FMEA潜在失效模式培训教材

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,瑞达企业管理咨询有限公司版权所有,All Right Reserved, o Copy Allowed Unless Author Written Permit.,FMEA,潜在失效模式分析培训教材,主讲:何老师,1,講授內容,一.FMEA基本概念,二.FMEA之演變,三.國際間採用FMEA之狀況,四.設計FMEA表填寫說明,五.製程FMEA表填寫說明,六.FMEA結果之應用,2,FMEA,的基本概念,1.對失效的產品進行分析，找出零組件之,失效模式，鑑定出它的失效原因，研究,該項失效模式對系統會產生什麼影響。,2.失效分析在找出零組件或系統的潛在弱,點，提供設計、製造、品保等單位採取,可行之對策。,3,失效的定義,在失效分析中，首先要明確產品的失效是什麼,，否則產品的數據分析和可靠度評估結果將不一樣，,一般而言，失效是指：,1在規定條件下 (環境、操作、時間 )不能完成既,定功能。,2在規定條件下，產品參數值不能維持在規定的上,下限之間。,3產品在工作範圍內，導致零組件的破裂、斷裂、,卡死等損壞現象。,4,FMEA,過程順序,系統有那功能，特徵，需要條件？,會有那些錯誤？,發生錯誤會有多慘？,那些錯誤是什麼造成的？,發生之頻率？,有那些預防和檢測？,檢測方法能多好程度？,我們能做什麼？,設計變更過程變更,特殊控制改變標準程序或指南,5,FMEA,之功用,階段 功用,1.發掘所有可能之失效模式2.依固有的技術進行設計變更3.必要之處採用可靠性高之零組件,1.明確把握失效原因，並實施適當的改善2.零件安全之寬放確認3.壽命、性能、強度等之確認,1.活用工程設計，進而改善製程上之弱點2.利用FMEA之過程製訂必要之製程標準,1.不同之環境產生之失效，以FMEA克服,2.不同之使用法產生之失效，以FMEA克服,.客戶抱怨階段,.設計階段,.開發階段,製造階段,6,FMEA,之演變,1.FMEA之前身為FMECA，係在1950由格魯曼,飛機提出，用在,战斗,飛機主控系統的失效分析。,2.波音與馬丁公司在1957年正式編訂FMEA的作,業程序，列在其工程手冊中。,3.60年代初期，美太空總署將FMECA成功的應用,於太,空,計畫。美軍同時也開始應用FMECA技術，並,於1974年出版MIL-STD-1629 FMECA作業程序。,4.1980修改為MIL-STD-1629A，延用至今。,5.1985由國際電工委員會 (IEC)出版之,FMECA國際標準 (IEC812)，即參考MIC-STD-1629A,加以部份修改而成。,6,、1987年，被我国采用，,GB7826-1987；,7、90,年代，引入汽车、电机、电器等行业，（,QS，TS）,7,FMEA,之特徵,1.是一項以失效為討論重點的支援性與輔助性的可靠度,技術。,2.用表格方式進行工程分析，使產品在設計與製程規劃時,，早期發現缺陷及影響程度以便及早提出解決之道。,3.是一種系統化之工程設計輔助工具。,4.FMEA,因分析對象不同分成 “設計FMEA” 及“製程FMEA”,，而MIC-STD-1629A因分析項目缺少現行管制方法，故適,合設計時使用。,5.FMEA為歸納法之應用，根據另組件的失效資料，由下而,上推斷系統的失效模式及其效應，是一種向前推演的方,法。,8,國際間採用,FMEA,之狀況,1,.ISO 9004 8.5 節FMEA作為設計審查之要項,，另FTA亦是。,2.CE標誌，以FMEA作為安全分析方法。,3.ISO 14000，以FMEA作為重大環境影響面分,析與改進方法。,4.QS 9000 以FMEA作為設計與製程失效分析方法。,9,設計,FMEA,之目的,1.幫助設計需求與設計方案的評估。2.幫助初始設計對製造和裝配的需求。3.在設計發展階段，增加失效模式和系統效應分析的次數。4.提供另一項分析資訊，幫助設計驗證之規劃。5.根據對顧客需求的影響性，列出失效模式的排序，並按序 改善。,6.提供一項改善方案，可以減少矯正與追查的活動。,7.提供更好的參考資料，協助現場解決問題，評估設計 變更和發展更進一步的設計。