企业薪酬管理课件(一)

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业薪酬管理,热血未冷,Haitao.Cn,今天讨论的问题,薪酬管理基础,企业薪酬制度,企业薪酬设计,一、薪酬管理基础,（一）基本概念,（二）基本理论,（一）基本概念,什么是薪酬,薪酬是组织支付给员工的财务性的、有形的、具体的报酬，主要包括基本工资、激励工资、福利和津贴等。,薪酬管理,薪酬管理是企业对其薪酬战略、薪酬政策、薪酬制度及薪酬功效的确定、控制和调整过程；,薪酬管理是企业人力资源管理的一种重要职能活动；,薪酬管理是一项影响企业经营目标实现程度的战略管理活动；,战略性薪酬管理,是企业战略管理和战略性人力资源管理的组成部分；,指将薪酬管理与企业经营战略及人力资源管理的其他活动结合起来，充分发挥薪酬管理功能的管理过程。,主要包括决策者对薪酬结构、薪酬水平、薪酬基础、薪酬管理形态等方面的决策。,（二）薪酬理论,薪酬管理的重要性,公司视角,：成本、人才吸引与保留、工作积极性 ；,经理人员视角,：管理策略；,员工视角：,工作满意度；,薪酬,管,管理,的,的基,本,本目,标,标,公平,性,性,竞争,性,性,激励,性,性,薪酬,理,理论,之,之一,：,：最,低,低工,资,资理,论,论,代表,人,人物,：,：,经济,学,学家,威,威廉,配,第,第，,魁,魁奈,；,；,基本,观,观点,：,：,工资,和,和其,他,他商,品,品一,样,样，,有,有一,个,个自,然,然的,价,价值,水,水平,，,，即,维,维持,员,员工,最,最低,生,生活,水,水平,的,的生,活,活资,料,料价,值,值；,工人,的,的最,低,低工,资,资不,取,取决,于,于企,业,业或,者,者雇,主,主的,主,主观,愿,愿望,，,，而,在,在于,市,市场,竞,竞争,的,的结,果,果；,政策,意,意义,：,：,最低,工,工资,理,理论,是,是政,府,府进,行,行工,资,资调,节,节的,主,主要,理,理论,依,依据,。,。世,界,界上,很,很多,国,国家,都,都制,定,定有,统,统一,的,的最,低,低工,资,资标,准,准。,薪酬,理,理论,之,之二,：,：工,资,资基,金,金理,论,论,代表,人,人物,：英,国,国古,典,典经,济,济学,家,家；,基本,观,观点,：,：,穆勒,认,认为,，,，在,企,企业,资,资本,总,总额,一,一定,的,的条,件,件下,，,，工,资,资取,决,决于,劳,劳动,力,力人,数,数和,用,用于,购,购买,劳,劳动,力,力的,资,资本,与,与其,他,他资,本,本之,间,间的,关,关系,；,；用,于,于支,付,付工,资,资的,资,资本,就,就是,短,短期,内,内难,以,以改,变,变的,工,工资,基,基金,；,；,英国,经,经济,学,学家,西,西尼,尔,尔在19,世,世纪,中,中期,对,对此,理,理论,进,进行,了,了修,改,改。,他,他将,货,货币,工,工资,和,和实,际,际工,资,资划,分,分开,来,来，,并,并且,否,否认,了,了工,资,资取,决,决于,总,总资,本,本中,用,用于,支,支付,工,工人,的,的部,分,分。,他,他认,为,为，,工,工资,应,应该,是,是所,生,生产,的,的产,品,品和,服,服务,中,中，,分,分给,工,工人,的,的那,一,一部,分,分。,工,工资,基,基金,的,的数,量,量取,决,决于,两,两个,因,因素,：,：一,个,个是,工,工人,直,直接,或,或间,接,接生,产,产产,品,品和,服,服务,的,的生,产,产效,率,率；,另,另一,个,个是,生,生产,这,这些,商,商品,过,过程,中,中直,接,接或,间,间接,雇,雇佣,的,的劳,动,动力,数,数量,。,。,政策,意,意义,：,：,他的,这,这一,发,发现,从,从理,论,论上,阐,阐释,了,了工,人,人工,资,资增,长,长与,劳,劳动,生,生产,效,效率,之,之间,的,的关,系,系。,薪酬,理,理论,之,之三,：,：工,资,资差,别,别理,论,论,代表,人,人物,：,：,亚当,斯,密,密,基本,观,观点,：,：,企业,内,内部,和,和外,部,部都,客,客观,上,上存,在,在着,工,工资,差,差异,；,；,造成,工,工资,差,差异,的,的原,因,因主,要,要有,两,两种,因,因素,：,：一,个,个是,职,职业,性,性质,差,差异,；,；另,一,一个,是,是工,资,资政,策,策差,异,异；,政策,意,意义,：,：,工资,差,差异,理,理论,阐,阐释,了,了岗,位,位工,资,资制,度,度的,理,理论,依,依据,，,，即,劳,劳动,者,者素,质,质和,劳,劳动,量,量不,同,同，,劳,劳动,报,报酬,也,也不,相,相同,；,；,这一,理,理论,还,还暗,示,示一,定,定的,政,政策,意,意义,，,，即,政,政府,不,不适,当,当的,工,工资,政,政策,可,可能,扭,扭曲,劳,劳动,力,力市,场,场的,供,供求,关,关系,；,；,薪酬,理,理论,之,之四,：,：边,际,际生,产,产力,论,论,代表,人,人物,：英,国,国经,济,济学,家,家马,歇,歇尔,、,、美,国,国经,济,济学,家,家克,拉,拉克,；,；,基本,观,观点,：,：,假设,雇,雇主,追,追求,利,利润,最,最大,化,化，,在,在完,全,全竞,争,争的,市,市场,上,上，,企,企业,工,工资,水,水平,取,取决,于,于劳,动,动的,边,边际,生,生产,力,力。