激励员工的种非物质方法

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014-2-13,#,激励员工的,20,种非物质方,法,法,“,你可以买到,一,一个人的时,间,间，你可以,雇,雇一个人到,固,固定的工作,岗,岗位，你可,以,以买到按时,或,或按日计算,的,的技术操作,，,，但你买不,到,到热情，你,买,买不到创造,性,性，你买不,到,到全身心的,投,投入，你不,得,得不设法争,取,取这些。,”,员工激励归,纳,纳起来不外,乎,乎两种方法,：,：合理的薪,酬,酬制度和科,学,学、系统的,管,管理体系。,但,但人的需求,是,是多层次的,，,，物质需求,只,只是最低层,次,次的需求，,因,因而薪酬的,激,激励作用有,限,限；而管理,一,一但制度化,就,就变得僵硬,，,，用死的东,西,西去管活的,人,人不一定有,效,效。,两个基本原,则,则,我们必须从,人,人性出发，,去,去探索人们,行,行动背后真,正,正的动力源,泉,泉。我们发,现,现，危机、,荣,荣誉、使命,、,、竞争、沟,通,通、生存、,兴,兴趣和空间,能,能带给人们,最,最强大的行,动,动力。基于,这,这八种动力,源,源泉，开发,出,出,20,种激发员工,工,工作热情的,非,非经济手段,和,和保证激励,效,效果必须坚,持,持的两个基,本,本原则。,基,本,本,原,原,则,则,之,之,一,一,：,：,公,公,平,平,性,性,公,平,平,性,性,是,是,员,员,工,工,管,管,理,理,中,中,一,一,个,个,很,很,重,重,要,要,的,的,原,原,则,则,，,，,任,任,何,何,不,不,公,公,的,的,待,待,遇,遇,都,都,会,会,影,影,响,响,员,员,工,工,的,的,工,工,作,作,效,效,率,率,和,和,工,工,作,作,情,情,绪,绪,，,，,影,影,响,响,激,激,励,励,效,效,果,果,。,。,管,管,理,理,者,者,在,在,处,处,理,理,员,员,工,工,问,问,题,题,时,时,，,，,一,一,定,定,要,要,有,有,一,一,种,种,公,公,平,平,的,的,心,心,态,态,，,，,不,不,应,应,有,有,任,任,何,何,的,的,偏,偏,见,见,和,和,喜,喜,好,好,，,，,不,不,能,能,有,有,任,任,何,何,不,不,公,公,的,的,言,言,语,语,和,和,行,行,为,为,。,。,取,取,得,得,同,同,等,等,成,成,绩,绩,的,的,员,员,工,工,，,，,一,一,定,定,要,要,获,获,得,得,同,同,等,等,层,层,次,次,的,的,奖,奖,励,励,；,；,同,同,理,理,，,，,犯,犯,同,同,等,等,错,错,误,误,的,的,员,员,工,工,，,，,也,也,应,应,受,受,到,到,同,同,等,等,层,层,次,次,的,的,处,处,罚,罚,。,。,如,如,果,果,做,做,不,不,到,到,这,这,一,一,点,点,，,，,管,管,理,理,者,者,宁,宁,可,可,不,不,奖,奖,励,励,或,或,者,者,不,不,处,处,罚,罚,。,。,员,员,工,工,只,只,要,要,存,存,有,有,不,不,平,平,的,的,心,心,态,态,，,，,许,许,多,多,以,以,前,前,能,能,激,激,励,励,员,员,工,工,的,的,方,方,法,法,，,，,都,都,会,会,变,变,得,得,不,不,管,管,用,用,。,。,基本,原,原则,之,之二,：,：因,人,人而,异,异,按能,力,力和,心,心态,划,划分,，,，所,有,有类,型,型企,业,业的,员,员工,都,都可,以,以分,为,为四,个,个级,别,别，,在,在采,取,取激,励,励措,施,施时,应,应因,级,级别,而,而异,。,。企,业,业理,想,想的,杰,杰出,人,人才,。,。重,用,用,给这,些,些人,才,才充,分,分授,权,权，,赋,赋予,更,更多,的,的责,任,任。,这,这类,人,人才,一,一般,对,对自,己,己职,位,位和,前,前程,没,没有,明,明确,目,目标,。