小企业组织机构设计讲义

单击此处编辑母版样式,单击此处编辑幻灯片母版样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,*,小企业组织机构设计讲义,主讲：周宏军,11/28/2024,1,一、组织的定义,组织就是按照一定的目的和程序组成的一种责权角色机构。,11/28/2024,2,组织的四大核心内容,l,职权：指通过一定的正式程序所赋予某项职位的一种权力。,l,职责：指某项职责或岗位应该完成某项任务的责任。,l,负责：反映上下级之间的一种关系。,l,组织系统图：反映组织内各机构岗位上下左右相互关系的一种图表。,11/28/2024,3,二、组织的作用,1,组织在管理中的作用,组织有两中含义：,一是指组织职能；,二是指社会单位。,11/28/2024,4,两种含义的关系是内在联系的关系,行使组织职能要依托某种社会单位，任何社会单位必须行使组织职能。组织在一切管理活动中居于中心地位，是行使其他各项管理职能的依托,11/28/2024,5,2组织职能的程序 组织设计,按照组织的目的、任务、规模和所处的环境确定组织结构、职位的位置、职权与职责的划分等，以建立有效的组织系统。,11/28/2024,6,组织运用,是指领导者执行组织所规定的权力，行使组织职能，推动下级组织和人员各司其职，相互协调地进行工作，提高组织效率。主要包括制定工作规范、标准、作业程序，确定组织信息传递的渠道、方式，以及对下属单位、各部门的控制等。,11/28/2024,7,组织调整,是在评价原有组织系统的基础上，按照工作任务和客观条件的变化，对原有组织系统加以调整，使之更加完整。,11/28/2024,8,三、,小企业组织机构设计,3.1进行组织机构设计的意义和目的,提高效率，减少内耗。,11/28/2024,9,3.2任何一个组织结构都存在三个相互联系的问题,管理层次如何划分；,部门如何确立；,职权如何分配；,要进行组织机构设计，首先要处理这三个问题。,11/28/2024,10,3.3什么,是,是组织机构,设,设计：,所谓组织结,构,构的设计，,就,就是把实现,组,组织目标所,需,需完成的工,作,作范围、工,作,作任务划分,为,为性质不同,的,的业务工作,，,，然后按照,工,工作性质组,建,建不同的部,门,门，同时确,定,定各部门的,职,职责与权限,。,。总之，组,织,织的设计就,是,是对组织内,的,的层次、部,门,门和职权进,行,行合理的划,分,分。,1/7/2023,11,3.4,管,理,理,层,层,次,次,的,的,划,划,分,分,（1,）,）,单,纯,纯,的,的,技,技,术,术,型,型,领,领,导,导,不,不,能,能,适,适,应,应,现,现,代,代,企,企,业,业,管,管,理,理,的,的,要,要,求,求,，,，,必,必,然,然,要,要,求,求,偏,偏,重,重,于,于,管,管,理,理,型,型,的,的,综,综,合,合,素,素,质,质,人,人,才,才,，,，,从,从,单,单,纯,纯,的,的,技,技,术,术,管,管,理,理,中,中,独,独,立,立,出,出,来,来,，,，,充,充,当,当,经,经,理,理,的,的,角,角,色,色,。,。,企,业,业,经,经,理,理,个,个,人,人,的,的,精,精,力,力,、,、,时,时,间,间,以,以,及,及,知,知,识,识,结,结,构,构,的,的,局,局,限,限,性,性,，,，,单,单,靠,靠,一,一,个,个,人,人,独,独,揽,揽,整,整,个,个,企,企,业,业,管,管,理,理,工,工,作,作,显,显,然,然,是,是,难,难,以,以,维,维,继,继,的,的,，,，,这,这,时,时,必,必,须,须,考,考,虑,虑,有,有,效,效,的,的,领,领,导,导,和,和,管,管,理,理,？,？,究,究,竟,竟,直,直,接,接,管,管,理,理,多,多,少,少,小,小,属,属,才,才,是,是,最,最,了,了,有,有,效,效,的,的,？,？