,定,定义,和,和重,要,要性,二、,执,执行,力,力问,题,题的,表,表现,三、,执,执行,不,不力,的,的九,大,大病,因,因,四、,缔,缔造,执,执行,文,文化,五、,总,总结,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,一、,执,执行,力,力的,定,定义,和,和重,要,要性,：,：,执行,力,力有,两,两个,概,概念,：,：,第一,是,是组,织,织执,行,行力,，,，也,叫,叫宏,观,观执,行,行力,，,，就,是,是企,业,业制,定,定的,战,战略,、,、远,景,景规,划,划、,长,长远,目,目标,能,能不,能,能落,实,实到,位,位；,第二,是,是微,观,观执,行,行力,，,，就,是,是组,织,织中,每,每个,部,部门,和,和个,人,人的,执,执行,力,力，,也,也就,是,是说,，,，每,个,个部,门,门或,个,个人,能,能否,积,积极,主,主动,、,、保,质,质保,量,量地,按,按时,把,把目,标,标变,成,成增,值,值结,果,果的,能,能力,。,。,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,企业,中,中执,行,行力,的,的含,义,义：,所谓,执,执行,力,力，,通,通常,是,是指,企,企业,内,内部,员,员工,贯,贯彻,决,决策,者,者战,略,略思,路,路、,方,方针,政,政策,和,和方,案,案计,划,划的,操,操作,能,能力,和,和实,践,践能,力,力。,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,案例,一,一,东北,一,一家,国,国有,企,企业,破,破产,，,，被,日,日本,财,财团,收,收购,。,。厂,里,里的,人,人都,翘,翘首,盼,盼望,着,着日,方,方能,带,带来,让,让人,耳,耳目,一,一新,的,的管,理,理办,法,法。,出,出人,意,意料,的,的是,，,，日,本,本人,来,来了,，,，却,什,什么,都,都没,有,有变,。,。制,度,度没,变,变，,人,人没,变,变，,机,机器,设,设备,没,没变,。,。日,方,方就,一,一个,要,要求,：,：把,先,先前,制,制定,的,的制,度,度坚,定,定不,移,移地,执,执行,下,下去,。,。结,果,果怎,么,么样,？,？不,到,到一,年,年，,企,企业,扭,扭亏,为,为盈,。,。,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,日本,人,人的,绝,绝招,是,是什,么,么？,答案,是,是：,执行,！,！无,条,条件,地,地执,行,行。,日本,人,人的,聪,聪明,在,在于,，,，他,们,们排,除,除了,所,所有,羁,羁绊,，,，一,针,针见,血,血地,抓,抓住,了,了企,业,业的,本质,。,那么,企,企业,的,的本,质,质是,什,什么,？,？,是领,导,导者,按,按市,场,场需,求,求预,设,设一,个,个目,标,标，,然,然后,组,组织,人,人员,对,对此,目,目标,予,予以,坚,坚决,的,的操,作,作实,现,现。,更,更简,约,约地,说,说，,企,企业,的,的本,质,质就,是,是执,行,行。,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,企业,失,失败,通,通常,由,由两,种,种原,因,因导,致,致：,目标,（,（战,略,略）,制,制定,错,错误,执行,不,不力,从领,导,导者,、,、中,层,层干,部,部到,基,基层,每,每位,员,员工,，,，他,们,们无,时,时不,刻,刻不,是,是处,在,在一,种,种“,执,执行,过,过程,”,”中,，,，那,么,么他,们,们执,行,行的,绩,绩效,，,，决,定,定着,企,企业,的,的命,运,运,具体,而,而言,，,，他,们,们在,执,执行,中,中体,现,现出,的,的态,度,度、,能,能力,、,、速,度,度、,理,理念,、,、品,质,质、,应,应变,等,等因,素,素的,优,优劣,，,，都,将,将成,为,为企,业,业命,运,运真,正,正的,决,决定,性,性力,量,量。