,该理,论,论虽,然,然与,劳,劳动,力,力市,场,场的,实,实际,情,情况,并,并不,吻,吻合,，,，但,是,是，,从,从长,期,期看,，,，它,与,与工,资,资变,化,化趋,势,势有,相,相似,之,之处,；,；,政策,意,意义,：,：,该理,论,论进,一,一步,证,证实,了,了工,资,资水,平,平与,劳,劳动,生,生产,率,率之,间,间的,关,关系,。,。,薪酬,理,理论,之,之五,：,：集,体,体交,涉,涉工,资,资论,代表,人,人物,：,：,美国,经,经济,学,学家,克,克拉,克,克、,英,英国,经,经济,学,学家,庇,庇古,、,、多,布,布；,基本,观,观点,：,：,工资,是,是劳,动,动力,市,市场,上,上雇,主,主与,雇,雇员,之,之间,集,集体,交,交涉,的,的产,物,物；,薪酬,理,理论,之,之六,：,：人,力,力资,本,本理,论,论,代表,任,任务,：,：,美国,经,经济,学,学家,贝,贝克,尔,尔,基本,观,观点,：,人力,资,资本,是,是由,人,人力,资,资本,投,投资,所,所决,定,定的,，,，是,存,存在,于,于人,体,体中,的,的知,识,识、,技,技能,等,等的,含,含量,总,总和,；,；,从个,人,人角,度,度看,，,，人,力,力资,本,本含,量,量越,高,高，,劳,劳动,生,生产,率,率越,高,高，,其,其边,际,际产,品,品的,价,价值,越,越大,，,，所,得,得到,的,的报,酬,酬也,应,应该,更,更高,。,。反,之,之则,反,反。,政策,意,意义,利用,人,人力,资,资本,理,理论,，,，可,以,以合,理,理解,释,释企,业,业内,部,部员,工,工之,间,间的,收,收入,差,差异,。,。,这一,理,理论,也,也反,映,映了,员,员工,之,之间,工,工资,收,收入,变,变化,趋,趋势,。,。例,如,如，,在,在发,达,达市,场,场经,济,济国,家,家，,蓝,蓝领,工,工人,的,的收,入,入变,化,化小,，,，而,白,白领,、,、金,领,领员,工,工收,入,入增,长,长快,，,，双,方,方的,收,收入,差,差距,加,加大,。,。,工资,理,理论,之,之七,：,：效,率,率工,资,资理,论,论,基本,观,观点,：,工人,在,在生,产,产过,程,程中,所,所付,出,出的,劳,劳动,是,是实,际,际工,资,资的,函,函数,。,。在,资,资本,要,要素,不,不变,的,的情,况,况下,，,，企,业,业的,产,产出,取,取决,于,于生,产,产过,程,程中,投,投入,的,的劳,动,动要,素,素和,工,工人,付,付出,的,的努,力,力。,较高,的,的工,资,资水,平,平可,以,以解,决,决激,励,励问,题,题，,消,消除,他,他们,的,的偷,懒,懒行,为,为。,薪酬,理,理论,之,之八,：,：公,平,平理,论,论,代表,人,人物,：,：,斯达,西,西,亚当,斯,斯；,基本,观,观点,：,决定,员,员工,对,对工,资,资收,入,入认,可,可的,因,因素,并,并不,是,是员,工,工所,得,得到,的,的绝,对,对收,入,入水,平,平，,而,而是,相,相对,收,收入,水,水平,和,和个,人,人对,工,工资,公,公,平,平性,的,的认,识,识；,根据,员,员工,比,比较,工,工资,水,水平,的,的参,照,照物,不,不同,，,，公,平,平工,资,资可,以,以划,分,分为,三,三种,类,类型,即,即内,在,在公,平,平、,内,内部,公,公平,和,和外,在,在公,平,平。,其,其中,，,，工,资,资的,内,内在,公,公平,是,是指,员,员工,所,所得,到,到的,工,工资,与,与其,自,自己,所,所付,出,出的,劳,劳动,的,的比,较,较是,公,公平,的,的；,内,内部,公,公平,是,是指,员,员工,将,将自,己,己的,工,工资,和,和劳,动,动付,出,出与,相,相似,工,工作,岗,岗位,员,员工,的,的工,资,资和,劳,劳动,付,付出,的,的比,较,较是,公,公平,的,的；,外,外在,公,公平,是,是指,员,员工,将,将自,己,己的,工,工资,和,和劳,动,动付,出,出与,外,外单,位,位相,似,似工,作,作的,人,人所,得,得到,的,的工,资,资和,劳,劳动,付,付出,的,的比,较,较是,公,公平,的,的。,薪酬理,论,论之九,：,：分享,经,经济理,论,论,代表人,物,物：,马丁、,魏,魏茨曼,基本观,点,点：,员工工,资,资应该,与,与企业,利,利润挂,钩,钩。在,利,利润增,加,加时，,员,员工工,资,资基金,增,增加；,利,利润减,少,少时，,员,员工工,资,资基金,减,减少。,企,企业与,员,员工之,间,间劳动,合,合同的,关,关键就,不,不在于,固,固定工,资,资的多,少,少，而,在,在于劳,资,资双方,分,分享比,例,例的划,分,分。