管理理论的形成与演变教材

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,第二章 管理理论的形成与演变,现代企业管理课件,本章的主题是：,西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说,中国古代管理思想的基本特征及精华,管理学主要流派的基本观点及代表人物,第二章 管理理论的形成与演变,现,代,代,企,企,业,业,管,管,理,理,课,课,件,件,第,一,一,节,节,西,方,方,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,产,产,生,生,与,与,发,发,展,展,一,、,、,西,方,方,早,早,期,期,管,管,理,理,思,思,想,想,的,的,产,产,生,生,（18,世,世,纪,纪60,年,年,代,代,开,开,始,始,）,）,二,、,、,科,学,学,管,管,理,理,阶,阶,段,段,（19,世,世,纪,纪,末,末,、,、20,世,世,纪,纪,初,初,）,）,三,、,、,行,为,为,科,科,学,学,阶,阶,段,段,（20,世,世,纪,纪30,年,年,代,代-,）,）,第,二,二,章,章,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,形,形,成,成,与,与,演,演,变,变,四,、,、,管,管,理,理,理,理,论,论,丛,丛,林,林,（,二,二,次,次,大,大,战,战,后,后,）,）,现,代,代,企,企,业,业,管,管,理,理,课,课,件,件,第,一,一,节,节,西,方,方,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,产,产,生,生,与,与,发,发,展,展,一,、,、,西,方,方,早,早,期,期,管,管,理,理,思,思,想,想,的,的,产,产,生,生,（18,世,世,纪,纪,19,世,世,纪,纪,末,末,）,）,英,国,国,经,经,济,济,学,学,家,家,亚,亚,当,当,斯密（,AdamSmith，1723-1790,），提出,劳,劳动价值,论,论及劳动,分,分工理论,英国数学,家,家查理,巴,巴贝奇(CharlesBabbage，1792-1871)，发,展,展了斯密,的,的分工理,论,论；并提,出,出按照生,产,产效率不,同,同来确定,报,报酬,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,英国空想,社,社会主义,者,者罗伯特,欧文（Robert Owen，1771-1858）强调,重,重视人的,作,作用和尊,重,重人的地,位,位,现代企业,管,管理课件,第一节,西方管理,理,理论的产,生,生与发展,二、,科学管理,阶,阶段,（19世,纪,纪末、20世纪初,）,）,（一）泰,勒,勒的科学,管,管理,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,（二）法,约,约尔的组,织,织管理理,论,论,现代企业,管,管理课件,第一节,西方管理,理,理论的产,生,生与发展,（一）泰,勒,勒的科学,管,管理,科学管理,著,著重研究,如,如何用科,学,学的方法,提,提高生产,现,现场的生,产,产效率问,题,题。,其代表人,物,物有泰勒,、,、弗兰克,杰布雷,斯,斯夫妇、,亨,亨利甘,特,特、美国,的,的福特等,。,。,其中最突,出,出的代表,人,人物是美,国,国的泰勒,。,。他的代,表,表作有：,计件工,资,资制（1895,）,）、车,间,间管理,（,（1903）和,科,科学管理,原,原理（1911,）,）等。被,后,后人称为,“,“科学管,理,理之父”,。,。,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,现代企业,管,管理课件,第一节,西方管理,理,理论的产,生,生与发展,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,1.