管理理论的产生与发展课件

,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第二,章,章,管,管,理,理理,论,论的,产,产生,与,与发,展,展,管理,实,实践,的,的发,展,展变,化,化是,在,在管,理,理者,、,、理,论,论研,究,究者,和,和咨,询,询人,员,员探,寻,寻提,高,高组,织,织效,率,率和,效,效益,方,方法,的,的过,程,程中,产,产生,的,的。,管理,理,理论,演,演化,背,背后,的,的动,机,机在,于,于对,更,更好,的,的组,织,织资,源,源利,用,用方,式,式的,探,探索,。,。,本章,，,，我,们,们一,起,起来,考,考察,现,现代,管,管理,理,理论,的,的演,化,化以,及,及这,一,一演,变,变的,中,中心,问,问题,。,。,首先,，,，探,讨,讨诞,生,生于,19,世,世纪,末,末20世,纪,纪初,的,的古,典,典管,理,理理,论,论，,它,它包,括,括了,科,科学,管,管理,理,理论,和,和行,政,政管,理,理理,论,论（,组,组织,理,理论,）,），,前,前者,聚,聚焦,于,于如,何,何将,工,工人,和,和工,作,作进,行,行搭,配,配以,获,获得,最,最高,工,工作,效,效率,；,；后,者,者主,要,要研,究,究有,助,助于,形,形成,最,最有,效,效率,的,的组,织,织系,统,统和,管,管理,系,系统,的,的基,本,本管,理,理原,则,则。,其次,，,，研,究,究二,战,战前,后,后发,展,展起,来,来的,行,行为,管,管理,理,理论,，,，它,主,主要,研,研究,管,管理,者,者如,何,何领,导,导和,控,控制,员,员工,以,以提,高,高工,作,作绩,效,效。,第三,，,，讨,论,论管,理,理科,学,学理,论,论，,它,它产,生,生于,二,二战,期,期间,，,，随,着,着研,究,究人,员,员发,展,展出,有,有助,于,于管,理,理者,衡,衡量,、,、控,制,制组,织,织绩,效,效严,格,格的,分,分析,和,和数,量,量工,具,具，,这,这一,理,理论,变,变得,越,越发,重,重要,；,；,最后,，,，将,讨,讨论,20,世,世纪60,年,年代,和,和70年,代,代发,展,展而,来,来的,组,组织,环,环境,理,理论,。,。,一、,古,古典,管,管理,理,理论,的,的产,生,生与,发,发展,(一)古,典,典管,理,理理,论,论产,生,生的,历,历史,背,背景,及,及简,单,单介,绍,绍,一群,人,人在,某,某个,人,人或,某,某些,人,人的,监,监督,下,下将,人,人们,的,的努,力,力组,织,织起,来,来，,这,这些,监,监督,者,者负,责,责计,划,划。,组,组织,。,。领,导,导和,控,控制,，,，这,种,种活,动,动已,经,经存,在,在了,上,上千,年,年。,例如,我,我国,的,的长,城,城和,古,古代,埃,埃及,的,的金,字,字塔,等,等庞,大,大的,建,建筑,均,均说,明,明通,过,过管,理,理活,动,动人,们,们可,以,以进,行,行规,模,模庞,大,大的,工,工程,活,活动,，,，罗,马,马的,天,天主,教,教教,会,会也,是,是人,类,类组,织,织庞,大,大活,动,动的,例,例子,。,。,上述,例,例子,表,表明,，,，组,织,织活,动,动在,我,我们,当,当中,已,已经,存,存在,了,了几,千,千年,，,，管,理,理实,践,践也,是,是如,此,此，,但,但是,只,只是,在,在过,去,去的,几,几百,年,年中,，,，尤,其,其是,上,上一,个,个世,纪,纪，,管,管理,才,才被,系,系统,地,地加,以,以研,究,究，,逐,逐渐,形,形成,一,一门,共,共同,的,的知,识,识体,系,系，,成,成为,一,一门,正,正式,的,的学,科,科。,经过几代,管,管理工作,者,者的共同,努,努力，我,国,国已经将,管,管理学科,从,从传统的,经,经济学科,中,中上升为,一,一类学科,。