,政策意,义,义：,这一理,论,论虽然,有,有助于,解,解决经,济,济萧条,时,时期的,企,企业裁,员,员问题,，,，但是,，,，也带,来,来企业,如,如何在,工,工资下,降,降时留,住,住人才,的,的问题,。,。,二、企,业,业薪酬,制,制度,（一）,基,基本工,资,资制度,（二）,激,激励工,资,资制度,（三）,员,员工津,贴,贴制度,（四）,员,员工福,利,利制度,企业薪,酬,酬制度,企业薪,酬,酬制度,，,，又称,为,为企业,工,工资制,度,度，是,一,一种微,观,观形式,的,的工资,制,制度，,主,主要指,企,企业根,据,据国家,法,法律、,政,政策，,结,结合企,业,业薪酬,管,管理目,标,标和战,略,略而制,定,定的一,系,系列规,定,定、准,则,则、标,准,准和方,法,法的总,和,和。,一般而,言,言，一,项,项完整,的,的工资,制,制度通,常,常包括,总,总则、,指,指导原,则,则、适,用,用范围,、,、工资,结,结构、,调,调整机,制,制等主,要,要内容,。,。,（一）,基,基本工,资,资制度,的,的主要,类,类型,计时工,资,资制度,计件工,资,资制度,岗位工,资,资制度,技能工,资,资制度,业绩工,资,资制度,契约工,资,资制度,工资制,度,度之一,：,：计时,工,工资制,计时工,资,资制度,是,是一种,按,按照单,位,位时间,的,的工资,标,标准和,劳,劳动时,间,间来计,算,算和支,付,付的工,资,资制度,；,；,计算方,式,式：计,时,时工资=特定,岗,岗位在,单,单位时,间,间的工,资,资标准X实际,有,有效的,劳,劳动时,间,间；,适用范,围,围：适,用,用于有,明,明确的,工,工作等,级,级并能,够,够制定,出,出恰当,的,的工资,标,标准的,企,企业或,岗,岗位，,如,如餐馆,中,中的一,些,些服务,人,人员、,汽,汽车公,司,司的司,机,机等；,工资制,度,度之二,：,：计件,工,工资制,指根据,员,员工完,成,成的工,作,作量或,合,合格产,品,品的数,量,量和计,件,件单价,来,来计发,工,工资的,制,制度；,计算方,式,式：计,件,件工资=完成,产,产品的,数,数量X,单,单件工,资,资标准,；,；,适用范,围,围：适,用,用于员,工,工能够,独,独立完,成,成一件,相,相对完,整,整的产,品,品，例,如,如，制,衣,衣行业,中,中，一,些,些企业,将,将设计,好,好的样,式,式交给,员,员工，,员,员工按,照,照要求,进,进行加,工,工。企,业,业根据,每,每位员,工,工完成,的,的合格,产,产品数,量,量来计,算,算工资,。,。,工资制,度,度之三,：,：岗位,工,工资制,度,度,含义：,按,按照员,工,工在组,织,织中的,工,工作岗,位,位性质,来,来决定,员,员工的,工,工资等,级,级和工,资,资水平,的,的薪酬,制,制度；,基础：,岗,岗位不,同,同，劳,动,动付出,不,不同，,对,对组织,的,的贡献,不,不同，,报,报酬水,平,平不同,；,；,适用范,围,围：适,宜,宜于专,业,业化程,度,度高、,分,分工细,、,、岗位,设,设置固,定,定、岗,位,位职责,明,明确的,企,企业，,如,如制造,企,企业；,岗位工,资,资制度,举,举例,工资制,度,度之四,：,：技能,工,工资制,度,度,含义：,依,依据员,工,工技能,等,等级确,定,定员工,的,的工资,标,标准和,工,工资水,平,平的薪,酬,酬制度,；,；,基础：,技,技能水,平,平不同,，,，在相,同,同时间,段,段内的,劳,劳动付,出,出不同,，,，对组,织,织的贡,献,献不同,，,，工资,水,水平不,同,同；,适用范,围,围：适,宜,宜于规,模,模小、,技,技术人,才,才集中,的,的企业,，,，如高,科,科技企,业,业；,技能工,资,资制度,举,举例,薪酬制,度,度之五,：,：业绩,工,工资制,度,度,含义：,又,又称绩,效,效工资,制,制度，,是,是一种,根,根据员,工,工工作,业,业绩来,确,确定员,工,工工资,水,水平的,薪,薪酬制,度,度；,基础：,员,员工的,业,业绩越,大,大，企,业,业支付,给,给员工,的,的工资,就,就应该,更,更高；,适用范,围,围：适,用,用于工,作,作流动,性,性大、,难,难以监,控,控的企,业,业或者,部,部门；,薪酬制,度,度之六,：,：契约,工,工资制,度,度,又可以,称,称为谈,判,判工资,制,制度，,指,指员工,的,的工资,由,由企业,和,和员工,之,之间根,据,据市场,工,工资水,平,平和员,工,工的能,力,力、贡,献,献特征,进,进行磋,商,商决定,的,的工资,制,制度；,基础：,工,工资由,劳,劳动力,市,市场或,人,人才市,场,场的价,格,格决定,；,；,适用范,围,围：适,用,用于一,些,些小型,企,企业或,者,者大中,型,型企业,中,中的部,分,分特殊,人,人才；,契约工,资,资举例,北京“,北,北人”,从,从1997年,开,开始从,原,原来的,岗,岗位技,能,能工资,制,制度该,为,为谈判,工,工资制,度,度。