XX销售事务培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,-销售部客户事务组 王玲,销售事务培训,课程介绍：,业务操作简介,前后台工作衔接,ISO相关文件,明源演示,一、业务操作简介,客户事务组基本工作主要包括：,按揭办理,买卖合同签署,房屋交付,房产证的办理,蓝印户口的申请,客户档案管理,买房流程有哪些啊？,如果您是选择一次性付款的,交房款,签署买卖合同,买卖合同完成国土局备案后，,领取合同及发票,房屋交付,办理房产证,如果您是选择银行按揭付款的,交首期,向按揭银行申请按揭,签署按揭贷款合同,签署买卖合同,贷款合同完成国土局抵押手续后，,领取贷款合同并开始供楼,房屋交付,办理房产证,按 揭 办 理,申请按揭,的,的条件：,年满18,周,周岁以上,具有完全,行,行为能力,具有稳定,合,合法的职,业,业和收入,来,来源,客,户,户,须,须,提,提,供,供,的,的,资,资,料,料,：,：,身,份,份,证,证,明,明,：,：,身,身,份,份,证,证,、,、,港,港,澳,澳,台,台,人,人,士,士,回,回,乡,乡,证,证,（,（,台,台,胞,胞,证,证,）,）,、,、,士,士,兵,兵/,军,军,官,官,证,证,、,、,护,护,照,照,。,。,资,信,信,证,证,明,明,：,：,公,公,司,司,信,信,笺,笺,纸,纸,加,加,盖,盖,公,公,章,章,的,的,收,收,入,入,证,证,明,明,（港,澳,澳人,士,士须,提,提供,薪,薪俸,纳,纳税,证,证明,）,）,银行,规,规定,的,的其,他,他特,殊,殊要,求,求,收费项目,收费参考,收费单位,抵押登记费,贷款额的0.01%(不足100元按100元收取),财政局,贷款合同公证费,贷款额的0.15%（限港澳台及境外人士）,公证处,保险费,贷款额的0.01%乘以按揭年限对应保险系数,保险公司,贷款合同印花税,贷款额的0.05%(不足20元的按20元收取）,地税局,律师费,按银行要求收取,律师所,办理,银,银行,按,按揭,手,手续,，,，需,交,交纳,费,费用,如,如下,：,：,按揭,合,合同,的,的领,取,取,房,地,地产,买,买卖,合,合同,签,署,署并,完,完成,国,国土,局,局备,案,案后,，,，银,行,行将,按,按揭,合,合同,和,和,房,房地,产,产买,卖,卖合,同,同,及,及相,关,关的,资,资料,一,一起,到,到国,土,土局,进,进行,抵,抵押,登,登记,手,手续,并,并放,款,款，,完,完成,抵,抵押,登,登记,后,后，,银,银行,再,再通,知,知业,主,主到,银,银行,取,取回,按,按揭,合,合同,和,和借,据,据。,供楼,款,款的,开,开始,时,时间,具体,供,供楼,时,时间,以,以银,行,行通,知,知为,准,准（,一,一般,在,在按,揭,揭合,同,同签,署,署后,第,第二,个,个月,）,）。,什么,叫,叫房,地,地产,抵,抵押,房地,产,产抵,押,押是,指,指债,务,务人,或,或第,三,三人(抵,押,押人)以,其,其合,法,法拥,有,有的,房,房地,产,产作,为,为担,保,保物,向,向债,权,权人(抵,押,押权,人,人),提,提供,债,债务,履,履行,担,担保,的,的行,为,为。,房,房地,产,产按,揭,揭属,于,于房,地,地产,抵,抵押,的,的一,种,种形,式,式，,一,一般,特,特指,用,用所,购,购房,屋,屋作,为,为担,保,保贷,款,款购,房,房的,行,行为,。,。,（,一旦,进,进行,房,房地,产,产抵,押,押，,日,日后,办,办出,的,的房,产,产证,上,上将,有,有抵,押,押信,息,息，,并,并在,买,买卖,合,合同,及,及贷,款,款合,同,同上,盖,盖章,确,确认,。,。,）,房,地,地产,买,买卖,合,合同,的,签,签署,合同签署,所,所要带备,的,的资料：,楼宇认,购,购书,银行出具,的,的按揭,确,确认单,身份证（,港,港澳台人,士,士还须提,供,供回乡证,、,、台胞证,）,）,首期款或,楼,楼款收款,收,收据,公证费：,总,总房款,0.15%,（限港澳,台,台及境外,人,人士）。