,10,設計,FMEA,作業流程,組成DFMEA小,組,組,資料蒐集,釐訂DFMEA計,畫,畫,建立功能,方,方塊圖,產品結構,樹,樹,設計可靠,度,度展開(DQFD),決定分析,之,之項目功,能,能,進行DFMEA分,析,析,選擇關鍵,失,失效模式,矯正預防,填寫矯正,後,後風險優,先,先數,FTA分,析,析,DFMEA報告,紀錄保存,設計審查,選擇關鍵,失,失效模式,所有RPN小,於規定值,？,？,Y,Y,N,N,11,設計,FMEA,表,(2),系統FMEA編,號,號：,(1),(2),子系統,頁,頁次：of,(2),零組件：,(2),設計責任,：,：,(3),準備者：,(4),車型年,份,份：,(5),生效日期,：,：FMEA,日,日期 (,製,製訂),(7),(修訂),(7),核心小組,：,：,(8),12,設計,FMEA,表（範例,),系統FMEA編,號,號：,0001,子系統,頁,頁次：,1,of,1,零組件：,冷凝器,設計責任,：,：準備者：,車型年,份,份：,嘉年華94,生效日期,：,：,85.10.21,FMEA,日,日期 (,製,製訂),85.8.01,(修訂),核心小組,：,：,設計二課,成,成員,13,系統FMEA編,號,號：,0001,子系統,頁,頁次：,1,of,1,零組件：,22092720,設計責任,：,：準備者：,車型,年,年份：,運用汽,車,車96,生效日,期,期：,85.08,FMEA日期(製,訂,訂),85.7.15,(修訂),核心小,組,組：,如附表,設計,FMEA,表（範,例,例),14,系統FMEA,編,編號：,0001,子系統,頁,頁次,：,：,1,of,1,零組件,：,：,主油壓,缸,缸,設計責,任,任：準備者,：,：,車型,年,年份：生效日,期,期：,85.10.1,FMEA日期(製,訂,訂),85.9.01,(修訂),核心小,組,組：,設計系,統,統開發,小,小組,設計,FMEA,表（範,例,例),15,系統FMEA,編,編號：,1350,子系統,頁,頁次,：,：,1,of,1,零組件,：,：,PAPER,設計責,任,任：準備者,：,：,車型,年,年份：,1350電氣,膠,膠帶,生效日,期,期：,85.10.25,FMEA日期(製,訂,訂),85.10.10,(修訂),核心小,組,組：,如附表,設計,FMEA,表（範,例,例),16,設計,FMEA,填寫說,明,明,(1)FMEA編,號,號：,填入FMEA,文,文件編,號,號，以,便,便可以,追,追蹤使,用,用。,(2),系,系統,、,、子系,統,統及零,組,組件：,指示合,適,適的分,析,析等級,，,，並填,入,入系統,、子系,統,統或零,件,件名稱,或,或零件,名,名稱和,編,編號。,(3),設,設計,責,責任者,：,：,填入OEM、,部,部門和,小,小組，,也,也包括,供,供應商,名,名稱。,(4),準,準備,者,者：,填入準,備,備FMEA責,任,任工程,師,師的姓,名,名、電,話,話號碼,、,、公司,。,。,A.系,統,統FMEA範,圍,圍：,底盤,系,系統；,點火,系,系統；,內部,系,系統,B.子,系,系統FMEA,範,範圍,底盤,系,系統之,前,前懸吊,系,系統,C.零,件,件範圍,Strut為,前,前懸吊,系,系統之,零,零件。,17,設計,FMEA,填寫說,明,明,(5)型號年份,：,：,填入想,要,要分析,製造,的,的型號年份。,(6),生,生效日,期,期：,最初FMEA,發,發佈日,期,期，不,能,能超過,開,開始計,畫,畫生產,的,的日期,。,。,(7)FMEA日期,：,：,填入FMEA,最,最初制,訂,訂日期,，,，和最,新,新被修,訂,訂日期,。,。,(8),核,核心小,組,組：,列出有,權,權限參,與,與或執,行,行這項,工,工作的,負,負責個,人,人和單,位,位。,(建議,將,將所有,小,小組成,員,員名字,、,、單位,、,、電話,號,號號、,地,地址等,另,另行列,表,表)。,(9),項,項目,功,功能：,填入要,被,被分析,的,的名稱,和,和編號,。,。利用,專,專用名,詞,詞和工,程,程,圖面上,顯,顯示的,設,設計等,級,級。於,首,首次正,式,式發行,之,之前，,可,可以使,用,用實驗,時,時,使用的,編,編號。,儘可能,簡,簡潔地,，,，填入,被,被分析,項,項目的,功,功能使,之,之符合,設,設計意,圖,圖。包,括,括這個,系,系統作,業,業相關,環,環境的,資,資訊（,如,如：定,溫,溫度、,壓,壓力、,溼,溼度範,圍,圍）。,如,如果項,目,目包含,一,一個以,上,上有不,同,同潛在,失,失效模,式,式功能,時,時，則,列,列出所,有,有個別,功,功能。