,具体操,作,作方法,：,：将技,术,术人员,的,的岗位,技,技能工,资,资全部,冻,冻结，,由,由技术,科,科在审,定,定的工,资,资总规,模,模内，,根,根据每,个,个技术,人,人员的,不,不同情,况,况，参,照,照劳动,市,市场相,应,应的工,资,资水平,，,，逐个,单,单独确,定,定一个,新,新的工,资,资数额,。,。经过,劳,劳动人,事,事科审,核,核、厂,务,务会批,准,准，并,征,征求工,会,会意见,后,后，由,技,技术科,和,和技术,人,人员分,别,别协商,。,。,员工的,工,工资数,额,额保密,。,。员工,可,可以接,受,受，也,可,可以不,接,接受。,员,员工不,再,再有奖,金,金、津,贴,贴。,谈判工,资,资每年,审,审定一,次,次。员,工,工表现,不,不同，,工,工资水,平,平有升,有,有降。,“北人,”,”企业,在,在实行,了,了这种,工,工资制,度,度以后,，,，不仅,使,使员工,工,工资水,平,平提高,，,，而且,，,，达到,了,了吸引,和,和留住,人,人才的,目,目的。,（二）,激,激励工,资,资制度,奖金制,度,度,是企业,对,对员工,所,所创造,的,的超额,劳,劳动成,果,果的货,币,币补偿,形,形式；,奖金是,一,一种补,充,充性薪,酬,酬形式,；,；,奖金制,度,度的主,要,要特征,较强的,针,针对性,和,和灵活,性,性；,可以弥,补,补基本,工,工资的,不,不足；,具有明,显,显的激,励,励功能,；,；,便于实,现,现员工,贡,贡献、,收,收入和,企,企业效,益,益三者,之,之间的,有,有机结,合,合；,奖金制,度,度的构,成,成,一个完,整,整的奖,金,金制度,通,通常包,括,括奖励,目,目标、,奖,奖金类,别,别、奖,励,励条件,、,、奖励,范,范围、,奖,奖励周,期,期、奖,励,励基金,等,等内容,。,。,利润分,享,享制度,又称为,劳,劳动分,红,红制度,，,，指企,业,业在年,终,终时，,按,按照预,定,定比例,从,从利润,总,总额中,提,提取部,分,分作为,员,员工分,红,红基金,，,，然后,按,按照员,工,工业绩,状,状况进,行,行分配,的,的激励,工,工资制,度,度；,理论基,础,础：按,照,照生产,要,要素进,行,行分配,；,；,与奖金,制,制度具,有,有本质,差,差异；,长期激,励,励工资,制,制度,长期激,励,励工资,制,制度也,是,是薪酬,制,制度的,一,一个组,成,成部分,；,；,通常适,用,用于企,业,业经营,者,者和关,键,键人才,；,；,指企业,为,为了激,励,励经营,者,者和部,分,分关键,人,人才为,了,了企业,长,长期持,续,续发展,而,而设置,的,的一种,激,激励工,资,资制度,；,；,企业经,营,营者年,薪,薪制度,根据1994,年,年国家,劳,劳动部,、,、经贸,委,委、财,政,政部制,定,定的方,案,案，经,营,营者年,薪,薪制是,指,指以企,业,业一个,生,生产经,营,营周期,，,，即年,度,度为单,位,位确定,企,企业经,营,营者的,基,基本报,酬,酬，并,根,根据其,经,经营成,果,果浮动,发,发放风,险,险收入,的,的工资,制,制度。,年薪制,的,的收入,构,构成为,基,基本工,资,资和风,险,险工资,构,构成；,年薪制,举,举例,深圳市,国,国有企,业,业经营,者,者年薪,制,制暂行,规,规定,第一章,总,总则,；,；,第二章,年,年薪,的,的构成,及,及核定,办,办法；,第三章,年,年薪,的,的支付,；,；,第四章,年,年薪,的,的管理,；,；,第五章,附,附则,期权、,股,股权激,励,励工资,制,制度,指企业,给,给予经,理,理人未,来,来以一,定,定价格,购,购买公,司,司股票,的,的选择,权,权。,理论基,础,础：代,理,理成本,理,理论和,人,人力资,本,本产权,论,论。,在美国,企,企业中,，,，期权,制,制度已,经,经成为,企,企业经,理,理人员,的,的常用,方,方式。,中,中国不,少,少企业,也,也在试,行,行这种,长,长期激,励,励制度,。,。,（三）,员,员工津,贴,贴制度,员工津,贴,贴制度,指企业,对,对在特,殊,殊劳动,条,条件下,工,工作的,员,员工所,付,付出的,额,额外劳,动,动、费,用,用支付,及,及所受,到,到的健,康,康损害,而,而给予,的,的特殊,补,补助。,津贴项,目,目可以,大,大致划,分,分为劳,动,动津贴,和,和生活,津,津贴两,种,种类型,。,。,（四）,员,员工福,利,利制度,员工福,利,利制度,指企业,为,为了满,足,足劳动,者,者的正,常,常生活,需,需要，,在,在工资,收,收入外,，,，向员,工,工本人,或,或家属,提,提供的,货,货币、,实,实物及,服,服务的,制,制度、,规,规定总,和,和。,福利制,度,度是企,业,业薪酬,制,制度的,重,重要组,成,成部分,。,。,福利制,度,度具有,补,补偿性,、,、均等,性,性等特,征,征。,福利项,目,目,福利项,目,目大致,可,可以划,分,分为集,体,体福利,和,和个人,福,福利两,种,种类型,。,。