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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,抵制诱惑 消除贪欲,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,管理技能训练,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,生产中心,2014,年度培训需求调查问卷分析,*,2022/10/28,管理技术训,练,练,1,培训需求调,查,查问卷统计,分,分析报告,意尔康股份有限公司生产中心部分管理人员,生产中心 人力发展部,刘 永 伟,(职业经理人,/,企业培训师),2014,年度,培训需求调,查,查工作进程,编制,实施,统计,搜集,编制,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训需,求,求调查问卷,分,分析,2,培训需求,调查问卷,发放与回收,调查问卷,征求反馈,(封闭性选,项,项),调查信息,(开放性内,容,容),调查分析报,告,告,(结论),12,月上旬,12,月中旬,12,月中旬,12,月下旬,2022/10/28,管理技能训,练,练,3,第,1,部分,调查问卷的,设,设计说明,内容提要,第,2,部分,调查问卷发,放,放与回收,第,3,部分,调查问卷的,民,民意汇总,培训需求调,查,查问卷,.,.,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训需,求,求调查问卷,分,分析,4,组织现状,整体分析,岗位职能,任务分析,岗位现场,观察分析,自我短板,分析,绩效缺陷,分析,未来前瞻性,预测分析,个别需求,问卷分析,怎么做培训,调查分析?,调查目的,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训需,求,求调查问卷,分,分析,5,切实帮助到,您,您的日常工,作,作,知识,技能,心态,匹配,适合,实效,为更好地,匹,匹配您的,培,培训需求,个人短板,岗位需求,使年度培,训,训,更适合,更具针对,性,性,更具,实用性,做培训需,求,求调查,,有,有必要吗,?,?,问卷设计,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训,需,需求调查,问,问卷分析,6,单张,A4,纸,正反双面,符合惯例,培训现状,调,调查,培训意愿,调,调查,培训需求,调,调查,逻辑合理,共,27,题,题量适中,实名制调,查,查,便于统计,、,、分类汇,总,总,封闭性与,开,开放性选,项,项相结合,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训,需,需求调查,问,问卷分析,7,符合意愿,的,的选项上,打“”,在“其他,”,”栏的横,线,线上,给予宝贵,意,意见,封闭性选,项,项,开放性意,见,见,不仅预设,3-7,种培训相,关,关的情形,、,、通俗易,懂,懂,,还重视意,见,见征集、,建,建议征求,、,、个性需,求,求描述,选项,单选和多,选,选兼有,问题,封闭和开,发,发放兼容,自由发挥,对号入座,分析思路,参考依据,反省改善,调查的作,用,用,为,2014,年培训,计划的编,制,制提,供依据,对,2014,年培训,计划的实,施,施提,供参考,通过对调,查,查反,馈的信息,进,进行,规则整理,、,、数,据汇总、,内,内容,分析,找,出,出需,求的思路,对,2013,年的培,训工作反,省,省、,总结,2014,年改善、,避免类似,问,问题,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训,需,需求调查,问,问卷分析,8,2022/10/28,管,理,理,技,技,能,能,训,训,练,练,9,第,1,部,分,分,调,查,查,问,问,卷,卷,的,的,设,设,计,计,说,说,明,明,内,容,容,提,提,要,要,第,2,部,分,分,调,查,查,问,问,卷,卷,发,发,放,放,与,与,回,回,收,收,第,3,部,分,分,调,查,查,问,问,卷,卷,的,的,民,民,意,意,汇,汇,总,总,参,加,加,调,调,查,查,的,的,对,对,象,象,(,4,类,),),2022/10/28,生,产,产,中,中,心,心,2014,年,度,度,培,培,训,训,需,需,求,求,调,调,查,查,问,问,卷,卷,分,分,析,析,10,总监,/,厂长,/,经理,副经理,/,主任,/,主管,组长,/,管理,统计,/,文员,20%,55%,22%,3%,38,人,106,人,41,人,6,人,说,明,明,:,:,1.,上,述,述,数,数,据,据,以,以,2013,年,12,月,16,日,晚,晚,,,,,签,签,到,到,表,表,为,为,准,准,(,(,191,人,),),2.,部,分,分,人,人,员,员,未,未,签,签,到,到,,,,,有,有,参,参,与,与,填,填,写,写,问,问,卷,卷,,,,,回,回,收,收,问,问,卷,卷,207,份,覆,盖,盖,多,多,层,层,次,次,,,,,取,取,样,样,广,广,泛,泛,问,卷,卷,发,发,出,出,与,与,回,回,收,收,同,同,步,步,2022/10/28,生,产,产,中,中,心,心,2014,年,度,度,培,培,训,训,需,需,求,求,调,调,查,查,问,问,卷,卷,分,分,析,析,11,2013,年,12,月,16,日晚,在培训前发放,在培训后回收,集中问卷,统一回收,便于管理,时间短促,思考时间有限,容易跟风、抄袭,优势,劣势,时间,回,收,收,207,份,问,卷,卷,的,的,有,有,效,效,程,程,度,度,2022/10/28,生,产,产,中,中,心,心,2014,年,度,度,培,培,训,训,需,需,求,求,调,调,查,查,问,问,卷,卷,分,分,析,析,12,67.1%,38.6%,26.1%,说明:,以,回收的,207,份为基数,说明:,以,回收的,207,份为基数,说明:,以,回收的,207,份为基数,(缺,27,题的),(除,27,题外的),(,答全,27,题的),调查问卷的,质,质量,(开放性问,题,题),2022/10/28,生产中心,2014,年度培训需,求,求调查问卷,分,分析,13,139,份,47,份,55,份,56,份,27%,27%,67%,23%,第,27,题:,除本问卷所,涉,涉及到的内,容,容,您对培,训,训还有哪些,意,意见、建议,和,和期望?,或者是您还,需,需求学到哪,些,些方面的课,程,程知识?,在填过的,158,份中,部分是填写三项的,部分是填写其中两项的,部分是填写其中一项的,意见,建议,个性需求,意 