泰勒,管,管理理论,的,的主要观,点,点：,管理的,根,根本目的,提高工,作,作效率,提高效,率,率的手段,运用科,学,学方法,科学管,理,理的实质,劳资双,方,方的一次,完,完全的思,想,想革命,2.泰勒,管,管理制度,：,：,劳动方,法,法标准化,培训工,人,人科学化,实行奖,励,励工资制,管理职,能,能专业化,现代企业,管,管理课件,第一节,西方管理,理,理论的产,生,生与发展,泰勒和与,其,其同期的,其,其它学者,的,的理论和,实,实践共同,构,构成泰勒,制,制：,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,福特：,流,流水生产,线,线,杰布雷,斯,斯：动作,研,研究、电,影,影法、方,法,法研究（,操,操作方法,、,、流程分,析,析）,甘特：,甘,甘特图,3.对泰,勒,勒制的评,价,价：,将科学引,进,进了管理,领,领域，为,管,管理理论,、,、管理实,践,践开创了,新,新局面。,它是科学,提,提高劳动,生,生产率的,方,方法。,把管理职,能,能与执行,职,职能分离,，,，使管理,理,理论的创,立,立和发展,有,有了实践,基,基础。,把工人看,成,成是会说,话,话的机器,，,，未能充,分,分调动职,工,工的积极,性,性。,它只解决,企,企业内部,工,工作效率,问,问题，未,能,能解决企,业,业与外部,环,环境适应,问,问题。,现代企业,管,管理课件,第一节,西方管理,理,理论的产,生,生与发展,（二）法,约,约尔的组,织,织管理理,论,论,法约尔对,管,管理的贡,献,献主要体,现,现在他对,管,管理职能,的,的划分和,管,管理原则,的,的归纳上,。,。集中体,现,现在他的,名,名著一,般,般管理与,工,工业管理,（1916）中,。,。,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,主要内容,有,有以下三,点,点：,管理是,企,企业六种,经,经营活动,之,之一：技,术,术、商业,、,、财务、,安,安全、会,计,计、管理,。,。,管理五,项,项职能：,计,计划、组,织,织、指挥,、,、协调和,控,控制,管理的14条原,则,则：详见,教,教材。,法约尔被,后,后人称为,“,“现代经,营,营管理之,父,父”。,现代企业,管,管理课件,第一节,西方管理,理,理论的产,生,生与发展,三、行为,科学阶段,（20世,纪,纪30年,代,代-,）,）,（一）产,生,生背景,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,（二）人,际,际关系学,说,说,（三）行,为,为科学理,论,论,现代企业,管,管理课件,第一节,西方管理,理,理论的产,生,生与发展,（一）产,生,生背景,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,行为科学,是,是一门研,究,究人类行,为,为规律的,科,科学。资,本,本主义管,理,理学家试,图,图通过行,为,为科学的,研,研究，掌,握,握人们行,为,为的规律,，,，找出对,待,待工人、,职,职员的新,手,手法和提,高,高工效的,新,新途径。,科学管理,奠,奠定工程,、,、数学、,计,计划等管,理,理方法的,基,基础。,科学发,展,展到20,世,世纪，学,科,科愈分愈,细,细，学科,之,之间的联,系,系也愈加,广,广泛，科,学,学家们开,始,始考虑如,何,何利用有,关,关的各种,科,科学知识,来,来研究人,的,的行为。,19241932年,霍,霍,桑,桑实验,、,、人际关,系,系学说早期行为,科,科学，以人为,个,个体研究,中,中心。,现代企业,管,管理课件,第一节,西方管理,理,理论的产,生,生与发展,（一）产,生,生背景,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,1949年在美,国,国芝加哥,大,大学召开,了,了一次有,哲,哲学家、,精,精神病学,家,家、心理,学,学家、生,物,物学家和,社,社会学家,等,等参加的,跨,跨学科的,科,科学会议,，,，讨论了,应,应用现代,科,科学知识,来,来研究人,类,类行为的,一,一般理论,。,。会议给,这,这门综合,性,性的学科,定,定名为“,行,行为科学,”,”。