,18,設計,FMEA,填寫說,明,明,(10)潛在,失,失效模,式,式,潛在失,效,效模式,是,是零件,、,、子系,統,統、或,系,系統於,符,符合設,計,計意圖,過,過程中,可,可能失,效,效的種,類,類。潛,在,在失效,模,模式也,可,可能是,較,較高階,子,子系統,或,或系統,之,之失效,原,原因，,或,或較低,階,階零組,件,件的失,效,效效應,。,。,列出特,別,別項目,和,和功能,的,的每一,潛,潛在失,效,效模式,。,。假設,失,失效是,將,將發生,的,的，但,不,不是必,須,須發生,的,的。,潛在失,效,效模式,僅,僅可能,發,發生於,某,某些作,業,業條件,下,下（如,：,：熱、,冷,冷、乾,、,、多灰,塵,塵的條,件,件）和,在,在某些,使,使用條,件,件下（,如,如：行,駛,駛哩數,在,在平均,數,數以上,、,、高濕度,環,環境，,電,電壓不,穩,穩定狀,態,態下）,。,。,一般的,失,失效模,式,式包含,下,下列各,項,項，但,不,不限於,此,此：破,碎,碎的、,變,變形、,鬆,鬆弛、,洩,洩漏、,黏,黏著、,短,短路、,生,生銹氧,化,化、龜,裂,裂。,19,設計,FMEA,填寫說,明,明,(11)潛在,失,失效效,應,應,為被客,戶,戶查覺,在,在功能,特,特性上,失,失效模,式,式的效,應,應。也,就,就是：,失,失效,模,模式一,旦,旦發生,時,時，對,系,系統或,設,設備以,及,及操作,時,時使用,的,的人員,所,所造成,的,的影,響,響。一,般,般在討,論,論失效,效,效應時,，,，先檢,討,討失效,發,發生時,對,對於局,部,部所,產,產生的,影,影響，,然,然後循,產,產品的,組,組合架,構,構層次,，,，逐層,分,分析一,直,直到最,高,高層,級,級人員,、,、裝備,所,所可能,造,造成的,影,影響。,例,例如：,由,由於某,個,個間歇,性,性的系,統,統作,業,業造成,某,某個零,組,組件的,破,破碎，,可,可能造,成,成於組,合,合過程,的,的震動,。,。這,個,個間歇,性,性系統,作,作業降,低,低了系,統,統功效,，,，最後,引,引起客,戶,戶不滿,意,意。,常見的失效,效,效應包括：須提供非汽,車,車的案例，,如,如：電腦當,機,機、手機電,池,池燒毀、喇,叭,叭有雜音等,等,等。,20,設計,FMEA,填寫說明,(12)嚴,重,重度,21,設計,FMEA,填寫說明,(13)等,級,級,這個欄位用,來,來區分任何,對,對零件、子,系,系統、或系,統,統將要求附,加,加於製程管,制,制的特性（,如,如：關鍵的,、,、主要的、,重,重要的。,任何項目被,認,認為是要求,的,的特殊製程,管,管制，將被,以,以適當的特,徵,徵,或,或符號列入,設,設計FMEA的分等欄,位,位,並將於,建,建議行動欄,位,位被提,出。,每一個於設,計,計FMEA,列,列出的項目,，,，將在製程FMEA的,特,特殊,製,製程管制,中,中被列出。,22,設計,FMEA,填寫說明,(14)潛,在,在原因設,備,備失效,1.,潛在原因,2.,設備失效,錯誤,的原物料規,格,格。,不適當的,的,的設計壽命,假,假設。,潤,潤滑或加油,能,能力不足。,不適當,的,的維護作業,。,。缺之,環,環境保護。,錯誤的,算,算法。,超,超過壓力。,生產良率,。,。原物,料,料材質不穩,定,定。,磨損。,金屬疲勞,。,。裝備,欠,欠流暢。,腐蝕。,23,設計,FMEA,填寫說明,(15)發,生,生度,參考下列各,要,要素，,決定發生度,等,等級值,(110)：,1.相似零,件,件或子系統,的,的過去服務,歷,歷史資料和,相,相關經驗?2.零件、,上,上一階零件,或,或分系統是,否,否滯銷?3.上一階零,件,件或分系統,改,改變程度的,大,大小？4.,零,零件與上一,階,階零件，基,本,本上是否有,差,差異?5.,零,零件是否為,全,全新的產品?6.零件,使,使用條件是,否,否改變?7.作業環境,是,是否改變?8.是否運,用,用工程分析,去,去預估，應,用,用此零件之,發,發生度?,24,設計,FMEA,填寫說明,(15)發,生,生度參考指,標,標：,25,設計,FMEA,填寫說明,(16)現,行,行設計管制,列出利用預,防,防措施、設,計,計驗證確,認,認(DV),、,、或其它活,動,動，而這些,活,活動是用,來,來確認對失,效,效模式設計,適,適當，和,或,或原因設,備,備均被考慮,。