,客户出具,相,相关资料,上国土局,网,网站录入,相,相关信息,打印买卖,合,合同,客户签字,公司盖章,并,并录入明,源,源,买卖合同,、,、发票、,付,付清楼款,证,证明书的,领,领取,一次性付,款,款：,房地产,买,买卖合同,签署并,在,在国土局,完,完成备案,登,登记后，,我,我们将电,话,话通知客,户,户前来领,取,取合同，,客,客户凭买,卖,卖合同及,房,房款收据,到,到财务处,换,换领发票,和,和付清楼,款,款证明书,。,。,按揭付款,：,：,买卖合同,、,、发票、,付,付清楼款,证,证明书等,将,将由银行,保,保管，客,户,户还清款,项,项后在银,行,行赎回,什么叫房,地,地产备案,登,登记,房地产登,记,记，是指,由,由法律规,定,定的机构,将,将申请人,的,的房地产,权,权利登记,于,于政府特,定,定的簿册,上,上，并颁,发,发房地产,权,权利证书,的,的一种法,律,律制度。,它,它是加强,房,房地产管,理,理、保障,房,房地产当,事,事人合法,权,权益的一,项,项基本制,度,度。,房,房地产登,记,记的内容,包,包括土地,使,使用权及,地,地上建筑,物,物的所有,权,权与他项,权,权利的登,记,记，包括,对,对房地产,权,权利人、,房,房地产权,利,利性质、,房,房地产权,利,利来源、,取,取得时间,、,、变化情,况,况和房地,产,产的面积,、,、结构、,用,用途、价,值,值、等级,、,、坐标、,形,形状等进,行,行专门的,记,记载。（,一,一旦进行,的,的房地产,登,登记，登,记,记信息将,被,被国土局,锁,锁定，并,在,在买卖合,同,同上盖章,确,确认。）,商 品 房,的,的 交,付,付,交付时间确,定,定（合同约,定,定）,发出,商品房交,付,付通知书,按通知约定,时,时间前往项,目,目现场,房屋验收,办理交付相,关,关手续,商品房交,付,付通知书,的,的发放,项目集中交,付,付,：,按房地,产,产买卖合,同,同补充,条,条款约定,，,，项目的,交,交付通知,书,书以邮,寄,寄方式送,达,达。,零星客户,交,交付：,一次性付,款,款买卖合,同,同签署当,天,天直接签,收,收按,揭,揭付款待,银,银行放款,后,后，电话,通,通知前来,领,领取（正,常,常情况下,合,合同签,署,署后15,天,天银行放,款,款）。在,电,电话通知,后,后三天仍,不,不前来领,取,取的，,再,再以邮寄,方,方式发出,。,。,管理费的,计,计收,按房地,产,产买卖合,同,同补充,条,条款约定,，,，自交付,之,之日起房,屋,屋的管,理,理费等由,客,客户承担,。,。如客户在,收,收到交付,通,通知书后,十,十五天内,，,，仍没有,办,办理房屋,交,交付手续,的,的，视为,客,客户接受,该,该房屋，,管,管理费由,客,客户承担,。,。,商品房,房,房地产证,的,办,办 理,房地产,证,证定义,：,：,房地产,证,证是权,利,利人依法,管,管理、经,营,营、使用,和,和处分房,地,地产的凭,证,证，是合,法,法拥有房,地,地产的凭,证,证。权利,人,人可以凭,房地产,证,证依法,出,出租、买,卖,卖或作为,经,经营生产,场,场所，也,可,可以凭,房,房地产证,进行抵,押,押，向银,行,行等金融,机,机关贷款,，,，合法利,用,用资金，,还,还可以继,承,承、赠与,、,、交换。,如,如果没有,房地产,证,证，上,述,述房地产,权,权益都无,法,法实现。,房,房,地,地,产,产,证,证,办,办,理,理,时,时,间,间,根,据,据,深,深,圳,圳,市,市,房,房,地,地,产,产,买,买,卖,卖,合,合,同,同,（,（,预,预,售,售,）,）,规,规,定,定,，,，,发,发,展,展,商,商,必,必,须,须,取,取,得,得,政,政,府,府,部,部,门,门,的,的,竣,竣,工,工,验,验,收,收,备,备,案,案,回,回,执,执,之,之,日,日,起,起,二,二,百,百,一,一,十,十,天,天,内,内,为,为,业,业,主,主,办,办,理,理,房,房,地,地,产,产,证,证,。