,集体福,利,利项目,大,大致有,：,：住房,公,公积金,、,、员工,食,食堂、,免,免费工,作,作餐、,班,班车、,年,年度体,检,检、文,化,化娱乐,卫,卫生设,施,施、带,薪,薪休假,、,、旅游,等,等。,个人福,利,利项目,大,大致有,：,：探亲,假,假期、,交,交通补,贴,贴、困,难,难补助,、,、婚丧,假,假期等,。,。,不同企,业,业具有,不,不同的,福,福利项,目,目。,员工福,利,利基金,指企业,依,依法筹,集,集的、,专,专门员,工,工福利,支,支出的,资,资金，,是,是企业,实,实施员,工,工福利,制,制度的,基,基础。,主要来源,：,：按法律,规,规定从企,业,业资产和,收,收入中提,取,取、企业,自,自筹、向,员,员工征收,。,。,国家有专,门,门法律法,规,规保护员,工,工福利基,金,金。,社会保障,制,制度,按照国际,劳,劳工局的,定,定义，社,会,会保障是,社,社会通过,一,一系列公,共,共措施向,其,其成员提,供,供的用以,抵,抵御疾病,、,、生育、,工,工伤、失,业,业、年老,、,、死亡而,丧,丧失收入,或,或收入锐,减,减引起的,经,经济和社,会,会灾难的,保,保护措施,、,、保险以,及,及补贴。,社会保障,制,制度从广,义,义看是福,利,利制度的,组,组成部分,。,。,中国社会,保,保障体系,构,构成,灾民、残,疾,疾人、贫,困,困户,养老保险,、,、失业保,险,险、工伤,保险、医,疗,疗保险、,死,死亡保险,、,、,生育保险,公共设施,、,、居民住,房,房、财政,补,补,贴、生活,补,补贴、集,体,体福利,退伍军人,安,安置、军,人,人家属优,待,待、,烈属抚,社会救济,社会保险,社会福利,社会优抚,军人及家,属,属,全体居民,工资劳动,者,者,社会贫困,者,者,社,会,保,障,体,系,江苏企业,最,最低工资,标,标准,江苏省劳,动,动和社会,保,保障厅发,文,文，从2001年1月1日,起,起企业最,低,低工资标,准,准为：,一类：430元/,月,月（原320元/,月,月）,二类：360元/,月,月（原290元/,月,月）,三类：300元/,月,月（原250元/,月,月）,四类：250元/,月,月（原210元/,月,月）,三、企业,薪,薪酬设计,与,与改革,薪酬设计,的,的指导原,则,则,薪酬设计,的,的标准选,择,择,岗位工资,制,制度的设,计,计,企业薪酬,改,改革,（一）薪,酬,酬设计的,指,指导原则,薪酬设计,的,的指导原,则,则,帮助实现,公,公司战略,目,目标；,营造出一,种,种独特的,组,组织环境,和,和氛围；,（二）薪,酬,酬设计的,标,标准选择,标准选择,之,之一,内部平等,与,与外部平,等,等的选择,；,标准选择,之,之二,固定工资,与,与浮动工,资,资的选择,标准选择,之,之三,岗位工资,与,与个人工,资,资的选择,标准选择,之,之四,精英主义,与,与平均主,义,义的选择,标准选择,之,之五,低于市场,水,水平与高,于,于市场水,平,平的选择,标准选择,之,之六,货币性回,报,报与非货,币,币性回报,的,的选择,标准选择,之,之七,工资公开,与,与工资守,密,密的选择,标准选择,之,之八,集权式薪,酬,酬决策与,分,分权式薪,酬,酬决策,（三）岗,位,位工资制,度,度设计,岗位工资,设,设计的基,本,本程序,检讨薪,酬政策,编制岗,位说明,书,确定薪,酬管理,政策,岗位等,级评价,工资市,场调查,建立工,资等级,结构,进行工,资预算,编制薪,酬管理,手册,第一步：,检,检讨薪酬,政,政策,在企业成,立,立之初，,企,企业通常,没,没有完整,的,的薪酬规,划,划。员工,的,的工资一,般,般由创业,者,者亲自决,定,定；,在企业规,模,模扩大并,开,开始进入,成,成长期后,，,，企业创,业,业者就会,让,让专业人,员,员进行薪,酬,酬管理。,设,设计系统,的,的薪酬制,度,度就势在,必,必行。,要设计,薪,薪酬方,案,案，就,必,必须首,先,先收集,正,正在实,施,施的薪,酬,酬政策,、,、措施,并,并进行,分,分析。,薪酬政,策,策调查,问,问卷,说明：,为,为了了,解,解公司,薪,薪酬结,构,构及实,施,施的总,体,体情况,，,，特请,公,公司负,责,责人事,行,行政管,理,理工作,的,的总经,理,理或总,经,经理助,理,理或人,力,力资源,部,部经理,填,填写此,调,调查问,卷,卷。,请简要,说,说明公,司,司的使,命,命或宗,旨,旨：,请绘制,公,公司组,织,织结构,图,图（如,果,果已经,有,有成文,资,资料，,可,可以忽,略,略）,请根据,组,组织结,构,构图列,举,举公司,岗,岗位名,称,称：,请简要,说,说明公,司,司的基,本,本薪酬,政,政策：,请简要,描,描述公,司,司薪酬,制,制度的,决,决策过,程,程；,请描述,公,公司现,行,行激励,措,措施：,请说明,公,公司薪,酬,酬增加,的,的主要,依,依据：,公司是,否,否定期,进,进行薪,酬,酬制度,评,评价？,如,如果是,，,，评价,期,期限是,什,什么？,公司是,否,否有规,范,范的绩,效,效评价,制,制度？