,。,英国古典,经,经济学家,亚,亚当,斯密，,虽,虽然对经,济,济学做出,了,了重大贡,献,献，但是,他,他在1776年发,表,表的【国,富,富论】中,还,还有他对,组,组织和社,会,会将从劳,动,动分工总,获,获得巨大,经,经济利益,的,的论断。,亚当斯密,认,认为劳动,分,分工之所,以,以提高劳,动,动效率，,是,是因为它,提,提高了每,个,个工人的,劳,劳动技巧,和,和熟练程,度,度，节约,了,了由于变,换,换工作的,浪,浪费的时,间,间，以及,有,有利于机,器,器的发明,和,和应用。,20世纪,以,以前对于,管,管理最重,要,要的贡献,在,在于产业,革,革命。机,械,械力的出,现,现，大量,生,生产。以,及,及伴随着,迅,迅速扩展,的,的铁路系,统,统而带来,得,得运输成,本,本的下降,，,，以及几,乎,乎没有任,何,何政府法,令,令的限制,，,，促进了,大,大公司的,发,发展。,例如美国,的,的洛克菲,勒,勒建立了,垄,垄断的标,准,准石油公,司,司，卡内,基,基控制了,钢,钢铁工业,的,的2/3,，,，于是这,些,些大型企,业,业非常需,要,要正规化,的,的管理。,（,（参见【,管,管理学历,史,史与现状,】,】）,二十世纪,初,初期，有,关,关管理这,一,一课题的,书,书籍是不,多,多的，只,是,是在早期,的,的历史学,家,家，宗教,领,领袖和军,事,事及政治,领,领导人的,著,著作中能,够,够找到一,些,些或许能,够,够称之为,管,管理原理,的,的片断记,录,录。在现,代,代论述管,理,理的书籍,出,出现之前,，,，曾有少,量,量的军事,和,和政治组,织,织方面的,论,论著涉及,到,到管理问,题,题。,例如中国,的,的,【孙子兵,法,法】,对管理做,出,出较早贡,献,献的是英,国,国的巴别,奇,奇(Charles Babbage)，,他,他提出了,制,制造自动,计,计算机的,设,设想，他,访,访问了英,美,美的许多,工,工厂，探,索,索制造自,动,动计算机,的,的技术能,力,力。,而这项活,动,动的副产,品,品是他出,版,版了一部,著,著作，在,该,该书中他,提,提出了有,关,关很多企,业,业都盛行,的,的一些管,理,理原理，,同,同时他论,述,述了工作,分,分工和专,业,业化，更,好,好的工作,方,方法，如,何,何合理的,利,利用机器,及,及工具，,以,以及如何,保,保持成本,记,记录等问,题,题。,古典管理,理,理论产生,于,于,19世纪,末,末20世,纪,纪初。在,这,这个时期,受,受到工业,革,革命的影,响,响，资本,主,主义经济,已,已经发展,到,到一定的,规,规模和阶,段,段，同时,由,由于科学,技,技术的进,步,步，使整,个,个社会的,生,生产力有,了,了飞速的,发,发展，社,会,会分工和,协,协作也日,趋,趋深化。,于是在生,产,产管理中,迫,迫切需要,有,有一个科,学,学的管理,理,理论和方,法,法来指导,工,工业生产,，,，解决生,产,产中出现,的,的一切问,题,题。另外,由,由于在工,业,业革命的,前,前期经验,的,的积累，,也,也为古典,管,管理的思,想,想的产生,奠,奠定了基,础,础。,古典管理,理,理论的主,要,要流派,美国泰罗,为,为主的科,学,学管理理,论,论；,法国法约,尔,尔为首的,组,组织理论,；,；,(二)科,学,学管理理,论,论,所谓科学,管,管理，是,指,指旨在重,新,新设计工,作,作过程以,提,提高生产,效,效率的关,于,于工人,任,任务关系,的,的研究。,美国以至,世,世界的科,学,学管理理,论,论的发展,，,，一般都,认,认为是产,生,生于十九,世,世纪八十,年,年代初期,泰,泰罗,(FrederickWTaylor),在,在,米,米,德,德,瓦,瓦,尔,尔,钢,钢,铁,铁,公,公,司,司,的,的,实,实,验,验,。,。