,。,1,挽,救,救：,不,不断,鼓,鼓励,、,、不,断,断鞭,策,策，,一,一方,面,面肯,定,定其,能,能力,和,和信,任,任，,一,一方,面,面给,予,予具,体,体目,标,标和,要,要求,；,；特,别,别要,防,防止,这,这些,“,“怀,才,才不,遇,遇”,人,人才,的,的牢,骚,骚和,不,不满,感,感染,到,到企,业,业，,要,要与,他,他们,及,及时,沟,沟通,。,。,2,解,雇,雇辞,退,退：,对,对难,以,以融,入,入企,业,业文,化,化和,管,管理,模,模式,的,的，,干,干脆,趁,趁早,辞,辞退,。,。较,常,常见,，,，尤,其,其年,轻,轻人,和,和新,进,进员,工,工。,充,充分,利,利用,员,员工,热,热情,，,，及,时,时对,他,他们,进,进行,系,系统,、,、有,效,效的,培,培训,；,；提,出,出提,高,高工,作,作能,力,力的,具,具体,要,要求,和,和具,体,体方,法,法；,调,调整,员,员工,到,到其,最,最适,合,合的,岗,岗位,或,或职,务,务。,这,这类,人,人对,企,企业,作,作用,不,不大,。,。,1,有,限,限作,用,用：,不,不要,对,对他,们,们失,去,去信,心,心，,但,但控,制,制耗,费,费的,时,时间,，,，仅,开,开展,小,小规,模,模培,训,训；,首,首先,激,激发,其,其工,作,作热,情,情，,改,改变,其,其工,作,作态,度,度，,再,再安,排,排到,合,合适,岗,岗位,。,。,2,解,雇,雇辞,退,退,一、,使,使命,法,法,1.,自我,激,激励,A.,方法,：,：激励,斗,斗志,的,的方,法,法可,以,以多,种,种多,样,样。,如,如：,由,由公,司,司老,总,总或,其,其他,事,事业,有,有成,的,的人,士,士为,员,员工,讲,讲解,创,创业,经,经历,，,，让,员,员工,认,认识,到,到事,业,业成,功,功的,可,可能,行,行和,艰,艰难,性,性；,邀,邀请,成,成功,学,学方,面,面的,专,专家,到,到公,司,司讲,课,课；,订,订购,成,成功,学,学方,面,面的,书,书刊,给,给员,工,工阅,读,读；,让,让员,工,工讲,出,出自,己,己心,中,中的,理,理想,以,以及,实,实现,理,理想,的,的打,算,算等,。,。,B.,原理：每个人,都,都有自,己,己的梦,想,想，都,渴,渴望成,功,功，都,希,希望过,上,上美好,的,的生活,。,。当员,工,工心中,被,被尘封,已,已久的,理,理想再,次,次被点,燃,燃时，,他,他们会,表,表现出,很,很大的,爆,爆发力,。,。而他,们,们心里,明,明白，,要,要成功,就,就必须,从,从做好,手,手头上,的,的工作,开,开始。,2.,个人业,务,务承诺,计,计划,A.,方法：让每名,员,员工年,初,初制定,本,本人全,年,年业务,计,计划，,向,向公司,立,立下,“,军令状,”,。由其直接,主,主管负责考,察,察业绩完成,情,情况、执行,力,力度及团队,精,精神，并予,以,以必要的指,导,导、协助和,鼓,鼓励。但不,要,要给员工制,定,定太多的目,标,标，而要鼓,励,励他们充分,发,发挥潜能和,创,创造性。,B.,原理根据期望机,率,率理论，一,个,个人从事某,项,项活动的动,力,力或激励力,的,的大小，取,决,决于该项活,动,动所产生的,成,成果的吸引,力,力和该项成,果,果实现的机,率,率的大小。,完,完全的目标,导,导向激发了,员,员工奋斗和,创,创新的动力,，,，计划的一,步,步步完成使,他,他们充满成,就,就感，团队,的,的支持让他,们,们感受到动,力,力和宽慰。,3.,组建临时,团,团队,A.,方法：,将某个重,要,要的业务,计,计划或项,目,目交由一,个,个临时组,建,建的团队,去,去做。,B.,原理：临时团队,之,之所以可,以,以产生较,高,高的工作,效,效率，其,组,组织形式,对,对成员的,激,激励功不,可,可没。