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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,交往中的,微笑,礼仪,08级金融1班,组员:黄玮 金蕾 王璐 陆梦 马倩茹 李方瑞,微笑是人际交往中最重要也是最基本的礼仪。,表明心境良好,表明充满自信,表明真诚友善,表明乐业敬业,保持微笑的作用,家庭成员交往中的微笑,对爱人微笑,对长辈微笑,对孩子微笑,对爱人微笑,你很健康,你很愉快,你很爱他,爱人产生 幸 福 感,对长辈微笑,你的生活很快乐,你的工作很顺利,你依然那么爱他,长辈产生 幸 福 感,对孩子微笑,你在肯定他,你在鼓励他,你越来越爱他,孩子产生 幸 福 感,一项研究表明,经常生活在微笑环境中的孩子,往往比一般的孩子长得高,智力发展也快,而且心理相对健康,知道关心人、体贴人,进取心更强。,社会成员交往中的微笑,良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的面部表情。,1 微笑比紧锁双眉要好看,2 令别人心情愉快,3 令自己更自信,4 令你看起来有更有魅力,5 令别人减少忧虑,6 表示友善,7 留给别人良好的印象,8 送给别人微笑,别人也自然报以微笑,9 有助于结交新朋友,10可能随时帮你展开一段终生的友谊,微笑的十大理由,微笑在人际交往中作用,笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在人际交往中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。,1.表现心境良好,。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。,2.表现充满自信,。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。,3.表现真诚友善,。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。,4.表现乐业敬业,。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作参与社交的通行证。,微笑是人际交往的桥,是感情沟通的渠,是人际百科最精美的序言。,人际交往中如何运用“微笑效应”,现实生活中,无论真笑假笑,只要投入去笑都对身心有益。当感到失落、郁闷、难过时,对着镜子,咧嘴提起嘴角,眯起眼睛,尽量做出一个真笑动作,感受笑容带给你的放松与宽心。而在人际交往中,“微笑”也是制胜法宝。,微笑是一种令人愉快的表情,它在人际交往中有很重要的作用。微笑可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离。生活中,没有什么东西能比一个灿烂的微笑更能提升你的个人魅力,更能打动人心的了。,一名应聘者到一家刚刚成立的公司参加应征,看到公司内部设施简陋,脸上便愁容满面,提不起精神。老板一看他的表情,便失去了继续交谈的兴趣。而另一位应聘者从进来到离开办公室,一直面带微笑。他对老板说:“我如果能够来到这里工作,心里非常高兴,我一定会努力工作。”老板对他产生了好感,很快面试就通过了。,拿破仑希尔这样总结微笑的力量:“真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情,因为它在告诉对方:我喜欢你,我愿意做你的朋友。同时也在说:我认为你也会喜欢我的。”,即使你不善于微笑,也要强迫自己微笑。伟大的美国推销员富兰克林?贝特格就是因为善于微笑而获益良多。他的经验告诉他,一个面带微笑的人将永远受欢迎。因此,每次和别人见面之前,他总会先想想必须感激这人,然后带着微笑去和别人交谈。微笑不仅表达了你对别人的善意和信任,它还向别人暗示你值得我对你微笑。,在与人交往时,请时刻保持微笑,如同站在舞台上一样。微笑不仅能给对方留下美好难忘的印象,而且还能让自己在生活中处处获益,给别人一个浅浅的微笑,你的人脉王国就会有意想不到的收获,这实在是一桩“一本万利的好生意”。,当你要去上班的时候,请对大楼的电梯管理员微笑,请对大楼门口的警卫微笑,请对公交车的售票小姐微笑请对你见到的所有人微笑,你很快就会发现,每一个人也对你报以微笑。,微笑带来的结果,如果我们用格言的方式来表述,就是:,微笑会增加你的人缘。,微笑为你带来朋友。,微笑给你增加人生的机会。,微笑使你在人生中更容易成为一个成功者。,微笑的作用之七:进入乐观的状态,当你们看到微笑有这么多作用时,一定要善于运用微笑。不要丢失人的这一个权力。不要丢失最智慧的动物人类的这个权力。,生命仅仅是一个过程,一个漫长而又短暂的过程。上天赋予我们生命的同时也给了我们许多坎坷。正是因为这多多少少的挫折,我们可能会伤心、难过,但我们却不能够停止微笑。,嘴巴长在别人的身上,耳朵在自己身上,说不说,是他们的事情,听不听,是你自己的事情了,我们要学会微笑面对这一切。,Make up your mind to act decidedly and take the consequences.No good is ever done in this world by hesitation.-下定決心,果断行动,并承担后果。在这世界上犹豫不决成就不了任何事。,像阿狸那样自娱自乐,保持着纯真的表情,微笑和沉默是两个有效的武器:微笑能解决很多问题,沉默能避免许多问题。,Memory is a wonderful thing if you dont have to deal with the past。-回忆本来是非常美好的,只要你能让过去的都过去。【像小新那样、没心没肺,该笑就笑】,【一天很短,开心了就笑,不开心了就过会儿再笑。】,让我们一起来微笑,说一个“七”字,笑起来。,微 笑,它不能买,不能求,不能借,不能偷;,它不费什么,但产生很多;,它使得者受益,施者无损;,它发生在瞬间,但回味无穷;,没有富人不需要它,也没有穷人不拥有它;,它给家人带来欢乐,给事业带来兴旺,给朋友带来愉快;,它使疲倦者得到休息,失望者见到光明,悲哀者看到希望,它是消除痛苦的天然良药。,谢谢大家!,
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