团队建设培训课程(PPT 46页)

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,团 队,建,建 设,Teambuilding,单枪匹马,打,打天下的,个,个人英,雄,雄主义时,代,代一去不,复,复返了,课程提纲,团队概述,一,团队特征,二,团队要素,三,一、团队,概,概述,你心中的,团,团队是？,团结,拼搏,高效,协作,朝气,沟通,.,团 队,团,=,口,+,才,队,=,耳,+,人,团队,=,口,+,才,+,耳,+,人,口,=,沟通,耳,=,倾听,才,=,知识（能,力,力）,人,=,基本因素,1+1,1+1,1+1,2,案例：,法国农业,工,工程师林,格,格曼曾经,设,设计过一,个,个拉绳试,验,验。他把,被,被试验的,人,人分别分,成,成一人组,、,、二人组,、,、三人组,和,和八人组,，,，要求各,组,组用全力,拉,拉绳，同,时,这种,1+12,的情况说明，人有与生俱来的惰性，单枪匹马工作时，会竭尽全力，因为责任和成绩都是自己的；而进入一个集体后，个人的能力被化解为团队能力时，有人就会把责任悄悄分解到别人身上，而自己趁机浑水摸鱼。试验同时说明，团队成员越多，滥竽充数的人越多。社会心理学理论将这种现象概括为“社会浪费”，认为这是集体工作时存在的普遍特征。无疑，这种特征是强化企业执行力的消极因素。为了克服这种阻碍，企业经理人在管理企业中就必须注重团队建设。,在非洲的,草,草原上如,果,果见到羚,羊,羊在奔逃,，,，那一定,是,是狮子来,了,了；如果,见,见到狮子,在,在躲避，,那,那就是象,群,群发怒了,；,；如果见,到,到成百上,千,千的狮子,和,和大象集,体,体逃命的,壮,壮观景象,，,，那是什,么,么来了呢,？,？,是蚂蚁军,团,团来了！,二、团队,特,特征,团队是由,个,个体结合,而,而成的，,但,但它不是,简单的人,群,群组合，,它,它是由一,群,群心理上,相互认知,；,；行为上,相,相互支持,、,、相互影,响；利益,上,上相互联,系,系、相互,依,依存；目,标上有共,同,同向往的人们结,合,合在一起,的,的,人群集合,体,体。,雁行理论,互相鼓舞,互相支援,思考题,:,在这个过,程,程中你看,到,到了什么,?,团队的力,量,量坚不可,摧,摧；,成功的团,队,队没有失,败,败者；,没有完美,的,的个人，,只,只有完美,的,的团队；,团队与群,体,体的区别,群体和团,队,队的实例,区,区分,举例,下面四个,类,类型，哪,些,些是群体,?,哪些是团,队,队,?,龙舟队,旅行,团,团,足球,队,队,候机,旅,旅客,关顾健康,尽,尽心尽,力,力,未能整体,搭,搭配的团,体,体,有共同愿,景,景，整体,搭,搭配的团,体,体,蚂蚁靠什,么,么搬动巨,蟒,蟒,Together,Everyone,Accomplishes,More,With,Organization,Responsibility,Knowledge,所有成员,一,一起在组,织,织中各施,其,其责，运,用,用知识和,技,技能创造,更,更大的价,值,值！,群,众,组织,起来,普,通,团,队,管理,起来,优,秀,团,队,学习,起来,高,绩,效,卓,越,团,队,学习型,组,组织,持续创新力,打造出什么？,核心竞,争,争力,三、团,队,队要素,技能,信任,责任感,集体工作的产品,个人的成长,业绩成果,解决问题,技术,/,职能,人际关系,相互的,具体目标,共同方法,有意义的目的,对团队,基,基本要,素,素的集,中,中论述,三角形,的,的三个,顶,顶点表,明,明,了团队,所,所能提,供,供的东,西,西；,三条边,和,和中心,则,则表述,了,了,使团队,能,能提供,这,这些东,西,西,的那种,原,原则的,要,要素；,团队的,基,基本要,素,素,为数不多的成员,互补的技能,共同的目的和业绩目标,共同的工作方法,相互承担责任,对团队,的,的基本,要,要素的,具,具体描,述,述之一,为数不,多,多的成,员,员,所有成,员,员是否,都,都能开,诚,诚布公,相,相互配,合,合做事,每个人,是,是否都,能,能了解,其,其他人,的,的作用,和,和技能,数量较多的人群，理论上可以成为一个团队，但实际上很可能再分出一些下级团队，,而不是作为一个团队发挥作用。因为若人数较多，则很难达成共识，相互间较难配,合以采取有效的行动。