盒子支付地推销售技巧培训

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资源描述
,标题文本,正文级别 1,正文级别 2,正文级别 3,正文级别 4,正文级别 5,*,公司简介,About us,深圳盒子支付信息技术有限公司(以下简称“盒子支付”),通过“移动支付、移动金融、移动电商”三大服务,为企业、商户、个人提供各类场景的融合支付、智慧经营、信贷、理财、保险、征信等综合型金融服务解决方案;并开放创业体系,吸纳大众创业,形成了大众创业的基本架构。旨在打造国内领先的共享金融商业生态系统。,公司产品智能POS相关荣誉与资质,S300A银联安全认证证书,2015年度“金松奖”,最佳智能POS产品奖,产品介绍,产品介绍,MPOS通刷宝600、602、606,权威机构、资质认证,融合支付、方便快捷,支持实时到账、安全放心,蓝牙传输、自由连接,提升效率、无忧周转,个体商户、多方收款行业适用,信用卡办理(代还)、理财/保险一键直达,产品MPOS:600、606,融合支付,支持主流支付方式,信用卡,收银管理,好哒二维码收款,多门店 多收银员管理,账本清晰 永久保存,增值服务,汇赚钱理财,信用卡办理(代还),畅享贷贷款,三大功能特性服务商户需求,慧POS,移动创业时代第一款生态POS,储值卡,融合支付-解决多种支付方式受理,一,慧POS自有后台-专业化对账管理查询,C,B,A,交易对账明细,商户管理后台:,慧Pos上可以查询,相关交易的数据,钱盒商户通APP,也可以查询相关数据,商户管理后台同样能进行交易数据查询,管理员,商家A,商家B,商家C,统一运营,统一营销,钻石VIP,白金VIP,黄金VIP,营销数据统一管理,线下消费,刺激复购,会员等级,会员积分,会员折扣,会员储值,刷卡,微信,支付宝,储值卡,现金,积分抵现,优惠券,营销触达,优惠券派发,财务管理统一对账,慧POS卡券营销功能概述,独立收银,统一管理,管理员通过PC端后台进行统一运营管理,设置储值规则。,会员折扣,管理员在商户平台设置固定折扣,结合积分规则,设置折扣等级。,会员积分,设置积分规则,根据消费金额增加积分,积分返现,刺激消费者二次消费。,会员发放,可通过公众号、POS机、海报/易拉宝二维码扫码发放。,运营方可以根据活动情况限制会员发放渠道;,会员储值,会员储值由运营方统一充值,商家受理;运营方根据各商家储值消费情况进行再次清算,会员、储值,刷卡派券,POS发券,微信支付后派券,公众号派券,参与活动派券,客户消费能力派券,客户精准派券,二维码派券,优惠券营销,交易分析,营销分析,概况,销售总额,销售笔数,各门店精确查询,营销,优惠券领取量,优惠券核销量,优惠券单日核销量,会员,会员使用频次,新增会员,会员储值消费记录,统一数据管理,实时掌握各商家经营情况,1.支持WIFI,4G,手机热点。帮助商家提高刷卡成功率,增强客户体检,解决高峰排队问题。交易网络更加稳定。,2.安装智能操作系统,可远程操作,内含8G内存。,3.融合支付:支持刷卡、微信(支持反扫,被扫)、支付宝(支持反扫,被扫)、闪付、Applepay、现金记账。解决商家多个账户收款到账不统一,解决漏账问题。,4.支持对公,对私入账(资金灵活)。,5.会员系统(外面现在还是很多制作卡发放,不方便消费者携带与促进会员消费二次),电子会员卡制作省成本省时(免费制作),发放盒子支付免费提供(好哒商圈)微信公众号商家使用,给商家省了公众号服务费,提高使用,促进会员方便二次消费。,消费者领取会员快速激活,后台自动生成会员,消费者消费时时刻刻方便使用。,储蓄功能消费者直接在pos充值,微信、支付宝、刷卡,融合管理方便。,后台自动生成消费者信息数据管理会员方便快捷,便于商家精准营销推广。,慧,POS,智能营销工具,慧,POS,智能营销工具,6.优惠券系统,(纸质优惠券,第一不方便核销管理,还有引流量低,),电子优惠券制作省成本省时(免费制作),发放盒子支付免费提供(好哒商圈)微信公众号商家使用,给商家省了公众号服务费,提高使用,促进优惠券核销消费。