,二战以,后,后为后期行为,科,科学，系统研,究,究个体和,群,群体关系,。,。,80年代引入我国，85年,以,以后普及,较,较快。,现代企业,管,管理课件,第一节,西方管理,理,理论的产,生,生与发展,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,（二）人,际,际关系学,说,说,梅奥领导了1924-1932,年,年芝加哥,西,西方电气,公,公司霍桑,工,工厂的试,验,验，在此,基,基础上形,成,成了人际,关,关系学说,。,。,霍桑试,验,验分为,四,四个阶,段,段：,工场,照,照明试,验,验（1924-1927）,继电,器,器装配,试,试验室,研,研究（1927.8-1928.4）,谈话,研,研究（1928-1931,）,）,观察,研,研究（1931-1932,）,）,现代企,业,业管理,课,课件,第一节,西方管,理,理理论,的,的产生,与,与发展,第二章,管,管理理,论,论的形,成,成与演,变,变,以霍桑,实,实验为,基,基础，,梅,梅奥提,出,出了人,际,际关系,学,学说，,其,其主要,内,内容有,三,三：,人是社会人,，,，而不是经,济,济人。,满足工人的,社,社会欲望，,提,提高工人的,士,士气是提高,生,生产效率的,关,关键。,企业中实际,存,存在着一种,“,“非正式组,织,织”。,人际关系学,说,说是行为科,学,学理论的早,期,期思想，它,为,为以后行为,科,科学的发展,奠,奠定了基础,。,。,现代企业管,理,理课件,第一节,西方管理理,论,论的产生与,发,发展,第二章,管,管,理,理理论的形,成,成与演变,（三）行为,科,科学理论,广义：指用,科,科学的方法,研,研究自然和,社,社会环境中,的,的人类社会,行,行为规律中,的,的学科群。,狭义：指研,究,究人在工作,环,环境中的行,为,为规律。其,目,目的在于发,挥,挥人的积极,性,性和内在潜,力,力、改善人,际,际关系、提,高,高领导指挥,的,的有效性。,现代企业管,理,理课件,第一节,西方管理理,论,论的产生与,发,发展,第二章,管,管,理,理理论的形,成,成与演变,学科体系：,广义行为科,学,学,心理学,社会学,人类学,经济学,法学,伦理学,其他学,狭义行为科,学,学,组织行为学,管理行为学,管,理,理,心,心,理,理,学,学,组,织,织,心,心,理,理,学,学,人,力,力,资,资,源,源,管,管,理,理,领,导,导,科,科,学,学,人,才,才,学,学,现,代,代,企,企,业,业,管,管,理,理,课,课,件,件,第,一,一,节,节,西,方,方,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,产,产,生,生,与,与,发,发,展,展,第,二,二,章,章,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,形,形,成,成,与,与,演,演,变,变,理,论,论,体,体,系,系,：,：,组,织,织,行,行,为,为,学,学,组,织,织,行,行,为,为,个,体,体,行,行,为,为,团,体,体,行,行,为,为,需,要,要,、,、,动,动,机,机,、,、,激,激,励,励,理,理,论,论,企,业,业,中,中,的,的,人,人,性,性,理,理,论,论,团,体,体,动,动,力,力,学,学,、,、,团,团,体,体,决,决,策,策,人,际,际,关,关,系,系,、,、,冲,冲,突,突,领,导,导,理,理,论,论,、,、,组,组,织,织,结,结,构,构,、,、,组,组,织,织,效,效,能,能,组,织,织,文,文,化,化,、,、,组,组,织,织,变,变,革,革,与,与,发,发,展,展,现,代,代,企,企,业,业,管,管,理,理,课,课,件,件,第,一,一,节,节,西,方,方,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,产,产,生,生,与,与,发,发,展,展,第,二,二,章,章,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,形,形,成,成,与,与,演,演,变,变,1、个体行为,理,理论,个体行为模式,：,：,需求,动机,行为,目标,需求满足,紧张消除,新需求,反馈,刺激,诱因,现代企业管理,课,课件,第一节,西方管理理论,的,的产生与发展,第二章,管,管理理,论,论的形成与演,变,变,影响个体行为,的,的因素：,内因,1.