性别差异与消费心理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,性别差异与消费心理,在从事设计工作过程中，了解客户的消费心理是从事设计工作者必须要具备的一种能力，了解客户的消费心理，可以让你设计的产品给好的定位，与客户交谈也能得心应手。,举个列子：一对夫妇进店里买个产品，在绝大多数下。选产品的是女人，男人呢！只是付钱的！,概述,不同的性别会产生不同的消费行为。因此，对某一具体的消费者而言，由于生理心理特点不同，在社会和家庭里扮演的角色不同，往往表现出不同的消费特点，把握男女两性在购买行为上的性别差异，对产品的开发、广告策略等，有着十分重要的意义。,一、,心理的性别差异,消费心理是人的心理现象在消费活动中的表现，消费行为的性别差异是人的心理性别差异在消费活动中的反映。,男人通常全身都会有阳气,所以即使在冬天全身就象个火炉,很暖和.给人以火热阳光的感觉,所以用火星代表男人.,女人通常全身都会有阴气,所以不管春夏秋冬全身象个水筒,很清凉.给人以清凉舒爽的感觉,所以用金星代表女人.,影响男女消费心理的因素,1、记忆差异,2、思维差异,3、情绪差异,4、个性差异,1、两性的记忆差异,一般而言，女性擅长描述性记忆，而男性则侧重于逻辑思维型的记忆，此即女生对单词、成语、语文有较强的记忆能力的原因之一。,其次，女性容易触景生情。,另外，女性大多机械识记，死记硬背；男性则理解识记。,男女记忆差异,2、两性的思维差异,女性：具体和形象思维能力，网状思维方式。在文艺界、教育界领域比例较大。,男性：抽象和逻辑思维能力，直线思维方式。在自然科学研究领域、高新技术研 究领域以及高层领导决策机构中男性的地位优于女性。,3、两性的情绪差异,首先，女性比较胆小，怯弱、多虑；而男人则相对显得勇敢一些。,其次，女性容易移情，故有“女人心，海底针”之说。,另外，女性的情绪稳定性差、易受暗示、遵从性强，容易受广告和商品外部形象的感染。有诗为证：,青竹蛇儿口，,黄蜂尾后针，,二者皆不毒，,最毒妇人心！,4、两性的个性差异,个性，西方亦称人格。主要反映在能力、气质和性格上的差异。两性的个性差异主要表现在三个方面：,其一：男性更具攻击性。小时候男性喜欢刀枪等 攻击性玩具，而女孩则喜欢抱洋娃娃。,其二：男性更具支配性。男性主观意识比较强。,其三：男性更富有自信心。一般情况下，男性总是过高的估计自己，而女生经常比较保守。,人类因为有感性与理性，让世界变得更精彩，感性的驱使，造就了大文豪莎士比亚笔下唯美浪漫爱情故事的人物,罗密欧与朱丽叶，也造就了徐志摩动人的“再别康桥”爱情写照；理性的发挥，促使法律、宪政在有逻辑、条理的步骤下迈向民主，把人类推向民主的高峰。,当你下次想要抱怨你男朋友不懂你的心时，提醒一下自己，并非他不爱你，而是男、女间存在着微妙的不同使然；男生下次要大叹“女人心，海底针”时，也应多点体贴，彼此接纳、尊重，才能携手共创幸福未来。我思故我在（情绪表达）,进化决定不同,克鲁格说，在远古时代男人和女人的分工是很明显的。男人在外出打猎之前，总是要提前决定好他们的猎物是什么以及如何将其杀死并带回家中。而女人则主要是到野外寻找可供食用的水果、蔬菜等，通常还要和孩子们一起去。正是这种分工最终导致了现代人类男女购物方式的不同。,克鲁格说自己的研究具有重要的意义，因为它将有助于改善男女关系。在现代社会经常会看到男人和女人因购物方式的不同而产生矛盾，当人们了解了这种现象背后的“历史渊源”以后，就更容易体谅对方了。