,。目前常,用,用的管制為,一,一些已被使,用,用或正在使,用,用的相同或,類,類似的設計,。,。(如：道,路,路測試、,設,設計審查、,數,數學研究、,可,可行性審查,、,、原型測試,、,、車隊測試,等,等)。,有三種設計,管,管制或特徵,：,：(1)預防原,因,因設備，,或,或失效模式,效應發生,，,，或降低發,生,生,比,比率。(2)偵,測,測原因或設,備,備，並提出,矯,矯正措施。(3)偵測失效,模,模式。,可,可能的話，,最,最先使用第(1)種管,制,制；其次，,才,才使用第(2)種管制,；,；,最,最後，才使,用,用第(3),種,種管制。,26,設計,FMEA,填寫說明,(17)難,檢,檢度,查出失效,標準：查出可能會因設計管制的缺失,等級,完全不確定,設計管制無法查出潛在原因設備裝置和後面相關的的失效模式；或根本沒設計管制。,10,非常些微,非常些微機會可以查出在潛在原因設備裝置和後面相關的失效模式。,9,些微,些微的機會可以查出潛在原因設備裝置和後面相關的失效模式。,8,非常低的,非常低的機會可以查出潛在原因設備裝置和後面相關的失效模式。,7,低的,較低的機會可以查出潛在原因設備裝置和後面相關的失效模式。,6,適中的,適中的機會可以查出潛在原因設備裝置和後面相關的失效模式。,5,適度高的,適度高的機會可以查出潛在原因設備裝置和後面相關的失效模式。,4,高的,較高的機會可以查出潛在原因設備裝置和後面相關的失效模式。,3,非常高的,非常高的機會可以查出潛在原因設備裝置和後面相關的失效模式。,2,幾乎確定,設計管制幾乎可以確定查出潛在原因設備裝置和後面相關的失效模式。,1,27,設計,FMEA,填寫說明,(18)風,險,險優先數,風險優先數,是,是嚴重度(S)、發生,度,度(O)、,和,和難檢,度,度(D)的,乘,乘積。,RPN=(S),(O),(D),是,是一,項,項設計風險,的,的指標。當RPN較高,時,時，設計,小,小組應提出,矯,矯正措施來,降,降低RPN,數,數。一般,實,實務上，會,特,特別注意注,意,意嚴重度較,高,高之失效模,式,式，而不,理,理會RPN,之,之數值。,28,設計,FMEA,填寫說明,(19)建,議,議措施,：,當,當失,效,效模式依RPN數排列,其,其風險順序,時,時，針對最,高,高等級的影,響,響,和關鍵項目,提,提出矯正措,施,施。任何建,議,議措施的目,的,的是要減少,任,任何的發,生度、嚴重,度,度、和或,難,難檢度。增,加,加設計驗證,或,或確認措施,的,的結果，,只可降低難,檢,檢度的等級,。,。透過設計,變,變更去除或,管,管制某一或,多,多個影響,失效模式的,原,原因 設,備,備，只能降,低,低發生度的,等,等級。只有,設,設計變更能,降低嚴重度,等,等級。可考,慮,慮下列的採,行,行措施，但,並,並不限於此,：,：,實驗設計,修改測試,計,計畫,修改設計,修改原物,料,料規格,29,設計,FMEA,填寫說明,(20)負,責,責人與日期,：,：,填入建議措,施,施的負責單,位,位或個人，,和,和預定,完成日期。,(21)採,行,行措施：,完成矯正措,施,施後，填入,簡,簡短的執行,作,作業和生效,日期,(22)RPN結果：,將矯正措施,實,實施後，經,鑑,鑑定、評估,和,和記錄嚴重,度、發生度,、,、和難檢度,的,的等級結果,填,填入，進一,步,步,的措施只要,重,重覆(19)(22)之步驟即,可,可。,30,設計,FMEA,填寫說明,追縱確認,設計責任工,程,程師應負責,確,確認所有的,建,建議措施均,已,已十執行或,有,有適當的,對,對策提出。FMEA文,件,件應適時修,正,正並能反應,最,最新的設,計,計等級，和,最,最近有關的,措,措施，包括,開,開始量產後,所,所發生的。,設計責任工,程,程師可由下,列,列方法確認,所,所有建議措,施,施已被執,行：,確認達成,設,設計要求。,審查工程,圖,圖面和規格,。,。,組裝或製造,文,文件編訂確,認,認。,審查設計FMEA和,管,管制計劃。,31,製程,FMEA,作業流程,組成PFMEA小組,資料蒐集,釐訂PFMEA計畫,解析流程,识别过程特,性,性,決定需分析,之,之製程功能,及,及需求,進行PFMEA分析,風險優先數,選擇關鍵失,效,效模式,矯正預防,PFMEA,報,報告,所有RPN,小,小,於規定值？