生理因素,2.心理因素,3.心理因素,生理需要,生理特点,健康状况,理想、信仰、,人,人生观,价值观、抱负,道德观念、法,律,律观念,个性（兴趣、,气,气质、能力、,性,性格）,文化素养（家,庭,庭、文化教育,）,）,职业素养（专,业,业、职业的技,术,术与道德教育,、,、实践经验）,现代企业管理,课,课件,第一节,西方管理理论,的,的产生与发展,第二章,管,管理理,论,论的形成与演,变,变,外因,自然环境,社会环境,工作环境、条,件,件,生活环境、条,件,件,群体（社团、,班,班组、朋友、,家,家庭）,组织,领导,民族文化,国际交流,现代企业管理,课,课件,第一节,西方管理理论,的,的产生与发展,第二章,管,管理理,论,论的形成与演,变,变,（1）激励理,论,论,需要层次理,论,论,马斯洛的需要,层,层次理论有两,个,个基本论点：,一是人是有需,要,要的动物，尚,未,未满足的需要,能,能够影响行为,。,。,二是人的需要,都,都有轻重层次,，,，某一层需要,得,得到满足后，,另,另一个需要才,出,出现。,马斯洛将需要,分,分为五级：生,理,理的需要，安,全,全的需要，感,情,情的需要，尊,重,重的需要，自,我,我实现的需要,。,。,现代企业管理,课,课件,第一节,西方管理理论,的,的产生与发展,第二章,管,管理理,论,论的形成与演,变,变,双因素理论,美国心理学家弗雷德里克,赫,赫茨伯格提出了激励因,素,素和保健因素,，,，简称双因素,理,理论,。,激励因素：这,类,类因素具备时,，,，可以起到明,显,显的激励的作,用,用；当这类因,素,素不具备时，,也,也不会造成职,工,工的极大不满,。,。,激励因素有六,种,种：工作上的,成,成就感；受到,重,重视；提升；,工,工作本身的性,质,质；个人发展,的,的可能性；责,任,任。,保健,因,因素,：,：当,保,保健,因,因素,低,低于,一,一定,水,水平,时,时，,会,会引,起,起职,工,工的,不,不满,；,；当,这,这类,因,因素,得,得到,改,改善,时,时，,职,职工,的,的不,满,满就,会,会消,除,除。,但,但是,，,，保,健,健因,素,素对,职,职工,起,起不,到,到激,励,励的,积,积极,作,作用,。,。,归纳,为,为十,项,项：,企,企业,的,的政,策,策与,行,行政,管,管理,；,；监,督,督；,与,与上,级,级的,关,关系,；,；与,同,同事,的,的关,系,系；,与,与下,级,级的,关,关系,；,；工,资,资；,工,工作,安,安全,；,；个,人,人生,活,活；,工,工作,条,条件,；,；地,位,位。,现,代,代,企,企,业,业,管,管,理,理,课,课,件,件,第,一,一,节,节,西,方,方,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,产,产,生,生,与,与,发,发,展,展,第,二,二,章,章,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,形,形,成,成,与,与,演,演,变,变,（2,）,）,人,人,性,性,理,理,论,论,X,理,理,论,论,和,和Y,理,理,论,论,超,超Y,理,理,论,论,Z,理,论,论,现,代,代,企,企,业,业,管,管,理,理,课,课,件,件,第,一,一,节,节,西,方,方,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,产,产,生,生,与,与,发,发,展,展,第,二,二,章,章,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,形,形,成,成,与,与,演,演,变,变,X,理,理,论,论,和,和Y,理,理,论,论,美,国,国,麻,麻,省,省,理,理,工,工,学,学,院,院,教,教,授,授,，,，道,格,格,拉,拉,斯,斯,麦,麦,格