见,建 议,需 求,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训需,求,求调查问卷,分,分析,14,2022/10/28,管理技能训,练,练,15,第,1,部分,调查问卷的,设,设计说明,内容提要,第,2,部分,调查问卷发,放,放与回收,第,3,部分,调查问卷的,民,民意汇总,培训的,场,/,课,/,频,次,2022/10/28,生产,中,中心,2014,年度,培,培训,需,需求,调,调查,问,问卷,分,分析,16,第,1,题:,在过,去,去的,2013,年里,,,,您,认,认为,公,公司,对,对培,训,训组,织,织的,场,场,/,课次,是,是,(单,选,选),2%,3,人,46%,44%,7%,5,人,104,人,101,人,15,人,1%,公司,对,对培,训,训的,重,重视,程,程度,2022/10/28,生产,中,中心,2014,年度,培,培训,需,需求,调,调查,问,问卷,分,分析,17,17,人,78%,136,人,15,人,2,人,5,人,9%,1%,3%,10%,第,2,题:,您认,为,为公,司,司对,培,培训,工,工作,的,的重,视,视程,度,度是,(单,选,选),培训,需,需改,进,进,2022/10/28,生产,中,中心,2014,年度,培,培训,需,需求,调,调查,问,问卷,分,分析,18,第,3,题:,在过,去,去的,2013,年里,,,,您,认,认为,公,公司,的,的培,训,训哪,些,些需,要,要改,进,进,(单,选,选),15,人,7%,4,人,27,人,77,人,72,人,16,人,2%,13%,35%,33%,8%,培训,待,待改,进,进,2022/10/28,生产,中,中心,2014,年度,培,培训,需,需求,调,调查,问,问卷,分,分析,19,6,人,1%,5,人,92,人,49,人,108,人,37,人,18,人,125,人,57,人,1%,19%,10%,22%,7%,4%,25%,11%,第,4,题:,在过,去,去的,2013,年度,举,举办,的,的培,训,训课,程,程,,您,您认,为,为哪,些,些地,方,方有,待,待改,进,进,(多,选,选,),内部,分,分享,的,的充,分,分性,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训,需,需求调查,问,问卷分析,20,第,5,题:,您认为部,门,门内关于,产,产品、行,业,业和市场,的,的知识与,信,信息、岗,位,位工作技,能,能的培训,、,、学习、,分,分享是否,充,充分,(单选),3,人,43%,19,人,87,人,91,人,4,人,10,人,41%,9%,1%,5%,2%,内训师及,其,其激励的,必,必要性,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训,需,需求调查,问,问卷分析,21,第,6,题:,您觉得是,否,否有必要,建,建立内部,培,培训师团,队,队,并对,其,其参与者,进,进行相关,的,的激励,(单选),160,人,79%,19,人,2,人,6,人,16,人,8%,3%,1%,9%,培训频次,的,的安排,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训,需,需求调查,问,问卷分析,22,37,人,18%,91,人,63,人,6,人,1,人,1,人,4,人,5,人,44%,30%,3%,0%,0%,2%,2%,第,7,题:,您认为培,训,训的频次,,,,最好应,该,该是,(单选),培训时段,的,的安排,2022/10/28,生产中,心,心,2014,年度培,训,训需求,调,调查问,卷,卷分析,23,13%,27%,42%,7%,6%,6%,第,8,题:,您认为,培,培训的,时,时段,,最,最好安,排,排在,(单选,),),培训时,长,长的安,排,排,2022/10/28,生产中,心,心,2014,年度培,训,训需求,调,调查问,卷,卷分析,24,第,9,题:,您认为,培,培训的,时,时长,,最,最好应,当,当,(单选,),),68%,8%,1%,0%,19%,1%,2%,培训的,形,形式,2022/10/28,生产中,心,心,2014,年度培,训,训需求,调,调查问,卷,卷分析,25,第,10,题:,您认为,培,培训的,形,形式,,最,最好是,(单选,),),24,人,5%,62,人,110,人,1,人,11,人,53%,30%,12%,0%,培训的,方,方式,2022/10/28,生产中,心,心,2014,年度培,训,训需求,调,调查问,卷,卷分析,26,第,11,题:,您希望,的,的培训,方,方式,,是,是,(多选,),1,%,0,%,2,%,16,%,19,%,14,%,11,%,15,%,21,%,培训理,念,念认同,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训需,求,求调查问卷,分,分析,27,第,12,题:,以下培训理,念,念,您比较,认,认同,(多选,),54,%,11,%,11,%,20,%,3,%,2,%,训后考试安,排,排,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训需,求,求调查问卷,分,分析,28,第,13,题:,您认为培训,之,之后,书面,(含:开卷,和,和闭卷形式,),),的考试,必要吗,(单选),96,人,14,人,86,人,1,人,17,人,训后书面小,结,结,2022/10/28,生产中心,2014,年度培训需,求,求调查问卷,分,分析,29,第,14,题:,培训后,您愿,写训后书面,感,感言或学习,小,小结上交并,张,张贴展览,吗,(单选),88,人,27,人,86,人,3,人,7,人,训后语言分,享,享,2022/10/28,
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