,Y,N,32,製程,FMEA,表,項目：,(2),製程責任者,：,：,(3),FMEA編,號,號：,(1),車型年份,：,：,(5),生效日期：,(6),頁次,of,核心小組：,(8),準備者：,FMEA日,期,期(製訂),(7),(修訂),(7),33,製程,FMEA,表（範例),FMEA編,號,號：,ADSD001,頁次：,1,of,1,零組件：,ADSD,設計責任：準備者：,車型年份,：,：,BT-57,97,生效日期：FMEA日,期,期 (製訂),85.11.04,(修訂),核心小組：,如附表,34,製程,FMEA,表（範例),項目：,YOKEKINGPIN,製程責任者,：,：FMEA編,號,號：,NO.1,車型年份,：,：,(5),生效日期：,83.05.18,頁次,1,of,1,核心小組：,工程、模具,等,等相關人員,準備者：,FMEA日,期,期(製訂),83.05.18,(修訂),85.10.14,35,製程,FMEA,表（範例3),項目：,鉸孔鑽孔、,攻,攻牙作業,製程責任者,：,：FMEA編,號,號：,002,車型年份,：,：,22092720 BASE PLATE,生效日期：,85.09.01,頁次,of,核心小組：,加工課長、,工,工程課長,準備者：,FMEA日,期,期(製訂),85.08.16,(修訂),36,製程,FMEA,表（範例4),項目：,壓鑄作業,製程責任者,：,：FMEA編,號,號：,001,車型年份,：,：,22092720 BASE PLATE,生效日期：,85.09.01,頁次,1,of,1,核心小組：,壓鑄課長,準備者：,FMEA日,期,期(製訂),85.08.16,(修訂),37,製程,FMEA,填寫說明,(1)FMEA編號：,填入FMEA文件編號,，,，以便可以,追,追蹤使用。,(2)項目,：,：,填入將被分,析,析製程系統,、,、子系統或,零,零件名稱和,編,編號。,(3)製程,責,責任者：,填入OEM,、,、部門和小,組,組，也包括,供,供應商名稱,。,。,(4)準備,者,者：,填入準備FMEA責任,工,工程師的姓,名,名、電話號,碼,碼、公司。,(5)型號年份：,填入想要分,析,析設計製,造,造用的型號年份。,(6)生效,日,日期：,最初FMEA發佈日期,，,，不能超過,開,開始計畫生,產,產日期。,(7)FMEA日期：,填入最初FMEA被完,成,成日期，和,最,最新被修訂,日,日期。,38,製程,FMEA,填寫說明,(8)核心,小,小組：,列出有權限,參,參與或執行,這,這項工作的,負,負責個人和,單,單位,。,。(建議,將,將所有小組,成,成員名字、,單,單位、電話,號,號碼、,地址等另行,列,列表)。,(9)製程,功,功能：,填入要被分,析,析的製程或,作,作業簡單的,敘,敘述(如：,車,車,床、需求鑽,孔,孔、焊接、,組,組裝)。敘,述,述儘可能與,被,被,分析的製,程,程或作業,目,目的一致,。,。當製程,包,包含多種,作,作,業(如：,組,組裝)，,而,而有不同,的,的潛在失,效,效模式時,，,，要,將,不,不,同,同,作,作,業,業,視,視,為,為,不,不,同,同,製,製,程,程,處,處,理,理,。,。,39,製,程,程,FMEA,填,寫,寫,說,說,明,明,(10),潛,潛,在,在,失,失,效,效,模,模,式,式,為,製,製,程,程,可,可,能,能,不,不,符,符,合,合,製,製,程,程,要,要,求,求,或,或,設,設,計,計,意,意,圖,圖,。,。,敘,敘,述,述,規,規,定,定,作,作,業,業,的,的,不,不,合,合,格,事,事,項,項,。,。,它,它,是,是,一,一,個,個,原,原,因,因,成,成,為,為,下,下,工,工,程,程,的,的,潛,潛,在,在,失,失,效,效,模,模,式,式,或,或,被,被,上,上,工,工,程,程,所,所,影,影,響,的,的,潛,潛,在,在,失,失,效,效,模,模,式,式,。,。,無,無,論,論,如,如,何,何,，,，,於,於,準,準,備,備FEMA,時,時,，,，,必,必,須,須,假,假,設,設,進,進,料,料,的,的,零,零,組,件,件,或,或,原,原,物,物,料,料,是,是,好,好,的,的,。,。,列,列,出,出,每,每,一,一,個,個,特,特,殊,殊,作,作,業,業,零,零,件,件,、,、,分,分,系,系,統,統,、,、,系,系,統,統,或,或,製,製,程,程,特,特,性,性,，,，,所,所,引,引,起,起,的,潛,潛,在,在,失,失,效,效,模,模,式,式,。,。