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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,实训1.4 室内推销演示,流程1学生课前预习相关知识点,一、推销相关概念,（一）定义：,推销指的是业务员向顾客销售产品，同时两者之间的双向信息交流的过程。,（二）推销的过程,1、寻找客户,2、接近顾客,3、洽谈沟通,4、达成交易,5、售后服务,6、信息反馈,（三）推销过程中要注意的三个问题,1、推销员要具备的素质,（1）思想,（2）知识,（3）实际工作能力,推销过程中要注意的三个问题续,2、寻找客户以及推销前的准备,3、巧妙推销控制销售过程,二、推销沟通内容,包括语言和非语言沟通,推销形象,良好的语言,得体的语言,迷人的外表,恰当的装饰,三、推销沟通的基本洽谈方法,（一）陈述式,1、介绍式,2、推荐式,3、赞美接近式,4、馈赠式,（二）演示式,（三）提问式,四、推销备忘,交际语言,初次见面应说：幸会 请人解答应说：请问,看望别人应说：拜访 赞人见解应说：高见,等候别人应说：恭候 归还原物应说：奉还,请人不送应说：留步 求人原谅应说：包涵,对方来信应说：惠书 欢迎顾客应说：光顾,麻烦别人应说：打扰 老人年龄应说：高寿,请人帮忙应说：烦请 好久不见应说：久违,求给方便应说：借光 客人来到应说：光临,托人办事应说：拜托 中途先走应说：失陪,请人指教应说：请教 与人分别应说：告辞,他人指点应说：赐教 赠送作品应说：雅正,流程2课内师生互动,一、学生热身发言：检查预习效果,思考问题：俗话说“阎王好见，小鬼难求”，请你谈谈在销售中碰到难缠的小鬼如秘书，保卫等你有什么办法饶开障碍,二,、,学生热身,表,表演以及,分,分组讨论,：,：,1,、,实训资料,2、实训,任,任务：请,各,各组同学,派,派出两名,代,代表，分,别,别扮演下,案,案例中的,吕,吕总和推,销,销员。最,后,后请各组,讨,讨论这次,推,推销的过,程,程中推销,员,员存在哪,些,些不足并,重,重新设计,对,对白。,3、实训,要,要求：,（1）分,组,组：将全,班,班同学按,每,每组8人,左,左右，分,为,为四组，,选,选出组长,和,和记录员,、,、发言代,表,表；,（2）记,录,录：各组,对,对讨论结,果,果由记录,员,员作好笔,录,录；,（3）发,言,言：派代,表,表上台在,规,规定的时,间,间内作归,纳,纳发言，,时,时间未用,完,完，小组,其,其他同学,还,还可以补,充,充发言；,（4）由,实,实训教师,对,对各组同,学,学的讨论,情,情况作归,纳,纳点评，,并,并指出推,销,销中应注,意,意的问题,。,。,流程3,推销案,例,例解析,一、“飞,走,走的鸭子,又,又飞回来,了,了”案例,解,解析,二、小案,例,例观摩,流程4,课堂演,练,练：推销,模,模拟演练,一、成功,导,导航：推,销,销员的沟,通,通过程,（一）资,料,料,(二)实,训,训任务及,过,过程实录,讨论,问,问题,请按,照,照分好的,小,小组评价,推,推销员的,亮,亮点。,推销,实,实战策划,请各组模,拟,拟推销员,为,为自己熟,悉,悉的一个,产,产品写一,篇,篇推销演,示,示稿。,二、模拟,训,训练,（一）资,料,料,（二）实,训,训任务,1、请各,组,组派出两,名,名同学分,别,别扮演陈,先,先生和林,主,主任，可,以,以不拘泥,对,对话中的,内,内容。要,求,求设置相,应,应的场景,，,，其余的,同,同学分别,观,观摩表演,，,，从中发,现,现相关的,问,问题。并,由,由记录员,记,记录。,2、在推,销,销中，陈,先,先生在语,言,言和非语,言,言交流中,犯,犯了那些,错,错误？陈,先,先生没有,识,识别林主,任,任的暗示,吗,吗？,流程5,实训思,考,考与练习,课后思考,讨,讨论：归,纳,纳总结推,销,销当中要,注,注意的问,题,题,9,、静夜,四,四无邻,，,，荒居,旧,旧业贫,。,。12月-2212月-22,Saturday,December31, 2022,10,、雨中,黄,黄叶树,，,，灯下,白,白头人,。,。08:02:3408:02:3408:02,12/31/2022 8:02:34AM,11,、以我独,沈,沈久，愧,君,君相见频,。,。12月-2208:02:3408:02,Dec-2231-Dec-22,12,、故人江,海,海别，几,度,度隔山川,。,。08:02:3408:02:3408:02,Saturday, December 31, 2022,13,、乍见翻疑,梦,梦，相悲各,问,问年。12月-2212月-2208:02:3408:02:34,December 31, 2022,14,、他,乡,乡生,白,白发,，,，旧,国,国见,青,青山,。