,“这一发现将有助于男人理解为什么女人那么喜欢逛街与购物，并宁愿为此花费大量时间与精力，同时也有助于女人理解男人不喜欢陪她们购物的真实原因。”克鲁格说。,二、消费心理的性别差异与设计,消费心理的性别差异，主要反映在男女两性的购买能力、消费需求和购买决策的不同。,1、,购买能力的性别差异,虽然男子的经济收入一般较高，但直接用于个人消费的却不见得高与妇女。即使在比较落后的农村，男子的购买力也最多只接近于妇女，国外的统计资料表明，家庭消费品的购买，女性占54%以上。所以重点研究女性消费心理尤为重要。,2、消费需求的性别差异,妇女用品数量之多，品种之繁，色彩之艳，装潢之精是男子用品市场望尘莫及的。男子除了生活必需品外，基本没有特有的商品。由于女性消费者擅长情绪记忆和具体形象思维，她们对产品造型、包装设计以及商标装潢上的考虑多于男性消费者。所以产品的设计者、广告的制作者应充分理解女性消费心理，重点研究妇女用品市场的变化是厂商营销成功之关键。,形形色色的女性消费品,3、购买决策的差异,男性：决策时间短，挑选粗略迅速，他们逻辑思维强，只讲究产品的质量和效用，对其外观和包装则不太在意。,女性：细腻谨慎，我们不难发现，在商店柜台前久留的多是女性消费者，而来去匆匆的大多是男性购买者。这也是情绪上胆怯、不稳定，个性上缺乏自信心的表现。,4、女性消费者对商品要求的差异,她们既考虑质量价格，又考虑花色、式样、包装、装潢，她们相信具体思维，对产品的了解不是依据广告的说明，而是通过他人使用过的口传信息和自己接触后的感想。但男性大多看广告了解商品信息。由于女性易受暗示和感染，从众现象也比较普遍，因而，要做好妇女用品的广告宣传和橱窗设计，激发女性消费者的购买动机。,购物女性的交谈,三、女性消费心理分析与设计,女性不但为自己挑选商品，还要主持全家人的消费。我们定的广告宣传和包装、装潢设计若能增添夫妻情意、母子情义的色彩，其促销效果比直接正面宣传会更有效。总之，女性消费者心理的特点主要由以下几个方面：,A.强烈的购买动机,B.求实的购买心理,C.从众心理,D.自信心不强,E.爱美心理,F.注重直观,G.女性联想力强,H.讲究服饰,四、男性消费心理分析与设计,男性消费心理不同于女性，有如下特点：,A.购买动机不强烈，不需要时很少光顾商,店或超市,B.嗜好多。如烟、酒、茶；对运动类、棋,牌类较喜欢；另外，古玩、字画、钓鱼、,集邮者也较女性多,C.理智自信，购买迅速，性情豪爽,D.价格心理不强,E.求便心理强,F.自尊心强，不愿意讨价还价，即使被骗,了也不说自己被骗了,G.做东心理强。大方，总是争着付账，宁,可自己省吃俭用也不能丢了面子，这种,感觉是女性所不能体会的,H.不会产生冲动的购买行为。不在乎自己,的穿着，但是却愿意为自己的妻子儿女,花钱和跑腿，是男人大气的表现。,针对男性消费者的广告应该具有如下的诉求：,温情人性的关怀。,男性是需要关怀的，尤其是在个,性化与人性化被大力呼吁的今天，被一向冷漠和给予太多压力,的男性也同样需要关怀，这种关怀当然可以像“胃必治”的“男人,也需要关怀”那样表达的直接露骨，也可以像“七匹狼”的“失败与,挫折也是收获”这样委婉迂回，甚至可以像“麒麟啤酒”那样将表现,策略放在自然、健康、轻松的环境之中。总之，这些都将打动男,性消费者，仿佛雪中送炭。,权威复古的时尚。,无论怎样，男人仍渴望着拥有权力的尊严，他们有的时候甚至希望这样来体现他们自身的价，在承担了压力与责任之后，生命就有了重量。,谢谢大家！,