,製,製,程,程,工,工,程,程,師,師,或,或,小,小,組,組,要,要,提,提,出,出,和,和,回,回,答,答,下,下,列,列,問,問,題,題,：,：,製,製,程,程,或,或,零,零,組,組,件,件,為,為,何,何,不,不,符,符,合,合,規,規,格,格,？,？,不,不,考,考,慮,慮,工,工,程,程,規,規,格,格,，,，,什,什,麼,麼,是,是,客,客,戶,戶(,最,最,終,終,使,使,用,用,者,者,、,、,下,下,工,工,程,程,、,、,或,或,服,服,務,務),所,所,不,不,滿,意,意,的,的,？,？,一,般,般,的,的,失,失,效,效,模,模,式,式,包,包,含,含,下,下,列,列,各,各,項,項,：,：,破,碎,碎,的,的,、,、,變,變,形,形,、,、,彎,彎,曲,曲,、,、,裝,裝,訂,訂,捆,捆,綁,綁,、,、,短,短,路,路,、,、,工,工,具,具,磨,磨,損,損,、,、,不,不,正,正,確,確,的,的,安,裝,裝,、,、,灰,灰,塵,塵,。,。,40,製,程,程,FMEA,填,寫,寫,說,說,明,明,(11),潛,潛,在,在,失,失,效,效,效,效,應,應,被,定,定,義,義,為,為,對,對,客,客,戶,戶,要,要,求,求,的,的,功,功,能,能,失,失,效,效,模,模,式,式,。,。,客,客,戶,戶,指,指,的,的,是,是,：,：,下,下,個,個,作,作,業,業,、,、,下,工,工,程,程,或,或,地,地,點,點,、,、,經,經,銷,銷,商,商,、,、,或,或,車,車,輛,輛,所,所,有,有,人,人,。,。,每,每,一,一,個,個,潛,潛,在,在,失,失,效,效,功,功,能,能,都,都,必,必,須,被,被,考,考,慮,慮,。,。,對,於,於,最,最,終,終,使,使,用,用,者,者,，,，,失,失,效,效,效,效,應,應,經,經,常,常,被,被,指,指,為,為,：,：,雜,雜,音,音,、,、,不,不,規,規,律,律,的,的,動,動,作,作,、,、,不,能,能,操,操,作,作,的,的,、,、,不,不,穩,穩,定,定,的,的,、,、,通,通,風,風,不,不,良,良,、,、,外,外,觀,觀,不,不,良,良,、,、,粗,粗,糙,糙,不,不,平,平,的,的,、,、,過,過,度,度,的,費,費,力,力,要,要,求,求,、,、,令,令,人,人,不,不,舒,舒,服,服,的,的,氣,氣,味,味,、,、,操,操,控,控,性,性,減,減,弱,弱,、,、,車,車,輛,輛,控,控,制,制,受,受,損,損,。,。,對,於,於,下,下,工,工,程,程,而,而,言,言,，,，,失,失,效,效,效,效,應,應,經,經,常,常,被,被,指,指,為,為,：,：,不,不,能,能,拴,拴,緊,緊,、,、,不,不,能,能,鑽,鑽,孔,孔,或,攻,攻,牙,牙,、,、,不,不,能,能,固,固,定,定,、,、,不,不,能,能,磨,磨,光,光,、,、,使,使,作,作,業,業,者,者,危,危,險,險,、,、,危,危,害,害,機,機,器,器,、,、,不,不,合,合,適,適,、,、,不,連,連,接,接,、,、,不,不,相,相,配,配,。,。,41,製,程,程,FMEA,填,寫,寫,說,說,明,明,(12),嚴,嚴,重,重,度,度,42,製,程,程,FMEA,填,寫,寫,說,說,明,明,(13),等,等,級,級,這,個,個,欄,欄,位,位,用,用,來,來,區,區,分,分,任,任,何,何,對,對,零,零,件,件,、,、,子,子,系,系,統,統,、,、,或,或,系,系,統,統,將,將,要,要,求,求,附,附,加,加,於,於,製,製,程,程,管,管,制,制,的,的,特,特,殊,殊,產,產,品,品,特,特,性,性(,如,如,：,：,關,關,鍵,鍵,的,的,、,、,主,主,要,要,的,的,、,、,重,重,要,要,的,的),。,。,如,如,果,果,在,在,製,製,程,程FMEA,被,被,認,認,定,定,等,等,級,級,，,，,通,通,知,知,設,設,計,計,負,負,責,責,工,工,程,程,師,師,，,，,這,這,將,將,影,影,響,響,工,工,程,程,文,文,件,件,相,相,關,關,管,管,制,制,項,項,目,目,的,的,認,認,定,定,。,。,(14),潛,潛,在,在,原,原,因,因,設,設,備,備,失,失,效,效,在,儘,儘,可,可,能,能,的,的,範,範,圍,圍,裡,裡,，,，,列,列,出,出,所,所,有,有,能,能,想,想,像,像,得,得,到,到,的,的,失,失,效,效,原,原,因,因,：,：,不,不,當,當,的,的,扭,扭,力,力,。