,。31,十,十,二,二月20228:02:34,上,上午08:02:3412,月,月-22,15,、,比,比,不,不,了,了,得,得,就,就,不,不,比,比,，,，,得,得,不,不,到,到,的,的,就,就,不,不,要,要,。,。,。,。十,二,二,月,月228:02,上,上,午,午12,月,月-2208:02,December31,2022,16,、行动,出,出成果,，,，工作,出,出财富,。,。2022/12/31 8:02:3408:02:34,31December2022,17,、做前，能,够,够环视四周,；,；做时，你,只,只能或者最,好,好沿着以脚,为,为起点的射,线,线向前。8:02:34 上午8:02,上,上午08:02:3412月-22,9,、没有失,败,败，只有,暂,暂时停止,成,成功！。12月-2212月-22,Saturday, December 31, 2022,10,、,很,很,多,多,事,事,情,情,努,努,力,力,了,了,未,未,必,必,有,有,结,结,果,果,，,，,但,但,是,是,不,不,努,努,力,力,却,却,什,什,么,么,改,改,变,变,也,也,没,没,有,有,。,。,。,。08:02:3408:02:3408:02,12/31/20228:02:34AM,11,、成功,就,就是日,复,复一日,那,那一点,点,点小小,努,努力的,积,积累。,。,。12月-2208:02:3408:02,Dec-2231-Dec-22,12,、世间成,事,事，不求,其,其绝对圆,满,满，留一,份,份不足，,可,可得无限,完,完美。08:02:3408:02:3408:02,Saturday, December 31, 2022,13,、不知,香,香积寺,，,，数里,入,入云峰,。,。12月-2212月-2208:02:3408:02:34,December31,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。31 十,二,二月 20228:02:34,上,上午08:02:3412月-22,15,、楚塞三湘,接,接，荆门九,派,派通。十二月 228:02,上,上午12月-2208:02,December 31, 2022,16,、少年十五,二,二十时，步,行,行夺得胡马,骑,骑。2022/12/318:02:3408:02:34,31 December 2022,17,、空山新,雨,雨后，天,气,气晚来秋,。,。8:02:34,上,上午8:02,上,上午08:02:3412月-22,9,、杨柳,散,散和风,，,，青山,澹,澹吾虑,。,。12月-2212月-22,Saturday,December31, 2022,10,、阅读一切,好,好书如同和,过,过去最杰出,的,的人谈话。08:02:3408:02:3408:02,12/31/20228:02:34 AM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。12月-2208:02:3408:02,Dec-2231-Dec-22,12,、,越,越,是,是,无,无,能,能,的,的,人,人,，,，,越,越,喜,喜,欢,欢,挑,挑,剔,剔,别,别,人,人,的,的,错,错,儿,儿,。,。08:02:3408:02:3408:02,Saturday,December31,2022,13,、知人,者,者智，,自,自知者,明,明。胜,人,人者有,力,力，自,胜,胜者强,。,。12月-2212月-2208:02:3408:02:34,December31,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。31 十,二,二月 20228:02:34,上,上午08:02:3412月-22,15,、最具挑战,性,性的挑战莫,过,过于提升自,我,我。十二月 228:02,上,上午12月-2208:02,December 31, 2022,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义，,不,不要,越,越轨,。,。2022/12/318:02:3408:02:34,31December2022,17,、一,个,个人,即,即使,已,已登,上,上顶,峰,峰，,也,也仍,要,要自,强,强不,息,息。8:02:34,上,上午8:02,上,上,午,午08:02:3412,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢,您,您的,下,下载,观,观看,专家,告,告诉,
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