有效面试技巧培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,有效面试技巧,崔晓琰,20081226,各位在招聘或面试中遇到过什么问题？?,常 见 问 题,雾里看花，水中望月,佳人难觅，难难难,莫明其妙就闪人,物是人非事事休,概 述,准 备,开 始,进 行,结 束,大 纲,什 么 是 面 试？,是一种面试官与求职者之间面对面的信息,交流和沟通,它应该使招聘方和应聘方都能得到充分,的信息，以帮助双方在招聘/应聘中做,出正确的决定,面试是一个双方彼此考量和认知的过程,面 试,我 们 的 目 标？,从求职者那里获取与个人行为、工作有关,的信息，以确定求职者能否胜任空缺职位,基于双方的互相适合做出招聘的决定,让所有被面试人对公司留下最好的印象,面试,的,目标,马斯洛需求层次理论,安 全 需 求,生 理 需 求,自我实现,尊重 需求,社 交 需 求,应聘者关注哪些问题,获 取,职 业 机 会/发 展 的 机 会,培 训 和 技 能 开 发,薪 酬/股 票 期 权,生 活 方 式,安 全 感 和 地 位,归 属 感,尊 重 和 自 我 实 现,与 企 业 的 价 值 观 配 合,付 出,业 绩 期 望,遵 循 价 值 观 和 文 化,敬 业 与 忠 诚,工 作 付 出 的 时 间 和 精 力,地 理 位 置,差 旅 需 要,概 述,准 备,开 始,进 行,结 束,大 纲,了解职位,了解求职者,避免面试受到干扰,准 备,项,目,目,经,经,理,理,岗,岗,位,位,说,说,明,明,书,书,了,解,解,职,职,位,位,岗,岗,位,位,说,说,明,明,书,书,准,备,备,准,备,备,硬,性,性,特,特,征,征,冰,冰,山,山,之,之,上,上,软,性,性,特,特,征,征,冰,冰,山,山,之,之,下,下,了,解,解,求,求,职,职,者,者,准,备,备,教,育,育,背,背,景,景,工,作,作,空,空,档,档,为,什,什,么,么,频,频,繁,繁,变,变,换,换,工,工,作,作,最,近,近,有,有,没,没,有,有,学,学,新,新,的,的,技,技,能,能,离,职,职,原,原,因,因,等,等,了,解,解,求,求,职,职,者,者,审,审,阅,阅,简,简,历,历,准,备,备,安,排,排,好,好,房,房,间,间,布,布,局,局,座,座,位,位,、,、,视,视,线,线,避,免,免,面,面,试,试,受,受,到,到,干,干,扰,扰,电,电,话,话,、,、,有,有,人,人,闯,闯,入,入,避,免,免,面,面,试,试,受,受,到,到,干,干,扰,扰,准,备,备,概,述,述,准,备,备,开,始,始,进,行,行,结,束,束,大,纲,纲,欢,迎,迎,应,应,聘,聘,者,者,及,及,自,自,我,我,介,介,绍,绍,说,明,明,面,面,试,试,时,时,间,间,长,长,度,度,、,、,程,程,序,序,暖,场,场,开,始,始,主,动,动,握,握,手,手,，,，,对,对,于,于,面,面,试,试,者,者,的,的,到,到,来,来,表,表,示,示,欢,欢,迎,迎,自,我,我,介,介,绍,绍,：,：,姓,姓,名,名,、,、,部,部,门,门,、,、,职,职,务,务,最,好,好,的,的,名,名,片,片,是,是,微,微,笑,笑,欢,迎,迎,应,应,聘,聘,者,者,及,及,自,自,我,我,介,介,绍,绍,开,始,始,解释面,试,试的大,致,致多长,时,时间,面试的,程,程序：,参,参加部,门,门和面,试,试官；,面试内,容,容/形,式,式,解释面,试,试时间,长,长度、,程,程序,开,始,始,概,述,述,准,备,备,开,始,始,进,行,行,结,束,束,大,纲,纲,倾听,让求职,者,者放松,鼓励求,职,职者畅,所,所欲言,询问,开放式,问,问题与,封,封闭式,问,问题,方法,控制面,试,试过程,提出棘,手,手的问,题,题,进,行,行,帮助求,职,职者放,松,松,鼓励候,选,选人畅,所,所欲言,不要发,表,表你的,意,意见，,尽,尽量去,倾,倾听,进,行,行,倾,听,听,进行目,光,光接触,；,；,微 