,公司哪,个,个部门,和,和岗位,负,负责进,行,行绩效,评,评价？,公司何,时,时进行,绩,绩效评,价,价？,请描述,公,公司绩,效,效评价,的,的基本,程,程序：,公司是,否,否将绩,效,效评价,结,结果与,薪,薪酬增,减,减结合,起,起来？,并,并请简,要,要描述,结,结合的,过,过程：,公司是,否,否有临,时,时工？,对,对临时,工,工是否,有,有单独,的,的薪酬,制,制度？,公司是,否,否有工,资,资预算,？,？如果,有,有，请,说,说明工,资,资预算,的,的编制,过,过程和,审,审批程,序,序：,公司是,否,否向员,工,工传达,过,过薪酬,政,政策？,如,如果是,，,，请简,要,要说明,传,传达的,方,方式：,公司是,否,否有了,解,解员工,关,关于薪,酬,酬制度,的,的意见,的,的正式,渠,渠道？,如,如果有,，,，请简,要,要描述,：,：,公司是,否,否遭遇,过,过有关,薪,薪酬方,面,面的劳,动,动纠纷,？,？,第二步,：,：编制,岗,岗位说,明,明书,所谓岗,位,位说明,书,书，是,界,界定和,说,说明岗,位,位工作,职,职责、,任,任职资,格,格、任,职,职条件,的,的规范,性,性文献,；,；,岗位说,明,明书不,仅,仅可以,用,用于岗,位,位工资,评,评价，,而,而且还,有,有助于,改,改进组,织,织人力,资,资源管,理,理的其,他,他方面,。,。,岗位说,明,明书的,编,编制过,程,程实际,是,是组织,汇,汇集、,分,分析组,织,织工作,任,任务的,过,过程。,要使岗,位,位工资,有,有效并,具,具有一,定,定的稳,定,定性，,就,就必须,根,根据企,业,业的未,来,来发展,目,目标和,规,规划来,合,合理设,置,置组织,的,的岗位,，,，划分,其,其职责,范,范围,。,岗位说,明,明书举,例,例,一般而,言,言，一,份,份规范,的,的岗位,说,说明书,包,包括如,下,下项目,：,：,基本情,况,况（如,岗,岗位名,称,称、上,级,级岗位,、,、下级,岗,岗位、,岗,岗位编,码,码等）,；,；,职责目,标,标；,主要职,责,责；,岗位任,职,职资格,；,；,岗位技,能,能要求,；,；,岗位劳,动,动条件,；,；,编制岗,位,位说明,书,书的访,谈,谈提纲,请简要,描,描述组,织,织对您,所,所在职,位,位的期,望,望；,您向谁,直,直接报,告,告您的,工,工作情,况,况？是,否,否还有,其,其他职,位,位的人,员,员向您,的,的上司,直,直接报,告,告工作,情,情况？,是否有,谁,谁向您,直,直接汇,报,报工作,情,情况？,他,他们的,具,具体职,位,位和功,能,能是什,么,么？,您的职,能,能头衔,是,是什么,？,？请简,要,要描述,组,组织结,构,构图（,与,与您所,在,在职位,相,相关的,部,部分）,；,；,在组织,内,内部和,组,组织之,外,外，与,您,您所在,职,职位经,常,常发生,工,工作联,系,系的单,位,位、部,门,门和个,人,人有哪,些,些？,有哪些,指,指标与,您,您所在,职,职位直,接,接相关,如,如部门,预,预算、,销,销售收,入,入、人,员,员数量,等,等？,您所在,职,职位是,否,否承担,着,着产量,目,目标？,目,目标是,什,什么？,您所在,职,职位是,否,否有成,本,本限制,？,？数量,是,是多少,？,？,在确立,质,质量标,准,准过程,中,中，您,所,所在职,位,位是否,发,发生了,作,作用？,如,如果是,，,，请具,体,体描述,作,作用所,在,在？,您通常,撰,撰写什,么,么报告,？,？是否,经,经常如,此,此？,您所撰,写,写的报,告,告一般,针,针对什,么,么问题,？,？主要,目,目的是,什,什么？,您通常,从,从何处,得,得到与,工,工作相,关,关的资,料,料和信,息,息？,如果在,工,工作中,遇,遇到困,难,难，您,一,一般向,谁,谁求助,？,？,您如何,向,向您的,上,上司汇,报,报工作,？,？主要,涉,涉及哪,些,些问题,？,？,在您履,行,行职责,过,过程中,，,，所必,须,须遵守,的,的主要,规,规则、,规,规定、,先,先例有,哪,哪些？,在您工,作,作过程,中,中，您,是,是否接,受,受直接,的,的指导,和,和监督,？,？,您工作,中,中遇到,的,的最大,挑,挑战在,何,何处？,您,您享有,多,多大的,自,自主权,？,？,在您的,工,工作中,，,，哪些,问,问题必,须,须向上,级,级汇报,或,或者与,其,其他人,协,协商？,简要描,述,述您在,该,该职位,上,上的主,要,要活动,或,或职责,并,并说明,各,各个方,面,面所占,的,的时间,比,比例？,选择一,个,个能够,反,反映您,主,主要职,责,责的工,作,作日并,做,做具体,描,描述；,履行您,的,的工作,职,职责是,否,否需要,某,某种专,长,长？这,些,些专长,应,应该如,何,何形成,？,？,如何测,度,度您的,工,工作业,绩,绩？,您能够,独,独立完,成,成工作,任,任务吗,？,？,您是否,完,完成过,任,任何特,别,别的项,目,目？请,简,简要描,述,述？,在这一,职,职位上,，,，您遇,到,到的基,本,本挑战,是,是什么,？