雅戈尔集团物流配送体系的建设

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,*,Andersen Consulting 2000,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,雅戈尔,营,营销网,络,络建设,库存及,配,配送中,心,心部分,讨,讨论稿,2000,年9月15日,物流的,基,基本概,念,念,周转库,存,存与安,全,全库存,库存持,有,有成本,物流总,成,成本,雅戈尔,配,配送体,系,系的现,状,状和存,在,在的问,题,题,目前配,送,送体系,运,运作模,式,式,问题及,原,原因,解决方,法,法,配送中,心,心运营,模,模式选,择,择,考虑因,素,素,四种运,作,作模式,及,及其利,弊,弊分析,模型分,析,析,内容,为了确,保,保日常,销,销售和,正,正常生,产,产,企,企业需,要,要备有,周,周转库,存,存和安,全,全库存,送货量,和,和送货,周,周期,时间,送货量,根据销,售,售预测,和,和生产,情,情况对,销,销售地,区,区进行,周,周期性,送,送货,周转库,存,存和安,全,全库存,时间,安全库,存,存,平均周,转,转库存,安全库,存,存的设,置,置可以,帮,帮助减,小,小由于,供,供应和,需,需求的,非,非正常,波,波动所,带,带来的,负,负面影,响,响,需求波,动,动,供应延,迟,迟,示意图,物流的,基,基本概,念,念,根据分,析,析显示,在,雅,雅戈尔,分,分公司/市场,部,部的库,存,存中平,均,均周转,库,库存约,为,为4,100,万,万元,安,安全,库,库存为67,800,万,万元(不考,虑,虑库龄,超,超过2,年,年的呆,滞,滞库存),由于宁,波,波地区,的,的送货,频,频率与,全,全国其,他,他市场,部,部有明,显,显差异,故,对,对周转,库,库存采,取,取分开,计,计算的,方,方式,(宁波,市,市区和,宁,宁波郊,县,县),雅戈尔,产,产品99年销,售,售额:7000万,元,元99年平,均,均日销,售,售额:19,万,万元,平,平均送,货,货周期(多少,天,天发一,次,次货):3,天,天平,均,均存货,金,金额:,5500万元,(全国,其,其他市,场,场部),雅戈尔,产,产品99年销,售,售额:101600万元99,年,年平均,日,日销售,额,额:282,万,万元,平,平,均,均送货,周,周期(,多,多少天,发,发一次,货,货):14,天,天,平,平均,存,存货金,额,额:,660,00,万元,+,全国平,均,均周转,库,库存,4060万元,宁波地,区,区平均,周,周转库,存,存,60万,元,元,全国其,他,他市场,部,部平均,周,周转库,存,存,4000万元,全国平,均,均库存,71900万,元,元,-,=,全国平,均,均安全,库,库存,67840万,元,元,物流的,基,基本概,念,念,存货的,机,机会成,本,本,风,险,险成本,和,和仓储,费,费用构,成,成了,“,库存持,有,有成本*,”,;若,雅,雅戈尔,能,能降低,其,其库存,相,应,应降低,的,的库存,持,持有成,本,本可用,以,以下公,式,式推算,物流的,基,基本概,念,念,*库存,持,持有成,本,本是指,投,投资于,存,存货资,金,金的机,会,会成本,以,及,及存货,的,的损失,风,风险和,仓,仓储费,用,用,Y,/1.17*0.44*(12.35%+10%+1%),集团资,产,产回报,率,率,库存跌,价,价准备,仓储费率,将以含,税,税出厂,价,价计的,库,库,存,Y,转换成,库,库存成,本,本价,若雅戈,尔,尔降低,的,的库存,为,为Y,相,相,应,应降低,的,的库存,持,持有成,本,本为,通过提,高,高送货,频,频率可,以,以降低,平,平均周,转,转库存.,送货频,率,率每增