,需关注,的,的问题,对团队,的,的基本,要,要素的,具,具体描,述,述之二,互补的,技,技能,团队中,的,的每一,种,种技能,都,都是为,完,完成团,队,队的目,标,标所必,需,需的能,互,互济余,缺,缺的技,能,能,它可分,为,为三类,技术性,或,或职能,性,性的专,业,业人士,解决问,题,题的技,能,能和决,策,策技能,人际关,系,系的技,能,能,补短,取长,如,何在,团队中,找到自,己,己,的长处,与不,足,对团队,的,的基本,要,要素的,具,具体描,述,述之二,互补的,技,技能,每个成,员,员有无,可,可能在,所,所有三,类,类技能,上,上把自,己,己的水,平,平提高,到,到团队,目,目的,和目标,所,所要求,的,的水平,无论从,个,个人或,是,是集体,的,的角度,团队的,成,成员是,否,否愿意,花,花时间,帮,帮助自,己,己和,他人学,习,习和发,展,展技能,需关注,的,的问题,对团队,基,基本要,素,素的具,体,体描述,之,之三,共同目,的,的和业,绩,绩目标,这个目,的,的是否,包,包含了,大,大于近,期,期目标,的,的更为,广,广泛而,深,深刻的,理,理想,团队成员是,否,否认为其目,的,的是重要的,即便它并不,令,令人激动,需关注的问,题,题,共同的、有,意,意义的目的,能,能确定基调,和,和志向,具体的业绩,目,目标是这个,目,目的整体的,一,一部分,两者的结合,对,对业绩是重,要,要的,这种方法能,否,否利用和增,强,强所有成员,的,的技能,这种方法能,产,产生开放的,相,相互影响、,就,就事论事地,解,解决问题、,根,根据成,果进行考核,等,等结果,这种方法是,否,否可以随时,进,进行修正和,改,改进,对团队的基,本,本要素的具,体,体描述之四,共同的工作,方,方法,需关注的问,题,题,形成共同工,作,作方法的核,心,心在于，在,工,工作的各个,具,具体方面,以及如何能,把,把个人的技,能,能与提高团,队,队业绩联系,起,起来拧成,一股劲的问,题,题上达成一,致,致,你们个人和,大,大家是否都,愿,愿意为团队,的,的目的、目,标,标、方法和,工,工作产品,负起责任,是否所有的,团,团队成员都,明,明确什么是,他,他们的个人,责,责任，什么,是,是他们大,家共同应负,的,的责任,对团队的基,本,本要素的具,体,体描述之五,相互承担责,任,任,需关注的问,题,题,团队承担责,任,任乃是我们,对,对自己和他,人,人作出的严,肃,肃承诺，,是从两个方,面,面支持团队,的,的保证：责,任,任和信任,相互承担责,任,任可以用来,检,检验团队目,的,的和方法的,质,质量,建立团队文,化,化,不要问团队,能,能为你做什,么,么,!,而要问你能,为,为团队做什,么,么,!,用爱心做事,业,业，,用感恩的心,做,做人！,谢谢参与,谢谢参与,蚂蚁驻地遭,到,到了蟒蛇的,攻,攻击。蚁王,在,在卫士的保,护,护下来到宫,殿,殿外，只见,一,一条巨蟒盘,在,在峭壁上，,正,正用尾巴用,力,力地拍打峭,壁,壁上的蚂蚁,，,，躲闪不及,的,的蚂蚁无一,例,例外丢掉了,性,性命。,正当蚁王无,计,计可施时，,军,军师把在外,劳,劳作的数亿,只,只蚂蚁召集,起,起来，指挥,蚂,蚂蚁爬上周,围,围的大树让,成,成团成团的,蚂,蚂蚁从树上,倾,倾泻下来，,砸,砸在巨蟒身,上,上，转眼之,间,间，巨蟒已,经,经被蚂蚁裹,住,住，变成了,一,一条“黑蟒,”,”。它不停,地,地摆动身子,，,，试图逃跑,，,，但很快，,动,动作就缓慢,下,下来了，因,为,为数亿只蚂,蚁,蚁在撕咬它,，,，使它浑身,鲜,鲜血淋漓，,最,最终因失血,过,过多而死亡,。,。,一条巨蟒，,足,足够全国蚂,蚁,蚁一年的口,粮,粮了，这次,战,战争虽然牺,牲,牲了两三千,只,只蚂蚁，但,收,收获也不小,。,。,蚁王命令把,巨,巨蟒扛回宫,殿,殿，在军师,的,的指挥下，,近,近亿只蚂蚁,一,一齐来扛巨,蟒,蟒。他们并,不,不费力地把,巨,巨蟒扛起来,了,了。,然而，扛是,扛,扛起来了，,并,并且每一只,蚂,蚂蚁都很卖,力,力，巨蟒却,没,没有前移，,因,因为虽然有,近,近亿只蚂蚁,在,在用力，但,这,这近亿只蚂,蚁,蚁的行动不,协,协调，他们,并,并没有站在,一,一条直线上,，,，有的蚂蚁,向,向左走，有,的,的向右走，,有,有的向前走,，,，有的则向,后,后走，结果,，,，表面上看,到,到巨蟒的身,体,体在挪动，,实,实际上却只,是,是原地“摆,动,动”,于是军师爬,上,上大树，告,诉,诉扛巨蟒的,蚂,蚂蚁：“大,家,家记住，你,们,们的目标是,一,一致的，那,就,就是把巨蟒,扛,扛回家。”,统,统一了大家,的,的目标。,军师又找来,全,全国嗓门最,高,高的一百只,蚂,蚂蚁，让他,们,们站成一排,，,，整齐地挥,动,动小旗，统,一,一指挥前进,的,的方向。,这一招立即,见,见效，蚂蚁,们,们很快将巨,蟒,蟒拖成一条,直,直线，蚂蚁,们,们也站在一,条,条直线上。,然,然后，指挥,者,者们让最前,面,面的蚂蚁起,步,步，后面的,依,依次跟上，,蚂,蚂蚁们迈着,整,整齐的步伐,前,前进，很快,将,将巨蟒抬回,了,了家。,