,格,雷,雷,戈,戈（1957,）,）,对,对,人,人,性,性,的,的,两,两,种,种,不,不,同,同,假,假,设,设:,X,理,理,论,论,人,人,的,的,本,本,性,性,是,是,坏,坏,的,的,，,，,天,天,生,生,好,好,逸,逸,恶,恶,劳,劳,，,，,只,只,要,要,有,有,可,可,能,能,就,就,逃,逃,避,避,工,工,作,作;,一,一,般,般,人,人,宁,宁,愿,愿,听,听,从,从,指,指,挥,挥,，,，,不,不,愿,愿,担,担,负,负,责,责,任,任,，,，,缺,缺,乏,乏,雄,雄,心,心,抱,抱,负,负;,一,一,般,般,人,人,以,以,自,自,我,我,为,为,中,中,心,心;,人,人,们,们,为,为,金,金,钱,钱,、,、,福,福,利,利,及,及,处,处,罚,罚,的,的,威,威,胁,胁,所,所,驱,驱,策,策,。,。,接,受,受X,理,理,论,论,的,的,管,管,理,理,者,者,强,强,调,调,“,“,管,管,”,”,字,字,和,和,“,“,严,严,”,”,字,字,。,。,现,代,代,企,企,业,业,管,管,理,理,课,课,件,件,第,一,一,节,节,西,方,方,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,产,产,生,生,与,与,发,发,展,展,第,二,二,章,章,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,形,形,成,成,与,与,演,演,变,变,Y,理,理,论,论,人,人,的,的,本,本,性,性,是,是,好,好,的,的,，,，,并,并,非,非,天,天,生,生,懒,懒,惰,惰,，,，,不,不,可,可,靠,靠,；,；,一,一,般,般,人,人,对,对,组,组,织,织,目,目,标,标,承,承,担,担,义,义,务,务,同,同,报,报,酬,酬,相,相,关,关,，,，,在,在,一,一,定,定,激,激,励,励,下,下,能,能,完,完,成,成,任,任,务,务,，,，,承,承,担,担,责,责,任,任,；,；,人,人,在,在,工,工,作,作,中,中,能,能,自,自,我,我,控,控,制,制,，,，,有,有,想,想,象,象,力,力,与,与,创,创,造,造,力,力,；,；,管,管,理,理,者,者,应,应,对,对,职,职,工,工,信,信,任,任,、,、,教,教,育,育,与,与,启,启,发,发,。,。,接,受,受Y,理,理,论,论,的,的,管,管,理,理,者,者,认,认,为,为,应,应,满,满,足,足,职,职,工,工,各,各,种,种,需,需,要,要,，,，,创,创,造,造,环,环,境,境,，,，,是,是,人,人,们,们,智,智,慧,慧,、,、,才,才,能,能,充,充,分,分,发,发,挥,挥,，,，,更,更,好,好,地,地,实,实,现,现,组,组,织,织,目,目,标,标,和,和,个,个,人,人,目,目,标,标,。,。,现,代,代,企,企,业,业,管,管,理,理,课,课,件,件,第,一,一,节,节,西,方,方,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,产,产,生,生,与,与,发,发,展,展,第,二,二,章,章,管,管,理,理,理,理,论,论,的,的,形,形,成,成,与,与,演,演,变,变,超,超Y,理,理,论,论,在,麦,麦,格,格,雷,雷,戈,戈X-Y,理,理,论,论,之,之,后,后,，,，,美,美,国,国乔,伊,伊,洛,洛,尔,尔,施,施,（,（J.Lorsch,）,）,和,和,约,约,翰,翰,莫,莫,尔,尔,斯,斯,（,（J.Morse,）,）对此进,行,行实验,，,，用两,种,种方式,管,管理不,同,同工厂,，,，得出,如,如下结,论,论：,工厂效,率,率与工,作,作性质,、,、组织,与,与管理,形,形式、,不,不同工,作,作者特,点,点有关,，,，因而,“,“应根,据,据工作,性,性质、,组,组织成,员,员特点,而,而定，,需,需要具,有,有一定,弹,弹性，,一,一定应,变,变能力,”,”,任务易测定的工厂、企业、操作,任务不易测定的研究所、大学、工程师、经理,X理论,效率高,效率低,Y理论,效率低,效率高,管理模,式,式,试验对,象,象性质,现代企,业,业管理,课,课件,第一节,西方管理理论,的,的产生与发展,第二章,管,管理理,论,论的形成与演,变,变,Z理论,美国加利福尼,亚,亚大学教授威廉大内（日）,出发点：企管,当,当局与职工利,益,益一致，两者,积,积极性可合二,而,而一。