,1856,年,年,，,，,泰,泰,罗,罗,出,出,生,生,于,于,宾,宾,夕,夕,法,法,尼,尼,亚,亚,州,州,的,的,德,德,国,国,城,城,。,。,少,少,年,年,期,期,间,间,在,在,埃,埃,克,克,塞,塞,特,特,高,高,等,等,专,专,科,科,学,学,校,校,准,准,备,备,考,考,哈,哈,佛,佛,大,大,学,学,。,。,然,然,而,而,专,专,科,科,学,学,校,校,学,学,术,术,上,上,的,的,高,高,标,标,准,准,严,严,重,重,伤,伤,害,害,了,了,泰,泰,罗,罗,的,的,视,视,力,力,。,。,于,于,是,是1874,年,年,，,，,十,十,八,八,岁,岁,的,的,他,他,决,决,定,定,在,在,其,其,亲,亲,友,友,开,开,设,设,在,在,菲,菲,城,城,的,的,一,一,家,家,小,小,型,型,水,水,泵,泵,制,制,造,造,公,公,司,司,车,车,间,间,内,内,学,学,习,习,制,制,模,模,和,和,机,机,械,械,加,加,工,工,手,手,艺,艺,。,。,1878,年,年,，,，,由,由,于,于,在,在,机,机,械,械,行,行,业,业,内,内,找,找,工,工,作,作,有,有,一,一,定,定,困,困,难,难,，,，,泰,泰,罗,罗,就,就,到,到,米,米,德,德,瓦,瓦,尔,尔,钢,钢,铁,铁,公,公,司,司,当,当,一,一,名,名,普,普,通,通,的,的,工,工,人,人,。,。,不,不,久,久,他,他,在,在,车,车,间,间,班,班,组,组,内,内,当,当,机,机,工,工,，,，,两,两,个,个,月,月,以,以,后,后,就,就,成,成,了,了,班,班,组,组,的,的,领,领,班,班,。,。,之,之,后,后,他,他,提,提,升,升,的,的,非,非,常,常,快,快,，,，,在,在,短,短,短,短,的,的,六,六,年,年,时,时,间,间,内,内,从,从,一,一,个,个,领,领,班,班,升,升,到,到,车,车,间,间,工,工,长,长,，,，,以,以,后,后,成,成,为,为,负,负,责,责,全,全,厂,厂,维,维,修,修,的,的,总,总,机,机,械,械,师,师,，,，,又,又,提,提,升,升,到,到,总,总,绘,绘,图,图,师,师,，,，,最,最,后,后,他,他,担,担,任,任,了,了,该,该,公,公,司,司,的,的,总,总,工,工,程,程,师,师,。,。,为,了,了,有,有,利,利,于,于,他,他,在,在,工,工,厂,厂,内,内,的,的,工,工,作,作,和,和,提,提,升,升,，,，,他,他,进,进,修,修,了,了,哈,哈,佛,佛,大,大,学,学,的,的,数,数,学,学,物,物,理,理,学,学,的,的,函,函,授,授,课,课,程,程,，,，,并,并,且,且,通,通,过,过,自,自,学,学,读,读,完,完,了,了,斯,斯,蒂,蒂,芬,芬,斯,斯,学,学,院,院,机,机,械,械,工,工,程,程,师,师,学,学,位,位,的,的,课,课,程,程,。,。,在,米,米,德,德,瓦,瓦,尔,尔,钢,钢,铁,铁,公,公,司,司,和,和,以,以,后,后,的,的,伯,伯,利,利,恒,恒,钢,钢,铁,铁,公,公,司,司,工,工,作,作,期,期,间,间,，,，,泰,泰,罗,罗,为,为,了,了,解,解,决,决,工,工,作,作,中,中,的,的,效,效,率,率,问,问,题,题,，,，,采,采,取,取,了,了,一,一,系,系,列,列,实,实,验,验,的,的,方,方,式,式,，,，,研,研,究,究,了,了,生,生,产,产,劳,劳,动,动,过,过,程,程,中,中,的,的,管,管,理,理,问,问,题,题,。,。,通,过,过,不,不,断,断,的,的,总,总,结,结,经,经,验,验,，,，,并,并,且,且,加,加,以,以,系,系,统,统,化,化,，,，,他,他,提,提,出,出,了,了,“,“,科,科,学,学,管,管,理,理,”,”,理,理,论,论,。,。,其,其,主,主,要,要,观,观,点,点,集,集,中,中