,。,不適,當,當的焊,接,接。,不精,確,確的量,具,具。,不當,的,的熱處,理,理。不適,當,當的鑽,孔,孔。不適,當,當或沒,有,有潤滑,。,。缺少,零,零件或,放,放錯。,43,設計,FMEA,填寫說,明,明,(15)發生,度,度：,44,製程,FMEA,填寫說,明,明,(16)現行,製,製程管,制,制,現行製,程,程管制,是,是敘述,管,管制方,法,法，用,來,來預防,可,可能擴,大,大的失,效,效,模式和,偵,偵查出,失,失效模,式,式的發,生,生。這,些,些管制,方,方法可,能,能包括,治,治具的,防誤或SPC,或,或後製,程,程評估,。,。,有三種,製,製程管,制,制可以,考,考慮：,(1),預,預防失,效,效原因,或,或失效,模,模式,效,效應的,發,發生或,降,降低發,生,生比率,。,。(2),查,查出失,效,效原因,，,，並提,出,出矯正,措,措施。(3)查,出,出失效,模,模式。,可能的,話,話，最,好,好先使,用,用第(1)種,管,管制；,其,其次才,使,使用第(2),種,種,管制；,最,最後，,才,才使用,第,第(3)種管,制,制。,45,製程,FMEA,填寫說,明,明,(17)難檢,度,度,檢查類,型,型：,A.,防,防呆,；,；B.標,準,準規,格,格；C.,參,參考,用,用的,檢,檢查,46,(18),風,風險,優,優先,數,數,風險,優,優先,數,數是,嚴,嚴重,度,度(S),、,、發,生,生度(O)、,和,和,難,難檢,度,度(D),的,的乘,積,積。,RPN=(S),(O),(D),是一,項,項製,程,程風,險,險的,指,指標,。,。當RPN較,高,高時,，,，,設,設計,小,小組,應,應提,出,出矯,正,正措,施,施來,降,降低RPN數,。,。一,般,般,實,實務,上,上，,會,會特,別,別注,意,意注,意,意嚴,重,重度,較,較高,之,之失,效,效模,式,式,，,，而,不,不理,會,會RPN,之,之數,值,值。,製程,FMEA,填寫,說,說明,47,(19),建,建議,措,措施,：,：,當失,效,效模,式,式依RPN數,排,排列,其,其風,險,險順,序,序時,，,，針,對,對最,高,高等,級,級的,影,影響,和關,鍵,鍵項,目,目提,出,出矯,正,正措,施,施。,任,任何,建,建議,措,措施,的,的目,的,的是,要,要減,少,少任,何,何的,發,發,生度,、,、嚴,重,重度,、,、和,或,難,難檢,度,度。,可,可考,慮,慮下,列,列的,採,採行,措,措施,，,，但,並,並不,限,限,於此,：,：,為,了,了降,低,低發,生,生機,率,率，,需,需要,製,製程,或,或設,計,計變,更,更。,只,有,有設,計,計或,製,製程,變,變更,可,可以,降,降低,嚴,嚴重,等,等級,。,。,為,了,了增,加,加查,出,出的,機,機率,，,，需,要,要製,程,程或,設,設計,變,變更,。,。通,常,常改,進,進偵,查,查管,制,制,方式,，,，對,品,品質,改,改善,是,是浪,費,費和,無,無效,的,的。,增,增加,品,品質,管,管制,檢,檢驗,頻,頻率,不,不是,良好,的,的矯,正,正措,施,施。,永,永久,改,改善,措,措施,才,才是,必,必須,的,的。,製程,FMEA,填寫,說,說明,48,(20),負,負責,人,人與,日,日期,：,：填,入,入建,議,議措,施,施的,負,負責,單,單位,或,或個,人,人，,和,和預,定,定完,成,成日,期,期。,(21),採,採行,措,措施,：,：完,成,成矯,正,正措,施,施後,，,，填,入,入簡,短,短的,執,執行,作,作業,和,和生,效,效日,期,期。,(22)RPN結,果,果：,將,將矯,正,正措,施,施實,施,施後,，,，經,鑑,鑑定,、,、評,估,估和,記,記錄,嚴,嚴重,度,度、,發,發生,度,度、,和,和,難,難檢,度,度的,等,等級,結,結果,填,填入,，,，進,一,一步,的,的措,施,施只,要,要重,覆,覆(19)(22),之,之步,驟即,可,可,製程,FMEA,填寫,說,說明,49,追縱,確,確認,製程,責,責任,工,工程,師,師應,負,負責,確,確負,責,責確,認,認所,有,有的,建,建議,措,措施,均已,執,執行,或,或有,適,適當,的,的對,策,策提,出,出。