,？,您所在,职,职位的,最,最大问,题,题是什,么,么？,您是否,需,需要特,殊,殊的培,训,训？,第三步,：,：确定,薪,薪酬管,理,理政策,薪酬管,理,理政策,是,是企业,经,经营哲,学,学的组,成,成部分,，,，是企,业,业对回,报,报员工,的,的时间,、,、方式,和,和内容,的,的一种,总,总体看,法,法。,薪酬管,理,理政策,一,一定要,具,具体、,明,明确，,是,是企业,薪,薪酬设,计,计的基,本,本指南,，,，也是,整,整个薪,酬,酬管理,行,行为的,基,基础。,确定薪,酬,酬政策,时,时应该,考,考虑的,问,问题,企业的,工,工资标,准,准是高,于,于市场,水,水平或,者,者低于,市,市场水,平,平或者,部,部分高,、,、部分,低,低？,企业准,备,备定位,在,在哪个,市,市场？,不,不同的,市,市场定,位,位对工,资,资政策,会,会产生,那,那些变,化,化？,企业准,备,备在何,地,地招聘,员,员工？,何,何处提,升,升员工,？,？,理想的,员,员工行,为,为是怎,样,样的？,对基本,工,工资有,何,何看法,？,？,工资是,否,否与业,绩,绩挂钩,？,？福利,、,、激励,、,、津贴,有,有何作,用,用？,是否有,必,必要让,工,工资保,持,持透明,？,？,工资水,平,平如何,提,提升？,如何进,行,行调资,？,？,第四步,：,：岗位,等,等级评,价,价,所谓岗,位,位等级,评,评价，,就,就是评,价,价不同,岗,岗位对,组,组织的,相,相对价,值,值和贡,献,献；,岗位等,级,级评价,的,的目标,是,是实现,工,工资的,内,内部平,等,等性；,岗位等,级,级评价,应,应该由,专,专门委,员,员会来,进,进行。,专,专门委,员,员会可,以,以由内,部,部成员,组,组成，,也,也可以,由,由外部,成,成员组,成,成，也,可,可以混,合,合形成,；,；,岗位等级,评,评价的关,键,键是评价,指,指标及理,解,解。,评价方法,之,之一：排,列,列法,这是定性,评,评价方法,，,，是一种,最,最简单、,最,最快速、,最,最容易但,也,也最粗造,的,的方法。,基本程序,：,：决定参,与,与评价的,岗,岗位；进,行,行岗位分,析,析并准备,岗,岗位说明,书,书；选择,评,评价者；,阐,阐释岗位,贡,贡献或价,值,值的含义,；,；进行排,列,列比较；,统,统计排列,结,结果。,排列法举,例,例,岗位,顺序,序号,名称,价值程度,1,经理助理,4,2,文员,2,评价方法,之,之二：市,场,场定价法,决定参与,评,评价的岗,位,位；,进行岗位,分,分析并编,制,制岗位说,明,明书；,选择标准,岗,岗位并进,行,行比较；,进行工资,市,市场调查,；,；,分析调查,结,结果；,根据调查,结,结果决定,各,各个岗位,的,的工资水,平,平；,评价方法,之,之三：点,因,因素评价,法,法,决定参与,评,评价的岗,位,位；,进行岗位,分,分析并编,制,制岗位说,明,明书；,选择补偿,因,因素（如,知,知识、技,能,能、劳动,条,条件）；,决定各个,因,因素的权,重,重；,识别并确,定,定标准岗,位,位；,根据标准,岗,岗位评价,结,结果，决,定,定其他岗,位,位的工资,等,等级；,评价方法,之,之四：因,素,素比较法,决定参与,评,评价的岗,位,位；,进行工作,分,分析并编,制,制岗位说,明,明书；,选择可以,进,进行比较,的,的标准岗,位,位；,按照评价,因,因素对每,个,个标准岗,位,位进行排,列,列；,分析评价,结,结果，然,后,后运用于,其,其他岗位,；,；,海氏工资,系,系统,由海氏协,会,会发明，,是,是一种综,合,合评价方,法,法，在国,内,内外运用,广,广泛；,这种方法,的,的起点虽,然,然仍然是,以,以岗位分,析,析为起点,，,，但要求,按,按照评价,因,因素进行,规,规范。,海氏工资,系,系统通常,使,使用三个,因,因素：KNOW-HOW、,解,解决问题,的,的能力、,可,可计算性,；,；,标准岗位,的,的选择至,关,关重要。,所,所选择的,岗,岗位必须,对,对其他岗,位,位具有参,考,考价值。,海氏系统,法,法,海氏法,评,评分法,支付报酬,三,三种因素,：,：,一、智能,水,水平,1、有关,科,科学知识,、,、新技术,与,与实际方,法,法,2、管理,诀,诀窍,3、人际,关,关系技巧,二、解决,问,问题能力,1、思维,环,环境,2、思维,难,难度,三、承担,的,的职务责,任,任,1、行动,的,的自由度,2、职务,对,对结果形,成,成所起的,作,作用,3、职务,责,责任,职位评估,制,制度,职位相对,价,价值是基,于,于：,VALUE OFJOBS BASEDON：,知识KNOW-HOW,专门技术,TECHNICAL,管理技巧,MANAGEMENT,人际关系,技,技巧,HUMAN RELATIONSSKILLS,解决问题,能,能力,思维环境,THINKINGENVIRONMENT,PROBLEMSOLVING,思维挑战,THINKINGCHALLENGE,职责,自由度,FREEDOMTOACT,ACCOUNTABILITY,工作的宽,度,度,MAGNITUDE,影,影,响,响,IMPACE,曦氏点数,（,（HAYPOINTS,）,）,BENEFITS,To