临,时,时小组有,以,以下的特,点,点：人少,（,（最佳规,模,模为,37,人），志,愿,愿组成，,目,目标导向,，,，通常完,成,成任务之,后,后自行解,散,散。适当,的,的、具有,一,一定挑战,性,性又有可,能,能达成的,目,目标能很,好,好地激发,临,临时团队,成,成员的创,新,新激情，,同,同时临时,团,团队实行,自,自我管理,，,，即团队,成,成员从本,来,来的被控,制,制变成具,有,有一定的,决,决策权。,当,当一个人,充,充满责任,感,感的时候,，,，他将会,全,全身心地,投,投入进去,。,。,二、生存,法,法,4.,生存竞争,A.,方法：对员工进,行,行动态评,估,估，让每,个,个人都知,道,道自己所,处,处的位置,。,。,B.,原理：让员工明,白,白，如果,他,他们不努,力,力工作或,者,者工作没,有,有业绩的,话,话，就有,可,可能被公,司,司淘汰出,局,局。在生,存,存竞争异,常,常激烈的,现,现代社会,，,，可能失,去,去饭碗的,压,压力将会,极,极大地激,发,发员工的,工,工作热情,。,。,C.,范例：美国通用,电,电气将其,所,所有的员,工,工分为五,类,类。第一,类,类是顶尖,人,人,才，占,10%,；次一些,的,的是第二,类,类，占,15%,；第三类,是,是中等水,平,平的,员工，占,50%,，他们的,变,变动弹性,最,最大，他,们,们有机会,选,选择何去,何,何,从；接下,来,来是占,15%,的第四类,，,，需要对,他,他们敲响,警,警钟，督,促,促他们,上进；第,五,五类是最,差,差的，占,10%,，只能毫,不,不留情地,辞,辞退他们,。,。这,种淘汰机,制,制给了全,体,体员工充,分,分的紧迫,感,感，也给,了,了他们充,足,足的动力,。,。,三、竞争,法,法,5.,新陈代谢,机,机制,A.,方法制定公司,、,、部门及,个,个人工作,目,目标，建,立,立相应的,考,考核机制,，,，达不到,目,目标的责,任,任人员无,论,论级别、,资,资历、以,往,往贡献都,得,得下台。,B.,原理许多公司,的,的业务计,划,划在制定,时,时意气风,发,发，可是,在,在执行过,程,程中却因,种,种种原因,不,不断打折,扣,扣，最后,即,即使完不,成,成也不了,了,了之，使,得,得制定业,务,务计划本,身,身已经失,去,去意义，,领,领导丧失,权,权威，员,工,工丧失紧,迫,迫感和责,任,任敢。,6.,分组竞争,机,机制,A.,方法：将公司业,务,务部门划,分,分为若干,小,小组，每,天,天（周）,公,公布业绩,排,排行榜，,月,月终总结,，,，奖励先,进,进，激励,后,后进。,B.,原理最好的机,制,制不是试,图,图去,“,让懒人变,得,得有生产,力,力,”,，而是在,企,企业中形,成,成高绩效,的,的环境，,使,使员工的,敬,敬业精神,得,得以发扬,光,光大，让,懒,懒惰者无,处,处藏身。,基,基于真诚,合,合作和责,任,任承诺之,上,上的内部,竞,竞争，来,自,自同级的,压,压力比来,自,自上级的,命,命令更能,促,促进员工,的,的积极性,和,和工作热,情,情。,7.,在内部引,入,入外来竞,争,争,A.,方法：允许内部,机,机构向外,界,界采购产,品,品或服务,，,，使内部,相,相关的供,应,应部门不,能,能再依靠,独,独家生意,，,，舒舒服,服,服过日子,而,而不思进,取,取。,B.,原理：,“,铁饭碗,”,变成,“,泥饭碗,”,。内部机,构,构不努力,就,就会没饭,吃,吃，当然,会,会加倍努,力,力改善产,品,品或服务,质,质量，并,努,努力降低,成,成本以增,强,强竞争力,。,。,四、兴趣,法,法,8.,鼓励,“,非法行动,”,A.,方法允许和鼓,励,励员工做,一,一些正常,工,工作、常,规,规程序以,外,外的尝试,。,。,B.,原理很多时候,，,，员工在,工,工作中的,新,新想法、,新,新创意是,突,突如其来,的,的，但是,这,这一部分,计,计划外的,想,