,职工的雇佣是,长,长期的，遇到,苦,苦难不解雇，,“,“节衣缩食”,，,，共度难关。,上下结合制定,决,决策，鼓励职,工,工参与管理。,基层对上层指,令,令，要深刻领,会,会，创造性工,作,作，不要机械,执,执行。中层管,理,理人员对各方,意,意见要妥协。,当局要关心职,工,工生活。,对职工全面培,训,训，对提拔者,要,要全面考核，,长,长期考察，不,要,要因一时一事,而,而简单行事。,对职工进行长,期,期而全面的考,察,察，不以“一,时,时一事” 对,职,职工表现下结,论,论。,控制机制要较,为,为含蓄而不正,规,规，但检测手,段,段要正规。,现代企业管理,课,课件,第一节,西方管理理论,的,的产生与发展,第二章,管,管理理,论,论的形成与演,变,变,2、团体行为,理,理论,团体动力学理,论,论,德国心理学家KurtLewin,认为个体行为,是,是个体与环境,（,（包括团体）,各,各种有关力量,相,相互作用的结,果,果。,用公式表示如,下,下：,B（P，E）,BBehaviorPPersonEEnvironment,团体动力论强,调,调重视人的因,素,素，把团体与,其,其成员间的相,互,互作用看成是,团,团体行为的动,力,力，把如何提,高,高团体绩效的,问,问题看做是充,分,分调动人的积,极,极性问题。,现代企业管理,课,课件,第一节,西方管理理论,的,的产生与发展,第二章,管,管理理,论,论的形成与演,变,变,3、组织行为,理,理论,（1）支持关,系,系理论(SupportRelation Theory),让组织成员都,认,认识到组织担,负,负着重要使命,和,和目标，每个,人,人的工作对组,织,织来说都是不,可,可或缺、意义,重,重大和富有挑,战,战性的。组织,里,里的每个人都,受,受到重视，都,有,有自己的价值,。,。如果在组织,中,中形成了这种,“,“支持关系”,，,，组织内充满,协,协作精神，工,作,作效率当然很,高,高。,（2）管理方,格,格理论(Management Grid Theory),企业管理的领,导,导工作中往往,出,出现一些极端,的,的方式，或者,以,以生产为中心,，,，或者以人为,中,中心，或者以,理论为依据,而,而强调靠监督,，,，或者以理,论,论为依据而强,调,调相信人。在,对,对生产关心的,领,领导方式和对,人,人关心的领导,方,方式之间，可,以,以有使二者在,不,不同程度上互,相,相结合的多种,领,领导方式。,现代企业管理,课,课件,第一节,西方管理理,论,论的产生与,发,发展,四、,管理理论丛,林,林,（二次大战,后,后）,著名管理学,家,家孔茨（H,Koontz）在1980年将,管,管理划分为11个学派,，,，即：,第二章,管,管,理,理理论的形,成,成与演变,管理过程,学,学派,人际关系,学,学派,组织行为,学,学派,经验学派,社会协作,系,系统学派,社会技术,系,系统,决策理论,学,学派,系统管理,学,学派,管理科学,学,学派,经理角色,派,派,权变学派,现代企业管,理,理课件,第二节,中国古代的,管,管理思想,一、中国古,代,代管理思想,形,形成的社会,文,文化背景及,管,管理实践活,动,动,第二章,管,管理理论的,形,形成与演变,二、中国古代管,理,理思想的基本特,征,征,三、中国古代管,理,理思想撷英,现代企业管理课,件,件,第二节,中国古代的管理,思,思想,一、中国古代管,理,理思想形成的社,会,会文化背景及管,理,理实践活动,第二章,管,管理理论的,形,形成与演变,由于古代中国是,典,典型的农业经济,，,，行政管理是社,会,会管理最主要的,模,模式，中国在两,千,千多年的封建社,会,会中，管理与行,政,政基本融为一体,。,。中央集权的国,家,家管理制度，在,军,军事、政治、财,政,政、文化教育与,外,外交等领域，出,现,现了许多杰出的,管,管理人才，积累,了,了宝贵的管理经,验,验。