,可以制作:朋友劵、优惠券、团购劵、兑换券等劵制作。,商家可以在管理后台把二维码截图或者打印出来,在线上朋友圈,群发发送给好友或消费者领取,店铺打印扫描领取转发,引入来跟多客源。,智能扫描核销,减少成本,精准到使用的人群跟回量。,对会员激活到店率,精准营销及推送,省去其他平台的营销费用,7.财务账目管理,门店汇总对账(后台直接下载报表)。,多店分开对账(后台直接下载报表)。,财务报表下载,轻轻松松一分钟做财务账目核对。,慧,POS,智能营销工具,8.金融增值服务,汇赚钱(理财管理),畅享贷(白领贷、闪电贷,房贷,车贷等服务平台),办信用卡(兴业银行、浦发银行、交通银行、光大银行等多变化申请信用卡服务平台),9.驻点行长通过好哒白条,流量变现,客人申请信用卡等金融产品等增加多元化收益。,10.盒子平台点圈:盒子平台做营销推广活动引流、把商圈消费者共享到每一个商家,盘活商圈,促进商家经营。,11.消费者用微信支付,可自动关注商家公众号。增加商家粉丝做活动引流,可实现反扫、被扫功能。,12.S300商家可同时享受微信、支付宝的奖励活动,促进消费者的消费。,慧,POS,智能营销工具,13.集团商户(适合商家商圈统一,加盟店铺,连锁店),账目管理:分店管理,汇总管理(可以分析到每一家店铺收益情况),店铺统一管理,做出营销、指定门店或者全部店铺使用(集团商户可以看到旺铺可以做出不同的促销活动,平淡的店铺多做出营销提倡促销活动),云端加大这些一切盒子支付平台矿建后台免费提供服务平台。,14.到账方式可选择,T+1(今天刷明天到账,星期五、星期六、星期天刷卡星期一到账,注意晚上23点刷卡算第二天刷卡、第三天到账)。,S+O(马上刷马上到账,不分节假日,法定节假日另行通知,交易时间是早上9点到晚上22点整停止交易)。,15.S300融合餐饮,进销存等各种市场工具,各行业都有软件可以选择。,16.交接班,一点即汇总交班,省去对账的麻烦,提高营业效率。,盒伙人展业,地推(售前准备),出发前准备,1:文档与形象的准备,携带物品:X地图,记事本,名片,机器,展业手册等。,形象的梳理:头发,衣服合理的搭配,鞋子的整洁度等,给客户留下很好的影响,2:明确市场的方向与对象,商业街,中小型商铺;批发市场、中小商户;,拥有房产的客户,有需求便民以及收款的需求;,市场里中小公司,有收款需求;,物业小区,小区里的居民比较集聚,容易形成小区效应;,写字楼里的办公区,金融意识比较好;,信用卡中心,针对性强;,相关银行合作,直销公司、行业(协会)合作,可以相关共享、共赢;,盒伙人展业,地推(心态调整),A、见客户前,给自己一个微笑,做一个心里暗示一定能成功;,B、在失落的时候给自己找一个快乐的理由,调节好自己的心态;,C、在业务开展过程中,尽可能是和同事结伴而行,团队时刻保持正能量,相互鼓励,相互监督;,D、做个有心人,属于观察客户的细节,在细节中找突破口;,E、经常自我反省和总结,不断的提升自己的工作能力;,盒伙人展业,地推,开场白(售中),以产品作为切入口:,1、老板,你好!我是做POS机的,看看要不要办理一个。,2、老板你好!(递名片)我是盒子支付的,耽误你几分钟时间给您介绍下我们的产品,要不要都没有关系的。,3、老板,你好!我们现在推出一款新的收款二维码,耽误您2分钟时间,给您介绍下。,4、老板您好!我是做移动POS机的。,5、老板,生意好啊。我是做移动支付的,这边平时消费者用什么方式消费多一点呢,我这刚好有收款的工具,我给你介绍一些呗。,6、你好,老板。我是做盒子支付POS机,你店里刷卡需求大吗,刷卡有遇到什么问题吗?,7、老板,你好!我们正在搞地推活动,上门办理POS机。,盒伙人展业,地推开场白(售中),以提供服务作为切入口:,8、老板,你好!打扰你2分钟时间。我们是做融合支付的,想了解一下咱们店里平时的支付方式都有哪些啊?微信?支付宝?还有吗?,9、您好!老板,打扰了。