笑,；,；,语气友,好,好；,营造友,好,好的氛,围,围,帮助求,职,职者放,松,松,进,行,行,倾,听,听,提出开,放,放式的,问,问题；,表现出,兴,兴趣；,不要随,意,意打断,候,候选人,的,的话；,予以鼓,励,励,鼓励候,选,选人畅,所,所欲言,进,行,行,倾,听,听,开放性,问,问题,封闭性,问,问题,方法,控制面,试,试过程,提出棘,手,手的问,题,题,进,行,行,询,问,问,这种问,题,题没有,固,固定形,式,式,以“5W2H,”,”等措,辞,辞展开,（,（，,，,，,）,）,对方不,能,能简单,回,回答“,”,”“”,，,，答案,必,必须清,晰,晰,你自己,认,认为从,上,上一份,工,工作中,取,取得了,哪,哪些收,获,获,请谈谈,你,你对所,应,应聘职,位,位的理,解,解,特,点,点,举,例,例,开放式,问,问题,进,行,行,询,问,问,您是否,在,在行业,中,中工作,过,过,特 点,举 例,让应聘者有机会以,yes”,或“,No”,来回答,有限制的问题,有导向性的问题,您能够与他人友好相处吗,出差对您来说不是问题吧,封闭式,问,问题,进,行,行,询问,:,情,情,景,景,:,目,目,标,标,:,行,行,动,动,:,结,结,果,果,进,行,行,询,问,问,什么是,方,方法,请举一,个,个过去,跟,跟客户,打,打交道,最,最困难,的,的例子,，,，好吗,？,？,请举例,说,说明你,是,是怎样,和,和你的,团,团队进,行,行沟通,的,的？,请介绍,自,自己做,的,的最成,功,功的项,目,目的实,例,例；着,重,重介绍,在,在,项目中,你,你碰到,了,了哪些,问,问题，,采,采取了,什,什么样,的,的具体,措,措施？,请大家,集,集思广,益,益,进,行,行,询,问,问,方法举,例,例,提出封,闭,闭式的,问,问题：,让喋喋,不,不休的,应,应聘者,“,“闭嘴,”,”并对,某,某些信,息,息、作,出,出的,承诺及,达,达成的,协,协议加,以,以确认,提出开,放,放式的,问,问题：,鼓励内,向,向和紧,张,张的求,职,职者打,开,开话题,，,，并且,获,获得信,息,息、,加以确,认,认,控制面,试,试过程,进,行,行,询,问,问,提出封,闭,闭式的,问,问题，,以,以获得,敏,敏感信,息,息,涉及棘,手,手的问,题,题时，,要,要注意,观,观察候,选,选人的,肢,肢体语,言,言,向求职,者,者提出,全,全部疑,问,问,提出棘,手,手的问,题,题,进,行,行,询,问,问,概,述,述,准,备,备,开,始,始,进,行,行,结,束,束,大,纲,纲,给应聘,者,者提问,题,题的机,会,会,说明下,一,一步的,面,面试程,序,序和大,概,概时间,真诚地,感,感谢候,选,选人,填写面,试,试评判,表,表,结,束,束,尊 重,应,应,聘,聘 者,尊重他,人,人就是,尊,尊重我,们,们自己,不要紧,盯,盯应聘,者,者缺点,不,不放,感到不,合,合适，,不,不要当,面,面评价,演,练,练,现场分,成,成两组,一组,扮,扮演面,试,试官,一,一组扮,演,演应聘,者,者,职,位,位:,客,客户代,表,表/软,件,件开发,工,工程师,职位要,求,求:,小,小组,自,自拟,简,历,历:,小,小组自,拟,拟,时,间,间:60分,钟,钟,游,戏,戏,现场分,成,成四组,每组,出,出3-5个面,试,试题,一,一名角,色,色,扮演者,任务:,当,当需,要,要作出,决,决定又,没,没有上,级,级的指,导,导时,最好怎,么,么做呢?,关系:,如,如你,与,与哪种,人,人不好,相,相处?,情商:,当,当你,的,的同事,不,不同意,你,你的想,法,法时,你,你作何,反,反应?,价值和,态,态度:,你,你处世,的,的最佳,原,原则总,是,是诚实,吗,吗?,面试中,考,考官应,注,注意,以貌取,人,人,把人归,类,类,与自己,相,相似的,人,人,一俊遮,百,百丑,一丑遮,百,百俊,寻找超,人,人,享受每,一,一次面,试,试,良好的,气,气氛,技 术,性,性,艺 术,性,性,Thanks,