,。,（,万,万,科,科,在,在,项,项,目,目,交,交,付,付,时,时,会,会,将,将,办,办,理,理,房,房,产,产,证,证,通,通,知,知,一,一,并,并,发,发,放,放,，,，,明,明,确,确,房,房,地,地,产,产,证,证,受,受,理,理,时,时,间,间,。,。,）,）,项,目,目,在,在,国,国,土,土,局,局,完,完,成,成,初,初,始,始,登,登,记,记,后,后,，,，,国,土,土,局,局,开,开,始,始,房,房,地,地,产,产,证,证,的,的,受,受,理,理,。,。,什,么,么,叫,叫,房,房,地,地,产,产,初,初,始,始,登,登,记,记,房,地,地,产,产,初,初,始,始,登,登,记,记,是,是,指,指,对,对,未,未,经,经,登,登,记,记,机,机,关,关,确,确,认,认,其,其,房,房,地,地,产,产,权,权,利,利,，,，,领,领,取,取,房,房,地,地,产,产,权,权,利,利,证,证,书,书,的,的,土,土,地,地,使,使,用,用,权,权,及,及,其,其,建,建,筑,筑,物,物,、,、,附,附,着,着,物,物,的,的,所,所,有,有,权,权,进,进,行,行,的,的,第,第,一,一,次,次,登,登,记,记,。,。,哪,些,些,情,情,况,况,应,应,申,申,请,请,初,初,始,始,登,登,记,记,（,1,）,通,通,过,过,行,行,政,政,划,划,拨,拨,或,或,出,出,让,让,手,手,续,续,取,取,得,得,土,土,地,地,的,的,，,，,应,应,在,在,完,完,成,成,用,用,地,地,手,手,续,续,后,后,三,三,十,十,日,日,内,内,申,申,请,请,土,土,地,地,使,使,用,用,权,权,初,初,始,始,登,登,记,记,；,；,（2）,在,在取得,土,土地使,用,用权的,土,土地上,建,建造房,地,地产和,建,建筑物,、,、附着,物,物的，,自,自取得,建,建筑物,、,、附着,物,物竣工,证,证明之,日,日起六,十,十日内,应,应申请,房,房地产,初,初始登,记,记。已,办,办理初,始,始登记,的,的房地,产,产增加,面,面积的,，,，增加,部,部分应,在,在竣工,后,后六十,日,日申请,初,初始登,记,记。,一次性,付,付款办,理,理房地,产,产证,按揭付,款,款办理,房,房地产,证,证,付款方,式,式的不,同,同，可,分,分为两,种,种办理,方,方式,一次性,付,付款房,产,产证办,理,理（含,办,办证前,已,已结清,银,银行按,揭,揭款）,客户需,提,提供资,料,料：,买卖合,同,同原件2本、,付,付清楼,款,款证明,书,书、购,房,房发票,第,第四联,、,、身份,证,证复印,件,件、转,移,移登记,申,申请书,（,（此申,请,请书需,经,经发展,商,商盖章,）,）,流,程,程,：,：,（特区,内,内项目,）,）客户,本,本人带,上,上述资,料,料直接,到,到房屋,所,所在辖,区,区国土,局,局办理,，,，55,个,个自然,日,日后凭,身,身份证,及,及国土,局,局收件,回,回执交,纳,纳税费,后,后领取,。,。,（特区,外,外项目,）,）客户,将,将上述,资,资料及,所,所需税,费,费交至,我,我司统,一,一代办,，,，房地,产,产证办,出,出后，,业,业主本,人,人凭身,份,份证及,办,办证回,执,执（我,司,司出具,）,）到我,司,司领取,。,。,银行按,揭,揭付款,房,房产证,办,办理,客户需,提,提供资,料,料：,贷款合,同,同复印,件,件、身,份,份证复,印,印件（,客,客户提,供,供）,转移登,记,记申请,书,书、楼,花,花转现,申,申请书（发展,商,商提供,并,并盖章,）,）,流,程,程,：,：,客户提,供,供办证