,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,执行,力,力的,重,重要,性,性：,微软,总,总裁,比,比尔,盖茨,曾,曾经,说,说过,：,：“,在,在未,来,来的,10,年里,，,，微,软,软所,面,面临,的,的挑,战,战就,是,是执,行,行力,。,。”,可见,，,，如,果,果没,有,有执,行,行力,，,，就,不,不会,有,有竞,争,争力,，,，而,执,执行,力,力又,恰,恰恰,是,是企,业,业的,核,核心,竞,竞争,力,力。,”,”,任何,企,企业,的,的成,功,功都,必,必然,是,是执,行,行的,成,成功,，,，任,何,何企,业,业的,失,失败,也,也必,然,然是,执,执行,的,的失,败,败。,一个,企,企业,的,的成,功,功，,30%,靠策,略,略，,70%,要靠,执,执行,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,各阶,层,层在,执,执行,中,中承,担,担的,任,任务,：,：,高层,起,起的,是,是指,引,引航,向,向的,重,重任,中层,的,的任,务,务是,承,承上,启,启下,、,、以,身,身作,则,则，,带,带领,、,、指,导,导基,层,层员,工,工去,执,执行,公,公司,的,的战,略,略,基层,员,员工,最,最大,的,的任,务,务就,是,是贯,彻,彻执,行,行把,展,展化,为,为实,实,实在,在,在的,行,行动,，,，,而,而公,司,司的,战,战略,最,最终,结,结果,如,如何,，,，就,是,是体,现,现在,基,基层,员,员工,执,执行,的,的效,果,果上,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,二、,执,执行,力,力问,题,题的,表,表现,我们,所,所遇,到,到的,问,问题,：,：,为什,么,么看,似,似雄,心,心勃,勃,勃的,计,计划,总,总是,一,一败,涂,涂地,或,或者,不,不尽,如,如人,意,意？,-,执行,力,力不,足,足,为什,么,么好,的,的决,策,策总,是,是一,而,而再,、,、再,而,而三,的,的付,之,之东,流,流？,-,执行,力,力不,强,强,为什,么,么刚,刚,刚做,好,好、,做,做大,，,，有,拓,拓展,、,、上,升,升的,机,机会,了,了，,贯,贯彻,却,却出,现,现问,题,题？,-,执行,力,力流,失,失,为什,么,么有,时,时付,出,出比,计,计划,多,多了,10,倍，,结,结果,得,得到,的,的往,往,往不,到,到,1/10,？,-,执行,力,力黑,洞,洞,为什,么,么企,业,业陷,入,入这,样,样的,怪,怪圈,：,：高,层,层怨,中,中层,，,，中,层,层怪,员,员工,，,，员,工,工怨,高,高层,？,？,-,执行,力,力危,机,机,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,执行,力,力缺,失,失的,12,表现,：,：,1,、“,将,将在,外,外，,君,君命,有,有所,不,不受,”,”,抗令,不,不行,2,、“,你,你说,你,你的,，,，我,干,干我,的,的”,有禁,不,不止,3,、推,诿,诿扯,皮,皮，,乾,乾坤,大,大挪,移,移,逃避,执,执行,4,、割,发,发代,首,首,歪曲,执,执行,5,、一,台,台电,脑,脑搭,售,售一,个,个硬,盘,盘,附加,执,执行,6,、拿,着,着鸡,毛,毛当,令,令箭,盲目,执,执行,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,7,、断,章,章取,义,义，,为,为我,所,所用,”,”,选择,执,执行,8,、