,中国古代著名的,管,管理实践活动：,1商鞅变法中,的,的管理措施,2文景之治,3万里长城工,程,程,4丁谓的“一,举,举三得” 重建,皇,皇宫方案,现代企业管理课,件,件,第二节,中国古代的管理,思,思想,第二章,管,管理理论的,形,形成与演变,二、中国古代管,理,理思想的基本特,征,征,第一，把人作为,管,管理的重心。,第二，把组织与,分,分工作为管理的,基,基础。,第三，强调了农,本,本商末的固国思,想,想。,第四，突出了义,与,与情在管理中的,价,价值。,第五，赞赏用计,谋,谋实现管理目标,。,。,第六，把中庸作,为,为管理行为的基,准,准。,第七，,把,把求同,视,视为管,理,理的重,要,要价值,。,。,现代企,业,业管理,课,课件,第二节,中国古,代,代的管,理,理思想,第二章,管,管理理,论,论的形,成,成与演,变,变,三、中,国,国古代,管,管理思,想,想撷英,（一,）,）老,子,子的,管,管理,思,思想,：,：“,道,道法,自,自然,”,”、,“,“清,静,静无,为,为”,（二,）,）孔,子,子的,管,管理,思,思想,：,：“,为,为政,以,以德,”,”、举,贤,贤才,、,中庸,、,、,以,以信,为,为本,（三,）,）商,鞅,鞅的,管,管理,思,思想,：,：,“,“教,民,民耕,战,战”、依,法,法治,国,国,、,论功,封,封爵,、,综合,治,治理,（四,）,）孟,子,子的,管,管理,思,思想,：,：性,善,善论、“,仁,仁政,”,”,、,理想,人,人格,（五,）,）孙,子,子的,管,管理,思,思想,：,：,“不战而,屈,屈人之兵,”,”、预测,与,与决策,、,灵活机动,、,、强调人,的,的因素、,唯,唯民是保,（六）管,子,子的管理,思,思想：,“天地为,心,心” 、,“,“自利”,的,的人性观,、,、民富,与,与国富同,一,一论 、,“,“以人为,本,本” 、,“,“与时变,”,”的创新,精,精神、诚,信,信者获益,、,、德能,兼,兼备,现代企业,管,管理课件,第三节,管理学流,派,派,一、管理,过,过程学派,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,二、经验,学,学派,三、系统,管,管理学派,四、决策,理,理论学派,五、管理,科,科学学派,六、权变,理,理论学派,现代企业,管,管理课件,第三节,管理学流,派,派,一、管理,过,过程学派,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,把管理学,说,说与管理,人,人员的职,能,能联系起,来,来。认为,管,管理是一,个,个过程，,即,即让别人,同,同自己去,实,实现既定,目,目标的过,程,程。管理,过,过程的职,能,能有五个,：,：计划、,组,组织、人,员,员配备、,指,指挥、控,制,制。,法约尔被,认,认为是这,个,个学派的,创,创始人。,孔茨是这,一,一学派的,代,代表人物,。,。,现代企业,管,管理课件,第三节,管理学流,派,派,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,二、经验,学,学派,又称经理,学,学派，以,向,向资本主,义,义大企业,的,的经理提,供,供管理企,业,业的成功,经,经验和科,学,学方法为,目,目标。,认为企业,管,管理的科,学,学应该从,企,企业管理,实,实际出发,，,，以大企,业,业的管理,经,经验为主,要,要研究对,象,象，以便,加,加以概括,和,和理论化,。,。很多学,者,者认为，,该,该学派的,主,主张实质,上,上是传授,管,管理学知,识,识的一种,方,方法，称,为,为“案例,教,教学”。,代表人物,主,主要有：,美国学者,彼,彼得德,鲁,鲁克(PeterFDrucker)，,美国著名,的,的管理学,家,家欧内斯,特,特戴尔(ErnestDale),美国哥伦,比,比亚大学,教,教授威廉,纽曼(WilliamH,Nawman),美国通用,汽,汽车公司,的,的董事长,艾,艾尔弗雷,德,德斯隆(AlfredPSloanJr),现代企业,管,管理课件,第三节,管理学流,派,派,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,三、系统,管,管理学派,系统管理,学,学派强调,系,系统的综,合,合性、整,体,体性，强,调,调构成系,统,统各部分,之,之间的联,系,系，认为,只,只有把各,个,个部门、,各,各种资源,按,按系统的,要,要求进行,组,组织和利,用,用，才能,提,提高企业,的,的整体效,益,益。