,加,加一倍,将,将使平,均,均周转,库,库存降,低,低一半,0,1,2,3,4,5,送货周,期,期,平均周,转,转库存,送货频,率,率增加,后,后平均,周,周转库,存,存,示意图,物流的,基,基本概,念,念,库存,但同时,会,会导致,运,运输成,本,本的上,升,升,运输成,本,本,库存持,有,有成本,送货频,率,率,成本,示意图,物流的,基,基本概,念,念,A,B,当送货,频,频率为,A,时,库,库存持,有,有成本,大,大于运,输,输成本,当送货,频,频率为,B,时,运,运输成,本,本大于,库,库存持,有,有成本,运输成,本,本和库,存,存持有,成,成本构,成,成了物,流,流总成,本,本,对,对于某,个,个具体,企,企业来,说,说,应,应该在,库,库存持,有,有成本,和,和运输,成,成本之,间,间寻找,到,到最小,总,总成本,点,点,物流总成,本,本,示意图,物流的基,本,本概念,运输成本,库存持有成本,送货频率,成本,最小总成本点,A,B,C,D,AD=BD+CD(,物流总成,本,本=运输,成,成本+库,存,存持有成,本,本),物流的基,本,本概念,周转库存,与,与安全库,存,存,库存持有,成,成本,物流总成,本,本,雅戈尔配,送,送体系的,现,现状和存,在,在的问题,目前配送,体,体系运作,模,模式,问题及原,因,因,解,决,决,方,方,法,法,配,送,送,中,中,心,心,运,运,营,营,模,模,式,式,选,选,择,择,考,虑,虑,因,因,素,素,四,种,种,运,运,作,作,模,模,式,式,及,及,其,其,利,利,弊,弊,分,分,析,析,模,型,型,分,分,析,析,内,容,容,目,前,前,雅,雅,戈,戈,尔,尔,配,配,送,送,体,体,系,系,的,的,运,运,营,营,模,模,式,式:,总,总,部,部-,市,市,场,场,部,部/,分,分,公,公,司,司-,渠,渠,道,道,客,客,户,户,总,部,部,分,公,公,司,司/,市,场,场,部,部,网,点,点,送,货,货,平,平,均,均,为,为14,天,天/,次,次,送,货,货,平,平,均,均,为,为2,天,天/,次,次(,旺,旺,季,季),要,货,货,信,信,息,息,要,货,货,信,信,息,息(,主,主,要,要,以,以,订,订,货,货,会,会,方,方,式,式),货,款,款,回,回,收,收,雅,戈,戈,尔,尔,配,配,送,送,体,体,系,系,的,的,现,现,状,状,和,和,存,存,在,在,的,的,问,问,题,题,物,流,流,信,息,息,流,流,资,金,金,流,流,在,这,这,种,种,模,模,式,式,下,下,要,要,货,货,满,满,足,足,率,率,低,低,和,和,库,库,存,存,量,量,高,高,是,是,目,目,前,前,雅,雅,戈,戈,尔,尔,的,的,物,物,流,流,体,体,系,系,面,面,临,临,的,的,一,一,对,对,矛,矛,盾,盾,一方面,目前雅戈尔,对,对网点客户,的,的要货满足,率,率是80%,具初步,估,估计由于好,销,销的货源跟,不,不上所造成,的,的销售损失,达,达到21%,安盛公司通,过,过对商场及,其,其他网点的,实,实地访谈,得,得到最普,遍,遍的反馈是,“,货源问题,”,另一方面,雅戈尔的存,货,货周转率较,低,低,有大约20-30%的,老,老旧库存,市场部估计,好,好销和不好,销,销的存货比,例,例约为1:1,1999年,冲,冲价率为10%,折,合,合10828万元,配送体系的,改,改进将是平,衡,衡这对矛盾,的,的方法之一,雅戈尔配送,体,体系的现状,和,和存在的问,题,题,造成这对矛,盾,盾的主要原,因,因涉及供应,链,链的各个环,节,节,并非,仅,仅仅在现有,的,的配送体系,采购,生产,销售与客户 