照,抄,抄照,搬,搬，,本,本本,主,主义,机械,执,执行,9,、“,上,上不,推,推，,下,下不,动,动”,被动,执,执行,10,、越,俎,俎代,庖,庖,越位,执,执行,11,、表,里,里不,一,一，,阳,阳奉,阴,阴违,虚假,执,执行,12,、街,亭,亭失,守,守，,蒋,蒋干,中,中计,错误,执,执行,让工,作,作充,满,满智,慧,慧,让,让,智,智慧,创,创造,价,价值,执行,不,不力,的,的十,个,个表,现,现：,第一,，,，管,理,理者,普,普遍,感,感觉,很,很累,；,；,第二,，,，管,理,理者,花,花了,太,太多,的,的时,间,间“,救,救火,”,”；,第三,，,，企,业,业分,工,工不,明,明、,职,职责,不,不清,；,；,第四,，,，各,个,个部,门,门各,自,自为,政,政、,不,不相,配,配合,；,；,第五,，,，管,理,理者,有,有技,术,术，,但,但不,懂,懂管,理,理；,第六,，,，有,制,制度,，,，但,执,执行,不,不下,去,去；,第七,，,，部,署,署任,务,务后,，,，无,人,人追,踪,踪、,检,检查,；,；,第八,，,，工,资,资大,锅,锅饭,；,；,第九,，,，现,场,场管,理,理脏,、,、乱,、,、差,；,；,第十,，,，工,作,作质,量,量不,稳,稳定,。,。,让工作充满,智,智慧 让,智,智慧创造价,值,值,案例二,联想在,1999,年进行,ERP,改造时，业,务,务部门不积,极,极执行，使,流,流程设计的,优,优化根本无,法,法深入。长,此,此下去，联,想,想必将瘫痪,。,。最后柳传,志,志不得不施,以,以铁腕手段,，,，才杀灭企,业,业内部试图,拖,拖垮,ERP,以保全既得,利,利益的阴暗,心,心态。柳传,志,志在一次“,遵,遵义会议”,上,上雷霆震怒,：,：“（,ERP,）必须做好,，,，做不成，,我,我会受很大,影,影响，但我,会,会把李勤（,当,当时的联想,集,集团副总裁,）,）给干掉！,”,”李勤当即,站,站起来：“,做,做不好，我,下,下台，不过,下,下台前我先,要,要把杨元庆,和,和郭为干掉,！,！”,让工作充满,智,智慧 让,智,智慧创造价,值,值,三、执行不,力,力的九大病,因,因,执行不力的,第,第一大病因,：,：推过揽功,，,，不负责任,执行不力的,第,第二大病因,：,：选人不当,，,，用人无方,执行不力的,第,第三大病因,：,：只重制度,，,，忽视文化,执行不力的,第,第四大病因,：,：管理过度,，,，领导不足,执行不力的,第,第五大病因,：,：目标不清,，,，计划不明,执行不力的,第,第六大病因,：,：标准缺失,，,，考核无据,执行不力的,第,第七大病因,：,：只重指令,，,，不懂沟通,执行不力的,第,第八大病因,：,：事必躬亲,，,，未能授权,执行不力的,第,第九大病因,：,：管控不力,，,，奖罚不当,让工作充满,智,智慧 让,智,智慧创造价,值,值,执行不力的,第,第一大病因,：,：,推过揽功，,不,不负责任,消防队员会,问,问！,火是谁放的,？,？,这是谁的责,任,任？,消防队员会,说,说？,这与我无关,！,！,我没准备好,！,！,我先做个方,案,案！,让工作充满,智,智慧 让,智,智慧创造价,值,值,如何做：,承担责任,解,解决问题,凡事从自我,检,检讨开始,“,这是我的错,”,”,不批评，不,抱,抱怨，不责,备,备,选择主管时,，,，要考虑候,选,选人是否具,备,备以下素质,：,：,第一，看他,能,能不能承担,责,责任,第二，看他,能,能不能独当,一,一面,第三，看他,有,有没有大局,观,观，能不能,顾,顾全大局,让工作充满,智,智慧 让,智,智慧创造价,值,值,执行不力的,第,第二大病因,：,：选人不当，,用,用人无方,如何做：,选、育、用,选,选择有执行,力,力的人,育,以完善的培,训,训制度提高,员,
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