我是深圳市盒子支付的,我们公司做的是线下营销这一块的,我们可以帮助线下商户吸粉提高到店客流,可以帮助到商家减少宣传派发传单的成本,更有效的提高门店的宣传。(主推慧POS的开场白),10、老板你好,我是盒子支付的,你对支付这方面有没有遇到什么问题呢?,11、老板,你好!我是微信和支付宝的服务商,现在可以帮助大家的支付做升级服务。,12、老板,您好!我是微信和支付宝的最大线下服务商,现在在贵店附近的区域做个回访活动,想了解一下我们的消费者使用的哪种支付方式比较多?,13、老板您好!我是做融合支付的。,14、老板您好!我是盒子支付公司的,今天过来想了解我们平时顾客消费是通过哪几种支付方式的?,15、老板,生意好啊,我是做便捷收款的,盒子支付的。,16、你好,老板、我是做移动支付、智能营销,请问这块有需求吗?,18、老板,你好。我们是微信支付宝线下服务商,在做一个市场调研,你们现在的收款用哪种方式更多?,19、老板,您好!打扰你一分钟时间。我是盒子支付的,今天过来做线下推广的。,20、老板,你好。我是这块区域的业务经理,盒子支付公司的,做支付行业(或者金融或者招商)老板,目前你店里有哪些支付方式呢?,21、老板,你好!我这边是银联合作的微信支付宝的售后服务商,请问你在用的过程中有遇到什么问题吗?或者不了解的吗?,盒伙人展业,地推开场白(售中),以信用卡作为切入口:,17、你好,老板,你有使用信用卡吗?,22、问:“老板有信用卡吗?”答:“有”接着说:我们是做个人POS机,特别安全;问:“老板有信用卡吗?”答:“没有”接着说:办个我们的POS机可以帮人刷卡后,自己在手机办理信用卡可以提高批卡率。,23、老板,你好!打扰一下,我这边是盒子支付的,请问有需要办理信用卡或者POS机的吗?,以其他话题作为切入口:,24、老板,看您最近红光满面,生意不错啊!您想不想把钱赚的更多啊?,盒伙人展业,地推话术(售中),销售的过程中,其实也是客户对与你和产品的一个了解过程,所以在这个过程中销售人员一定要对自己的和产品充满自信,针对客户的问题给予专业的回答;,1、客户提问话术基本,概所谓的话术都是来源于对盒子支付公司的了解、对产品的了解、对于整个支付行业的了解、对于同类产品的了解,在此基础上经过自己的语言修饰来对客户进行问题的解答,这些对答不一定是最精准确的,但是对于新代理来说是快速进入作业的一个途径。在此抛砖引玉,共同总结,把我们的事业做的更好。要,盒伙人展业,地推话术(售中),A、真的是免费的送?,是的,我们是免费办理,免费送是有条件,个人必须有信用卡和半年之内每月最少刷卡1000以上才是免费提供机器,并不是无条件的免费送,因为我们的机器是有成本的,目前机器成本一个120,我们的利润来源于客户的刷卡手续费,可以直接告知客户我们的利润是每刷一万我们自己赚5块,给发展代理做铺垫。同时可要求客户帮我们转发一下编辑好广告,才可以免费得到,这样可以更好的诠释免费送的意义。,B、为什么可以刷自己的卡,安全不?,我们的后台是跳商户的,我们的商户是在盒子支付内部的所有真实商户之家切换的,举例说明,你跟我都在一个商场开有一个店,我们之间相互买卖刷卡时没有问题的,这个就是可以刷自己卡的原因。,盒伙人展业,地推话术,(售中),C、我刷的卡钱去哪?,这个是关于资金流向的问题,钱到银联的清算中心,不到盒子公司,每天盒子公司会给银联刷卡数据包,给指定的某个银行卡结算多少钱。这个过程中就扣除了手续费,这个手续费直接到发卡行,银行给我们手续佣金。这个也就是我们赚的钱。,建议改成如下话术:我们的产品和APP完全是按照中国银联要求的金融级产品的标准要求制作的,并且已经通过的银联认证(产品正面有银联认证的标示),当持卡人刷完卡后,交易款会到中国银联的清算系统,最终由中国银联及其子公司将交易款直接清算到持卡人卡上,所以资金是非常安全的,盒子支付2011年成立至今,从未发生过资金安全问题,而且现在国内很多银行都和盒子在深入合作,例如:民生银行、浦发银行、兴业银行等,所以这一点请您放心
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