,即,即,管,管,理,理,的,的,宽,宽,度,度,要,要,多,多,宽,宽,？,？,1/7/2023,12,3.4,管理层次,的,的划分,（2）,管理宽度,又,又称管理,的,的幅度，,指,指一名管,理,理者有效,地,地监督和,管,管理其下,属,属的人数,。,。管理,幅,幅度是有,限,限的，当,超,超过这一,限,限度时，,管,管理的效,果,果就会下,降,降。,衡量是,否,否增加,管,管理层,次,次的标,准,准就是,，,，增加,管,管理层,次,次节约,的,的时间,和,和成本,一,一定要,大,大于监,督,督的时,间,间和成,本,本。,1/7/2023,13,3.5根据,管,管理层次与,管,管理宽度的,原,原理，较大,的,的宽度意味,着,着较少的管,理,理层次，较,小,小的宽度意,味,味着较少多,的,的层次，由,此,此，我们就,得,得出了企业,管,管理组织的,两,两种最基本,的,的结构：扁,平,平结构和直,线,线结构。,1/7/2023,14,l,扁,平,平,结,结,构,构,的,的,优,优,缺,缺,点,点,：,：,缩,缩,短,短,了,了,上,上,下,下,级,级,沟,沟,通,通,的,的,距,距,离,离,，,，,信,信,息,息,交,交,流,流,快,快,，,，,管,管,理,理,费,费,用,用,低,低,易,易,树,树,立,立,企,企,业,业,经,经,理,理,的,的,威,威,信,信,；,；,不,不,能,能,有,有,效,效,监,监,督,督,下,下,级,级,，,，,上,上,下,下,级,级,以,以,及,及,同,同,级,级,人,人,员,员,之,之,间,间,沟,沟,通,通,和,和,联,联,络,络,困,困,难,难,。,。,l,直线,结,结构,的,的优,缺,缺点,：,：管,理,理严,密,密、,分,分工,明,明确,、,、上,下,下级,易,易于,协,协调,的,的特,点,点，,但,但组,织,织层,次,次多,，,，管,理,理人,员,员需,要,要较,多,多协,调,调工,作,作增,加,加，,浪,浪费,时,时间,和,和精,力,力,比较,两,两者,的,的优,缺,缺点,得,得出,结,结论,：,：为,了,了达,到,到有,效,效管,理,理，,应,应尽,量,量减,少,少企,业,业管,理,理的,层,层次,和,和结,构,构。,1/7/2023,15,3.6,影,影响管,理,理宽度,的,的因素,主管人,员,员与其,下,下属双,方,方的素,质,质和能,力,力,面对问,题,题的种,类,类,工作任,务,务的协,调,调,授权程,度,度,计划的,完,完善程,度,度,组织沟,通,通渠道,的,的状况,1/7/2023,16,3.7组织,层,层次的分工,及,及相互关系,一个组织中,管,管理层次的,多,多少，应具,体,体根据组织,规,规模的大小,，,，活动的特,点,点及管理宽,度,度而定。小,企,企业一般分,为,为三层，即,上,上层、中层,、,、基层。,1/7/2023,17,上,层,层,的,的,基,基,本,本,任,任,务,务,：,：,统,统,一,一,指,指,挥,挥,和,和,综,综,合,合,管,管,理,理,，,，,并,并,制,制,定,定,组,组,织,织,方,方,针,针,和,和,目,目,标,标,战,战,略,略,计,计,划,划,中,层,层,的,的,基,基,本,本,任,任,务,务,：,：,负,负,责,责,分,分,目,目,标,标,的,的,制,制,定,定,，,，,拟,拟,订,订,和,和,选,选,择,择,计,计,划,划,的,的,实,实,施,施,方,方,案,案,、,、,步,步,骤,骤,和,和,程,程,序,序,，,，,按,按,部,部,门,门,分,分,配,配,资,资,源,源,，,，,协,协,调,调,下,下,级,级,活,活,动,动,，,，,以,以,及,及,评,评,价,价,组,组,织,织,活,活,动,动,的,的,成,成,果,果,和,和,制,制,定,定,纠,纠,正,正,偏,偏,离,离,目,目,标,标,的,的,措,措,施,施,等,等,战,战,术,术,计,计,划,划,基,层,层,的,的,基,基,本,本,任,任,务,务,：,：,按,按,照,照,规,规,定,定,的,的,计,计,划,划,和,和,程,程,序,序,，,，,协,协,调,调,基,基,层,层,员,员,工,工,的,的,各,各,项,项,工,工,作,作,，,，,完,完,成,成,各,各,项,项,计,计,划,划,和,和,任,任,务,务,运,运,行,行,管,管,理,理,。