服务,储运,需求预测不,准,准确,销售计划-采购计,划,划-生,产,产计划衔接,不,不好,供应链的市,场,场反应迟钝,雅戈尔配送,体,体系的现状,和,和存在的问,题,题,销售计划,采购计划,生产计划,配送计划,送货频次低,周转库,存,存高,存货分散,安,安全库存,高,高,滞销货无法,及,及时调剂,需求预测和,销,销售计划将,在,在另一个主,题,题讨论,而配送体系,的,的改进应该,以,以客户服务,为,为导向.,目,目前雅戈尔,的,的渠道客户,非,非常看重货,源,源可得性这,项,项物流服务,指,指标,批发客户,网点平均统,计,计,自营专卖店,特许/联营,专,专卖店,商场,服务水平稳定性,货源充足,紧急订单处理,订单的满足率,供货的准时性,供货数量准确度,要货的频率,送货的频率,紧急订单送货周期,包装的形式,送货期,最少要货量,一般,高,高,最,最高,一般,高,高,最,最高,一般,高,高,最,最高,一般,高,高,最,最高,一般,高,高,最,最高,一般,重要,非常,重要,一般,满意,非常满意,供货数量准,确,确度,通常情况的,送货时间,紧急订单,的满足能力,货源,供货的准时,性,性,包装形式,供货频率,最小要货,量的限制,要货频率,网点,对,对各,项,项物,流,流服,务,务的,重,重要,性,性评,判,判,雅戈,尔,尔配,送,送体,系,系的,现,现状,和,和存,在,在的,问,问题,鉴于,目,目前,激,激烈,的,的市,场,场竞,争,争状,态,态,各,各,分,分公,司,司为,了,了保,障,障客,户,户服,务,务水,平,平不,得,得不,持,持有,高,高额,库,库存,100%,50%,0,雅戈,尔,尔为,保,保持,竞,竞争,优,优势,所,所需,的,的客,户,户服,务,务水,平,平,1,?,不同产品,的,的缺货成,本,本(销售,丢,丢失),/,存货过剩,成,成本,客户服务,水,水平,这一区域,存,存货过剩,成,成本大于,缺,缺货成本,需减,少,少库存,这一区域,缺,缺货成本,大,大于存货,过,过剩成本,需增,加,加库存,竞争压力,使,使得80%的客户,满,满意度成,为,为最低限,度,度,为了追求,潜,潜在的市,场,场份额和,销,销售利润,一些,公,公司愿意,持,持有超常,规,规的库存,80%,示意图,雅戈尔配,送,送体系的,现,现状和存,在,在的问题,但是,增,增加库存,对,对提升货,源,源可得性,的,的作用是,有,有限的,库,库存的,边,边际效用,递,递减,订单满足,率,率,基于我们,对,对雅戈尔,的,的分公司,存,存货销售,比,比和客户,订,订单满足,率,率的分析,雅戈,尔,尔的库存,持,持有成本,和,和客户服,务,务水平的,曲,曲线关系,如,如下,100%,50%,0,库存持有,成,成本,80%,0.0%,20.0%,40.0%,60.0%,80.0%,100.0%,120.0%,0.0,1.0,2.0,3.0,4.0,5.0,6.0,7.0,8.0,雅戈尔各,分,分公司订,单,单满足率,雅戈尔各,分,分公司平,均,均存货,/,销售,边际库存,的,的订单满,足,足率在下,降,降,如何在保,证,证销售的,情,情况下降,低,低库存水,平,平呢?,雅戈尔配,送,送体系的,现,现状和存,在,在的问题,数点均为,雅,雅戈尔市,场,场部的真,实,实数据,一方面,货,货源的,相,相对集中,可,可以,减小系统,对,对安全库,存,存的需求,从而,提,提升库存,的,的利用效,率,率,1号,2号,3号,4号,5号,6号,7号,8号,9号,10号,11号,12号,12,7,9,6,10,10,8,11,7,5,7,9,8.4,4,9,6,7,8,2,10,7,7,5,9,8,12,7.5,5,0,3,5,4,4,5,6,7,6,6,4,2,4.3,3,13,9,12,8,11,14,8,12,7,10,11,9,10.3,4,34,25,33,26,27,39,29,37,25,30,30,32,30.6,9,平均日,销,销量,超平均,值,值销量,分公司,A,分公司,B