,代表人物,：,：,美国经理,人,人切斯特,巴纳德,（,（ChesterBarnard,，,，1886-1961）,美籍奥地,利,利生物学,家,家贝塔朗,菲,菲(LVBertalanfly),代表作：,理查德,约,约翰逊(RichardAJohnson)、弗,里,里蒙特,卡,卡斯特(FremontEKast)、,詹,詹姆士,罗,罗森茨韦,克,克(JamesERosenzwig),等,等，三位,学,学者于1963年,出,出版了,系,系统理论,和,和管理,一,一书,现代企业,管,管理课件,第三节,管理学流,派,派,第二章,管,管理理,论,论的形成,与,与演变,四、决,策,策理论,学,学派,决策理,论,论学派,是,是以统,计,计学和,行,行为科,学,学作为,基,基础的,。,。,1.认,为,为管理,活,活动的,全,全部过,程,程都是,决,决策的,过,过程。,确定目,标,标、制,定,定计划,、,、选择,方,方案，,是,是经营,目,目标及,其,其计划,决,决策；,机构设,计,计、生,产,产单位,组,组织、,权,权限分,配,配，是,组,组织决,策,策；,计划执,行,行情况,检,检查、,在,在制品,控,控制及,控,控制手,段,段的选,择,择，是,控,控制决,策,策。,决策贯,穿,穿于整,个,个管理,过,过程，,所,所以管,理,理就是,决,决策。,2.决,策,策分为,程,程序性,决,决策和,非,非程序,性,性决策,。,。,代表人,物,物：,美国卡,内,内基-,梅,梅隆大,学,学教授,赫,赫伯特,西蒙(HerbertSimon),现代企,业,业管理,课,课件,第三节,管理学,流,流派,第二章,管,管理理,论,论的形,成,成与演,变,变,五、管,理,理科学,学,学派,管理科,学,学学派,，,，又称,数,数学学,派,派，认,为,为管理,基,基本上,是,是一种,数,数学程,序,序、概,念,念、符,号,号以及,模,模型等,的,的演算,和,和推导,。,。解决,问,问题的,步,步骤分,：,：,（1）,提,提出问,题,题；,（2）,建,建立数,学,学模型,；,；,（3）得出,解,解决方案；,（4）对方,案,案进行验证,；,；,（5）建立,对,对解决方案,的,的控制；,（6）把解,决,决的方案付,诸,诸实施,“管理科学,”,”学派的理,论,论与泰勒的,“,“科学管理,”,”理论属于,同,同一思想体,系,系。在它的,基,基础上有新,的,的发展，使,管,管理工作的,科,科学性达到,了,了新的高度,。,。,代表人物是,美,美国的埃尔,伍,伍德斯潘,赛,赛伯法（ESBuffa）,现代企业管,理,理课件,第三节,管理学流派,第二章,管,管,理,理理论的形,成,成与演变,六、权变理,论,论学派,认为在管理,领,领域，没有,一,一种适合于,任,任何时代、,任,任何组织和,任,任何个人的,普,普遍行之有,效,效的管理方,法,法，强调在,管,管理中要根,据,据组织所处,的,的内外部条,件,件随机应变,，,，针对不同,的,的具体条件,寻,寻求不同的,最,最合适的管,理,理模式、方,案,案或方法。,代表人物：,美国尼布拉,加,加斯大学教,授,授卢桑斯(F. Luthans),英国的琼,伍,伍德沃德（JoanWoodward）,美国心理学,家,家菲德勒（Fiedler）,现代企业管,理,理课件,第三节,管理学流派,第二章,管,管,理,理理论的形,成,成与演变,案例：亨氏,公,公司三代总,裁,裁创新史,思考题：,1.亨氏公,司,司的成功秘,诀,诀是什么？,你,你能从中得,到,到什么样的,结,结果？,2.“领导,才,才能不是天,生,生的。”这,句,句话的观点,是,是否正确？,从,从杰克的成,长,长过程中你,能,能领悟到什,么,么？,3.海因茨,在,在人事管理,上,上采用什么,手,手段？起到,怎,怎样的效果,？,？,4.假如你,是,是下任总裁,，,，你将怎样,办,办公司，再,创,创辉煌？,