,。,1/7/2023,18,3.8,部,部门的,划,划分,l,部门划,分,分的目,的,的是：,确,确定组,织,织中各,项,项任务,的,的分配,与,与责任,的,的归属,，,，以求,分,分工合,理,理、职,责,责分明,，,，有效,地,地达到,企,企业组,织,织目标,。,。,l,划分可,以,以依据,许,许多方,法,法，如,按,按人数,划,划分、,按,按时间,划,划分、,按,按职能,划,划分、,按,按区域,划,划分、,按,按产品,或,或项目,划,划分、,按,按服务,对,对象划,分,分以及,按,按设备,划,划分等,等,等。,1/7/2023,19,无论按,什,什么方,法,法划分,，,，划分,要,要遵循,如,如下原,则,则：,l,力求维,持,持最少,部,部门,l,组织机,构,构应该,有,有弹性,l,确保目,标,标的实,现,现,必,必要的,职,职能要,具,具备,l,各部门,职,职务的,指,指派应,达,达到平,衡,衡，避,免,免忙闲,不,不均，,工,工作量,分,分摊不,均,均。,l,检查职,务,务与业,务,务部门,分,分设,防止,检,检查人,员,员偏心,1/7/2023,20,3.9职,权,权的种类,企业组织,中,中，最基,本,本的信息,沟,沟通就是,通,通过职权,关,关系来实,现,现的。,组,组织内的,职,职权有三,种,种类型：,l,直线职权,：,：遵循分,级,级原则和,职,职权等级,原,原则,l,参谋职权,：,：分为专,业,业和个人,之,之分。,l,职能职权,：,：被授予,权,权利的参,谋,谋。,1/7/2023,21,3.10,组,组织,机,机构,设,设计,的,的输,出,出,l,组织,图,图，,又,又叫,组,组织,树,树,l,职位,说,说明,书,书,l,组织,手,手册,1/7/2023,22,四、小企,业,业组,织,织机,构,构类,型,型,三种,适,适合,小,小企,业,业的,最,最基,本,本的,组,组织,机,机构,形,形式,：,：,l,职能,式,式组,织,织机,构,构,l,事业,型,型组,织,织机,构,构,l,纵横,交,交错,型,型组,织,织机,构,构（,矩,矩阵,型,型组,织,织机,构,构）,。,。,1/7/2023,23,4.1,职,能,能,式,式,组,组,织,织,机,机,构,构,公,司,司,总,总,裁,裁,财,务,务,部,部,人,力,力,资,资,源,源,部,部,设,计,计,部,部,供,应,应,部,部,工,程,程,部,部,销,售,售,部,部,质,检,检,部,部,职,能,能,式,式,组,组,织,织,机,机,构,构,1/7/2023,24,职能式,组,组织机,构,构的优,点,点：,l,强大的,智,智力和,技,技术支,持,持,l,人员使,用,用的灵,活,活性,l,专业化,分,分工的,好,好处,1/7/2023,25,职能式,组,组织机,构,构的缺,点,点：,l,组成项,目,目组的,人,人员从,不,不同的,部,部门中,选,选派，,难,难于协,调,调指挥,。,。,l,项目组,织,织的构,成,成有一,定,定的不,稳,稳定性,和,和随机,性,性。,l,构成人,员,员的双,重,重身份,，,，往往,造,造成了,无,无人愿,意,意承担,责,责任和,风,风险。,1/7/2023,26,4.2,事,事业型,组,组织机,构,构,公司总,裁,裁,市场部,咨询部,财务部,人事部,A项目,经,经理,生产,销售,服务,财务,B项目,经,经理,生产,销售,服务,财务,C项目,经,经理,生产,销售,服务,财务,事业型,公,公司组,织,织结构,示,示意图,1/7/2023,27,事业型,组,组织机,构,构优点,：,：,从项目组,织,织结构上,看,看，有稳,定,定的团队,、