attract scarce talents,吸引精英,To retain key contributors,留住杰出,的,的专业人,才,才,To reward talented employees,奖励富有,才,才华的员,工,工,To makeemployees partners in business,使员工成,为,为业务伙,伴,伴,To improve morale,提高士气,目标,To establishanindividual contributor career path withprogressivelevels of responsibilityasan alternative to assuming management responsibilities.,建立一个,职,职责逐步,升,升级的专,业,业人才职,业,业发展途,径,径，不失,为,为除管理,职,职责方面,的,的另一选,择,择。,To communicate information needed toplan careers with the company.,有助于向,员,员工传达,他,他们在公,司,司设计自,己,己职业发,展,展所需的,资,资讯。,To recruit,motivate& retain anoutstandingcadre of employees.,有助于聘,用,用，激励,，,，留住杰,出,出的干部,员,员工,To reduce levels; prevent communicationdisconnects.,有助于减,少,少等级，,防,防止沟通,障,障碍。,To pushresponsibility to lowerlevels,speed-updecision, makejobsmore challenging.,把责任下,放,放基层，,有,有利于加,快,快决策，,使,使工作更,具,具挑战性,。,。,智能与解,决,决,职,职,务,务责任,问题的能,力,力,上山型,平路型,下山型,职务的形,状,状构成,海氏职务,分,分析指导,图,图表（之,一,一）,智能水平,管理诀窍,起码的 有关的 多样的 广博的 全面的,人际关系 基本 重要 关键 基本 重要 关键 基本 重要 关键 基本 重要 关键 基本 重要 关键,技巧 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的,50 57 66 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200,基本的 57 66 76 76 87 100 100 115 132 132 152 175 175 200 230,66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264,有 初等 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264,关 业务的 76 87 100 100 115 132 132 152 175 175 200 230 230 264 304,科 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 264 304 350,学 中等 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 264 304 350,知 业务的 100 115 132 132 152 175 175 200 230 230 264 304 304 350 400,识 115 132 152 152 175 200 200 230 264 264 304 350 350 400 460,、 高等 115 132 152 152 175 200 200 230 264 264 304 350 350 400 460,专 业务的 132 152 175 175 200 230 230 264 304 304 350 400 400 460 528,门 152 175 200 200 230 264 264 304 350 350 400 460 460 528 600,技 基本专门 152 175 200 200 230 264 265 304 350 350 400 460 460 528 608,术 技术的 175 200 230 230 264 304 304 350 400 400 460 528 528 608 700,与 200 230 264 264 304 350 350 400 450 460 528 608 608 700 800,实 熟练专门 200 230 264 264 304 350 350 400 460 460 528 608 608 700 80