FMEA,文,文件,應,應適,時,時修,正,正,並能,反,反應,最,最近,的,的設,計,計水,準,準和,最,最近,有,有關,的,的措,施,施，,包,包括,開,開始,量產,後,後所,發,發生,的,的。,製程,FMEA,填寫,說,說明,50,1.,確,確認,製,製程,潛,潛在,的,的失,效,效模,式,式。,2.,評,評估,失,失效,對,對顧,客,客的,影,影響,。,。,3.,確,確認,製,製造,和,和裝,配,配之,失,失效,原,原因,與,與製,程,程變,異,異，,找,找出,可,可能,之,之管,制,制方,法,法。,4.,找,找出,失,失效,模,模式,嚴,嚴重,等,等級,排,排序,，,，並,按,按序,矯,矯正,。,。,5.,製,製造,和,和裝,配,配文,件,件化,。,。,製程,FMEA,填寫,說,說明,51,FMEA,結果,之,之應,用,用,1.,在,在開,始,始新,產,產品,或,或新,製,製程,時,時，,參,參考,類似,產,產品,設,設計,或,或製,程,程之FMEA,分,分,析資,料,料，,避,避免,採,採用,不,不良,率,率高,之,之設,計,計或,製,製程,，,，在,適,適當,程,程序,加,加入,檢,檢,查點,，,，選,擇,擇適,當,當的,檢,檢查,項,項目,與,與規,格,格等,，,，在,對,對新,產,產品,設,設計,或,或製,程,程,進行FMEA,時,時，,類,類似,產,產品,設,設計,與,與製,程,程之FMEA,資,資料,更,更是,重,重要,的,的參,考,考,資料,之,之一,。,。,2.FMEA,最重,要,要的,價,價值,在,在於,協,協助,改,改善,產,產品,設,設計,與,與製,程,程，,但,但經,過,過,FMEA,之,之後,所,所發,現,現的,失,失效,模,模式,必,必然,很,很多,，,，一,時,時無,法,法立,即,即全,部,部加,以,以,改善,，,，應,從,從關,鍵,鍵性,的,的失,效,效模,式,式中,根,根據,其,其關,鍵,鍵性,，,，建,立,立改,進,進行,動,動,之優先順,序,序，集中,資,資源，循,序,序改善產,品,品設計或,製,製程。,52,FMEA,結果之應,用,用,3.經由,分,分析所得,失,失效模式,，,，按其優,先,先順序進,行,行改善，,然,然後再重,覆分析、,改,改善，如,此,此不斷的,循,循環，持,續,續提昇產,品,品設計可,靠,靠度，,降低製程,不,不良率或,提,提高不良,品,品之檢測,能,能力，提,昇,昇設計與,製,製造,品質。,4.將製,程,程FMEA的分析,結,結果回饋,給,給設計工,程,程師，可,以,以讓產品,設,設計,工程師瞭,解,解現行的,設,設計在實,際,際進入製,程,程時所可,能,能產生的,問,問題，,作為改進,產,產品設計,之,之參考。,53,FMEA,結果之應,用,用,5.當實,際,際發生失,效,效時，可,查,查看FMEA報告,，,，若找到,相,相同之失,效,效模式,、原因或,效,效應時，,可,可立即應,用,用已分析,過,過之改進,建,建議；若FMEA,報,報,告中無類,似,似資料或,與,與實際情,況,況不符時,，,，則修改FMEA,資,資料，如,此,此,相互配合,，,，可減少,失,失效處理,之,之時間，,並,並充實FMEA資,料,料。,6.配合,設,設計審查,作,作業，作,為,為正式生,產,產前產品,可,可靠度、,製,製程安全,性,性,、與環境,污,污染影響,等,等之評估,參,參考資料,。,。,54,FMEA,結果之應,用,用,7.經由,不,不斷累積FMEA,資,資料，加,以,以整理編,成,成很好的,專,專業技術,資,資料，,可作為工,程,程師訓練,之,之參考教,材,材，亦可,為,為公司保,存,存重要之,技,技術資,料。,8.配合,資,資訊系統,，,，將FMEA資料,建,建成資料,庫,庫，可提,供,供健全的,失,失效資,訊基礎，,作,作為建立,製,製程檢驗,、,、測試標,準,準、檢驗,程,程序、檢,試,試規範,及其他品,質,質管制措,施,施之參考,。,。,55,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITHI MEANA VISIONOFGOODONECHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TOSEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESSOFOBSTACLES. BY FAITHI BYFAITH,